Tilhørighet til teknologi- og detaljhandelssektoren betyr at dette selskapet vil bli påvirket direkte og indirekte av en rekke forstyrrende muligheter og utfordringer i løpet av de kommende tiårene. Mens de er beskrevet i detalj i Quantumruns spesialrapporter, kan disse forstyrrende trendene oppsummeres langs følgende hovedpunkter:

*For det første vil internettpenetrasjonen vokse fra 50 prosent i 2015 til over 80 prosent på slutten av 2020-tallet, slik at regioner over hele Afrika, Sør-Amerika, Midtøsten og deler av Asia kan oppleve sin første Internett-revolusjon. Disse regionene vil representere de største vekstmulighetene for teknologi- og detaljhandelsbedrifter i løpet av de neste to tiårene.
*Gen-Zs og Millennials er satt til å dominere den globale befolkningen på slutten av 2020-tallet. Denne teknologisk kunnskapsrike og teknologistøttende demografien vil bidra til økt bruk av netthandel.
*De krympende kostnadene og økende beregningskapasiteten til systemer med kunstig intelligens (AI) vil føre til økt bruk på tvers av en rekke applikasjoner innen teknologisektoren. Alle regimenterte eller kodifiserte oppgaver og yrker vil få større automatisering, noe som vil føre til dramatisk reduserte driftskostnader og betydelige oppsigelser av hvite og blåsnipp ansatte.
*Moores lov vil fortsette å fremme beregningskapasiteten og datalagringen til elektronisk maskinvare, mens virtualisering av beregning (takket være fremveksten av 'skyen') vil fortsette å demokratisere beregningsapplikasjoner for massene. Dette vil støtte selskapets Amazon Web Services-divisjon.
*De krympende kostnadene og økende funksjonaliteten til avansert produksjonsrobotikk vil føre til ytterligere automatisering av fabrikkens samlebånd, og dermed forbedre produksjonskvaliteten og kostnadene forbundet med forbrukerprodukter bygget av teknologiselskaper. Slike fabrikker vil støtte Amazons fremtidige vekst av sine private label-merker.
*Når den generelle befolkningen blir stadig mer avhengig av tilbudene til teknologiselskaper, vil deres innflytelse bli en trussel mot regjeringer som vil forsøke å i økende grad regulere dem til underkastelse. Disse lovgivende maktspillene vil variere i suksess avhengig av størrelsen på teknologiselskapet som er målrettet.
*Omnikanal er uunngåelig. Murstein og mørtel vil fusjonere fullstendig ved midten av 2020-tallet til et punkt hvor en forhandlers fysiske og digitale egenskaper vil utfylle hverandres salg.
*Ren e-handel er i ferd med å dø. Fra og med klikk-til-klosser-trenden som dukket opp på begynnelsen av 2010-tallet, vil rene e-handelsforhandlere finne ut at de må investere i fysiske lokasjoner for å øke inntektene og markedsandelen innenfor sine respektive nisjer.
*Fysisk detaljhandel er fremtiden for merkevarebygging. Fremtidige kjøpere ønsker å handle i fysiske butikker som tilbyr minneverdige, delbare og brukervennlige (teknologiaktiverte) shoppingopplevelser.
*De marginale kostnadene ved å produsere fysiske varer vil nå nær null på slutten av 2030-tallet på grunn av betydelige fremskritt innen energiproduksjon, logistikk og automatisering. Som et resultat vil forhandlere ikke lenger være i stand til å effektivt utkonkurrere hverandre på pris alene. De må fokusere på merkevaren på nytt – for å selge ideer, mer enn bare produkter. Dette er fordi i denne modige nye verdenen hvor hvem som helst praktisk talt kan kjøpe hva som helst, er det ikke lenger eierskap som vil skille de rike fra de fattige, det er tilgang. Tilgang til eksklusive merker og opplevelser. Tilgang vil bli fremtidens nye rikdom på slutten av 2030-tallet.
*På slutten av 2030-tallet, når fysiske varer blir rikelig og billig nok, vil de bli sett på mer som en tjeneste enn en luksus. Og i likhet med musikk og film/tv, vil all detaljhandel bli abonnementsbaserte virksomheter.
*RFID-brikker, en teknologi som brukes til å spore fysiske varer eksternt (og en teknologi som forhandlere har brukt siden 80-tallet), vil til slutt miste kostnadene og teknologiske begrensninger. Som et resultat vil forhandlere begynne å plassere RFID-brikker på hver enkelt vare de har på lager, uavhengig av pris. Dette er avgjørende fordi RFID-teknologi, kombinert med tingenes internett (IoT), er en muliggjørende teknologi som muliggjør den økte lagerbevisstheten som vil resultere i en rekke nye detaljhandelsteknologier.