自動化專家如何生存以及為何留在這裡

WebMD 等網站提供免費醫療建議和症狀診斷，而 legalzoom.com 等網站也為任何基於法律的需求提供相同的服務。為什麼現在有人需要真正的專家？簡短的回答，因為沒有什麼可以真正取代醫生和律師，或是花了大半輩子致力於成為專家的人。

多年來，專家們一直讓人們活著並免於入獄。許多人認為只有傻瓜才會主動使用這類網站，而不是真正的醫療專業人員。然而，每年使用自動化專家的網站都報告利潤增加。

一個網站根據你選擇的症狀清單告訴你你生病了，這種想法似乎很奇怪。最初，當它們在 1996 年首次推出時，有很多深夜脫口秀主持人開玩笑說自我診斷程序是愚蠢的。他們說這只會導致憂鬱症患者失去理智，而愚蠢的人會認為自己是業餘醫生。但它就在這裡。

現在這些類型的網站已被完全接受。有些人仍然開玩笑，但現在沒有人懷疑它的持久力。事實上，一些提供沒有背景知識的專業知識的課程逐年變得越來越受歡迎。

以報稅計劃為例。對於許多數學上有困難的人來說，這些已經成為常態。它還具有與 WebMD 結構類似的設計。要使用它，您需要輸入自己的個人數據，然後在線程式會為您提供結果。

那為什麼人們還要使用醫療診斷網站呢？盧卡斯·羅賓遜（Lucas Robinson）可以解釋為什麼這種趨勢會持續下去，以及為什麼它會流行一段時間。 Robinson 是 WebMD 的長期用戶，他一直在使用類似的網站，而且很可能他永遠都會使用。他說：“我從來沒有因此而受到嘲笑，但其他人卻經常被嘲笑。”

羅賓遜談到了電腦程式如何能夠信任其他信息，那麼為什麼不從電腦程式中了解您自己的健康狀況呢？他發現自己經常向懷疑者解釋說，“這很快，這意味著你不必每次認為自己可能生病時都去檢查。”他也提到，該系統是一個工具，可以幫助人們大致了解可能出現的問題。它並不能解決所有醫療問題。但這些類型的項目可以揭示一些人們實際上一無所知的某些主題和領域。 

“這是一種根據症狀快速了解可能出現問題的方法。”羅賓遜說。他接著指出，現在大多數人都將其作為起點，大多數人並沒有太認真地對待它。

這就是這些類型的網站得以生存的原因。儘管非常需要醫療、法律和其他經過專業訓練的專家。需要一種設備的概念，讓人們對正在發生的事情（通常是自己的身體）有一個總體了解。