التأمين الإلكتروني: تدخل بوالص التأمين القرن الحادي والعشرين

• كاتب:
• اسم المؤلف

  البصيرة الكمومية
• 30 نوفمبر، 2021

وقد أدى الارتفاع الكبير في الهجمات السيبرانية إلى قلق متزايد بين الأفراد والشركات، مما أدى إلى ظهور التأمين السيبراني. ومع تطور مشهد التهديدات، يتحول دور التأمين السيبراني من موقف رد الفعل إلى موقف استباقي، حيث تساعد شركات التأمين العملاء على تعزيز تدابير الأمن السيبراني الخاصة بهم. ويعمل هذا التحول على تعزيز ثقافة المسؤولية المشتركة، وهو ما قد يؤدي إلى ممارسات أكثر أماناً على الإنترنت، وتحفيز الإبداع التكنولوجي، والحث على تشريعات جديدة لبيئة رقمية أكثر أماناً.

سياق التأمين الإلكتروني

وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي لعام 2021 ، منذ عام 2016 ، وقع أكثر من 4,000 هجوم فدية في الولايات المتحدة. هذه زيادة بنسبة 300 بالمائة عن عام 2015 عندما تم الإبلاغ عن 1,000 هجوم من برامج الفدية. تعد البرامج الضارة وسرقة الهوية وسرقة البيانات والاحتيال والتسلط عبر الإنترنت أمثلة على الهجمات الإلكترونية. بالإضافة إلى الخسائر المالية الواضحة مثل دفع فدية أو قيام أحد المجرمين بتشغيل حساب بطاقة ائتمان لشخص ما ، قد يعاني أصحاب الأعمال من آثار مالية أكثر ضعفًا. 

وفي الوقت نفسه ، بالنسبة للمستهلكين بشكل عام ، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Verisk لتحليل البيانات عام 2019 ، فإن أكثر من ثلثي الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع قلقون بشأن هجوم إلكتروني ، وكان ثلثهم تقريبًا ضحية.

نتيجة لذلك ، تقدم بعض شركات التأمين الآن تأمينًا شخصيًا عبر الإنترنت للتخفيف من بعض هذه المخاطر. يمكن أن تؤدي الأحداث المختلفة إلى مطالبات التأمين الإلكتروني ، ولكن الأكثر شيوعًا تشمل برامج الفدية ، واعتداءات الاحتيال في تحويل الأموال ، وخطط اختراق البريد الإلكتروني للشركات. يتم تحديد نفقات التأمين الإلكتروني من خلال عدة معايير ، بما في ذلك حجم الشركة ودخلها السنوي.

التأثير التخريبي

مع استمرار تطور مشهد التهديدات السيبرانية، من المتوقع أن يتحول دور التأمين السيبراني من مجرد رد الفعل إلى دور أكثر استباقية. قد يبدأ مقدمو خدمات التأمين في لعب دور أكثر نشاطًا في مساعدة عملائهم على تعزيز تدابير الأمن السيبراني الخاصة بهم. وقد يقدمون خدمات مثل عمليات التدقيق الأمني ​​الروتينية وبرامج تدريب الموظفين وتوصيات لبرامج الأمان. ومن الممكن أن يؤدي هذا التحول إلى علاقة أكثر تعاونية بين شركات التأمين والأطراف المؤمن عليها، مما يعزز ثقافة المسؤولية المشتركة في مكافحة التهديدات السيبرانية.

وعلى المدى الطويل، قد يؤدي ذلك إلى تغيير كبير في كيفية تعامل الشركات مع الأمن السيبراني. وبدلاً من النظر إليها باعتبارها تكلفة مرهقة، قد تبدأ الشركات في النظر إليها كاستثمار من شأنه أن يخفض أقساط التأمين الخاصة بها. وهذا يمكن أن يحفز الشركات على اعتماد تدابير أكثر قوة للأمن السيبراني، مما يؤدي إلى انخفاض في وتيرة وشدة الهجمات السيبرانية. علاوة على ذلك، يمكن أن يشجع ذلك أيضًا الابتكار في صناعة الأمن السيبراني، مع زيادة الطلب على الحلول الأمنية المتقدمة.

ومن الممكن أن تستفيد الحكومات أيضاً من تطور التأمين السيبراني. ومع قيام الشركات بتعزيز تدابير الأمن السيبراني الخاصة بها، يمكن تقليل المخاطر الإجمالية للهجمات السيبرانية واسعة النطاق التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية. علاوة على ذلك، يمكن للحكومات أن تعمل مع شركات التأمين لتطوير معايير وقواعد تنظيمية للأمن السيبراني، وتعزيز بيئة رقمية أكثر أمنا ومرونة للجميع.

تداعيات التأمين السيبراني

قد تشمل الآثار الأوسع لنمو التأمين السيبراني ما يلي:

• تقدم شركات التأمين بشكل متزايد خدمات تعزيز الأمن السيبراني بالإضافة إلى سياسات التأمين الإلكتروني. وفقًا لذلك ، قد تصبح شركات التأمين من بين أفضل جهات التوظيف لمواهب الأمن السيبراني.
• خلق وظائف أكثر شرعية للمتسللين ، بسبب الطلب المتزايد على المحترفين الذين يفهمون أساليب القرصنة وكيفية الدفاع عنها.
• زيادة الاهتمام بتكنولوجيا المعلومات على المستوى الأكاديمي ، مما يؤدي إلى المزيد من الخريجين في مجموعة التوظيف ، حيث أصبحت تهديدات الأمن السيبراني مصدر قلق عام. 
• متوسط ​​معدلات أعلى لباقات التأمين على الأعمال حيث أصبحت ميزات الأمن السيبراني شائعة بشكل متزايد و (يحتمل) أن تكون مطلوبة بموجب القانون.
• مجتمع أكثر معرفةً رقميًا حيث يصبح الأفراد والشركات أكثر وعيًا بأهمية الأمن السيبراني، مما يؤدي إلى سلوكيات وممارسات أكثر أمانًا عبر الإنترنت.
• تشريعات جديدة تؤدي إلى بيئة رقمية أكثر تنظيماً.
• أولئك الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف التدابير الأمنية المتقدمة أو التأمين السيبراني، مثل الشركات الصغيرة، يصبحون أكثر عرضة للتهديدات السيبرانية.

أسئلة للنظر فيها

• هل يمكن للتأمين الإلكتروني أن يساعد عمليًا في تقليل عدد الهجمات الإلكترونية؟ 
• كيف يمكن لمؤسسات التأمين تحسين سياسات التأمين الخاصة بها لتلائم التبني الشامل للتأمين الإلكتروني؟