Burnout diagnosis: Isang panganib sa trabaho para sa mga employer at empleyado

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Hunyo 6, 2022

Buod ng pananaw

Ang pinong kahulugan ng World Health Organization (WHO) ng burnout bilang isang maling pamamahala ng talamak na stress sa lugar ng trabaho, sa halip na isang stress syndrome, ay nagpapadali sa isang mas nuanced na pag-unawa at diskarte sa kalusugan ng isip sa lugar ng trabaho. Ang pagbabagong ito ay naghihikayat sa mga korporasyon at institusyong pang-edukasyon na maagap na tugunan ang mga stressor at pagyamanin ang mga kapaligiran na inuuna ang mental na kagalingan. Maaaring kilalanin din ng mga pamahalaan ang pangangailangang palakihin ang mental resilience sa mga komunidad, pamumunuan ang mga patakaran tungo sa regular na pagsusuri sa kalusugan ng isip, at paghikayat sa pagpaplano sa lunsod na isinasaalang-alang ang mental na kagalingan ng mga naninirahan.

Konteksto ng diagnosis ng burnout

In-update ng World Health Organization (WHO) ang klinikal na kahulugan nito ng burnout. Bago ang 2019, ang burnout ay itinuturing na isang stress syndrome, samantalang ang pag-update ng WHO ay tumutukoy dito bilang maling pamamahala ng talamak na stress sa lugar ng trabaho. 

Ayon sa American Institute of Stress, noong 2021, halos 50 porsiyento ng mga manggagawa ang maaaring pamahalaan ang stress na may kaugnayan sa trabaho. Sinalungguhitan ng National Institute for Occupational Safety and Health ang istatistikang ito sa pamamagitan ng pagbubunyag na iniuugnay ng karamihan sa mga tao ang kanilang mga isyu sa kalusugan sa stress sa trabaho sa halip na mga hamon sa pananalapi o pamilya. Ang na-update na kahulugan ng burnout ng WHO noong 2019, sa ika-11 Rebisyon nito ng International Classification of Diseases (ICD-11), ay makabuluhan dahil binanggit nito ang papel ng stress sa lugar ng trabaho bilang pangunahing dahilan. 

Tinutukoy ng WHO ang tatlong pangunahing pamantayan sa diagnostic na may kaugnayan sa pagka-burnout: matinding pagkahapo, mas mababang produktibidad sa lugar ng trabaho, at isang manggagawa na hindi nasisiyahan sa kanilang karera. Ang mga malinaw na kahulugan ay makakatulong sa mga psychiatrist na masuri ang clinical burnout at alisin ang stigma na nauugnay sa diagnosis. Makakatulong din ito sa mga psychiatrist at psychologist na matugunan ang mga pinagbabatayan na dahilan gaya ng takot sa pagkabigo o pagiging mahina. Bilang karagdagan, ang pagka-burnout ay maaaring humantong sa mga sakit sa pag-iisip tulad ng depresyon at pagkabalisa, na nakakaapekto sa pagiging produktibo at mga propesyonal at personal na relasyon. Dahil sa magkakapatong na mga sintomas, kasama sa diagnosis ng burnout ang pag-alis ng mga karaniwang isyu tulad ng pagkabalisa, mga karamdaman sa pagsasaayos, at iba pang mga mood disorder. 

Nakakagambalang epekto

Ang WHO ay aktibong kasangkot sa pangangalap ng data mula noong 2020 upang lumikha ng mga detalyadong alituntunin para sa pamamahala ng clinical burnout, isang hakbang na inaasahang tutulong sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan sa pagbalangkas ng mga plano sa paggamot na iniayon sa mga indibidwal na pasyente para sa mas mahusay na kontrol sa mga sintomas. Ang pag-unlad na ito ay inaasahan na magsulong ng isang mas malalim na pag-unawa sa pagkalat at epekto ng disorder habang mas maraming mga kaso ang lumalabas. Para sa mga indibidwal na nakikipagbuno sa burnout, nangangahulugan ito ng pag-access sa mas naka-target at epektibong mga solusyon sa pangangalagang pangkalusugan, na posibleng humahantong sa pinahusay na kagalingan ng pag-iisip sa paglipas ng panahon. Bukod dito, binibigyang daan nito ang isang lipunan kung saan ang kalusugan ng isip ay binibigyan ng higit na kahalagahan, na naghihikayat sa mga tao na humingi ng tulong nang walang stigma.

