Tiada lagi tapak web: Bolehkah carian suara menjadikan tapak web usang?

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• Semoga 6, 2022

Ringkasan cerapan

Teknologi carian suara sedang membentuk semula cara pengguna berinteraksi dengan kandungan dalam talian, mempengaruhi strategi pengoptimuman enjin carian (SEO) dan menggalakkan peralihan ke arah pertanyaan perbualan yang lebih semula jadi. Aliran ini memupuk ekosistem baharu di mana tapak web hanyalah salah satu daripada banyak titik sentuh dan maklumat dipersembahkan dalam format bersaiz kecil dan mesra suara. Kerajaan dan penggubal dasar mungkin perlu menyesuaikan diri dengan anjakan ini untuk meningkatkan perkhidmatan awam sambil memastikan ketepatan respons yang dijana suara dan melindungi privasi pengguna.

Konteks carian suara dan tapak web

Apabila teknologi carian suara berkembang dan peranti pintar semakin bergantung pada fungsi didayakan pertuturan yang dipertingkatkan, cara pengguna melibatkan diri dengan kandungan dalam talian akan berkembang secara semula jadi. Penggunaan arahan suara yang semakin meningkat dalam kalangan pengguna internet yang mencari maklumat, contohnya, boleh membawa kepada perubahan ketara dalam cara tapak web direka bentuk dan mempunyai kesan ke atas perniagaan yang bergantung kepada dalam talian.

Apabila Google mula-mula mengeluarkan carian suara pada tahun 2011, ia bertujuan untuk menyediakan pengguna dengan alternatif dinamik kepada fungsi carian berasaskan teks tradisional dan bukannya menggantikan carian teks sepenuhnya. Walau bagaimanapun, menjelang Januari 2022, carian suara telah meningkat ke barisan hadapan dalam aliran pemasaran carian hasil daripada kemajuan dalam teknologi pengecaman pertuturan dan kuasa pemprosesan yang berkaitan. Menurut DBS Interactive, menjelang 2020, 41 peratus rakyat Amerika menggunakan arahan suara sekurang-kurangnya sekali sehari. Google melaporkan bahawa pada 2021, 27 peratus daripada populasi global dalam talian menggunakan carian suara pada mudah alih. Pengguna juga meletakkan pembesar suara pintar di tempat yang menonjol di rumah mereka, seperti ruang tamu, dapur dan bilik tidur.

Individu kerap menggunakan bahasa yang lebih deskriptif dan tepat apabila menggunakan suara mereka untuk melakukan carian. Contohnya, semasa menjalankan carian teks, pengguna boleh menaip "Cuaca Brooklyn", tetapi apabila menjalankan carian suara, mereka mungkin bertanya, "Apakah cuaca di Brooklyn?" Pengguna lebih cenderung untuk merumuskan carian suara sebagai soalan dan bukannya sebagai kenyataan.

Kesan yang mengganggu

Pakar pengoptimuman enjin carian (SEO) mungkin mendapati diri mereka mengalihkan fokus mereka daripada menyasarkan kata kunci tertentu kepada mencipta frasa utama yang bergema dengan lebih semula jadi dengan bahasa pertuturan. Jenama dan organisasi mungkin perlu memberi perhatian yang lebih dekat kepada nada, pilihan perkataan dan frasa yang mungkin digunakan oleh bakal pelanggan apabila bertanya soalan berkaitan produk atau perkhidmatan mereka. Meningkatkan bahagian "soalan lazim" di tapak web untuk memenuhi pertanyaan bernuansa ini boleh menjadi lebih kritikal berbanding sebelum ini.

Memandangkan carian suara terus berkembang, adalah munasabah bahawa jenama mungkin merombak halaman web mereka untuk berfungsi bukan sebagai hab pusat kehadiran dalam talian mereka tetapi sebagai sebahagian daripada ekosistem titik sentuh yang lebih besar untuk memenuhi pengguna berasaskan suara. Pergantungan berat tradisional pada kandungan bertulis mungkin berkurangan, memberi laluan kepada ringkasan maklumat yang boleh disampaikan dengan mudah oleh pembantu pintar dan program suara pada peranti mudah alih. Peralihan itu memerlukan penggambaran semula tentang cara maklumat dibungkus dan dipersembahkan, dengan tumpuan yang mendalam untuk menawarkan data bersaiz kecil, mesra suara yang boleh memenuhi keperluan pengguna yang mencari jawapan yang cepat dan tepat kepada pertanyaan mereka dengan cekap. 

Bagi kerajaan dan pembuat dasar, memahami dan menyesuaikan diri dengan dinamik perubahan carian suara adalah penting. Peningkatan dalam penggunaan carian suara memberikan peluang untuk memikirkan semula bagaimana perkhidmatan awam dan strategi penyebaran maklumat direka bentuk. Kerajaan boleh memanfaatkan teknologi carian suara untuk menawarkan respons segera kepada pertanyaan rakyat, memupuk penglibatan yang lebih responsif dan interaktif dengan orang ramai. Walau bagaimanapun, perkembangan ini juga membawa cabaran, termasuk memastikan ketepatan respons yang dijana suara dan melindungi privasi pengguna.

Implikasi trend pertumbuhan carian suara

Implikasi yang lebih luas daripada carian suara yang melengkapkan tapak web mungkin termasuk:

• Lonjakan dalam bilangan pengguna yang memilih peranti pembantu pintar untuk rumah mereka, memintas keperluan untuk menggunakan skrin untuk mengakses maklumat atau mendapatkan soalan yang dijawab.
• Potensi penurunan secara beransur-ansur dalam kapasiti orang untuk mengingati sejumlah besar maklumat, kerana mereka semakin terbiasa menggunakan carian suara untuk jawapan segera kepada soalan mereka.
• Pengkondisian masyarakat kepada gaya pencarian maklumat yang berbeza, membuka jalan untuk penyepaduan yang lebih lancar dengan implan otak futuristik sekitar tahun 2040-an, yang mungkin membolehkan individu mengakses maklumat dalam talian melalui proses pemikiran sahaja.
• Kemunculan apl dan perkhidmatan yang bergantung semata-mata pada arahan suara, memupuk pasaran baharu teknologi mengutamakan suara dan mempromosikan lebih keterangkuman.
• Kerajaan merangka dasar untuk mengawal selia domain carian suara untuk mengelakkan maklumat salah dan melindungi privasi pengguna.
• Penciptaan peranan kerja baharu yang tertumpu pada teknologi suara, termasuk pereka bentuk antara muka pengguna suara dan pencipta kandungan suara.
• Syarikat mereka bentuk semula strategi perkhidmatan pelanggan mereka untuk menggabungkan teknologi suara, menawarkan pengalaman perkhidmatan yang lebih diperibadikan dan cekap.
• Kebimbangan alam sekitar yang timbul daripada peningkatan pengeluaran dan pelupusan peranti pintar yang dilengkapi dengan teknologi suara.
• Peralihan demografi dalam penggunaan teknologi, dengan generasi yang lebih tua mungkin mendapati lebih mudah untuk menggunakan teknologi suara berbanding antara muka berasaskan teks.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Adakah anda fikir carian suara boleh menggantikan tapak web sepenuhnya?
• Apakah perkhidmatan lain yang boleh dibangunkan untuk menyokong peningkatan penggunaan carian suara oleh pengguna di seluruh dunia?