下載 PDF 前言 “很難做出預測，尤其是關於未來。” – Yogi Berra 預測是一項令人擔憂的練習。 當範式轉變、測試基本假設和改變變革的驅動力時，它變得更加令人生畏。 如果說 2020 年有什麼教訓的話，那就是可預見的未來會引發比……更多的問題。