Programas de identidade dixital: A carreira cara á dixitalización nacional

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Xaneiro 8, 2024

Resumo de insight

Os programas nacionais de identidade dixital son cada vez máis adoptados a nivel mundial, que ofrecen unha seguridade mellorada, unha prestación de servizos eficiente e unha precisión de datos mellorada. Aínda que contribúen a proporcionar acceso universal aos servizos e dereitos, especialmente nas rexións desatendidas, persisten os problemas de implementación e de privacidade. Estes programas reducen a fraude e melloran o acceso dos grupos marxinados pero tamén aumentan os riscos de mal uso e vixilancia. Modelos exitosos como en Alemaña e na India destacan a importancia de sistemas seguros e fáciles de usar. As implicacións son amplas, incluíndo a racionalización da asistencia sanitaria, a redución da fraude e as colaboracións máis fortes entre o goberno e o sector privado, equilibradas coa necesidade de transparencia e un uso responsable dos datos.

Contexto do programa nacional de identidade dixital

A función principal das identificacións dixitais é permitir que os cidadáns accedan a dereitos, servizos, oportunidades e proteccións básicas universais. Os gobernos estableceron con frecuencia sistemas de identificación funcional para xestionar a autenticación e autorización para diversos sectores ou casos de uso, como votación, impostos, protección social, viaxes, etc. Os sistemas de identificación dixital, tamén coñecidos como solucións de identificación dixital, empregan tecnoloxía ao longo do seu ciclo de vida, incluíndo captura, validación, almacenamento e transferencia de datos; xestión de credenciais; e verificación de identidade. Aínda que a frase "ID dixital" ás veces se interpreta como transaccións en liña ou virtuais (por exemplo, para iniciar sesión nun portal de servizos electrónicos), tales credenciais tamén se poden usar para unha identificación máis segura en persoa (e fóra de liña).

O Banco Mundial estima que preto de 1 millóns de persoas carecen de identificación nacional, especialmente en África subsahariana e sur de Asia. Estas áreas adoitan ter comunidades vulnerables e gobernos inestables con infraestruturas e servizos públicos débiles. Un programa de identificación dixital pode axudar a que estas rexións sexan máis modernas e inclusivas. Ademais, cunha identificación e distribución adecuadas de beneficios e axudas, as organizacións poden asegurarse de que todos poidan recibir axuda e apoio. Non obstante, aínda que países como Estonia, Dinamarca e Suecia tiveron éxitos significativos coa implementación dos seus programas de identidade dixital, a maioría dos países experimentaron resultados mixtos, e moitos aínda teñen dificultades para implementar as fases iniciais de lanzamento. 

Impacto perturbador

Unha das principais vantaxes de ter un DNI é que pode axudar a reducir a actividade fraudulenta. Por exemplo, se alguén tentase rexistrarse para obter beneficios sociais usando unha identidade falsa, un documento de identidade nacional facilitaría ás autoridades a verificación dos rexistros da persoa. Ademais, as identificacións nacionais poden axudar a axilizar a prestación de servizos públicos reducindo a necesidade de recollida de datos redundante. As axencias gobernamentais e as empresas privadas poden aforrar tempo e diñeiro que doutro xeito se gastarían en comprobacións de antecedentes ao ter unha fonte de información de identidade verificada. Outro beneficio dos DNI nacionais é que poden axudar a mellorar o acceso aos servizos dos grupos marxinados. Por exemplo, en moitos países as mulleres non poden acceder a documentos de identificación formais, como certificados de nacemento. Esta limitación pode dificultar a estas mulleres abrir contas bancarias, acceder ao crédito ou rexistrarse nas prestacións sociais. Ter un DNI nacional pode axudar a superar estas barreiras e dar ás mulleres un maior control sobre as súas vidas.

Non obstante, os gobernos deben centrarse en varias áreas clave para crear un programa de identidade dixital exitoso. En primeiro lugar, os gobernos deben garantir que o sistema de identidade dixital sexa equivalente aos que se están a utilizar actualmente, tanto en funcións como en seguridade. Tamén deben traballar para integrar no sistema o maior número posible de casos de uso do sector público e ofrecer incentivos para que os provedores de servizos do sector privado a súa adopción. Finalmente, deben centrarse en crear unha experiencia de usuario positiva, facendo que o proceso de inscrición sexa sinxelo e cómodo. Un exemplo é Alemaña, que estableceu 50,000 puntos de matrícula para o seu DNI electrónico e ofreceu un tratamento flexible da documentación. Outro exemplo é a India, que incorporou a máis de mil millóns de persoas no seu programa de identificación dixital pagando ás empresas do sector privado por cada iniciativa de inscrición exitosa.

Implicacións dos programas de identidade dixital

As implicacións máis amplas dos programas de identidade dixital poden incluír: 

• Acceso simplificado aos programas de asistencia sanitaria e de benestar social universal, especialmente para os grupos marxinados que viven nos países en desenvolvemento. 
• Eliminación de actividades fraudulentas como que os cidadáns falecidos aínda se inclúan nas listas de votación e os empregados fantasma.
• Aumento das asociacións entre gobernos e empresas privadas para incentivar as persoas a inscribirse en programas de identificación dixital (por exemplo, descontos de comercio electrónico).
• Potencial uso indebido da información pública para a vixilancia e para dirixirse a grupos de voces contra os seus respectivos gobernos.
• Grupos de dereitos civís que presionan por máis transparencia sobre como os seus respectivos gobernos utilizan os datos de identificación dixital.

Preguntas para comentar

• Estás inscrito nun programa nacional de identificación dixital? Como describirías a túa experiencia con el en comparación cos sistemas máis antigos?
• Cales son os outros beneficios e riscos potenciais de ter identificación dixital?