موجة المد والجزر من المعلومات: عصر وسائل الإعلام الجديدة

لقد أدى تأثير التكنولوجيا إلى تغيير مشهد الصحافة إلى حد كبير. كان لظهور الإنترنت تأثير عميق على صناعة الصحف بسبب وابل الوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت. كافحت صحف نيويورك تايمز، وواشنطن بوست، وبوسطن غلوب للاحتفاظ بالقراء الذين يمكنهم الوصول إلى المحتوى مجانًا عبر الإنترنت. للحفاظ على الصحف واقفا على قدميه، كان هناك انتقال إلى التوزيع عبر الإنترنت. لقد غيّر هذا الانتقال عملية إنشاء الأخبار. 

ووصف دين باكيه، محرر صحيفة نيويورك تايمز، التغير الذي طرأ على الصناعة. "سوف يقوم المراسلون بتغطية موضوعاتهم أو مناطقهم دون الاهتمام بمكان وصول قصصهم في الصحف المطبوعة، مما يسمح لهم بتناول مواضيع لا تحتاج إلى تصنيفها بدقة. يستطيع محررهم، الذي لا يشعر بالقلق بشأن ملء صفحات مطبوعة محددة، أن يقول نعم لمجموعة واسعة من أفكار القصص التي لا تتناسب مع بنية الطباعة القديمة. لم يعد الكتّاب يمتلكون "إيقاعًا" ولكنهم بذلوا كل ما في وسعهم لإنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى من أكبر عدد ممكن من وجهات النظر. 

مع وجود الكثير من الضغط لنشر محتوى إخباري جديد بسرعة، تقل فرصة التحقق من المصادر والتحقق من صحة المحتوى والتدقيق. من الممكن أن يتم تداول مقالة على الإنترنت تحتوي على معلومات كاذبة بسرعة وتنتشر لتتحول إلى المزيد والمزيد من الأخبار المضللة. والنتيجة هي أخبار أقل موثوقية. وتعود فضيحة الأخبار الكاذبة الأخيرة على مواقع التواصل الاجتماعي إلى تداول هذه المعلومات الكاذبة. 

زوال الحياد

هناك تأثير آخر للتكنولوجيا على الصحافة وهو زيادة الرأي خلال إعداد التقارير. إن الكم الكبير من المحتوى على الإنترنت يعني أن كل مقال يجب أن يشق طريقه إلى دائرة الضوء. 

يجب أن تكون المقالة حول موضوع ساخن من منظور جديد أو جديد لجذب الاهتمام. ويترجم هذا إلى المزيد والمزيد من التقارير المتعصبة، والتي تتعارض بشكل مباشر مع التزام الصحفي بالبقاء غير متحيز. ومع ذلك، فإن المواقع والمقالات والمحتوى الأكثر شيوعًا تعتمد على الرأي وغالبًا ما تحتوي على حجج أحادية الجانب ومتحيزة بشدة. هذه المقالات الصحفية غير الأخلاقية تتفوق على المقالات الإخبارية التقليدية الملتصقة ببنادقها الموضوعية. 

ردًا على ذلك، تقوم الكثير من المواقع الإخبارية التقليدية بإضافة مقالات رأي إخبارية. ويشير البعض إلى هذه الحركة باعتبارها تطورًا للصحافة، من الحياد إلى الحياد غير المباشر المكتسب عبر عدد كبير من الآراء.  

أخلاقيات المستقبل

يلتزم الصحفيون بمدونة أخلاقيات تحددها أربعة مبادئ. هذه المبادئ هي البحث عن الحقيقة والإبلاغ عنها، وتقليل الضرر، والتصرف بشكل مستقل، والخضوع للمساءلة والشفافية. وتشمل هذه المبادئ واجب توفير معلومات دقيقة من مصادر جيدة في السياق الصحيح، ودعم التبادل المفتوح والمدني لوجهات النظر.  

الصحفيون ملزمون بالموازنة بين حق الجمهور في الحصول على المعلومات وحق الأشخاص المتضررين. يجب أن يكون الصحفي محايدًا، وأن يوازن بين جميع وجهات النظر بشكل مناسب. يجب على الصحفيين تصحيح أي أخطاء في الدقة والوضوح والإنصاف بسرعة.  

تتحمل وسائل الإعلام الرسمية مسؤولية قوية في الحفاظ على سلامة كتاباتها ومحتواها كما كانت قبل عصر وسائل الإعلام عبر الإنترنت. ومع ذلك، هناك تحديات جديدة للقيام بذلك. ومع الضغط للنشر بسرعة، يصبح المحتوى الإخباري متسرعًا وغير مصقول. بمجرد نشر المقال في أعماق الإنترنت، لا يمكن استرجاعه أبدًا. يمكن أن يؤدي الضغط للنشر أيضًا إلى تقديم عمل متحيز أو معلومات غير دقيقة أو خاطئة. تعتبر أي تصحيحات للأخبار أكثر صعوبة بسبب التدفق غير المتوقع لمشاركة المقالات. يجب على الصحفيين أن يتكيفوا مع العصر الجديد لكي ينجحوا. 

وجهات النظر

التحدي الأكبر في العصر الجديد لوسائل الإعلام التكنولوجية هو تمثيل وجهات النظر من خلال الصحافة. لقد كانت وسائل الإعلام دائمًا بمثابة قناة لموازنة المعلومات وتقطيرها للجمهور.  

ولا يزال هذا هو الحال اليوم. ومع ذلك، فإن لدى وسائل الإعلام مهمة أكبر بكثير للقيام بها. لم يعد تمثيل وجهات النظر يعني مجرد تقديم جانبي القصة. هناك أكثر من وجهتي نظر في العالم الحديث، ومجموعة واسعة من الأفكار التي تمتد من اليسار إلى اليمين وفي كل مكان بينهما. لا يمكن أن نتوقع من الصحفيين أن يمثلوا كل فكرة، ولكن ينبغي أن نتوقع منهم الاستمرار في نقل المعلومات بطريقة بناءة. ليس كل رأي له نفس الوزن والجدارة.