VR reklamy: další hranice pro marketing značky

• Autor:
• jméno autora

  Quantumrun Foresight
• Listopadu 23, 2023

Shrnutí statistik

Virtuální realita (VR) přináší revoluci do reklamního prostředí a nabízí pohlcující interaktivní zážitky, které přesahují tradiční marketingová média. Společnosti od luxusních značek, jako je Gucci, až po známá jména, jako je IKEA, využívají virtuální realitu k zapojení spotřebitelů novými a účinnými způsoby. Podle nedávného průzkumu GroupM již 33 % spotřebitelů vlastní zařízení VR/AR a 73 % je otevřeno reklamám ve VR, pokud to sníží náklady na obsah. I když tato technologie nabízí slibné cesty – od transformace cestovní reklamy po vytváření empatických zážitků – vzbuzuje také obavy ze sociální izolace, soukromí dat a koncentrace moci v technologickém průmyslu. Rušivý potenciál VR v reklamě je doprovázen jak příležitostmi, tak etickými ohledy.

Kontext VR reklam

Reklama ve virtuální realitě zahrnuje vytváření a poskytování pohlcujících reklamních zážitků pomocí technologie VR kromě tradičních fyzických a digitálních reklamních kanálů. VR reklama se odehrává v simulovaném trojrozměrném (3D) světě, což umožňuje divákům interagovat s obsahem bez vnějšího rušení nebo přerušení. Na rozdíl od reklam s rozšířenou realitou (AR) reklama ve VR nezahrnuje míchání prvků skutečného světa s prvky simulovanými. Místo toho jsou zákazníci přeneseni do plně pohlcujících virtuálních prostředí oddělených od jejich fyzického okolí.

Podle XR Today od poloviny roku 2010 využívají VR reklamu luxusní a pokrokové značky k vytvoření emocionálního spojení se zákazníky a poskytování vizuálně úžasných zážitků. Jedním z pozoruhodných příkladů je videokampaň Gucci VR pro vánoční a dárkovou propagaci v roce 2017. Značka také vydala VR film pro svou kolekci před podzimem 2017.

Na základě průzkumu Consumer Tech Preferences 2021–2022 reklamní agentury GroupM přibližně 33 procent účastníků uvedlo, že má gadget pro rozšířenou nebo virtuální realitu (AR/VR). Navíc 15 procent vyjádřilo záměr koupit si jej v příštích 12 měsících. Respondenti také projevovali silnou inklinaci k obsahovým zážitkům, které zahrnují reklamu. Studie odhalila, že 73 procent respondentů je ochotno pravidelně sledovat reklamy, pokud to sníží výdaje spojené s konzumací obsahu. Vzhledem k tomu, že obsah VR konzumuje stále více publika, jejich připravenost konzumovat reklamy představuje pro značky významné možnosti.

Rušivý dopad

Jak se technologie VR zdokonaluje, může eliminovat potřebu nakupování za výlohami. Nábytkářská společnost IKEA přijala kampaň VR zkuste před nákupem, která zákazníkům umožňuje používat své telefony k umístění produktů společnosti do jejich obytných prostor. 

Současné aplikace pro telefony s rozšířenou realitou nabízejí první náznaky budoucnosti VR. Makeup Genius, virtuální AR aplikace L'Oreal společnosti L'Oreal, umožňuje zákazníkům experimentovat s různými barvami vlasů a styly líčení pomocí fotoaparátu jejich telefonu. Podobně Gucciho aplikace nabízela filtr fotoaparátu, který zákazníkům umožnil nahlédnout, jak by jejich nohy vypadaly v nové řadě bot značky Ace. Budoucí verze takových aplikací však budou aplikovat make-up a oblečení na fotorealistické avatary zákazníků.

Virtuální realita může být přínosem i pro cestovní ruch. Tradiční reklamy často nevystihují skutečnou podstatu dovolené. S VR se však uživatelé mohou ponořit do úchvatných západů slunce, navštívit ikonické památky, prozkoumat odlehlá místa a dokonce konverzovat s historickými postavami.

Mezitím mohou organizace využít VR reklamu k replikaci zážitků ze skutečného života a vyvolání empatie, díky čemuž budou reklamy účinnější. Příkladem je 20minutový VR zážitek vyvinutý Stanfordskou univerzitou, který zkoumá dopady rasismu a zaujatosti ve zdravotnictví, včetně mikroagresí na pracovišti. Divácká odezva na zážitek byla v drtivé většině pozitivní, 94 procent diváků uvedlo, že VR je účinný nástroj pro předávání sdělení. Skotsko použilo podobné principy k vytvoření reklamy na bezpečnost silničního provozu a využilo VR k vytvoření pohlcujícího zážitku, který posílí poselství domů.

Důsledky VR reklam

Širší důsledky VR reklam mohou zahrnovat: 

• Rozmazané hranice mezi realitou a VR, což vede ke zvýšené sociální izolaci.
• Nové zdroje příjmů pro podniky, zejména v oblasti her a zábavy. Mohlo by to však také vést k další koncentraci moci mezi několika velkými technologickými společnostmi, které dominují trhu VR.
• Cílenější politické kampaně s potenciálem vysoce pohlcujících a přesvědčivých zpráv. 
• Zhoršení sociálních a ekonomických nerovností, pokud technologie VR není dostupná všem.
• Více inovací v technologii VR vedoucí k novým aplikacím a případům použití. Mohlo by to však také vytvořit nové výzvy v oblasti soukromí a zabezpečení dat, zejména pokud technologie VR shromažďuje citlivá uživatelská data.
• Nové pracovní příležitosti v oblasti tvorby VR obsahu, digitální marketingové strategie a designu. 
• Inkluzivnější a rozmanitější reklamní zážitky, které představují různé kultury a perspektivy. Pokud však nebude pečlivě navržen, mohl by posílit stávající předsudky a stereotypy.
• Rostoucí etické obavy z nadměrného shromažďování dat zařízeními a platformami VR.

Otázky k zamyšlení

• Pokud vlastníte VR zařízení, rádi sledujete VR reklamy?
• Jak jinak může VR reklama změnit způsob, jakým lidé konzumují obsah?