Aplinkos intelektas: neryški riba tarp privatumo ir patogumo

• Autorius:
• autoriaus vardas

  Quantumrun Foresight
• Lapkritis 3, 2021

Ateitis, užpildyta intuityviais, suasmenintais įrenginiais, atsirado dėl dirbtinio intelekto (AI) ir didelės spartos ryšio pažangos. Nors šios naujovės suteikia patogumo, jos kelia sudėtingų visuomenei klausimų apie privatumą, nes duomenys tampa mūsų skaitmeninės sąveikos gyvybingumo pagrindu. Turime suderinti individualiems poreikiams pritaikytų paslaugų ir visuomenės saugumo naudą su tokiais iššūkiais kaip darbo vietų praradimas ir didesnio kibernetinio saugumo poreikis.

Aplinkos technologijų kontekstas

Dešimtojo dešimtmečio pabaigoje IT rizikos kapitalo įmonė „Palo Alto Ventures“ įsivaizdavo pasaulį, kuriame įrenginiai būtų intuityvūs ir pritaikyti individualiems poreikiams, skatinami naujos technologijos ir spartaus ryšio pažadai. Jų svajonė buvo įgyvendinta per tokius laimėjimus kaip 1990G ir 4G tinklai, miniatiūrinės mikroschemos ir, svarbiausia, dirbtinio intelekto (AI) atsiradimas. Net patys kasdieniškiausi objektai – nuo ​​šaldytuvų iki termostatų – dabar teikia individualizuotas paslaugas su tokiomis galimybėmis kaip patogus prisijungimas prie įvairių programėlių, stebėjimas ir prisitaikymas prie mūsų įpročių.

Šios technologijos pagrindas yra duomenys; mūsų sąveika su technologijomis yra nuolat registruojama ir analizuojama. Biometriniai duomenys, įskaitant balso ir veido atpažinimo technologijas, leidžia įrenginiams mus identifikuoti, prisitaikyti prie mūsų pageidavimų ir numatyti mūsų poreikius. Kiekvienas mūsų judėjimas gali būti stebimas naudojant GPS, todėl teikiamos vietos nustatymo paslaugos ir įžvalgos. Be to, viešosiose erdvėse vis dažniau naudojami jutikliai, kurie palengvina prieigą prie pastatų ir teikia paslaugas be žmogaus įsikišimo. 

Tačiau šis „išmaniųjų“ technologijų sprogimas nekelia rūpesčių. Kai į šias sistemas įvedame daugiau savo asmeninės informacijos, iš tikrųjų tampame pagrindiniu šios technologijos informacijos šaltiniu, sukuriančiu skaitmeninį pirštų atspaudą, kurį būtų galima panaudoti. Rasti tinkamą pusiausvyrą tarp privatumo praradimo ir savitarnos patogumo tapo dideliu visuomenės iššūkiu. Apsvarstykite „Clearview AI“ – įmonės, kuri savo veido atpažinimo duomenų bazei iš socialinių tinklų iškrauna milijardus vaizdų, atvejį. Šis atvejis sukėlė plačias diskusijas dėl tokios praktikos tinkamumo ir būtinų apsaugos priemonių asmens privatumui apsaugoti. 

Trikdantis poveikis

Kadangi vyriausybės naudoja viešuosius duomenis saugumo ir stebėjimo tikslais, tai atveria duris platesniam programų spektrui. Tokiose šalyse kaip Kinija duomenų rinkimas ir analizė perkeliama į kitą lygmenį diegiant socialinių kreditų sistemą. Nedidelis pažeidimas, pavyzdžiui, restorano rezervacijos neįvykdymas, gali sumažinti balą, o kraštutiniais atvejais būti įtrauktas į juodąjį sąrašą. Būsimas įgyvendinimas netgi gali apimti sveikatos draudimo bendroves, kurios naudos kūno rengybos stebėjimo duomenis, kad koreguotų įmokas, arba darbdaviai stebės elgesį internete, kad įvertintų potencialių darbuotojų tinkamumą. 

