Preživjeti svoje buduće radno mjesto: Budućnost posla P1

U najboljem slučaju, daje vam životnu svrhu. U najgorem slučaju, održava vas hranjenim i živim. Posao. Zauzima trećinu vašeg života i njegova budućnost će se drastično promijeniti u našem životu.

Od promjene društvenog ugovora do smrti posla s punim radnim vremenom, porasta radne snage robota i naše buduće ekonomije nakon zapošljavanja, ova serija o budućnosti rada istraživat će trendove koji oblikuju zapošljavanje danas i u budućnost.

Za početak, ovo poglavlje će ispitati fizička radna mjesta na kojima će mnogi od nas jednog dana raditi, kao i novi društveni ugovor koji korporacije počinju usvajati širom svijeta.

Kratka napomena o robotima

Kada govorimo o vašoj budućoj kancelariji ili radnom mjestu, ili poslu općenito, uvijek se pojavljuje tema kompjutera i robota koji kradu ljudske poslove. Tehnologija koja zamjenjuje ljudski rad bila je glavobolja koja se ponavlja vekovima – jedina razlika koju sada doživljavamo je brzina kojom naši poslovi nestaju. Ovo će biti centralna i ponavljajuća tema u ovoj seriji i posvetit ćemo joj cijelo poglavlje pred kraj.

Radna mjesta zasnovana na podacima i tehnologiji

Za potrebe ovog poglavlja, fokusiraćemo se na decenije zalaska sunca između 2015-2035, decenije pre preuzimanja robota. Tokom ovog perioda, gdje i kako radimo vidjet će se prilično primjetne promjene. Rastavit ćemo ga koristeći kratke bullet liste u tri kategorije.

Rad na otvorenom. Bilo da ste izvođač radova, građevinski radnik, drvosječa ili farmer, rad na otvorenom može biti jedan od najzahtjevnijih i najnagrađivanijih poslova koje možete obaviti. Ovi poslovi su posljednji na listi koje će zamijeniti roboti. Oni se takođe neće preterano promeniti u naredne dve decenije. Međutim, ovi poslovi će postati fizički lakši, sigurniji i počeće da uključuju upotrebu sve većih mašina.

• Izgradnja. Najveća promjena u ovoj industriji, osim strožih, ekološki prihvatljivih građevinskih propisa, bit će uvođenje gigantskih 3D štampača. Sada u razvoju i u SAD-u iu Kini, ovi štampači će graditi kuće i zgrade jedan po sloj, uz delić vremena i cene koje su sada standardne za tradicionalnu konstrukciju.
• Poljoprivreda. Doba porodične farme umire, uskoro će je zamijeniti poljoprivredni kolektivi i masivne mreže farmi u vlasništvu poduzeća. Budući farmeri će upravljati pametnim ili (i) vertikalnim farmama kojima upravljaju autonomna poljoprivredna vozila i dronovi. (Više pročitajte u našoj Budućnost hrane serija.)
• Šumarstvo. Nove satelitske mreže bit će dostupne do 2025. godine, što će omogućiti praćenje šuma u realnom vremenu i omogućiti ranije otkrivanje šumskih požara, zaraza i ilegalne sječe.

Rad u fabrici. Od svih vrsta poslova koji postoje, rad u fabrici je najprimjereniji za automatizaciju, uz neke izuzetke.

• Fabrička linija. Širom svijeta, fabričke linije za robu široke potrošnje zamjenjuju svoje ljudske radnike velikim mašinama. Uskoro manje mašine, roboti poput Baxter, pridružit će se tvornici kako bi pomogao u manje strukturiranim radnim obavezama, kao što su pakovanje proizvoda i utovar predmeta u kamione. Odatle će kamioni bez vozača dostaviti robu do krajnjih odredišta. 
• Automatizovani menadžeri. Ljudi koji zadrže svoje fabričke poslove, vjerovatno generalisti čije su vještine preskupe za mehanizaciju (neko vrijeme), vidjet će da se njihov svakodnevni rad nadgleda i upravlja pomoću algoritama dizajniranih da dodijele ljudski rad zadacima na najefikasniji mogući način.
• Egzoskeleti. Na sve manjim tržištima rada (poput Japana), ostarjeli radnici će duže ostati aktivni kroz korištenje odijela nalik Iron Manu koja svojim nosiocima pružaju superiornu snagu i izdržljivost. 

Kancelarijski/laboratorijski rad.

