Тэлездароўе: дыстанцыйнае медыцынскае абслугоўванне можа застацца

• аўтар:
• імя аўтара

  Quantumrun Foresight
• Жнівень 4, 2022

Кароткі агляд

Тэлездароўе, або тэлемедыцына, набрала абароты падчас пандэміі COVID-19, змяніўшы спосаб аказання медыцынскай дапамогі, дазволіўшы дыстанцыйнае медыцынскае абслугоўванне. Аднак такія праблемы, як нераўнамерны доступ у Інтэрнэт і нарматыўныя неадпаведнасці, ствараюць значныя перашкоды для эфектыўнасці тэлемедыцыны. Рашэнне гэтых праблем з дапамогай удасканаленай інтэрнэт-інфраструктуры, адзіных правілаў і навучання пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг мае важнае значэнне для поўнага выкарыстання магчымасцей тэлемедыцыны.

Кантэкст тэлездароўя

Распаўсюджванне COVID-19 спрыяла росту тэлездароўя ў пачатку 2020-х гадоў. Па дадзеных Allied Market Research, у 40 годзе сусветная індустрыя тэлемедыцыны прынесла 2020 мільярдаў долараў ЗША, якія, як чакаецца, вырастуць да 432 мільярдаў долараў да 2030 года.

Тэлездароўе, таксама вядомае як тэлемедыцына, - гэта выкарыстанне тэхналогіі для дыстанцыйнага аказання медыцынскай дапамогі, у тым ліку аказання дапамогі пацыентам у іх дамах або праз паслугі відэаканферэнцый. Тэлездароўе даказала сваю эфектыўнасць у зніжэнні неабходнасці наведвання бальніцы, павышэнні задаволенасці пацыентаў і зніжэнні выдаткаў на ахову здароўя. Згодна з вынікамі апытання CHIME Digital Health Most Wired за 2021 год, 26 працэнтаў пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг у ЗША паведамілі, што іх пацыенты выкарыстоўвалі тэлемедыцыну, у тым ліку неадкладную дапамогу, амбулаторную дапамогу і ўстановы доўгатэрміновай і паслявострай дапамогі. Гэтая лічба крыху ніжэйшая за 32 працэнты, якія заявілі, што іх пацыенты карысталіся тэлездароўем у 2020 годзе, але значна вышэйшая за 7 працэнтаў у 2019 годзе. 

Між тым, па словах памочніка міністра ЗША па пытаннях планавання і ацэнкі (ASPE), колькасць наведванняў бенефіцыяраў Medicare па тэлемедыцыне ў ЗША павялічылася з прыблізна 840,000 2019 у 52.7 годзе да амаль 2020 мільёна ў 63 годзе (павялічылася ў XNUMX разы). Ключавым фактарам, які падтрымліваў гэты рост, сталі Цэнтры медыцынскай дапамогі і медыцынскай дапамогі ЗША, якія заахвочвалі людзей атрымліваць доступ да медыцынскай дапамогі, кампенсуючы выдаткі на наведванне тэлемедыцыны, нават калі яны мелі зносіны толькі праз аўдыя, а не праз відэа. Гэта жыллё было зацверджана, каб гарантаваць, што людзі па-ранейшаму могуць атрымліваць аднолькавы догляд незалежна ад даступнасці Інтэрнэту ў іх раёне. 

Разбуральнае ўздзеянне

Тэлездароўе асабліва выгадна для пацыентаў, якія аддаюць перавагу лячэнню дома з-за негатыўнага досведу ў бальніцы або таму, што яны жывуць у аддаленых месцах. Аднак эфектыўнасць тэлездароўя значна зніжаецца з-за недастатковага шырокапалоснага доступу ў Інтэрнэт. Апытанне, праведзенае Каледжам кіравання інфармацыяй у галіне аховы здароўя (CHIME), паказала, што 39 працэнтаў рэспандэнтаў сутыкнуліся з праблемамі ў прадастаўленні паслуг тэлемедыцыны з-за дрэннага інтэрнэт-злучэння пацыентаў.

