Wala nang mga website: Maaari bang gawing hindi na ginagamit ng paghahanap gamit ang boses ang mga website?

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Mayo 6, 2022

Buod ng pananaw

Binabago ng teknolohiya ng paghahanap gamit ang boses ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga user sa online na nilalaman, na nakakaimpluwensya sa mga diskarte sa search engine optimization (SEO) at naghihikayat ng pagbabago tungo sa mas natural, mga tanong sa pakikipag-usap. Ang trend na ito ay nagsusulong ng isang bagong ecosystem kung saan ang mga website ay isa lamang sa maraming mga touchpoint, at ang impormasyon ay ipinakita sa bite-sized, voice-friendly na mga format. Maaaring kailanganin ng mga pamahalaan at mga gumagawa ng patakaran na umangkop sa pagbabagong ito upang mapahusay ang mga pampublikong serbisyo habang tinitiyak ang katumpakan ng mga tugon na binuo ng boses at pinoprotektahan ang privacy ng user.

Paghahanap gamit ang boses at konteksto ng mga website

Habang umuunlad ang teknolohiya sa paghahanap gamit ang boses at lalong umaasa ang mga smart device sa mga pinahusay na function na pinagana sa pagsasalita, natural na mag-evolve ang mga user sa online na content. Ang tumataas na paggamit ng mga voice command sa mga user ng internet na naghahanap ng impormasyon, halimbawa, ay maaaring humantong sa mga makabuluhang pagbabago sa kung paano idinisenyo ang mga website at magkaroon ng mga knock-on effect sa mga negosyong umaasa sa online.

Noong unang inilabas ng Google ang paghahanap gamit ang boses noong 2011, nilayon nitong bigyan ang mga user ng isang dynamic na alternatibo sa tradisyonal, text-based na mga function sa paghahanap sa halip na ganap na palitan ang paghahanap ng teksto. Gayunpaman, pagsapit ng Enero 2022, ang paghahanap gamit ang boses ay nangunguna sa mga trend ng marketing sa paghahanap dahil sa mga pagsulong sa mga teknolohiya sa pagkilala sa pagsasalita at kaugnay na kapangyarihan sa pagproseso. Ayon sa DBS Interactive, sa 2020, 41 porsiyento ng mga Amerikano ang gumamit ng mga voice command kahit isang beses sa isang araw. Iniulat ng Google na noong 2021, 27 porsiyento ng online na populasyon ng mundo ay gumagamit ng paghahanap gamit ang boses sa mobile. Naglalagay din ang mga user ng mga smart speaker sa mga kilalang lugar sa kanilang mga tahanan, gaya ng sala, kusina, at kwarto.

Ang mga indibidwal ay madalas na gumagamit ng mas mapaglarawan at eksaktong wika kapag ginagamit ang kanilang mga boses upang magsagawa ng paghahanap. Halimbawa, kapag nagsasagawa ng paghahanap ng text, maaaring i-type ng mga user ang "panahon ng Brooklyn," ngunit kapag nagpapatakbo ng paghahanap gamit ang boses, maaari nilang itanong, "Ano ang lagay ng panahon sa Brooklyn?" Ang mga gumagamit ay mas hilig na bumalangkas ng mga paghahanap gamit ang boses bilang isang tanong sa halip na isang pahayag.

Nakakagambalang epekto

Maaaring mahanap ng mga espesyalista sa search engine optimization (SEO) ang kanilang sarili na inililipat ang kanilang pagtuon mula sa pag-target ng mga partikular na keyword patungo sa paggawa ng mga pangunahing parirala na mas natural na tumutugon sa sinasalitang wika. Maaaring kailanganin ng mga brand at organisasyon na bigyang pansin ang tono, pagpili ng mga salita, at parirala na maaaring gamitin ng mga potensyal na customer kapag nagtatanong ng mga tanong na nauugnay sa kanilang mga produkto o serbisyo. Ang pagpapahusay sa mga seksyong "madalas itanong" sa mga website upang matugunan ang mga nuanced na query na ito ay maaaring maging mas kritikal kaysa dati.