• Konstantna autentifikacija. Budući pametni telefoni i nosivi uređaji će provjeravati vaš identitet stalno i pasivno (tj. bez potrebe da unosite lozinku za prijavu). Kada se ova autentifikacija sinhronizuje sa vašom kancelarijom, zaključana vrata će vam se odmah otvoriti, i bez obzira kojoj radnoj stanici ili računarskom uređaju pristupite u poslovnoj zgradi, ona će trenutno učitati početni ekran vaše lične radne stanice. Nedostaci: Menadžment može koristiti ove nosive uređaje za praćenje aktivnosti i učinka u kancelariji.
• Namještaj koji vodi računa o zdravlju. Ergonomski kancelarijski namještaj i softver koji već dobijaju na snazi ​​u mlađim kancelarijama, uvode se kako bi radnici bili aktivni i zdravi – to uključuje stojeće stolove, loptice za jogu, pametne kancelarijske stolice i aplikacije za zaključavanje ekrana računara koje vas tjeraju da pravite pauze za šetnju.
• Korporativni virtuelni asistenti (VA). Diskutovano u našoj Budućnost interneta serije, korporativni VA-ovi (mislimo na super-pomoćni Siris ili Google Nows) pomoći će kancelarijskim radnicima tako što će upravljati njihovim rasporedom i pomoći im u osnovnim zadacima i korespondenciji, kako bi mogli raditi produktivnije.
• Rad na daljinu. Kako bi privukli vrhunske talente unutar Millennial-a i Gen Z rangova, fleksibilni rasporedi i rad na daljinu postat će dostupniji među poslodavcima—posebno zbog novih tehnologija (npr. jedan i dva) omogućavaju bezbednu razmenu podataka između kancelarije i kuće. Takve tehnologije također otvaraju mogućnosti poslodavca za zapošljavanje međunarodnim zaposlenima.
• Transformacija ureda. Kao prednost dizajna u reklamnim i startup uredima, vidjet ćemo uvođenje zidova koji mijenjaju boju ili predstavljaju slike/videozapise putem pametnih boja, hi-def projekcija ili ogromnih ekrana. Ali do kasnih 2030-ih taktilni hologrami će biti predstavljeni kao karakteristika uredskog dizajna sa ozbiljnom uštedom troškova i poslovnim aplikacijama, kao što je objašnjeno u našem Budućnost kompjutera serija.

Na primjer, zamislite da radite u reklamnoj agenciji i da je vaš dnevni raspored razbijen na sesiju razmišljanja o timu, sastanak u sali odbora i demo klijenta. Obično bi ove aktivnosti zahtijevale odvojene prostorije, ali sa taktilnim holografskim projekcijama i Interfejs gestova na otvorenom nalik na manjinski izvještaj, moći ćete transformirati jedan radni prostor po želji na osnovu trenutne svrhe vašeg rada.

Objašnjeno na drugi način: vaš tim počinje dan u prostoriji sa digitalnim tablama holografski projektovanim na sva četiri zida po kojima možete da žvrljate prstima; zatim glasom komandujete prostorijom da sačuvate svoju sesiju razmišljanja i transformišete zidni dekor i ukrasni nameštaj u formalni izgled sale za sastanke; zatim glasom komandujete prostoriji da se ponovo transformiše u izložbeni prostor za multimedijalne prezentacije kako biste svojim posetiocima predstavili svoje najnovije planove oglašavanja. Jedini pravi predmeti u prostoriji biće predmeti koji nose težinu poput stolica i stola.

Razvijanje pogleda prema ravnoteži između posla i privatnog života

Sukob između posla i života je relativno moderan izum. To je također sukob o kojem nesrazmjerno raspravljaju radnici više srednje klase, bijeli ovratnici. To je zato što ako ste samohrana majka koja radi na dva posla kako bi osigurala svoje troje djece, koncept ravnoteže između posla i privatnog života je luksuz. U međuvremenu, za dobro zaposlene, ravnoteža između posla i privatnog života je više opcija između ostvarivanja ciljeva u karijeri i vođenja smislenog života.

Studije su pokazale rad više od 40 do 50 sati sedmično proizvodi marginalne koristi u smislu produktivnosti i može dovesti do negativnih zdravstvenih i poslovnih rezultata. Pa ipak, trend da se ljudi odluče za duže radno vrijeme vjerovatno će rasti u naredne dvije decenije iz više razloga.

novac. Za one kojima je potreban novac, raditi više sati da bi generirali dodatni novac nije pametno. To je istina danas i biće i u budućnosti.

Sigurnost posla. Prosječna pčela radnica zaposlena na poslu koji mašina može lako zamijeniti, u regiji koja pati od visoke nezaposlenosti, ili u kompaniji koja je u finansijskim poteškoćama, nema puno utjecaja da odbije zahtjeve menadžmenta da radi duže. Ova situacija je već istinita u većini fabrika u zemljama u razvoju, a vremenom će samo rasti zbog sve veće upotrebe robota i kompjutera.

Self-worth. U velikoj mjeri zabrinutost naviše mobilnih – a djelomično i odgovor na izgubljeni društveni ugovor o doživotnom zaposlenju između korporacija i zaposlenih – radnici gledaju na akumulaciju radnog iskustva i zapošljivih vještina i kao ulaganje u svoj budući potencijal zarade, kao i kao odraz njihovu sopstvenu vrednost.

