การมองการณ์ไกลสามารถเปลี่ยนอนาคตได้หรือไม่?

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่เราประสบกับผลกระทบของเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งส่งผลกระทบต่อคนส่วนใหญ่บนโลก มันทำให้หลายคนประหลาดใจ เนื่องจากการระบาดใหญ่เป็นเรื่องที่น่าตกใจ จึงได้ส่งเสริมการตระหนักรู้ด้านทักษะทางวิชาชีพที่เรียกว่าการมองการณ์ไกลมากขึ้น เราได้จัดทำชุดคำถามหกข้อเพื่อวิเคราะห์บทบาทของการมองการณ์ไกลทั้งในปัจจุบันและในอนาคต คำตอบด้านล่างนี้เขียนขึ้นจากมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของเราในฐานะนักอนาคตนิยมที่ต้องการเข้าใจคุณค่าของการมองการณ์ไกลในโลกหลังการระบาดใหญ่

1. จะมีอะไรแตกต่างออกไปหากมีการมองการณ์ไกลในรายงานการระบาดทั่วโลกครั้งแรก?

RJ: ฉันจะแยกสิ่งนี้ออกเป็น 2 ส่วน ส่วนหนึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้การมองการณ์ไกลทันทีหลังจากรายงานครั้งแรก และส่วนที่สองเกี่ยวข้องกับการใช้การมองการณ์ไกลก่อนการประกาศการระบาดทั่วโลกครั้งแรก

- ส่วนที่หนึ่ง หากใช้การมองการณ์ไกลในระหว่างการรายงานครั้งแรก จะทำให้มีโอกาสคิดเกี่ยวกับความเร็วที่แตกต่างกันของสถานการณ์ที่ทวีความรุนแรงตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งจะทำให้ต้องคิดถึงสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น เช่น ความจุโรงพยาบาลล้นหลาม คลื่นที่ 2 และ 3 กลุ่มเสี่ยง ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างมาตรการและการดำเนินการอย่างเป็นขั้นเป็นตอนเพื่อรับมือกับสถานการณ์ มาตรการเหล่านี้สามารถเผยแพร่ให้กับรัฐบาลและองค์กรด้านสุขภาพได้อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยพวกเขาสร้างแผนฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพ เพราะผู้นำแต่ละคนไม่เหมือนกัน และผู้นำบางคนก็ไม่สามารถเป็นผู้นำในภาวะวิกฤติได้

- ส่วนที่ 2 หากใช้การมองการณ์ไกลก่อนเกิดการระบาด คงจะให้เวลาแก่รัฐบาล องค์กร เมือง บริษัทเทคโนโลยี ระบบโรงเรียน เก้าอี้การผลิต โอกาสที่จะได้เตรียม “คู่มือการเล่น” ในกรณีของ สถานการณ์ที่คล้ายกัน มันจะสร้างพื้นฐานสำหรับการดำเนินการที่เตรียมการและการจัดการวิกฤตที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับประชากรทั้งหมด

ดังนั้น หากเราใช้กราฟที่สร้างโดยศาสตราจารย์ Luis Huete จาก IESE Business School การใช้การมองการณ์ไกลอย่างมีประสิทธิผล หมายความว่าทุกประเทศจะอยู่มุมขวาบน ซึ่งเศรษฐกิจและชีวิตจะได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย

ข้อมูลอ้างอิง Expansion.com หนึ่ง และ  สอง.