Розніца ў выкарыстанні тэлемедыцыны паміж гарадскімі і сельскімі раёнамі рэзкая, як падкрэслілі даследаванні, праведзеныя ў офісе памочніка міністра па планаванні і ацэнцы (ASPE). Пацыенты ў гарадах на 50 працэнтаў часцей карыстаюцца паслугамі тэлемедыцыны ў параўнанні з іх калегамі ў сельскай мясцовасці, перш за ўсё дзякуючы лепшаму доступу ў Інтэрнэт. Адсутнасць адзіных правілаў у штатах яшчэ больш ускладняе ландшафт тэлемедыцыны, ствараючы нявызначанасць адносна ахопу і плацежных абавязкаў. Акрамя таго, не ўсе пастаўшчыкі медыцынскіх паслуг цалкам прынялі тэхналогію тэлемедыцыны, уключаючы неабходныя меры кібербяспекі для абароны даных пацыентаў.

Яшчэ адна значная праблема для тэлездароўя - гэта яго абмежаванні ў дакладнай дыягностыцы і дыстанцыйным лячэнні пэўных захворванняў. Гэты прабел можа прывесці да няправільных рэцэптаў або тэрапіі. Неабходнасць фізічнага агляду або спецыяльных дыягнастычных тэстаў, якія немагчыма выканаць дыстанцыйна, перашкаджае функцыянаванню тэлездароўя ў некаторых выпадках аховы здароўя. Каб у поўнай меры рэалізаваць патэнцыял тэлездароўя, вырашальнае значэнне мае ліквідацыя гэтых перашкод праз удасканаленне інтэрнэт-інфраструктуры, стандартызаваныя правілы, укараненне тэхналогій і навучанне пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг.

Наступствы паслуг тэлемедыцыны

Больш шырокія наступствы прыняцця тэлездароўя могуць уключаць: 

• Больш пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг, якія прапануюць паслугі і варыянты тэлемедыцынскага абслугоўвання, супрацоўнічаючы з меншымі клінікамі, каб пашырыць сваю дзейнасць у аддаленых раёнах.
• Больш лекараў навучаюцца тэлекансультацыям, у тым ліку ўзаемадзеянню з пацыентамі на экране і кіраванню рознымі праграмамі і праграмным забеспячэннем. Гэта навучанне таксама будзе інтэгравана ў праграмы медыцынскіх школ.
• Інтэрнэт-інфраструктура, такая як разгортванне 5G і калязямныя спадарожнікавыя Інтэрнэт-сэрвісы, уцягвае больш дзяржаўных і прыватных інвестыцый у падтрымку пастаянна расце індустрыі тэлемедыцыны, якая патрабуе надзейных злучэнняў.
• Паляпшэнне агульнага доступу да аховы здароўя ў маштабе насельніцтва, асабліва ў сельскіх населеных пунктах і краінах, якія развіваюцца, дзе доступ да першаснай медыцынскай дапамогі можа быць больш складаным. 
• Зніжэнне нацыянальных выдаткаў на ахову здароўя ў тых краінах, якія заахвочваюць укараненне тэлемедыцыны, паколькі насельніцтва можа атрымаць доступ да актыўнай медыцынскай падтрымкі для захавання добрага здароўя. 
• Усё больш краін прымаюць заканадаўства, звязанае з тэлездароўем, якое падтрымлівае прыняцце і ўзаемадзеянне лічбавых запісаў здароўя і абараняе даныя пра здароўе пацыентаў.
• Стартапы ў галіне аховы здароўя ствараюць усё больш праграм і праграмнага забеспячэння на аснове штучнага інтэлекту, якія могуць аўтаматызаваць шматлікія задачы аховы здароўя, такія як апрацоўка інфармацыі аб пацыентах, абслугоўванне кліентаў і паслякансультацыйная дапамога.

Пытанні для разгляду

• Ці карысталіся вы тэлездароўем падчас пандэміі? Калі так, якія перавагі і недахопы вы адчулі?
• Якія новыя медыцынскія паслугі вы хацелі б бачыць або прадастаўляць з выкарыстаннем інтэрнэт-медыя?