Ako prežiť svoje budúce pracovisko: Budúcnosť práce P1

V najlepšom prípade dáva vášmu životu zmysel. V najhoršom prípade vás udrží nasýtených a nažive. Práca. Zaberá tretinu vášho života a jeho budúcnosť sa má počas nášho života drasticky zmeniť.

Od meniacej sa spoločenskej zmluvy až po zánik práce na plný úväzok, nárast robotickej pracovnej sily a našu budúcu ekonomiku po skončení zamestnania, táto séria o budúcnosti práce bude skúmať trendy formujúce zamestnanosť dnes a v budúcnosti.

Na začiatok sa táto kapitola bude zaoberať fyzickými pracoviskami, na ktorých budú mnohí z nás jedného dňa pracovať, ako aj vznikajúcou spoločenskou zmluvou, ktorú korporácie začínajú celosvetovo prijímať.

Rýchla poznámka o robotoch

Keď hovoríme o vašej budúcej kancelárii alebo pracovisku alebo práci vo všeobecnosti, vždy sa objaví téma počítačov a robotov, ktorí kradnú ľudské pracovné miesta. Technológia nahrádzajúca ľudskú prácu bola po stáročia stále sa opakujúcim problémom – jediný rozdiel, ktorý teraz zažívame, je rýchlosť, akou miznú naše pracovné miesta. Toto bude ústredná a opakujúca sa téma celej tejto série a na konci jej budeme venovať celú kapitolu.

Dátové a technologické pracoviská

Na účely tejto kapitoly sa zameriame na desaťročia západu slnka medzi rokmi 2015-2035, desaťročia pred prevzatím robota. Počas tohto obdobia, kde a ako pracujeme, zaznamenáme pomerne výrazné zmeny. Rozdelíme to pomocou krátkych zoznamov odrážok do troch kategórií.

Práca vonku. Či už ste dodávateľ, stavebný robotník, drevorubač alebo farmár, práca vonku môže byť jednou z najvysilujúcejšej a najobohacujúcejšej práce, ktorú môžete robiť. Tieto úlohy sú posledné na zozname, ktoré majú byť nahradené robotmi. Počas nasledujúcich dvoch desaťročí sa tiež príliš nezmenia. To znamená, že tieto práce budú fyzicky jednoduchšie, bezpečnejšie a začnú zahŕňať používanie stále väčších strojov.

• Stavebníctvo. Najväčšou zmenou v tomto odvetví, okrem prísnejších, ekologických stavebných predpisov, bude zavedenie obrovských 3D tlačiarní. Tieto tlačiarne, ktoré sú teraz vo vývoji v USA a Číne, budú stavať domy a budovy po jednej vrstve, za zlomok času a nákladov, ktoré sú v súčasnosti štandardné pri tradičnej konštrukcii.
• Poľnohospodárstvo. Vek rodinnej farmy umiera a čoskoro ju nahradia farmárske kolektívy a masívne farmárske siete vlastnené spoločnosťami. Budúci farmári budú spravovať inteligentné alebo (a) vertikálne farmy prevádzkované autonómnymi poľnohospodárskymi vozidlami a dronmi. (Prečítajte si viac v našom Budúcnosť potravín series).
• Lesníctvo. Nové satelitné siete budú online do roku 2025, čo umožní monitorovanie lesov v reálnom čase a umožní skoršie odhalenie lesných požiarov, zamorenia a nelegálnej ťažby dreva.

Továrenská práca. Zo všetkých typov úloh, ktoré existujú, je práca v továrni najviac pripravená na automatizáciu, s niektorými výnimkami.

• Továrenská linka. Po celom svete sú továrenské linky na spotrebný tovar svedkami nahradenia ľudských pracovníkov veľkými strojmi. Čoskoro, menšie stroje, roboty ako Baxter, sa pripojí k výrobnej hale, aby pomohla s menej štruktúrovanými pracovnými povinnosťami, ako je balenie produktov a nakladanie položiek do kamiónov. Odtiaľ kamióny bez vodiča doručia tovar do cieľových miest. 
• Automatizovaní manažéri. Ľudia, ktorí si udržia pracovné miesta v továrni, pravdepodobne všeobecní, ktorých zručnosti sú príliš nákladné na mechanizáciu (na určitý čas), uvidia svoju každodennú prácu monitorovanú a riadenú algoritmami navrhnutými tak, aby prideľovali ľudskú prácu úlohám tým najefektívnejším možným spôsobom.
• Exoskeletony. Na zmenšujúcich sa trhoch práce (ako je Japonsko) budú starnúci pracovníci dlhšie aktívni vďaka použitiu oblekov podobných Iron Manovi, ktoré svojim nositeľom poskytujú vynikajúcu silu a odolnosť. 

Práca v kancelárii/laboratóriu.

