表情符號的年齡

今天，我發送了五封電子郵件，在 Instagram 上發布，瀏覽 Twitter，並發送了大約一百條簡訊。我只與一個人進行過身體互動，除非你也算上美食廣場的收銀員。在短短十年內，溝通方式發生了巨大變化。現在的孩子們只是簡單地發短信給他們的朋友，而不是像我一樣先打電話給他們的家裡，然後尷尬地先和他們的父母交談。

由於電子通訊如此便利，書面語言得到了發展，導致對話中出現了令人驚嘆的各種媒體，例如圖片、GIF，以及最重要的表情符號。儘管許多人指責表情符號是青少年的時尚，但它們被所有年齡層的人使用。我從父母那裡收到的每一則簡訊都包含表情符號之吻或微笑。

從 2013 年到 2015 年，光是 Twitter 上就發送了約 10 億個表情符號。您可以在 Emoji Tracker 網站上追蹤表情符號的使用情況，該網站即時追蹤每個表情符號在 Twitter 上的受歡迎程度。它們在其他所有形式的媒體上也非常受歡迎，尤其是 Instagram、Facebook 和即時訊息。表情符號中甚至還存在著赫爾曼·梅爾維爾的《白鯨》的翻譯。它被稱為“表情符號迪克；您只需 200 美元即可購買雷射列印的精裝彩色版本。值得慶幸的是，它也包含完整的原文。

像這樣愚蠢地使用表情符號讓許多人相信表情符號是一種注定會褪色為懷舊的熱潮。然而，這些批評者肯定會感到失望，因為表情符號將繼續存在。表情符號已成為對電腦通訊快速成長的簡單反應。它們有助於取代其中存在的語氣和情感 面對面交流 透過螢幕遺失了。

語言總是根據社會壓力而演變。過去，閱讀和寫作的能力只屬於精英階層，至少在書籍變得可以負擔得起的大規模生產之前是如此。隨著識字率的提高，書面和口頭溝通中語言的正式性下降。

自 1700 年代以來，書寫已經形式化並適應文化演變以及不斷發展的社會規則的約束。過去十年科技的重大進步引發了一場影響深遠的文化革命（Ojima 2012）。效率和便利性始終主導著科技。因此，話語轉向這一點並不奇怪。 即時通訊、電子郵件和社群媒體。

然而，純書面溝通存在問題。順天堂大學醫學院語言學教授東純一 (Junichi Azuma) 於 2012 年撰寫了一篇關於表情符號在溝通中使用的分析。 東 指出，「…據稱純語言元素僅傳達面對面交流內容的約 5%，而非語言訊息可佔約 65%，韻律特徵可佔內容的 30%，」（東 2012）。

當電子郵件開始變得越來越流行時，解釋溝通的問題就變得清晰起來。 《華爾街日報》撰寫了一篇有關電子郵件的報道，討論了對電子郵件的誤解，以及它如何導致相關個人感到受到侮辱、忽視或不被欣賞。即使在今天，我仍然在給教授和同事發電子郵件時為正確和受人尊敬的措辭而苦苦掙扎。

研究表明， 當人們通讀訊息時，他們只有 56% 的時間才能確定其預期含義。相比之下，面對面交流的時間為 73.1%。在口語中，有許多諷刺、雙重意義和暗示的空間。所有影響單字確切意義的可能性都由讀者事後猜測。

確保人們理解你所說內容的壓力降低了線上交流的便利性。語言需要發展來解決這個問題。表情符號因此而發展起來。 東 理論上，表情符號引入了線上語言所渴望的情感。表情符號阻止線上交流成為真正的機器人，也可能導致未來的通用語言。

2015年，一個研究小組來自 約瑟夫斯特凡研究所 斯洛維尼亞對錶情符號進行了情感分析。情緒分析涉及從閱讀文本中獲得的觀點、情緒、評價、態度和情緒。在這項測試中，83 名參與者分析了超過 1.6 萬條帶有或不帶有表情符號的推文。這些推文使用 13 種不同的語言，每位參與者都是他們所讀語言的母語。參與者根據每個表情符號的情緒（正面、中性或負面）對每個表情符號進行評分，並確定背後的意義。

研究結果對語言的未來有重大影響。在比較有表情符號和沒有表情符號的推文情緒時，研究人員發現表情符號的存在會帶來更正面的印象。他們發現，帶有表情符號的推文有 54% 被解讀為正面的，而沒有表情符號的推文則為 36%。沒有表情符號的推文中情緒的平均分配意味著，如果沒有情緒標記，很難確定情緒。

絕大多數表情符號都包含正面的情緒。大多數 分析了 751 個表情符號 具有較強的綠色情緒排名，尤其是那些使用頻率較高的排名。事實上，在最受歡迎的 33 個表情符號中，有 27 個獲得積極排名。研究表明，表情符號主要用於讓讀者確信其意圖是積極的，並鼓勵自信和富有表現力的溝通。

表情符號的使用會對語言的未來產生重大影響。表情符號的好處是擴大了表達範圍，可以實現書面溝通。如果沒有表情符號，語言中的空白通常會被讀者對作者的了解所填補。兄弟姊妹或親密的朋友無需上下文表情符號線索就能夠確定其預期含義。

然而，隨著科技和線上交流時代的到來，聯繫通常發生在相隔很遠的陌生人之間。表情符號使讀者能夠理解其預期含義，而無需與他們正在交流的人建立個人聯繫。

 在斯洛文尼亞學習 也發現表情符號的情感與語言無關。對於所調查的 13 種語言中的每一種，表情符號都被確定為具有相同的情感。這表明表情符號的使用可以作為雙語交流的助手，也可能在未來催生基於表情符號圖像的國際交流形式。

然而，使用表情符號存在一個明顯的問題。 內奧米男爵美利堅大學英語和語言學教授聲稱，“事實證明，即時訊息對語言最重要的影響是……經驗豐富的用戶感覺他們對通訊網路的控制力。”透過網路交流情感和微妙情況的便利性問題，加上人們透過電腦與面對面交流相比的控制力，可能會導致未來社會害怕面對面交談。尤其是當話題不舒服或敏感時。