Diagnóstico de burnout: un risco laboral para empresarios e traballadores

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Xuño 6, 2022

Resumo de insight

A definición refinada da Organización Mundial da Saúde (OMS) do burnout como unha mala xestión do estrés crónico no lugar de traballo, e non só unha síndrome de estrés, está facilitando unha comprensión e un enfoque máis matizados da saúde mental no lugar de traballo. Este cambio está animando ás corporacións e institucións educativas a abordar de forma proactiva os factores estresantes e fomentar ambientes que prioricen o benestar mental. Os gobernos tamén poden recoñecer a necesidade de fomentar a resiliencia mental nas comunidades, orientando as políticas cara a revisións regulares de saúde mental e fomentando a planificación urbana que teña en conta o benestar mental dos habitantes.

Contexto de diagnóstico de burnout

A Organización Mundial da Saúde (OMS) actualizou a súa definición clínica de burnout. Antes de 2019, o burnout considerábase unha síndrome de estrés, mentres que a actualización da OMS o especifica como unha mala xestión do estrés crónico no lugar de traballo. 

Segundo o Instituto Americano do Estrés, en 2021, case o 50 por cento dos traballadores poderían xestionar o estrés relacionado co traballo. O Instituto Nacional de Seguridade e Saúde Laboral subliñou esta estatística ao revelar que a maioría das persoas asocian os seus problemas de saúde co estrés laboral en lugar de problemas económicos ou familiares. A definición actualizada de burnout pola OMS en 2019, na súa 11ª Revisión da Clasificación Internacional de Enfermidades (CIE-11), é significativa porque menciona o papel do estrés no lugar de traballo como a causa principal. 

A OMS define tres criterios diagnósticos principais en relación ao burnout: esgotamento severo, menor produtividade no lugar de traballo e insatisfacción dun traballador coa súa carreira. As definicións claras poden axudar aos psiquiatras a diagnosticar o burnout clínico e eliminar o estigma asociado ao diagnóstico. Tamén pode axudar aos psiquiatras e psicólogos a abordar causas subxacentes, como o medo ao fracaso ou a ser percibido como débil. Ademais, o burnout pode levar a trastornos mentais como a depresión e a ansiedade, afectando a produtividade e as relacións profesionais e persoais. Debido á superposición de síntomas, un diagnóstico de burnout inclúe descartar problemas comúns como a ansiedade, os trastornos de axuste e outros trastornos do estado de ánimo. 

Impacto perturbador

A OMS participou activamente na recollida de datos desde 2020 para crear directrices detalladas para xestionar o esgotamento clínico, un paso que se prevé que axude aos profesionais sanitarios a formular plans de tratamento adaptados aos pacientes individuais para un mellor control dos síntomas. Espérase que este desenvolvemento fomente unha comprensión máis profunda da prevalencia e do impacto do trastorno a medida que saian máis casos á luz. Para as persoas que loitan co burnout, isto significa o acceso a solucións sanitarias máis específicas e eficaces, que poden levar a mellorar o benestar mental co paso do tempo. Ademais, abre o camiño para unha sociedade onde a saúde mental recibe unha importancia primordial, animando á xente a buscar axuda sen estigma.

No panorama corporativo, os parámetros redefinidos do burnout son vistos como unha ferramenta que Recursos Humanos pode utilizar para renovar as políticas de xestión dos empregados, garantindo que os individuos reciban a atención, o apoio e os beneficios necesarios, incluído o tempo de descanso adecuado se se diagnostica con burnout. Ademais, espérase que as institucións educativas, incluídas escolas e facultades, revaloren e modifiquen os elementos que inducen o estrés, ampliando o espectro de opcións de tratamento dispoñibles tanto para estudantes como para os profesores. Este enfoque proactivo pode levar a un ambiente de aprendizaxe máis propicio para o benestar mental.

Os gobernos xogan un papel fundamental na orientación da sociedade cara a un futuro onde o burnout se xestione de forma eficaz. É probable que unha política actualizada de xestión do burnout impulse unha tendencia na que as empresas adopten voluntariamente medidas para evitar que os empregados cheguen a un estado de burnout, promovendo unha cultura laboral máis saudable. Esta tendencia tamén pode chegar a ámbitos educativos, animándoos a ofrecer máis opcións de tratamento e crear ambientes menos estresantes, fomentando unha xeración produtiva e mentalmente resistente. 

Implicacións do diagnóstico de burnout

As implicacións máis amplas de que o burnout sexa recoñecido como unha ameaza grave para a saúde das persoas poden incluír:

• Un aumento no número de lugares de traballo que modifican as súas políticas básicas de horas para garantir que os empregados poidan rematar as súas tarefas dentro do horario de oficina.
• A desestigmatización do termo "burnout" a medida que os lugares de traballo se fan máis acomodados aos empregados que padecen esta condición.
• A modificación de módulos de formación para persoal de saúde mental, psicólogos e orientadores para dotalos das habilidades necesarias para axudar aos pacientes de forma eficaz, o que pode levar a un sistema de saúde que sexa máis hábil para manexar unha serie de problemas de saúde mental.
• Un cambio nos modelos de negocio para incorporar o benestar mental como aspecto central, coas empresas que invisten máis no apoio á saúde mental dos empregados.
• Os gobernos introducen políticas que fomenten as revisións periódicas de saúde mental, semellantes ás revisións de saúde física, fomentando unha sociedade que considera que a saúde mental e física son igualmente importantes.
• Un aumento potencial no número de startups e aplicacións centradas no benestar mental, que ofrecen servizos como asesoramento virtual e obradoiros de xestión do estrés.
• As escolas e facultades revisan os seus currículos para integrar materias centradas no benestar mental, fomentando unha xeración máis consciente e equipada para afrontar os retos de saúde mental.
• Un cambio potencial na planificación urbana para incluír máis espazos verdes e áreas recreativas, xa que os gobernos e as comunidades recoñecen o papel do medio ambiente na saúde mental.
• Un cambio potencial nas pólizas de seguro para cubrir os tratamentos de saúde mental dun xeito máis completo, animando ás persoas a buscar axuda sen preocuparse polas limitacións financeiras.

Preguntas a ter en conta

• Cres que os casos de burnout clínico aumentarán entre 2022 e 2032? Por que ou por que non? 
• Cres que máis persoas que usan sistemas de traballo remoto nos seus traballos contribúen a aumentar o esgotamento laboral?