Дыягностыка выгарання: прафесійная небяспека для працадаўцаў і работнікаў

• аўтар:
• імя аўтара

  Quantumrun Foresight
• Чэрвень 6, 2022

Кароткі агляд

Удакладненае вызначэнне Сусветнай арганізацыі аховы здароўя (СААЗ) выгарання як няправільнага кіравання хранічным стрэсам на працоўным месцы, а не проста стрэсавага сіндрому, спрыяе больш тонкаму разуменню і падыходу да псіхічнага здароўя на працоўным месцы. Гэты зрух заахвочвае карпарацыі і навучальныя ўстановы актыўна змагацца са стрэсавымі фактарамі і ствараць асяроддзе, у якім прыярытэтам з'яўляецца псіхічнае дабрабыт. Урады таксама могуць прызнаць неабходнасць выхоўваць псіхічную ўстойлівасць у суполках, накіроўваючы палітыку на рэгулярныя агляды псіхічнага здароўя і заахвочваючы гарадское планаванне, якое ўлічвае псіхічны дабрабыт жыхароў.

Кантэкст дыягностыкі выгарання

Сусветная арганізацыя аховы здароўя (СААЗ) абнавіла сваё клінічнае вызначэнне выгарання. Да 2019 года выгаранне лічылася сіндромам стрэсу, у той час як абнаўленне СААЗ вызначае гэта як дрэннае кіраванне хранічным стрэсам на працоўным месцы. 

Па дадзеных Амерыканскага інстытута стрэсу, у 2021 годзе амаль 50 працэнтаў работнікаў маглі справіцца са стрэсам, звязаным з працай. Нацыянальны інстытут бяспекі і гігіены працы падкрэсліў гэтую статыстыку, паказаўшы, што большасць людзей звязвае свае праблемы са здароўем са стрэсам на працы, а не з фінансавымі ці сямейнымі праблемамі. Абноўленае вызначэнне выгарання, дадзенае СААЗ у 2019 г. у 11-м пераглядзе Міжнароднай класіфікацыі хвароб (МКБ-11), важнае, таму што ў ім згадваецца роля стрэсу на працоўным месцы ў якасці асноўнай прычыны. 

СААЗ вызначае тры асноўныя дыягнастычныя крытэры ў дачыненні да выгарання: моцнае знясіленне, зніжэнне прадукцыйнасці працы і незадаволенасць работніка сваёй кар'ерай. Дакладныя азначэнні могуць дапамагчы псіхіятрам дыягнаставаць клінічнае выгаранне і зняць стыгму, звязаную з дыягназам. Гэта таксама можа дапамагчы псіхіятрам і псіхолагам ліквідаваць асноўныя прычыны, такія як страх няўдачы або страх быць слабым. Акрамя таго, выгаранне можа прывесці да псіхічных расстройстваў, такіх як дэпрэсія і трывога, што ўплывае на прадукцыйнасць і прафесійныя і асабістыя адносіны. З-за накладання сімптомаў дыягностыка выгарання ўключае ў сябе выключэнне такіх агульных праблем, як трывога, засмучэнні адаптацыі і іншыя расстройствы настрою. 

Разбуральнае ўздзеянне

СААЗ актыўна ўдзельнічае ў зборы даных з 2020 года для стварэння падрабязных рэкамендацый па кіраванні клінічным выгараннем, што, як чакаецца, дапаможа медыцынскім работнікам у складанні планаў лячэння, адаптаваных да асобных пацыентаў, для лепшага кантролю сімптомаў. Чакаецца, што гэтая падзея будзе садзейнічаць больш глыбокаму разуменню распаўсюджанасці і ўздзеяння захворвання па меры выяўлення большай колькасці выпадкаў. Для асоб, якія змагаюцца з выгараннем, гэта азначае доступ да больш мэтанакіраваных і эфектыўных рашэнняў у галіне аховы здароўя, якія з цягам часу могуць прывесці да паляпшэння псіхічнага дабрабыту. Больш за тое, гэта адкрывае шлях для грамадства, дзе псіхічнаму здароўю надаецца першараднае значэнне, заахвочваючы людзей звяртацца па дапамогу без стыгмы.