AW:  หากรัฐบาลและบุคลากรทางการแพทย์นำการมองการณ์ไกลไปใช้ในทันที สิ่งต่างๆ อาจแตกต่างออกไปมาก ประการแรก มุมมองที่แท้จริงโดยอาศัยการมองการณ์ไกลจะช่วยให้มีตัวแปรที่สมจริงมากขึ้นในแง่ของระยะเวลาของการระบาดใหญ่ แนวคิดเรื่องวิกฤตการณ์ที่จะสิ้นสุดในอีกไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือนคงไม่ใช่แนวคิดที่น่ายินดีจริงๆ การมองการณ์ไกลหมายความว่ารัฐบาลจะต้องให้ความสำคัญกับการยังชีพทางเศรษฐกิจของประชากรเป็นอันดับแรก โดยวางแผนเป็นเวลาอย่างน้อยห้าปีเพื่อการชะลอตัวทางเศรษฐกิจที่ยืดเยื้อ การมองการณ์ไกลน่าจะสร้างความหวังและปลูกฝังแนวทางเชิงรุกต่อนโยบายด้านสาธารณสุข - โครงการติดตามและติดตามจะถูกนำไปใช้อย่างไร้ความปรานี ผู้นำเชิงกลยุทธ์จะพยายามหาวิธีที่เป็นไปได้ในการปิดโรงเรียน การรวมตัวในที่สาธารณะ และพื้นที่ในร่มที่มีผู้คนหนาแน่นเป็นเวลาหลายปี แต่มีการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมเพื่อบรรเทาความแปลกแยกทางสังคมอันเนื่องมาจากการเว้นระยะห่างทางสังคม นอกจากนี้ จะไม่มีการขาดแคลนอุปกรณ์หรือสิ่งของใดๆ และมีการเตรียมความพร้อมในกรณีฉุกเฉินขั้นสูงขั้นสูง

2.งานวิจัยปัจจุบันจากมหาวิทยาลัยฮูสตัน (https://www.houstonforesight.org/25-of-fortune-500-practices-foresight/) พบว่าหนึ่งในสี่ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้การมองการณ์ไกลอย่างเป็นทางการในองค์กรของตน รวมถึง Apple, Ford และ Citibank คุณคิดว่าการมีส่วนร่วมในระดับนี้ในการมองการณ์ไกลในธุรกิจจะเพิ่มขึ้น/ลดลงในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่ เพราะเหตุใด

AW: คงจะสมเหตุสมผลที่บริษัทต่างๆ จะตระหนักและอ่อนไหวต่อการหยุดชะงักมากขึ้นหลังจากประสบกับวิกฤตโควิด-19 ฉันได้เห็นจำนวนตำแหน่งงาน "นักอนาคตนิยม" เพิ่มขึ้นในบริษัทต่างๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นการระบาดใหญ่จึงอาจเป็นเหตุการณ์ที่เร่งตัวขึ้นในสายอาชีพที่มองการณ์ไกล ซึ่งขับเคลื่อนแนวโน้มนี้ให้เร็วขึ้นและไกลออกไป แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะไม่ได้ใช้การมองการณ์ไกลหรือจ้างนักอนาคตนิยมอย่างเป็นทางการ แต่ก็เป็นไปได้สำหรับฉันที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จะยอมรับการมองโลกในแง่ดีในระยะยาวมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าการฟื้นฟูเศรษฐกิจจะใช้เวลาหลายปี ดูเหมือนว่ากรอบความคิดแห่งอนาคตจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

RJ: ฉันเห็นสัญญาณบางอย่างที่ทำให้บริษัทต่างๆ เพิ่มความต้องการและความต้องการความสามารถในการมองการณ์ไกล ตัวอย่างเช่น หนึ่งคือ อายุขัยหรือการอยู่รอดในระยะยาวของบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งลดลงอย่างต่อเนื่องมานานหลายทศวรรษ การศึกษาที่ทำโดยบริษัทที่ปรึกษาขนาดใหญ่ระบุว่าภายใน 10 ปี 75% ของบริษัทที่อ้างอิงดัชนี S&P 500 ในปัจจุบันจะหายไป บางทีอาจเป็นบริษัท 2018 แห่งที่ไม่มีแนวปฏิบัติมองการณ์ไกลติดตั้งอยู่ในองค์กรของตน นอกจากนี้ การศึกษาในปี 33 โดยโรงเรียนธุรกิจ Aarhus ระบุว่าบริษัทที่ต้องเฝ้าระวังในอนาคตจะมีผลกำไรมากกว่าค่าเฉลี่ยถึง XNUMX% ประการที่สอง ภาระที่มากมายของ: ตลาดที่เปลี่ยนแปลง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแบบทวีคูณ ความต้องการที่เปลี่ยนแปลง กฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงในความชอบของผู้บริโภค... ทำให้เป็นเรื่องยากมากสำหรับธุรกิจที่จะดำเนินต่อไปบนเส้นทางการพัฒนาที่ตรงซึ่งแสดงโดยการวางแผนแบบดั้งเดิมและวิธีการเชิงกลยุทธ์ โดยรวมแล้วผมคาดว่ากิจกรรมการมองการณ์ไกลในการดำเนินธุรกิจจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

3. การระบาดใหญ่จะถือเป็นการระบาดใหญ่หรือไม่หากเราทุกคน "ทุกคน" มองการณ์ไกลมากขึ้น?

