ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យការដុត៖ គ្រោះថ្នាក់ការងារសម្រាប់និយោជក និងនិយោជិត

• អ្នកនិពន្ធ:
• ឈ្មោះអ្នកនិពន្ធ

  ការទស្សន៍ទាយ Quantumrun
• ខែមិថុនា 6, 2022

សង្ខេបការយល់ដឹង

និយមន័យចម្រាញ់របស់អង្គការសុខភាពពិភពលោក (WHO) នៃការអស់កម្លាំងជាការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវនៃភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការជាជាងគ្រាន់តែជារោគសញ្ញាស្ត្រេស គឺជួយសម្រួលដល់ការយល់ដឹង និងវិធីសាស្រ្តកាន់តែច្បាស់លាស់ចំពោះសុខភាពផ្លូវចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺជាការលើកទឹកចិត្តដល់សាជីវកម្ម និងស្ថាប័នអប់រំឱ្យដោះស្រាយយ៉ាងសកម្មនូវភាពតានតឹង និងជំរុញបរិយាកាសដែលផ្តល់អាទិភាពដល់សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត។ រដ្ឋាភិបាលក៏អាចទទួលស្គាល់ពីតម្រូវការក្នុងការបណ្តុះភាពធន់ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងសហគមន៍ ការដឹកនាំគោលនយោបាយឆ្ពោះទៅរកការត្រួតពិនិត្យសុខភាពផ្លូវចិត្តជាទៀងទាត់ និងការលើកទឹកចិត្តដល់ការធ្វើផែនការទីក្រុងដែលគិតគូរពីសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តរបស់អ្នករស់នៅ។

បរិបទនៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃការដុត

អង្គការសុខភាពពិភពលោក (WHO) បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិយមន័យគ្លីនិករបស់ខ្លួននៃភាពអស់កម្លាំង។ មុនឆ្នាំ 2019 ការអស់កម្លាំងត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជារោគសញ្ញាស្ត្រេស ខណៈពេលដែលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់ WHO បញ្ជាក់ថាវាជាការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវនៃភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការរ៉ាំរ៉ៃ។ 

យោងតាមវិទ្យាស្ថាន American Institute of Stress ក្នុងឆ្នាំ 2021 កម្មករស្ទើរតែ 50 ភាគរយអាចគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងដែលទាក់ទងនឹងការងារ។ វិទ្យាស្ថានជាតិសម្រាប់សុវត្ថិភាពការងារ និងសុខភាពបានគូសបញ្ជាក់ស្ថិតិនេះដោយបង្ហាញថាមនុស្សភាគច្រើនទាក់ទងបញ្ហាសុខភាពរបស់ពួកគេជាមួយនឹងភាពតានតឹងការងារជាជាងបញ្ហាប្រឈមផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ឬគ្រួសារ។ និយមន័យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃការអស់កម្លាំងដោយ WHO ក្នុងឆ្នាំ 2019 នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញលើកទី 11 នៃចំណាត់ថ្នាក់អន្តរជាតិនៃជំងឺ (ICD-11) គឺមានសារៈសំខាន់ព្រោះវានិយាយអំពីតួនាទីនៃភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការជាមូលហេតុចម្បង។ 

អង្គការសុខភាពពិភពលោកកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗចំនួនបីទាក់ទងនឹងការអស់កម្លាំង៖ ហត់នឿយខ្លាំង ផលិតភាពការងារទាប និងកម្មករមិនពេញចិត្តនឹងអាជីពរបស់ពួកគេ។ និយមន័យច្បាស់លាស់អាចជួយឱ្យវិកលចរិតធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យការអស់សង្ឃឹមក្នុងការព្យាបាល និងដកចេញនូវការមាក់ងាយដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។ វាក៏អាចជួយអ្នកវិកលចរិត និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោះស្រាយមូលហេតុមូលដ្ឋាន ដូចជាការភ័យខ្លាចនៃការបរាជ័យ ឬត្រូវបានគេយល់ថាខ្សោយ។ លើសពីនេះ ការអស់កម្លាំងអាចនាំឱ្យមានជំងឺផ្លូវចិត្តដូចជា ជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងការថប់បារម្ភ ប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាព និងទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន។ ដោយសាររោគសញ្ញាត្រួតស៊ីគ្នា ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃការអស់កំលាំងរួមមានការដកចេញនូវបញ្ហាទូទៅដូចជាការថប់បារម្ភ បញ្ហានៃការកែតម្រូវ និងបញ្ហាអារម្មណ៍ផ្សេងទៀត។ 