Sa corporate landscape, ang muling tinukoy na mga parameter ng burnout ay nakikita bilang isang tool na magagamit ng Human Resources upang baguhin ang mga patakaran sa pamamahala ng empleyado, na tinitiyak na ang mga indibidwal ay makakatanggap ng kinakailangang pangangalaga, suporta, at mga benepisyo, kabilang ang naaangkop na oras ng pahinga kung masuri na may burnout. Higit pa rito, ang mga institusyong pang-edukasyon, kabilang ang mga paaralan at kolehiyo, ay inaasahang muling susuriin at baguhin ang mga elementong nagdudulot ng stress, na magpapalawak ng spectrum ng mga opsyon sa paggamot na magagamit sa mga mag-aaral at miyembro ng faculty. Ang proactive na diskarte na ito ay maaaring humantong sa isang kapaligiran sa pag-aaral na mas nakakatulong sa mental na kagalingan.

Ang mga pamahalaan ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagpipiloto sa lipunan patungo sa isang kinabukasan kung saan ang burnout ay mabisang pinamamahalaan. Ang isang na-update na patakaran sa pamamahala ng burnout ay malamang na mag-udyok sa isang trend kung saan ang mga kumpanya ay kusang-loob na nagpatupad ng mga hakbang upang pigilan ang mga empleyado na maabot ang isang estado ng pagka-burnout, na nagpo-promote ng isang mas malusog na kultura ng trabaho. Ang trend na ito ay maaari ring tumulo sa mga setting na pang-edukasyon, na hinihikayat silang mag-alok ng mas maraming opsyon sa paggamot at lumikha ng mga kapaligiran na hindi gaanong nakaka-stress, na nagpapaunlad ng isang henerasyong parehong produktibo at mentally resilient. 

Mga implikasyon ng diagnosis ng burnout

Ang mas malawak na implikasyon ng pagka-burnout na kinikilala bilang isang seryosong banta sa kalusugan ng mga tao ay maaaring kabilang ang:

• Isang pagtaas sa bilang ng mga lugar ng trabaho na nagbabago sa kanilang mga pangunahing patakaran sa oras upang matiyak na matatapos ng mga empleyado ang kanilang mga gawain sa loob ng mga oras ng opisina.
• Ang destigmatization ng terminong "burnout" habang ang mga lugar ng trabaho ay nagiging mas matulungin sa mga empleyadong nakakaranas ng ganitong kondisyon.
• Ang pagbabago ng mga module ng pagsasanay para sa mga tauhan ng kalusugang pangkaisipan, psychologist, at tagapayo upang bigyan sila ng mga kinakailangang kasanayan upang matulungan ang mga pasyente nang epektibo, na posibleng humahantong sa isang sistema ng pangangalagang pangkalusugan na mas mahusay sa paghawak ng hanay ng mga isyu sa kalusugan ng isip.
• Isang pagbabago sa mga modelo ng negosyo upang isama ang mental wellness bilang isang pangunahing aspeto, na may mga kumpanyang namumuhunan nang higit pa sa suporta sa kalusugan ng isip ng empleyado.
• Ang mga pamahalaan na nagpapakilala ng mga patakaran na naghihikayat ng regular na pag-check-up sa kalusugan ng isip, katulad ng mga pisikal na pagsusuri sa kalusugan, na nagpapatibay ng isang lipunan na tumitingin sa kalusugan ng isip at pisikal bilang parehong mahalaga.
• Isang potensyal na pagtaas sa bilang ng mga startup at app na tumutuon sa mental wellness, na nag-aalok ng mga serbisyo tulad ng virtual na pagpapayo at mga workshop sa pamamahala ng stress.
• Muling binibisita ng mga paaralan at kolehiyo ang kanilang mga kurikulum upang pagsamahin ang mga paksang nakatuon sa kagalingan ng pag-iisip, pag-aalaga ng isang henerasyon na mas may kamalayan at may kakayahang humawak sa mga hamon sa kalusugan ng isip.
• Isang potensyal na pagbabago sa pagpaplano ng lunsod upang isama ang higit pang mga berdeng espasyo at mga lugar na libangan, habang kinikilala ng mga pamahalaan at komunidad ang papel ng kapaligiran sa kalusugan ng isip.
• Isang potensyal na pagbabago sa mga patakaran sa seguro upang masakop ang mga paggamot sa kalusugan ng isip nang mas komprehensibo, na naghihikayat sa mga indibidwal na humingi ng tulong nang hindi nababahala tungkol sa mga hadlang sa pananalapi.

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Sa palagay mo, tataas ba ang mga kaso ng clinical burnout sa pagitan ng 2022 at 2032? Bakit o bakit hindi? 
• Naniniwala ka ba na mas maraming tao ang gumagamit ng mga remote na sistema ng trabaho sa kanilang mga trabaho ay nag-aambag sa pagtaas ng burnout sa lugar ng trabaho?