AW: ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรสามารถหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดได้ เราเป็นส่วนหนึ่งของระบบธรรมชาติและโรคระบาดไม่ใช่เรื่องใหม่หรือหลีกเลี่ยงได้ ในฐานะคนที่ศึกษามานุษยวิทยาในวิทยาลัย ฉันมักจะมองว่าโรคระบาดเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของระบบนิเวศของมนุษย์ และฉันจะไม่พยายามเสนอแนะด้วยซ้ำว่าเราสามารถเอาชนะไวรัสได้ แทนที่จะมองว่ามันเป็นสิ่งที่เราสามารถวางกลยุทธ์ในการหาทางออกได้ ให้เรายอมรับมันเป็นเครื่องเตือนใจอันทรงพลังว่าวิธีการวางแผนตามปกติของเรานั้นไม่เพียงพอเพียงใด เราจำเป็นต้องพิจารณาระบบของเราอย่างมีวิจารณญาณมากขึ้นและรับทราบจุดอ่อนของระบบ จากนั้นจึงพยายามสร้างจุดอ่อนเหล่านั้นขึ้นมา ฉันไม่รู้ว่ามุมมองที่มองการณ์ไกลมีความจำเป็นพอๆ กับมุมมองที่เป็นระบบว่าโลกทำงานอย่างไร

RJ: ดูเหมือนว่าโรคระบาดและสถานการณ์อื่นๆ ที่เราเผชิญในอดีตและจะต้องเผชิญในอนาคตเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ปัญหา ความท้าทาย ความยากลำบาก ช่วงเวลาที่ยากลำบาก ไม่ว่าคุณอยากจะเรียกช่วงเวลาเหล่านี้ว่าอะไรก็ตาม มันจะเกิดขึ้น ความงามของปัญหาเหล่านั้นก็คือ มันทำให้เรามีโอกาสคิดหาวิธีใหม่ๆ ในการจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าเราคิดถึงสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ล่วงหน้า เรากำลังเตรียมสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ เรากำลังมองโอกาสใหม่ วิธีคิดใหม่ และสร้างกลยุทธ์ใหม่สำหรับวิธีคิดที่หมดสภาพของเรา และ ทั้งหมดนี้มาจากความสบายใจที่ไม่ต้องเผชิญความกดดันท่ามกลางวิกฤติ ทำให้ฉันนึกถึงคำพูดของ Winston Churchill “ความยากที่เชี่ยวชาญคือโอกาสที่จะมีชัย”

4. ทิศทางใหม่สำหรับอาชีพการมองการณ์ไกลภายหลังการระบาดใหญ่มีอะไรบ้าง?

RJ: ฉันนึกภาพออกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการมองการณ์ไกลกลายเป็นส่วนมาตรฐานของกระบวนการตัดสินใจภายในภาครัฐและองค์กรธุรกิจ ในทำนองเดียวกัน รัฐมนตรีกระทรวงเศรษฐกิจหรือ COO มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในองค์กร เช่นเดียวกับที่ Foresighter สามารถมีอิทธิพลต่อทิศทางขององค์กร เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต อีกมุมหนึ่งคือการรวมการศึกษาการมองการณ์ไกลไว้เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างอาชีพสำหรับนักศึกษาในมหาวิทยาลัยและสำหรับผู้จัดการในบริษัทของพวกเขา ในตอนท้ายเราจะสร้างผู้นำที่ต้องตระหนักถึงอนาคตและรู้ถึงคุณค่าของการเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต . โดยรวมแล้ว ฉันเห็นทิศทางที่ชัดเจนสำหรับวิชาชีพที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลที่จะกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีบทบาทในการให้คำปรึกษาและมีอิทธิพลอย่างมาก