• Neustále overovanie. Budúce smartfóny a nositeľné zariadenia budú neustále a pasívne overovať vašu identitu (teda bez toho, aby ste museli zadávať prihlasovacie heslo). Po synchronizácii tohto overenia s vašou kanceláriou sa vám okamžite otvoria zamknuté dvere a bez ohľadu na to, ku ktorej pracovnej stanici alebo výpočtovému zariadeniu v kancelárskej budove pristupujete, okamžite sa načíta domovská obrazovka vašej osobnej pracovnej stanice. Nevýhoda: Vedenie môže použiť tieto nositeľné zariadenia na sledovanie vašej aktivity a výkonu v kancelárii.
• Nábytok s ohľadom na zdravie. Ergonomický kancelársky nábytok a softvér sa už presadzujú v mladších kanceláriách, aby boli pracovníci aktívni a zdraví – medzi ne patria stoly na státie, lopty na cvičenie jogy, inteligentné kancelárske stoličky a aplikácie na uzamknutie obrazovky počítača, ktoré vás nútia robiť si prestávky na chôdzu.
• Firemní virtuálni asistenti (VA). Diskutované v našom Budúcnosť internetu série, firemné VA (napríklad super výkonný Siris alebo Google Nows) pomôžu kancelárskym pracovníkom spravovať ich plány a pomáhať im so základnými úlohami a korešpondenciou, aby mohli pracovať produktívnejšie.
• Práca na diaľku. S cieľom prilákať špičkových talentov v radoch Millennial a Gen Z sa medzi zamestnávateľmi stanú flexibilnejšie rozvrhy a práca na diaľku – najmä ako nové technológie (napr. jeden a dva) umožňujú bezpečné zdieľanie údajov medzi kanceláriou a domovom. Takéto technológie otvárajú zamestnávateľom možnosti náboru aj medzinárodným zamestnancom.
• Transformácia kancelárií. Ako dizajnovú výhodu v reklamných a začínajúcich kanceláriách uvidíme predstavenie stien, ktoré menia farbu alebo prezentujú obrázky/videá prostredníctvom inteligentnej farby, projekcií s vysokým rozlíšením alebo obrovských obrazoviek. Ale koncom tridsiatych rokov 2030. storočia budú hmatové hologramy predstavené ako funkcia kancelárskeho dizajnu so značnými úsporami nákladov a podnikovými aplikáciami, ako je vysvetlené v našom Budúcnosť počítačov série.

Predstavte si napríklad, že pracujete v reklamnej agentúre a váš rozvrh dňa je rozdelený na tímový brainstorming, stretnutie v zasadacej miestnosti a ukážku klienta. Normálne by tieto činnosti vyžadovali oddelené miestnosti, ale s hmatovými holografickými projekciami a Rozhranie gest pod šírym nebom pripomínajúce menšinové správy, budete môcť premeniť jeden pracovný priestor z rozmaru na základe aktuálneho účelu vašej práce.

Vysvetlené inak: váš tím začína deň v miestnosti s digitálnymi tabuľami holograficky premietanými na všetky štyri steny, na ktoré môžete čmárať prstami; potom hlasovým príkazom miestnosti uložíte svoj brainstorming a zmeníte výzdobu stien a okrasný nábytok na formálne usporiadanie zasadacej miestnosti; potom dáte hlasový príkaz miestnosti, aby sa opäť premenila na multimediálnu prezentačnú showroom, aby ste svojim hosťujúcim klientom predstavili svoje najnovšie reklamné plány. Jedinými skutočnými predmetmi v miestnosti budú predmety nesúce váhu, ako sú stoličky a stôl.

Vyvíjajúce sa názory na rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom

Konflikt medzi prácou a životom je pomerne moderný vynález. Je to tiež konflikt, o ktorom neúmerne diskutujú pracovníci vyššej strednej triedy, biele goliere. Je to preto, že ak ste slobodná matka a pracujete na dvoch zamestnaniach, aby ste zabezpečili svoje tri deti, koncept rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom je luxus. Medzitým pre dobre zamestnaných je rovnováha medzi pracovným a súkromným životom skôr možnosťou medzi sledovaním vašich kariérnych cieľov a vedením zmysluplného života.

Štúdie ukázali, pracovať viac ako 40 až 50 hodín týždenne prináša okrajové výhody z hľadiska produktivity a môže viesť k negatívnym zdravotným a obchodným výsledkom. Napriek tomu je pravdepodobné, že trend, že si ľudia zvolí dlhší pracovný čas, bude počas nasledujúcich dvoch desaťročí rásť z viacerých dôvodov.

peniaze. Pre tých, ktorí potrebujú peniaze, nie je problém pracovať viac hodín na generovanie peňazí navyše. To platí dnes a bude platiť aj v budúcnosti.

Istota zamestnania. Priemerná včelia robotníčka zamestnaná v práci, ktorú môže ľahko nahradiť stroj, v regióne trpiacom vysokou nezamestnanosťou alebo vo firme, ktorá má finančné problémy, nemá veľkú páku na to, aby odmietla požiadavky manažmentu pracovať dlhšie. Táto situácia už platí vo väčšine tovární v rozvojovom svete a bude sa časom len zväčšovať v dôsledku rastúceho využívania robotov a počítačov.

