Manipulasi data: Apabila mengubah data adalah lebih berbahaya daripada mencuri data

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• November 5, 2021

Penggodam telah menjadi mahir dalam menyusup sistem dan menimbulkan malapetaka melalui manipulasi data yang halus. Dalam jangka panjang, serangan manipulasi data diramalkan akan meningkat dalam kekerapan dan kecanggihan, dengan implikasi daripada ketidakstabilan ekonomi dan penghakisan kepercayaan kepada dasar yang menyeleweng, teknologi baru muncul terjejas dan permintaan yang meningkat untuk profesional keselamatan siber. Adalah penting untuk mengutamakan langkah keselamatan siber dan memupuk pendekatan proaktif untuk mengurangkan risiko ini dan melindungi daripada kesan gangguan manipulasi data.

Konteks manipulasi data

Penggodam telah menjadi mahir dalam sistem penyusupan dan menimbulkan malapetaka dengan membuat perubahan halus yang sering tidak disedari sehingga terlambat. Satu insiden ketara yang menunjukkan ancaman ini berlaku pada 2019, apabila kedai sukan Asics di Auckland, New Zealand, menjadi mangsa serangan siber. Selama hampir 9 jam, skrin TV besar kedai itu memaparkan kandungan dewasa, menyebabkan rasa malu yang ketara dan kerosakan reputasi. Insiden ini menyerlahkan kelemahan perniagaan yang tidak mempunyai langkah keselamatan siber yang mencukupi.

Walau bagaimanapun, akibat daripada serangan sedemikian boleh melampaui rasa malu semata-mata. Pertimbangkan kes kilang pembuatan kereta di mana penggodam memperkenalkan kod baharu untuk mengubah cara stereng dipasang. Perubahan yang kelihatan kecil ini boleh mengakibatkan pengeluaran kereta yang tidak selamat, memerlukan penarikan balik yang mahal dan menyebabkan kerugian kewangan dan reputasi yang besar kepada syarikat. Insiden sebegini menekankan potensi penggodam untuk memberi kesan langsung kepada keselamatan awam melalui tindakan jahat mereka.

Selain itu, sektor penjagaan kesihatan tidak terlepas daripada ancaman ini. Memanipulasi data ujian pesakit ialah jalan yang berpotensi untuk penggodam yang ingin mengganggu syarikat farmaseutikal. Dengan mengganggu hasil penyelidikan, penggodam boleh menyebabkan syarikat meninggalkan pembangunan ubat baharu yang menjanjikan atau, lebih teruk lagi, menyebabkan pengeluaran ubat dengan kesan sampingan yang berbahaya. Implikasi daripada tindakan sedemikian melangkaui kerugian kewangan, kerana ia boleh menjejaskan kesejahteraan dan kepercayaan pesakit yang bergantung kepada ubat-ubatan ini.

Kesan yang mengganggu

Pakar keselamatan siber meramalkan bahawa serangan manipulasi data bukan sahaja akan meningkat dalam kekerapan tetapi juga menjadi lebih canggih, membawa kepada akibat yang lebih teruk dan tahan lama daripada kecurian data secara terang-terangan. Dalam e-dagang, penggodam boleh mengeksploitasi kelemahan dalam sistem pembayaran vendor dalam talian dengan menambahkan yuran perkhidmatan yang kecil pada urus niaga, menyebabkan caj yang lebih tinggi untuk pelanggan. Penemuan data yang dimanipulasi akan memaksa syarikat untuk melaburkan masa dan sumber yang besar untuk membetulkan percanggahan maklumat pelanggan, sambil juga cuba mendapatkan semula kepercayaan pelanggan dan pihak berkepentingan mereka.

Tambahan pula, sektor kewangan kekal sebagai sasaran yang berpotensi untuk serangan manipulasi data, terutamanya dalam pemindahan wayar antarabangsa dan akaun perbankan. Penggodam boleh mengeksploitasi kedudukan mereka sebagai "orang tengah" dalam urus niaga ini, memintas dana dan mengalihkannya kepada penerima yang salah atau bahkan mengubah jumlah yang dihantar. Akibat daripada serangan sedemikian melangkaui kerugian kewangan serta-merta, kerana ia menghakis kepercayaan dalam sistem perbankan dan mewujudkan rasa terdedah di kalangan pelanggan.

Untuk mengurangkan risiko ini, adalah penting untuk berhati-hati semasa membuat pembelian dalam talian, memantau urus niaga kewangan dengan kerap dan sentiasa berwaspada terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan. Syarikat perlu mengutamakan integriti data dengan melaksanakan langkah keselamatan siber yang teguh, menjalankan audit tetap dan melabur dalam teknologi yang mengesan dan menghalang percubaan manipulasi data. Kerajaan memainkan peranan penting dalam mewujudkan dan menguatkuasakan peraturan keselamatan siber, memupuk kerjasama antara sektor awam dan swasta, dan mempromosikan pendidikan keselamatan siber dan inisiatif kesedaran untuk memperkasakan individu dan organisasi.

Implikasi manipulasi data

Implikasi manipulasi data yang lebih luas mungkin termasuk:

• Data pesakit dalam sistem penjagaan kesihatan diubah untuk menukar diagnosis dan juga dos preskripsi.
• Maklumat akaun pelanggan berubah dalam senarai pelanggan Tahap 1 syarikat, mengakibatkan kehilangan wang dan kepercayaan.  
• Penggodam memintas log masuk dan bukti kelayakan pengguna apabila orang mengakses akaun awam yang sah seperti tapak pencen kerajaan.
• Peningkatan keraguan dan penghakisan kepercayaan dalam platform digital dan interaksi dalam talian, membawa kepada perubahan dalam tingkah laku masyarakat dan penekanan yang lebih tinggi pada privasi peribadi dan perlindungan data.
• Gangguan rantaian bekalan dan sistem kewangan disebabkan oleh data yang dimanipulasi dalam urus niaga, mengakibatkan ketidakstabilan ekonomi, mengurangkan keyakinan pelabur dan pertumbuhan perniagaan yang lebih perlahan.
• Data yang dimanipulasi mempengaruhi pendapat awam dan proses pilihan raya, yang berpotensi membawa kepada penyelewengan sistem demokrasi, menjejaskan kepercayaan dalam tadbir urus dan memburukkan lagi perpecahan sosial.
• Data demografi terjejas yang membawa kepada dasar yang condong dan peruntukan sumber, mengehadkan pemahaman yang tepat tentang dinamik penduduk, dan berkemungkinan mengekalkan ketidaksamaan dan perkhidmatan sosial yang tidak mencukupi.
• Teknologi baru muncul terjejas, seperti kecerdasan buatan (AI) dan Internet of Things (IoT), menyekat potensi penuh mereka dan menghalang kemajuan dalam kenderaan autonomi dan bandar pintar.
• Permintaan yang meningkat untuk profesional dan pakar keselamatan siber untuk memerangi ancaman manipulasi data, yang membawa kepada permintaan yang lebih tinggi untuk kemahiran digital.
• Data dimanipulasi yang mempengaruhi sistem pemantauan alam sekitar dan model iklim, menghalang penilaian tepat risiko alam sekitar dan membawa kepada dasar dan tindak balas yang tidak mencukupi kepada perubahan iklim dan ancaman ekologi.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Bagaimana lagi pada pendapat anda manipulasi data boleh menjejaskan pelanggan seperti diri anda?
• Pada pendapat anda, apakah yang perlu dilakukan oleh syarikat untuk melindungi maklumat pengguna dengan lebih baik?