AW:  ฉันคิดว่ามีองค์กรจำนวนมากขึ้นที่ต้องการมีมุมมองแบบอนาคตนิยมในการวางแผนและการตัดสินใจ เมื่อพวกเขาตระหนักถึงความเสี่ยงที่แตกต่างกัน เช่น สภาพภูมิอากาศและระบบอัตโนมัติ การระบาดใหญ่เป็นเพียงการซ้อมใหญ่สำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ภาวะโลกร้อนถึงเกณฑ์ต่างๆ ที่นักวิทยาศาสตร์เตือนมานานหลายปี ประสบการณ์ของการเปลี่ยนแปลงฉับพลันและรุนแรง เช่น สิ่งที่โควิด-19 เกิดขึ้น จะไม่ถูกลืมในไม่ช้า อาจถือว่าไม่รอบคอบหรือเสี่ยงที่จะไม่ปรึกษานักอนาคตเกี่ยวกับการตัดสินใจที่สำคัญในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแพร่ระบาดอาจส่งผลต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการมองการณ์ไกลรุ่นใหม่ให้มีความกระตือรือร้นและมีกลยุทธ์ในการทำงานมากขึ้น

5. นักอนาคตนิยมสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกที่มีความหมายต่อโลกได้อย่างไร?

AW:  นักอนาคตนิยมสามารถดำเนินชีวิตตามชื่อของตนได้ด้วยการทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงให้คนรุ่นต่อๆ ไป วิธีที่ดีที่สุดในการพูดแทนผู้ไร้เสียงคือขยายความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งเป็นสิ่งเดียวที่สำคัญในอนาคตอันใกล้หลังการแพร่ระบาด เนื่องจากสังคม รัฐบาล องค์กร โรงเรียน และบุคคลต่างๆ จะหิวกระหายพันธมิตรที่มีความเห็นอกเห็นใจ จึงมีศักยภาพอย่างมากที่การมองการณ์ไกลจะขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดในการตัดสินใจในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า นักอนาคตนิยมมักใช้สถานการณ์เชิงพรรณนาเพื่อช่วยให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์การเอาใจใส่สำหรับคนรุ่นอนาคต เราสามารถและควรสร้างผลกระทบต่อโลกอย่างมีความหมายโดยการให้โอกาสในการตรวจสอบความรู้สึกผูกพันของเราที่มีต่อคนรุ่นอนาคตด้วยภาพเสริมพลังแห่งอนาคต นี่เป็นแนวทางที่ผู้รอดชีวิตจากโรคระบาดจะยอมรับ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อพิสูจน์ให้เห็นถึงความล้มเหลวของคนรุ่นก่อนในการปกป้องเราจากวิกฤติการณ์ที่หลีกเลี่ยงได้

RJ: คุณนึกภาพนักอนาคตนิยมที่ได้รับรางวัลโนเบลจากการมีส่วนร่วมเพื่อประโยชน์ของมนุษยชาติได้ไหม บางทีนักอนาคตนิยมคนนี้อาจใช้คำพูด การกระทำ และแนวความคิดเกี่ยวกับอนาคตที่อาจดำเนินไป ได้ชี้แนะชุมชนผู้คนทั้งหมดให้สร้างผลกระทบที่ไม่มีวันสิ้นสุดในโลก มันอาจเป็นนักอนาคตนิยมในสาขาเศรษฐศาสตร์ การแพทย์ หรือวิทยาศาสตร์ อาจจะไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่ด้วยซ้ำ แต่เพียงความสามารถในการให้ภาพอนาคตที่ซาบซึ้งมากพอที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเรียกร้องให้ดำเนินการและเปิดทางไปสู่แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ ก็เพียงพอแล้วที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงในระดับโลก มาตราส่วน.

พูดตามตรง รางวัลโนเบล (ในกรณีนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น) ถือเป็นการยอมรับที่ดี แต่ในฐานะนักอนาคตนิยม ฉันถูกกระตุ้นโดยส่วนตัวด้วยจุดประสงค์ที่แตกต่าง ไม่ใช่เพื่อคว้ารางวัล แต่ด้วยความปรารถนาที่จะพัฒนาบริษัททั้งจากอนาคต - มุมมองทางธุรกิจที่มุ่งเน้นตลอดจนจากมุมมองของการปรับปรุงคนที่ทำงานภายในพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงเชื่อว่าทีมมนุษย์ที่ดีกว่าจะสร้างบริษัทที่ดีขึ้นได้ และบริษัทที่ดีกว่าก็สร้างสังคมที่ดีขึ้น

6. ความหวัง แรงบันดาลใจ และความคาดหวังในอนาคตเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร?