Aplinkos intelekto samprata dar labiau išplečia su duomenų rinkimu susijusias galimybes ir iššūkius. Atsižvelgiant į tai, kad plačiai naudojamos CCTV kameros ir visuomenė pritaria fotografijai, tapo įprasta, kad mūsų vaizdai yra fiksuojami ir saugomi be mūsų aiškaus žinios. Kartu su išmaniųjų telefonų, kurie iš esmės yra asmens duomenų rinkimo įrenginiai, paplitimas, aplinkos intelekto galimybės yra didžiulės. Šie įrenginiai stebi mūsų žiniatinklio paieškas, vietą ir programų naudojimą, pritaikydami skelbimus ir rekomendacijas pagal mūsų suvokiamus poreikius ir interesus. 

Tačiau dėl didėjančio šių technologijų teikiamo patogumo naudotojai gali paradoksaliai jaustis labiau patenkinti savo duomenų privatumu. Tai kompromisas: kuo daugiau duomenų noriai atiduodame, tuo labiau suasmeninama ir efektyvesnė mūsų sąveika su technologijomis. Korporacijoms ši tendencija suteikia galimybę pagerinti klientų patirtį, tačiau taip pat įpareigoja duomenis tvarkyti etiškai ir skaidriai. Tuo tarpu vyriausybėms tenka sudėtinga užduotis – parengti taisykles, kurios apsaugotų piliečių privatumą ir neužslopintų naujovių.

Aplinkos intelekto pasekmės

Platesnės aplinkos intelekto pasekmės gali apimti:

• Sudėtingesnis daiktų internetas (IoT), kaip elektroninių gaminių asortimentas, gali tapti išmanesnis ir savarankiškesnis, galintis atlikti užduotis per tarpusavio ryšį.
• Padidinti kibernetinio saugumo pasiūla prieš įvairius duomenų įsilaužimo nusikaltimus, kurie tampa vis labiau įmanomi, plačiai paplitę ir sudėtingesni.
• Stebėjimo technologija, kuri gali tapti intuityvesnė, su sudėtingais veido atpažinimo gebėjimais ir greitu apdorojimu dėl 5G ryšio.
• Didesnis visuomenės saugumas realiuoju laiku stebint ypatingos svarbos infrastruktūros objektus, pvz., tiltus, kelius ir elektros tinklus, todėl laiku atliekama priežiūra, užkertamas kelias avarijoms ir skatinamas ekonominis efektyvumas.
• Suasmenintas ugdymas, kai dirbtinio intelekto sistemos pritaiko mokymo programas prie individualių mokinių poreikių ir mokymosi stilių, o tai pagerina mokymosi rezultatus ir teisingumą.
• Pagerintas sveikatos priežiūros paslaugų teikimas, nes nešiojami prietaisai ir namų jutikliai nuolat renka gyvybiškai svarbius sveikatos duomenis, todėl galima aktyviai valdyti ligas, sumažinti sveikatos priežiūros išlaidas ir gerinti gyvenimo kokybę.
• Efektyvesnis energijos išteklių naudojimas, nes išmanieji tinklai ir namų įrenginiai optimizuoja energijos suvartojimą pagal duomenis realiuoju laiku, prisidedant prie aplinkos tvarumo ir mažinant namų ūkio išlaidas.
• Susirūpinimas dėl privatumo gali sukelti socialinius neramumus, nes plačiai paplitęs duomenų rinkimas gali būti suvokiamas kaip invazinis stebėjimas, sukeliantis visuomenės pasipriešinimą ir reikalaujantis naujų taisyklių.
• Galimas darbo vietų praradimas, ypač tokiuose sektoriuose kaip klientų aptarnavimas ir techninė priežiūra, kur automatizavimas, įgalintas aplinkos intelekto, galėtų pakeisti žmones.

Klausimai komentuoti

• Kur brėžiate ribą tarp duomenų privatumo ir patogumo?
• Kaip norite, kad jūsų duomenys būtų naudojami produktuose, su kuriais bendraujate?