ផលប៉ះពាល់រំខាន

អង្គការសុខភាពពិភពលោកបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2020 ដើម្បីបង្កើតគោលការណ៍ណែនាំលម្អិតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការអស់កំលាំងផ្នែកព្យាបាល ដែលជាជំហានមួយដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងជួយអ្នកជំនាញផ្នែកថែទាំសុខភាពក្នុងការបង្កើតផែនការព្យាបាលដែលតម្រូវតាមអ្នកជំងឺម្នាក់ៗសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងរោគសញ្ញាកាន់តែប្រសើរឡើង។ ការអភិវឌ្ឍន៍នេះត្រូវបានរំពឹងថានឹងជំរុញការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីអត្រាប្រេវ៉ាឡង់ និងផលប៉ះពាល់នៃជំងឺនេះ នៅពេលដែលករណីកាន់តែច្រើនឡើង។ សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងភាពអស់កម្លាំង នេះមានន័យថាការទទួលបានដំណោះស្រាយថែទាំសុខភាពដែលមានគោលដៅ និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ដែលនាំឱ្យសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តប្រសើរឡើងតាមពេលវេលា។ ជាងនេះទៅទៀត វាត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់សង្គមមួយដែលសុខភាពផ្លូវចិត្តត្រូវបានផ្តល់សារៈសំខាន់ជាទីបំផុត ដោយលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យស្វែងរកជំនួយដោយមិនមានការមាក់ងាយ។

នៅក្នុងទិដ្ឋភាពសាជីវកម្ម ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានកំណត់ឡើងវិញនៃការអស់កម្លាំងត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាឧបករណ៍ដែលធនធានមនុស្សអាចប្រើប្រាស់ដើម្បីកែលម្អគោលការណ៍គ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ដោយធានាថាបុគ្គលម្នាក់ៗទទួលបានការថែទាំ ការគាំទ្រ និងអត្ថប្រយោជន៍ចាំបាច់ រួមទាំងពេលវេលាសម្រាកសមរម្យ ប្រសិនបើត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថាមានការអស់កម្លាំង។ លើសពីនេះ ស្ថាប័នអប់រំ រួមទាំងសាលារៀន និងមហាវិទ្យាល័យ ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើការវាយតម្លៃឡើងវិញ និងកែប្រែធាតុដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹង ពង្រីកវិសាលគមនៃជម្រើសនៃការព្យាបាលដែលមានសម្រាប់ទាំងនិស្សិត និងសមាជិកមហាវិទ្យាល័យ។ វិធីសាស្រ្តសកម្មនេះអាចនាំឱ្យមានបរិយាកាសសិក្សាដែលអំណោយផលដល់សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត។

រដ្ឋាភិបាលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការដឹកនាំសង្គមឆ្ពោះទៅកាន់អនាគតមួយដែលភាពអស់កម្លាំងត្រូវបានគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ គោលនយោបាយគ្រប់គ្រងការហត់នឿយដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទំនងជាជំរុញឱ្យមាននិន្នាការដែលក្រុមហ៊ុនស្ម័គ្រចិត្តអនុម័តវិធានការដើម្បីការពារបុគ្គលិកមិនឱ្យឈានដល់ស្ថានភាពអស់កម្លាំង លើកកម្ពស់វប្បធម៌ការងារដែលមានសុខភាពល្អ។ និន្នាការនេះក៏អាចធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតអប់រំ ដោយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យផ្តល់នូវជម្រើសនៃការព្យាបាលដែលកើនឡើង និងបង្កើតបរិយាកាសដែលមិនសូវតានតឹង ជំរុញមនុស្សជំនាន់ដែលមានផលិតភាព និងធន់នឹងផ្លូវចិត្ត។ 