Self-hodnota. Pracovníci, ktorí sú vo veľkej miere znepokojení vzostupnou mobilitou – a čiastočne aj odpoveďou na stratu celoživotnej zamestnaneckej spoločenskej zmluvy medzi korporáciami a zamestnancami – považujú hromadenie pracovných skúseností a zamestnateľných zručností za investíciu do svojho budúceho zárobkového potenciálu, ako aj za odraz ich sebahodnotu.

Tým, že pracujú dlhšie hodiny, sú viditeľnejší na pracovisku a odvádzajú značné množstvo práce, môžu sa pracovníci odlíšiť od svojich spolupracovníkov, zamestnávateľa a priemyslu ako jednotlivec, do ktorého sa oplatí investovať. rokov spolu s možným zrušením veku odchodu do dôchodku počas 2020-tych rokov sa potreba vyniknúť a dokázať svoju vlastnú hodnotu len zintenzívni, čo ešte viac podnieti potrebu pracovať dlhšie.

Bezočivé štýly riadenia

S týmto pokračujúcim poklesom rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom súvisí vzostup nových manažérskych filozofií, ktoré na jednej strane diskreditujú tvrdú prácu a na druhej strane podporujú koniec spoločenskej zmluvy a vlastníctvo kariéry.

Zappos. Nedávny príklad tohto posunu prišiel od Zappos, obľúbeného online obchodu s obuvou, ktorý je známy svojou šialenou kancelárskou kultúrou. Nedávny otras v roku 2015 postavil jej riadiacu štruktúru na hlavu (a viedol k tomu, že 14 percent jej zamestnancov odišlo).

Odkazovaný ako "Holacracy“, tento nový štýl riadenia podporuje zbavenie všetkých titulov, odstránenie všetkých manažmentov a povzbudenie zamestnancov, aby pracovali v samostatne riadených tímoch (alebo kruhoch) špecifických pre jednotlivé úlohy. V rámci týchto kruhov členovia tímu spolupracujú na priradení si jasných úloh a cieľov (považujte to za distribuovanú autoritu). Stretnutia sa konajú len vtedy, keď je to potrebné na opätovné zameranie cieľov skupiny a samostatné rozhodnutie o ďalších krokoch.

Aj keď tento štýl riadenia nie je vhodný pre všetky odvetvia, jeho dôraz na autonómiu, výkon a minimalizované riadenie je veľmi v móde s budúcimi trendmi v oblasti kancelárií.

Netflix. Univerzálnejším a dobre viditeľným príkladom je meritokratický štýl riadenia s vysokým výkonom, ktorý sa zrodil v novodobej spoločnosti Netflix v oblasti streamovania médií. V súčasnosti zametá Silicon Valley, toto filozofia riadenia zdôrazňuje myšlienku, že: „Sme tím, nie rodina. Sme ako profesionálny športový tím, nie detský rekreačný tím. Lídri Netflixu najímajú, vyvíjajú a strihajú inteligentne, takže máme hviezdy na každej pozícii.“ 

Pri tomto štýle riadenia je počet odpracovaných hodín a počet dní čerpanej dovolenky nezmyselný; dôležitá je kvalita vykonanej práce. Odmenou sú výsledky, nie úsilie. Slabší výkonní pracovníci (dokonca aj takí, ktorí tomu venujú čas a úsilie) sú rýchlo prepustení, aby uvoľnili miesto pre vysokovýkonných zamestnancov, ktorí dokážu svoju prácu vykonávať efektívnejšie.

Napokon, tento štýl riadenia neočakáva, že jeho zamestnanci zostanú v spoločnosti po celý život. Namiesto toho od nich očakáva, že zostanú len dovtedy, kým budú cítiť hodnotu zo svojej práce a kým bude spoločnosť potrebovať ich služby. V tomto kontexte sa lojalita stáva transakčným vzťahom.

Postupom času vyššie opísané princípy riadenia nakoniec preniknú do väčšiny priemyselných odvetví a pracovných prostredí, s výnimkou vojenských a pohotovostných služieb. A hoci sa tieto štýly riadenia môžu zdať agresívne individualistické a decentralizované, odrážajú meniacu sa demografiu na pracovisku.

Byť zapojený do rozhodovacieho procesu, mať väčšiu kontrolu nad svojou kariérou, vyhýbať sa potrebe lojality zamestnávateľa, zaobchádzať so zamestnaním ako s príležitosťou na vlastný rast a napredovanie – to všetko je veľmi v súlade s miléniovými hodnotami, oveľa viac ako generácie Boomer. Sú to tie isté hodnoty, ktoré budú nakoniec umieračom pôvodnej firemnej spoločenskej zmluvy.

Žiaľ, tieto hodnoty môžu viesť aj k zániku práce na plný úväzok.

Prečítajte si viac v druhej kapitole tejto série nižšie.

Budúcnosť pracovnej série

Smrť práce na plný úväzok: Budúcnosť práce P2

Pracovné miesta, ktoré prežijú automatizáciu: Budúcnosť práce P3   

The Last Job Creating Industries: Future of Work P4

Automatizácia je nový outsourcing: Budúcnosť práce P5

Univerzálny základný príjem lieči masovú nezamestnanosť: Budúcnosť práce P6

Po veku masovej nezamestnanosti: Budúcnosť práce P7