Radeći duže, vidljiviji na radnom mjestu i stvarajući znatan obim posla, radnici se mogu razlikovati ili brendirati prema svojim kolegama, poslodavcima i industriji kao pojedinca u kojeg vrijedi ulagati. Kako se količina poslova smanjuje u nadolazećem godine, zajedno sa mogućim ukidanjem starosne granice za odlazak u penziju tokom 2020-ih, potreba da se istaknete i dokažete svoju vrijednost samo će se pojačati, dodatno podstaći potrebu za dužim radom.

Glazbeni stilovi upravljanja

U vezi sa ovim kontinuiranim padom ravnoteže između poslovnog i privatnog života je i porast novih filozofija menadžmenta koje diskredituju naporan rad s jedne strane, dok promovišu kraj društvenog ugovora i vlasništvo nad karijerom s druge strane.

Zappos. Nedavni primjer ove promjene došao je iz Zapposa, popularne online trgovine cipela poznate po svojoj otkačenoj kancelarijskoj kulturi. Nedavna promena iz 2015. preokrenula je njenu upravljačku strukturu (i dovela do toga da je 14 posto radne snage dalo otkaz).

Pod nazivom „Holakratija,” ovaj novi stil upravljanja promoviše oduzimanje titula svima, uklanjanje cjelokupnog menadžmenta i ohrabrivanje zaposlenika da djeluju unutar timova (ili krugova) specifičnih za zadatak koji sami upravljaju. Unutar ovih krugova, članovi tima sarađuju kako bi jedni drugima dodijelili jasne uloge i ciljeve (zamislite to kao distribuirani autoritet). Sastanci se održavaju samo kada je potrebno da se ponovo fokusiraju ciljevi grupe i da se samostalno odluči o narednim koracima.

Iako ovaj stil upravljanja nije prikladan za sve industrije, njegov naglasak na autonomiji, performansama i minimiziranom upravljanju je veoma u modi s budućim kancelarijskim trendovima.

Netflix. Univerzalni i višestruki primjer je primjer performansa nad naporom, meritokratski stil upravljanja rođen u nouveau riche, striming medijskom behemotu, Netflixu. Trenutno prepuna Silicijumska dolina, ovo filozofija menadžmenta naglašava ideju da: „Mi smo tim, a ne porodica. Mi smo kao profesionalni sportski tim, a ne dječji rekreativni tim. Lideri Netflixa zapošljavaju, razvijaju i pametno seku, tako da imamo zvijezde na svakoj poziciji.” 

Pod ovim stilom upravljanja, broj radnih sati i broj dana godišnjeg odmora je besmislen; ono što je bitno je kvalitet obavljenog posla. Rezultati, a ne trud, je ono što se nagrađuje. Loši radnici (čak i oni koji ulažu vrijeme i trud) brzo bivaju otpušteni kako bi se ustupilo mjesto regrutima s najboljim učinkom koji mogu efikasnije obavljati posao.

Konačno, ovaj stil upravljanja ne očekuje da će njegovi zaposlenici ostati u kompaniji doživotno. Umjesto toga, od njih se očekuje samo da ostanu sve dok osjećaju vrijednost svog rada i dok su kompaniji potrebne njihove usluge. U ovom kontekstu, lojalnost postaje transakcijski odnos.

S vremenom će gore opisani principi upravljanja na kraju prodrijeti u većinu industrija i radnih okruženja, s izuzetkom vojske i službi za hitne slučajeve. I dok ovi stilovi upravljanja mogu izgledati agresivno individualistički i decentralizirani, oni odražavaju promjenjivu demografiju radnog mjesta.

Biti uključen u proces donošenja odluka, imati više kontrole nad svojom karijerom, izbjegavati potrebu za lojalnošću poslodavca, tretirati zaposlenje kao priliku za samorast i napredovanje – sve je to u velikoj mjeri u skladu s milenijskim vrijednostima, daleko više od Boomer generacija. Iste te vrijednosti će na kraju biti umrtvljeni izvorni korporativni društveni ugovor.

Nažalost, ove vrijednosti mogu dovesti i do smrti posla s punim radnim vremenom.

Pročitajte više u drugom poglavlju ove serije u nastavku.

Budućnost serije radova

Smrt stalnog posla: Budućnost posla P2

Poslovi koji će preživjeti automatizaciju: budućnost posla P3   

Industrije za stvaranje posljednjeg posla: budućnost rada P4

Automatizacija je novi outsourcing: budućnost posla P5

Univerzalni osnovni dohodak liječi masovnu nezaposlenost: budućnost posla P6

Nakon doba masovne nezaposlenosti: budućnost rada P7