ផលប៉ះពាល់នៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃការអស់កម្លាំង

ផលប៉ះពាល់កាន់តែទូលំទូលាយនៃការអស់កម្លាំងដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាការគំរាមកំហែងធ្ងន់ធ្ងរដល់សុខភាពរបស់មនុស្សអាចរួមមាន:

• ការកើនឡើងនៃចំនួនកន្លែងធ្វើការដែលផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ម៉ោងការងាររបស់ពួកគេ ដើម្បីធានាថាបុគ្គលិកអាចបញ្ចប់កិច្ចការរបស់ពួកគេក្នុងម៉ោងធ្វើការ។
• ការប្រមាថមើលងាយនៃពាក្យ "ការដុតចោល" នៅពេលដែលកន្លែងធ្វើការកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់និយោជិតដែលកំពុងជួបប្រទះលក្ខខណ្ឌនេះ។
• ការកែប្រែម៉ូឌុលបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកសុខភាពផ្លូវចិត្ត អ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងអ្នកផ្តល់ប្រឹក្សា ដើម្បីបំពាក់ឱ្យពួកគេនូវជំនាញចាំបាច់ ដើម្បីជួយអ្នកជំងឺប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលអាចនាំទៅដល់ប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពដែលកាន់តែជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តជាច្រើន។
• ការផ្លាស់ប្តូរគំរូអាជីវកម្មដើម្បីរួមបញ្ចូលសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តជាទិដ្ឋភាពស្នូល ដោយក្រុមហ៊ុននានាបានបណ្តាក់ទុនបន្ថែមលើជំនួយសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលិក។
• រដ្ឋាភិបាលដាក់ចេញនូវគោលនយោបាយដែលលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យសុខភាពផ្លូវចិត្តជាទៀងទាត់ ស្រដៀងទៅនឹងការពិនិត្យសុខភាពរាងកាយ ជំរុញសង្គមដែលចាត់ទុកសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវកាយមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា។
• ការកើនឡើងសក្តានុពលនៃចំនួននៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម និងកម្មវិធីដែលផ្តោតលើសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត ដោយផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដូចជា ការប្រឹក្សានិម្មិត និងសិក្ខាសាលាគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។
• សាលារៀន និងមហាវិទ្យាល័យកំពុងពិនិត្យមើលកម្មវិធីសិក្សារបស់ពួកគេឡើងវិញ ដើម្បីបញ្ចូលមុខវិជ្ជាដែលផ្តោតលើសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត បណ្តុះមនុស្សជំនាន់ក្រោយឱ្យយល់ដឹង និងបំពាក់បន្ថែម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមសុខភាពផ្លូវចិត្ត។
• ការផ្លាស់ប្តូរដ៏មានសក្តានុពលក្នុងការរៀបចំផែនការទីក្រុង ដើម្បីរួមបញ្ចូលទីធ្លាបៃតង និងកន្លែងកម្សាន្តកាន់តែច្រើន ដោយសាររដ្ឋាភិបាល និងសហគមន៍ទទួលស្គាល់តួនាទីនៃបរិស្ថានក្នុងសុខភាពផ្លូវចិត្ត។
• ការផ្លាស់ប្តូរសក្តានុពលនៅក្នុងគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងដើម្បីគ្របដណ្តប់លើការព្យាបាលសុខភាពផ្លូវចិត្តកាន់តែទូលំទូលាយ ដោយលើកទឹកចិត្តបុគ្គលម្នាក់ៗឱ្យស្វែងរកជំនួយដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីឧបសគ្គផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។

សំណួរដែលត្រូវពិចារណា

• តើអ្នកគិតថាករណីនៃការអស់កម្លាំងខាងគ្លីនិកនឹងកើនឡើងចន្លោះឆ្នាំ 2022 និង 2032 ដែរឬទេ? ហេតុអ្វីឬហេតុអ្វីមិន? 
• តើអ្នកជឿថាមនុស្សកាន់តែច្រើនដែលប្រើប្រព័ន្ធការងារពីចម្ងាយនៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេរួមចំណែកដល់ការបង្កើនភាពអស់កម្លាំងនៅកន្លែងធ្វើការមែនទេ?