У карпаратыўным ландшафце перавызначаныя параметры выгарання разглядаюцца як інструмент, які аддзел кадраў можа выкарыстоўваць для перагляду палітыкі кіравання супрацоўнікамі, гарантуючы, што людзі атрымаюць неабходны догляд, падтрымку і льготы, у тым ліку адпаведны адпачынак, калі ў іх дыягнаставана выгаранне. Акрамя таго, адукацыйныя ўстановы, у тым ліку школы і каледжы, павінны пераацаніць і змяніць элементы, якія выклікаюць стрэс, пашырыўшы спектр варыянтаў лячэння, даступных як для студэнтаў, так і для выкладчыкаў. Такі актыўны падыход можа прывесці да стварэння асяроддзя навучання, якое больш спрыяе псіхічнаму дабрабыту.

Урады адыгрываюць ключавую ролю ў накіраванні грамадства да будучыні, дзе эфектыўнае кіраванне выгараннем. Абноўленая палітыка кіравання прафесійным выгараннем, хутчэй за ўсё, падштурхне тэндэнцыю, калі кампаніі добраахвотна прымаюць меры для прадухілення супрацоўнікаў ад дасягнення стану выгарання, спрыяючы больш здаровай культуры працы. Гэтая тэндэнцыя таксама можа пракрасціся ў адукацыйныя ўстановы, заахвочваючы іх прапаноўваць больш шырокія магчымасці лячэння і ствараць менш напружанае асяроддзе, выхоўваючы пакаленне, якое будзе адначасова прадуктыўным і псіхічна ўстойлівым. 

Наступствы дыягностыкі выгарання

Больш шырокія наступствы таго, што выгаранне становіцца сур'ёзнай пагрозай для здароўя людзей, могуць уключаць:

• Усплёск колькасці працоўных месцаў змяняе іх асноўную палітыку гадзін, каб супрацоўнікі маглі выконваць свае задачы ў працоўны час.
• Дэстыгматызацыя тэрміна "выгаранне" па меры таго, як працоўныя месцы становяцца больш прыстасаванымі да супрацоўнікаў, якія адчуваюць гэты стан.
• Мадыфікацыя навучальных модуляў для персаналу ў галіне псіхічнага здароўя, псіхолагаў і кансультантаў, каб надаць ім неабходныя навыкі для эфектыўнага аказання дапамогі пацыентам, што патэнцыйна прывядзе да стварэння сістэмы аховы здароўя, якая будзе больш умела вырашаць шэраг праблем з псіхічным здароўем.
• Змена бізнес-мадэляў для ўключэння псіхічнага здароўя ў якасці асноўнага аспекту, пры гэтым кампаніі ўкладваюць больш сродкаў у падтрымку псіхічнага здароўя супрацоўнікаў.
• Урады ўводзяць палітыку, якая заахвочвае рэгулярныя абследавання псіхічнага здароўя, падобныя на абследаванне фізічнага здароўя, спрыяючы развіццю грамадства, якое лічыць псіхічнае і фізічнае здароўе аднолькава важнымі.
• Патэнцыйнае павелічэнне колькасці стартапаў і праграм, арыентаваных на псіхічнае здароўе, якія прапануюць такія паслугі, як віртуальныя кансультацыі і семінары па барацьбе са стрэсам.
• Школы і каледжы пераглядаюць свае навучальныя праграмы, каб інтэграваць прадметы, якія сканцэнтраваны на псіхічным дабрабыце, выхоўваючы пакаленне, якое больш дасведчанае і падрыхтаванае для вырашэння праблем псіхічнага здароўя.
• Патэнцыйны зрух у гарадскім планаванні, каб уключыць больш зялёных насаджэнняў і зон адпачынку, паколькі ўрады і суполкі прызнаюць ролю навакольнага асяроддзя для псіхічнага здароўя.
• Патэнцыйнае змяненне страхавых полісаў для больш поўнага ахопу лячэння псіхічнага здароўя, заахвочвання людзей звяртацца па дапамогу, не турбуючыся аб фінансавых абмежаваннях.

Пытанні для разгляду

• Як вы думаеце, ці павялічацца выпадкі клінічнага выгарання ў перыяд з 2022 па 2032 год? Чаму ці не? 
• Ці лічыце вы, што ўсё больш людзей, якія выкарыстоўваюць сістэмы дыстанцыйнай працы на сваёй працы, спрыяе павелічэнню выгарання на працоўным месцы?