Habang patuloy na lumalaki ang paghahanap gamit ang boses, kapani-paniwala na maaaring i-overhaul ng mga brand ang kanilang mga web page upang magsilbing hindi sentro ng kanilang presensya sa online kundi bilang isang bahagi ng mas malaking ecosystem ng mga touchpoint upang matugunan ang mga user na nakabatay sa boses. Maaaring bumaba ang tradisyunal na matinding pag-asa sa nakasulat na nilalaman, na nagbibigay-daan sa mga buod ng impormasyon na madaling maihatid ng mga matalinong katulong at voice program sa mga mobile device. Ang pagbabago ay nangangailangan ng muling pag-iisip kung paano naka-package at ipinakita ang impormasyon, na may matalas na pagtuon sa pag-aalok ng data na kasing-laki ng boses, na mahusay na makakatugon sa mga pangangailangan ng mga user na naghahanap ng mabilis at tumpak na mga sagot sa kanilang mga query. 

Para sa mga pamahalaan at gumagawa ng patakaran, ang pag-unawa at pag-angkop sa nagbabagong dinamika ng paghahanap gamit ang boses ay mahalaga. Ang pagtaas ng paggamit ng paghahanap gamit ang boses ay nagpapakita ng pagkakataon na muling pag-isipan kung paano idinisenyo ang mga serbisyong pampubliko at mga diskarte sa pagpapakalat ng impormasyon. Maaaring gamitin ng mga pamahalaan ang teknolohiya sa paghahanap gamit ang boses upang mag-alok ng mga instant na tugon sa mga tanong ng mamamayan, na nagpapaunlad ng mas tumutugon at interactive na pakikipag-ugnayan sa publiko. Gayunpaman, ang pag-unlad na ito ay nagdudulot din ng mga hamon, kabilang ang pagtiyak sa katumpakan ng mga tugon na binuo ng boses at pagprotekta sa privacy ng user.

Mga implikasyon ng mga uso sa paglago ng paghahanap gamit ang boses

Maaaring kabilang sa mas malawak na implikasyon ng paghahanap gamit ang boses ang mga website:

• Isang pagtaas sa bilang ng mga consumer na nag-o-opt para sa mga smart assistant device para sa kanilang mga tahanan, na lumalampas sa pangangailangang gumamit ng mga screen para ma-access ang impormasyon o masagot ang mga tanong.
• Ang potensyal para sa unti-unting pagbaba sa kapasidad ng mga tao na matandaan ang malalaking volume ng impormasyon, habang sila ay nasasanay sa paggamit ng voice search para sa agarang mga sagot sa kanilang mga tanong.
• Ang pagkondisyon ng lipunan sa isang natatanging istilo ng pagkuha ng impormasyon, na nagbibigay daan para sa mas maayos na pagsasama sa mga futuristic na implant ng utak sa paligid ng 2040s, na maaaring magpapahintulot sa mga indibidwal na ma-access ang online na impormasyon sa pamamagitan ng mga proseso ng pag-iisip lamang.
• Ang paglitaw ng mga app at serbisyo na umaasa lamang sa mga voice command, na nagsusulong ng bagong merkado ng mga teknolohiyang nangunguna sa boses at nagpo-promote ng higit na inclusivity.
• Gumagawa ang mga pamahalaan ng mga patakaran para i-regulate ang domain ng paghahanap gamit ang boses para maiwasan ang maling impormasyon at protektahan ang privacy ng user.
• Ang paglikha ng mga bagong tungkulin sa trabaho na nakasentro sa teknolohiya ng boses, kabilang ang mga taga-disenyo ng voice user interface at tagalikha ng nilalaman ng boses.
• Ang mga kumpanyang muling nagdidisenyo ng kanilang mga diskarte sa serbisyo sa customer upang isama ang teknolohiya ng boses, na nag-aalok ng mas personalized at mahusay na mga karanasan sa serbisyo.
• Mga alalahanin sa kapaligiran na nagmumula sa tumaas na produksyon at pagtatapon ng mga smart device na nilagyan ng voice technology.
• Mga pagbabago sa demograpiko sa paggamit ng teknolohiya, kung saan ang mga mas lumang henerasyon ay posibleng mas madaling gamitin ang teknolohiya ng boses kumpara sa mga interface na nakabatay sa text.

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Sa palagay mo ba ay maaaring ganap na palitan ng paghahanap gamit ang boses ang mga website?
• Anong iba pang mga serbisyo ang maaaring mabuo upang suportahan ang tumaas na paggamit ng paghahanap gamit ang boses ng mga mamimili sa buong mundo?