คำตอบ: การแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบในแง่ร้ายต่อเราทุกคน  และนั่นคือสิ่งที่เราจะร่วมกันต่อสู้ร่วมกันสักระยะหนึ่ง ฉันคิดว่าความตกใจและความโศกเศร้าในที่สุดจะหลีกทางให้กับมุมมองที่มีความหวังมากขึ้นโดยได้รับความรู้และสะท้อนให้เห็นในช่วงล็อคดาวน์และช่วงโค้งที่แบนราบ เหตุฉุกเฉินในระดับนี้จะช่วยเปิดเผยสิ่งที่เราให้ความสำคัญและให้ความสำคัญในชีวิตอย่างแท้จริง หลายๆ คนตระหนักว่าสถานการณ์ความเป็นอยู่ การตัดสินใจด้านการศึกษา หรือการจ้างงานของตนไม่ได้ช่วยพวกเขาอีกต่อไป ฉันคิดว่าโรคระบาดเป็นเหตุการณ์สำคัญในชีวิตในแง่ของการจัดลำดับความสำคัญของสิ่งสำคัญ องค์กรและชุมชนต้องเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบาก และหวังว่าหลายๆ คนจะนำสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ไปสู่อนาคต ฉันเชื่อว่าในสหรัฐอเมริกา ขนาดของโศกนาฏกรรมและการสูญเสียจะนำไปสู่โรคความเครียดเรื้อรังหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ (PTSD) ในระดับสังคม แม้ว่าทั้งหมดนี้ ฉันยังคงเชื่อว่าอนาคตเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การรอคอยและการวางแผนในแง่ดี ความเจ็บปวดและความทุกข์ทรมานจะต้องถูกนำไปสร้างโลกขึ้นมาใหม่ให้กลายเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทำงานด้วย และฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่การมองการณ์ไกลสามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด นั่นคือการสร้างใหม่

RJ: เป็นความจริงที่ตอนนี้หลายคนสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรรู้สึกเกี่ยวกับอนาคตที่จะเกิดขึ้นสำหรับพวกเขา นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้โดยสิ้นเชิง บริษัทต่างๆ สับสนและเข้าสู่ภาวะล้มละลาย รัฐบาลกำลังรับมือกับภาวะวิกฤติ แม้ว่าอนาคตของแต่ละคนจะแขวนอยู่บนเส้นด้ายก็ตาม ในทางกลับกัน ผู้คนกำลังตระหนักถึงสิ่งที่สำคัญจริงๆ และพยายามหาวิธีจัดลำดับความสำคัญใหม่ การฝึกปฏิบัติคือการแสดงรายการความคาดหวัง ความหวัง และแรงบันดาลใจที่คุณมีเกี่ยวกับอนาคต แต่แยกเป็น 3 รายการ: ก่อน ระหว่าง และคาดการณ์หลังการระบาดใหญ่ อาจจะใช้แผนภูมิด้านล่าง 

ฉันได้กรอกตัวอย่างบางส่วนและเพิ่มเส้นสีเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและจุดที่ฉันรู้สึกว่าจะเกิดขึ้นหลังวิกฤติ ฉันยังได้รวมหมายเหตุไว้ท้ายบรรทัดซึ่งสะท้อนถึงคำถามต่อไปนี้ซึ่งคุณสามารถถามตัวเองเพื่อพิจารณาสถานการณ์: มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง? ทำไมมันถึงเปลี่ยนไป? การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นสิ่งที่ฉันเห็นและรู้สึกว่าสามารถรักษาไว้ได้ในอนาคตหรือไม่ ฉันเห็นสัญญาณที่ยืนยันสมมติฐานของฉันหรือไม่ ฉันได้รับประโยชน์อะไรบ้างจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว?