Quantumrun

BILDEKREDITT: Quantumrun

Overleve din fremtidige arbeidsplass: Future of Work P1

David Tal, utgiver, fremtidsforsker
@DavidTalWrites
Linkedin

man 09 - 14:2020

På sitt beste gir det livet ditt en mening. På det verste holder den deg mett og i live. Arbeid. Det tar opp en tredjedel av livet ditt, og fremtiden vil endre seg drastisk i løpet av livet vårt.

Fra den skiftende sosiale kontrakten til heltidsjobbens død, fremveksten av robotarbeidsstyrken og vår fremtidige økonomi etter ansettelse, vil denne serien om Future of Work utforske trendene som former sysselsetting i dag og inn i fremtiden.

Til å begynne med vil dette kapitlet undersøke de fysiske arbeidsplassene mange av oss en dag vil jobbe innenfor, så vel som den nye sosiale kontrakten som selskaper begynner å ta i bruk over hele verden.

En rask merknad om roboter

Når du snakker om ditt fremtidige kontor eller arbeidssted, eller arbeid generelt, kommer temaet datamaskiner og roboter som stjeler menneskelige jobber alltid opp. Teknologi som erstatter menneskelig arbeidskraft har vært en tilbakevendende hodepine i århundrer – den eneste forskjellen vi opplever nå er hvor raskt jobbene våre forsvinner. Dette vil være et sentralt og tilbakevendende tema gjennom denne serien, og vi vil vie et helt kapittel til det mot slutten.

Data- og teknologibakte arbeidsplasser

For formålet med dette kapittelet skal vi fokusere på solnedgangstiårene mellom 2015-2035, tiårene før robotens overtakelse. I løpet av denne perioden vil hvor og hvordan vi jobber se noen ganske merkbare endringer. Vi deler det ned ved å bruke korte punktlister under tre kategorier.

Arbeid utendørs. Enten du er en entreprenør, en bygningsarbeider, en tømmerhogger eller en bonde, kan det å jobbe utendørs være noe av det mest utmattende og givende arbeidet du kan gjøre. Disse jobbene er sist på listen som skal erstattes av roboter. De vil heller ikke endre seg for mye i løpet av de neste to tiårene. Når det er sagt, vil disse jobbene bli fysisk enklere, tryggere og vil begynne å involvere bruk av stadig større maskiner.

Konstruksjon. Den største endringen i denne bransjen, bortsett fra strengere, miljøvennlige byggeforskrifter, vil være introduksjonen av gigantiske 3D-printere. Nå under utvikling i både USA og Kina, vil disse skriverne bygge hus og bygninger ett lag om gangen, på en brøkdel av tiden og koster nå standard med tradisjonell konstruksjon.
Jordbruk. Familiegårdens alder er døende, snart erstattet av bondekollektiver og massive bedriftseide gårdsnettverk. Fremtidige bønder vil administrere smarte eller (og) vertikale gårder som drives av autonome jordbrukskjøretøyer og droner. (Les mer i vår Fremtiden for mat serie.)
Skogbruk. Nye satellittnettverk vil komme online innen 2025, noe som gjør sanntidsovervåking av skoger mulig, og muliggjør tidligere oppdagelse av skogbranner, angrep og ulovlig hogst.

Fabrikkarbeid. Av alle jobbtypene der ute, er fabrikkarbeid den mest tilrettelagte for automatisering, med noen unntak.

Fabrikklinje. Rundt om i verden ser fabrikklinjer for forbruksvarer sine menneskelige arbeidere erstattet med store maskiner. Snart, mindre maskiner, roboter som Baxter, vil bli med på fabrikkgulvet for å hjelpe til med mindre strukturerte arbeidsoppgaver, som å pakke produkter og laste gjenstander i lastebiler. Derfra vil førerløse lastebiler levere varene til sine endelige destinasjoner.
Automatiserte ledere. Menneskene som beholder fabrikkjobbene sine, sannsynligvis generalister hvis ferdigheter er for kostbare å mekanisere (for en tid), vil se sitt daglige arbeid overvåket og administrert av algoritmer designet for å tildele menneskelig arbeidskraft til oppgaver på en mest mulig effektiv måte.
Eksoskjeletter. I krympende arbeidsmarkeder (som Japan), vil aldrende arbeidere holdes aktive lenger gjennom bruk av Iron Man-lignende drakter som gir brukerne overlegen styrke og utholdenhet.

Kontor/lab arbeid.

Konstant autentisering. Fremtidige smarttelefoner og wearables vil verifisere identiteten din konstant og passivt (dvs. uten at du trenger å angi et påloggingspassord). Når denne autentiseringen er synkronisert med kontoret ditt, åpnes låste dører for deg umiddelbart, og uansett hvilken arbeidsstasjon eller dataenhet du får tilgang til i kontorbygningen, vil den umiddelbart laste inn din personlige arbeidsstasjons startskjerm. Ulemper: Ledelsen kan bruke disse wearables for å spore aktiviteten og ytelsen din på kontoret.
Helsebevisste møbler. Ergonomiske kontormøbler og -programvare blir allerede introdusert på yngre kontorer for å holde arbeiderne aktive og sunne – disse inkluderer stående skrivebord, yogaballer, smarte kontorstoler og apper for låsing av dataskjermer som tvinger deg til å ta gåpauser.
Virtuelle bedriftsassistenter (VA). Diskutert i vår Internetts fremtid serien, bedriftsleverte VA-er (tenk superdrevne Siris eller Google Nows) vil hjelpe kontorarbeidere ved å administrere timeplanene deres og hjelpe dem med grunnleggende oppgaver og korrespondanse, slik at de kan jobbe mer produktivt.
Fjernarbeid. For å tiltrekke topptalenter innen Millennial- og Gen Z-rekkene, vil fleksible tidsplaner og telependling bli mer tilgjengelig blant arbeidsgivere – spesielt som ny teknologi (eksempel en og to) tillate sikker deling av data mellom kontoret og hjemmet. Slike teknologier åpner også opp for arbeidsgivers rekrutteringsmuligheter for internasjonale ansatte.
Forvandler kontorer. Som et designfordeler i reklame- og oppstartskontorer, vil vi se introduksjonen av vegger som endrer farge eller presenterer bilder/videoer via smart maling, hi-def-projeksjoner eller gigantiske skjermer. Men på slutten av 2030-tallet vil taktile hologrammer bli introdusert som en kontordesignfunksjon med alvorlige kostnadsbesparelser og forretningsapplikasjoner, som forklart i vår Fremtiden for datamaskiner serien.

Tenk deg for eksempel at du jobber i et reklamebyrå, og timeplanen din for dagen er delt inn i en idédugnad, styreromsmøte og en klientdemo. Normalt vil disse aktivitetene kreve separate rom, men med taktile holografiske projeksjoner og Minority Report-lignende friluftsbevegelsesgrensesnitt, vil du kunne forvandle et enkelt arbeidsområde på et innfall basert på det nåværende formålet med arbeidet ditt.

Forklart på en annen måte: teamet ditt starter dagen i et rom med digitale tavler holografisk projisert på alle fire vegger som du kan rable på med fingrene; deretter stemmekommanderer du rommet for å lagre idédugnaden din og forvandle veggdekorasjonen og dekorative møblene til en formell styreromslayout; deretter talekommanderer du rommet for å forvandle det igjen til et multimediapresentasjonsutstillingsrom for å presentere dine nyeste annonseringsplaner for dine besøkende kunder. De eneste virkelige gjenstandene i rommet vil være vektbærende gjenstander som stoler og et bord.

Utviklende syn på balanse mellom arbeid og privatliv

Konflikten mellom jobb og liv er en relativt moderne oppfinnelse. Det er også en konflikt som er uforholdsmessig debattert av funksjonærer i den øvre middelklassen. Det er fordi hvis du er alenemor som jobber to jobber for å forsørge de tre barna sine, er konseptet med balanse mellom arbeid og privatliv en luksus. I mellomtiden, for de godt sysselsatte, er balanse mellom arbeid og privatliv mer et alternativ mellom å forfølge dine karrieremål og å leve et meningsfylt liv.

Studier har vist Å jobbe mer enn 40 til 50 timer i uken gir marginale fordeler når det gjelder produktivitet og kan føre til negative helse- og forretningsresultater. Og likevel, trenden for folk til å velge lengre timer vil sannsynligvis vokse de neste to tiårene av en rekke årsaker.

Penger. For de som trenger pengene, er det ikke greit å jobbe flere timer for å generere ekstra penger. Dette er sant i dag og vil være i fremtiden.

Jobbsikkerhet. Den gjennomsnittlige arbeiderbien som er ansatt i en jobb som en maskin lett kan erstatte, i en region som lider av høy arbeidsledighet, eller i et selskap som sliter økonomisk har ikke mye innflytelse til å avslå ledelsens krav om å jobbe lengre timer. Denne situasjonen er allerede tilfelle i mange av utviklingslandenes fabrikker, og vil bare vokse med tiden på grunn av den økende bruken av roboter og datamaskiner.

