L'onada de la informació: l'era dels nous mitjans

L'impacte de la tecnologia ha canviat considerablement el panorama del periodisme. L'arribada d'Internet va tenir un efecte profund en la indústria dels diaris a causa de l'allau d'accés en línia al contingut. El New York Times, el Washington Post i el Boston Globe van lluitar per retenir lectors que poguessin accedir al contingut gratuïtament en línia. Per mantenir a flot els diaris hi va haver una transició a la distribució en línia. Aquesta transició va canviar el procés de creació de notícies. 

Dean Baquet, editor del New York Times, va descriure el canvi de la indústria. "Els periodistes cobriran els seus temes o regions sense preocupar-se d'on acaben les seves històries al paper imprès, permetent-los així abordar temes que no necessiten ser categoritzats de manera ordenada. El seu editor, lliure de preocupar-se per omplir pàgines específiques d'impressió, pot dir que sí a una gamma molt més àmplia d'idees d'històries que no s'ajusten a l'arquitectura d'impressió antiga". Els escriptors ja no tenien un "ritme" sinó que van assumir tot el que podien per crear el màxim de contingut possible des de tantes perspectives com fos possible. 

Amb tanta pressió per publicar contingut de notícies fresc ràpidament, hi ha menys oportunitats de comprovar les fonts, el contingut de verificació de fets i la lectura de proves.. Un article en línia amb informació falsa pot circular ràpidament i proliferar en notícies cada cop més enganyoses. El resultat són notícies menys fiables. El recent escàndol de notícies falses a les xarxes socials és atribuïble a la circulació d'aquesta informació falsa. 

Obsolet de la imparcialitat

Un altre impacte de la tecnologia en el periodisme és l'augment de l'opinió al llarg del reportatge. L'elevada quantitat de contingut a Internet fa que cada article hagi d'obrir-se camí cap al focus. 

Un article sobre un tema candent ha de ser des d'una perspectiva nova o fresca per captar interès. Això es tradueix en un reportatge cada cop més opiniós, que entra directament en conflicte amb l'obligació del periodista de mantenir-se imparcial. Tanmateix, els llocs, articles i continguts més populars es basen en opinions i sovint fins i tot tenen arguments unilaterals i molt esbiaixats. Aquests articles periodístics poc ètics estan superant les notícies tradicionals que s'enganxen a les seves armes objectives. 

En resposta, molts llocs de notícies tradicionals estan afegint notícies d'opinió. Alguns assenyalen aquest moviment com una evolució del periodisme, de la imparcialitat a la imparcialitat indirecta obtinguda a través d'una gran quantitat d'opinions.  

Ètica del futur

Els periodistes estan subjectes a un codi ètic definit per quatre principis. Aquests principis són Buscar la veritat i denunciar-la, minimitzar el dany, actuar de manera independent i ser responsable i transparent. Aquests principis inclouen l'obligació de proporcionar informació precisa i correcta en el context correcte i donar suport a l'intercanvi d'opinions obert i civil.  

Els periodistes estan obligats a equilibrar el dret del públic a la informació amb el dret de les persones afectades. El periodista ha de ser imparcial, equilibrar totes les opinions adequadament. Els periodistes han de corregir els errors de precisió, claredat i equitat amb pressa.  

Els mitjans formals tenen una responsabilitat tan forta de mantenir la integritat de la seva escriptura i contingut com abans de l'era dels mitjans d'Internet. Tanmateix, hi ha nous reptes per fer-ho. Amb la pressió de publicar ràpidament, el contingut de les notícies es torna precipitat i sense polir. Un article, un cop publicat a les profunditats d'Internet, no es pot recuperar mai. La pressió per publicar també pot portar a presentar treballs esbiaixats, informació inexacta o falsa. Qualsevol correcció a la notícia és més difícil a causa del flux impredictible de compartir articles. Els periodistes s'han d'adaptar a la nova era per tenir èxit. 

Miradors

El repte més gran de la nova era dels mitjans tecnològics és la representació dels punts de vista a través del periodisme. Els mitjans de comunicació sempre han estat un embut d'equilibri i destil·lació d'informació per al públic.  

Aquest és el cas encara avui. Tanmateix, els mitjans de comunicació tenen una feina molt més gran a fer. La representació dels punts de vista ja no significa simplement presentar les dues cares de la història. Hi ha més de dos punts de vista al món modern, un ampli espectre d'idees que s'estén d'esquerra a dreta i per tot arreu. No es pot esperar que els periodistes representin totes les idees, però s'ha d'esperar que continuïn canalitzant la informació d'una manera constructiva. No totes les opinions tenen el mateix pes i mèrit.