Egenverd. I stor grad en bekymring for de oppover mobile – og delvis et svar på den tapte livstidsansatte sosiale kontrakten mellom bedrifter og ansatte – arbeidere ser på akkumulering av ansettelseserfaring og arbeidsdyktige ferdigheter som både en investering i deres fremtidige inntektspotensial, så vel som en refleksjon av deres egenverdi.

Ved å jobbe lengre timer, være mer synlig på arbeidsplassen og produsere en betydelig arbeidsmengde, kan arbeidere differensiere seg eller merke seg til sine medarbeidere, arbeidsgivere og industri som et individ det er verdt å investere i. Ettersom antallet jobber krymper i løpet av de kommende årene. år sammen med den mulige avskaffelsen av pensjonsalderen i løpet av 2020-årene, vil behovet for å skille seg ut og bevise at du er verdt deg selv bare forsterkes, noe som ytterligere stimulerer behovet for å jobbe lengre timer.

Slitende ledelsesstiler

Relatert til denne fortsatte nedgangen i balanse mellom arbeid og privatliv er fremveksten av nye ledelsesfilosofier som miskrediterer arbeid hardt på den ene siden mens de fremmer slutten på den sosiale kontrakten og eierskap over ens karriere på den andre.

Zappos. Et nylig eksempel på dette skiftet kom fra Zappos, en populær nettbutikk som er kjent for sin sprø kontorkultur. En nylig shakeup i 2015 snudde ledelsesstrukturen på hodet (og førte til at 14 prosent av arbeidsstyrken sluttet).

Referert til som "Holacracy", fremmer denne nye ledelsesstilen å fjerne alle titler, fjerne all ledelse og oppmuntre ansatte til å operere innenfor selvstyrte, oppgavespesifikke team (eller sirkler). Innenfor disse kretsene samarbeider teammedlemmer for å tildele hverandre klare roller og mål (tenk på det som distribuert autoritet). Møter holdes kun når det er nødvendig for å refokusere gruppens mål og bestemme de neste trinnene autonomt.

Selv om denne ledelsesstilen ikke passer for alle bransjer, er dens vektlegging av autonomi, ytelse og minimalisert ledelse veldig på moten med fremtidige kontortrender.

Netflix. Et mer universelt og høyt profilert eksempel er en meritokratisk styringsstil som er basert på prestasjoner over innsats, født i det nye streamingmediet Netflix. For tiden feier Silicon Valley, dette ledelsesfilosofi understreker ideen om at: «Vi er et team, ikke en familie. Vi er som et proffidrettslag, ikke et fritidslag for barn. Netflix-ledere ansetter, utvikler og kutter smart, så vi har stjerner i alle posisjoner.»

Under denne ledelsesstilen er antall arbeidstimer og antall tatt feriedager meningsløst; det som betyr noe er kvaliteten på det utførte arbeidet. Resultater, ikke innsats, er det som belønnes. Dårlige utøvere (selv de som legger ned tid og krefter) blir raskt avskjediget for å gjøre plass for rekrutter med topp ytelse som kan gjøre jobben mer effektivt.

Til slutt forventer ikke denne ledelsesstilen at de ansatte skal bli i selskapet for livet. I stedet forventer den bare at de blir så lenge de føler verdi fra arbeidet sitt, og så lenge selskapet trenger deres tjenester. I denne sammenhengen blir lojalitet et transaksjonsforhold.

Over tid vil styringsprinsippene beskrevet ovenfor etter hvert sive inn i de fleste bransjer og arbeidsmiljøer, med unntak av militæret og nødetatene. Og selv om disse ledelsesstilene kan virke aggressivt individualistiske og desentraliserte, gjenspeiler de den endrede demografien på arbeidsplassen.

Å være involvert i beslutningsprosessen, ha mer kontroll over sin karriere, unnvike behovet for arbeidsgiverlojalitet, behandle ansettelse som en mulighet for selvvekst og avansement – alt dette er veldig i tråd med tusenårsverdiene, langt mer enn Boomer-generasjonen. Det er disse samme verdiene som til slutt vil være dødsstøtet til den opprinnelige bedriftens sosiale kontrakt.

Dessverre kan disse verdiene også føre til at heltidsjobben dør.

Les mer i kapittel to i denne serien nedenfor.