Zdravje na daljavo: Zdravstveno varstvo na daljavo bo morda ostalo

• Avtor:
• ime avtorja

  Quantumrun Foresight
• Avgust 4, 2022

Povzetek vpogleda

Telezdravje ali telemedicina je med pandemijo COVID-19 dobila zagon in spremenila način zagotavljanja zdravstvenega varstva z omogočanjem zdravstvene oskrbe na daljavo. Vendar pa izzivi, kot so neenakomeren dostop do interneta in regulativne nedoslednosti, predstavljajo velike ovire za učinkovitost telezdravstva. Reševanje teh vprašanj z izboljšano internetno infrastrukturo, enotnimi predpisi in usposabljanjem ponudnikov zdravstvenih storitev je bistvenega pomena za popolno izkoriščanje zmogljivosti telezdravstva.

Kontekst telezdravja

Širjenje COVID-19 je pospešilo rast telezdravstva v začetku leta 2020. Po podatkih Allied Market Research je svetovna industrija telemedicine v letu 40 ustvarila 2020 milijard USD, kar naj bi do leta 432 naraslo na 2030 milijard USD.

Telezdravje, znano tudi kot telemedicina, je uporaba tehnologije za zagotavljanje zdravstvene oskrbe na daljavo, vključno z oskrbo pacientov na njihovih domovih ali prek videokonferenčnih storitev. Telezdravje se je izkazalo za učinkovito pri zmanjševanju potrebe po bolnišničnih obiskih, izboljšanju zadovoljstva bolnikov in nižanju stroškov zdravstvene oskrbe. Glede na rezultate raziskave CHIME Digital Health Most Wired iz leta 2021 je 26 odstotkov ponudnikov zdravstvenih storitev v ZDA poročalo, da so njihovi pacienti uporabljali telezdravje, vključno z akutno oskrbo, ambulantno oskrbo in ustanovami za dolgotrajno ali postakutno oskrbo. Ta številka je nekoliko nižja od 32 odstotkov, ki so rekli, da so njihovi pacienti uporabljali telezdravje leta 2020, vendar veliko višja od le 7 odstotkov leta 2019. 

Medtem so se obiski upravičencev do zdravstvenega varstva Medicare v ZDA povečali s približno 840,000 leta 2019 na skoraj 52.7 milijona leta 2020 (povečanje za 63-krat), poroča pomočnik ameriškega sekretarja za načrtovanje in vrednotenje (ASPE). Ključni dejavnik, ki je podprl to rast, so bili ameriški centri za Medicare & Medicaid Services, ki so ljudi spodbujali k dostopu do zdravstvene oskrbe s povračilom stroškov njihovih obiskov v zdravstvu na daljavo, tudi če so imeli le zvočne interakcije namesto videoposnetkov. Ta namestitev je bila odobrena, da bi zagotovili, da so ljudje še vedno deležni enake oskrbe, ne glede na razpoložljivost interneta na njihovem območju. 

Moteč vpliv

Zdravje na daljavo je še posebej ugodno za bolnike, ki raje prejemajo oskrbo na domu, bodisi zaradi negativnih bolnišničnih izkušenj bodisi zato, ker prebivajo na oddaljenih lokacijah. Vendar pa učinkovitost telezdravstva močno ovira neustrezen širokopasovni dostop do interneta. Raziskava College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) je pokazala, da se 39 odstotkov anketirancev sooča z izzivi pri zagotavljanju telezdravstvenih storitev zaradi slabe internetne povezave bolnikov.

Razlike v uporabi telezdravstva med mestnimi in podeželskimi območji so velike, kot je poudarila raziskava Urada pomočnika sekretarja za načrtovanje in vrednotenje (ASPE). Bolniki v mestnih območjih imajo 50 odstotkov večjo verjetnost, da bodo uporabljali storitve telezdravstva v primerjavi s pacienti na podeželju, predvsem zaradi boljšega dostopa do interneta. Pomanjkanje enotnih predpisov v državah dodatno otežuje področje telezdravstva, kar ustvarja negotovost glede kritja in plačilnih obveznosti. Poleg tega niso vsi ponudniki zdravstvenih storitev v celoti sprejeli tehnologije telezdravstva, vključno s potrebnimi ukrepi kibernetske varnosti za zaščito podatkov o bolnikih.

Drug pomemben izziv za telezdravje so njegove omejitve pri natančnem diagnosticiranju in zdravljenju določenih zdravstvenih stanj na daljavo. Ta vrzel lahko privede do nepravilnih receptov ali terapij. Potreba po fizičnem pregledu ali posebnih diagnostičnih testih, ki jih ni mogoče izvesti na daljavo, ovira zmogljivost telezdravja v nekaterih scenarijih zdravstvenega varstva. Za popolno uresničitev potenciala telezdravstva je ključnega pomena obravnavanje teh ovir z izboljšano internetno infrastrukturo, standardiziranimi predpisi, sprejetjem tehnologije in usposabljanjem ponudnikov zdravstvenih storitev.

Posledice telezdravstvenih storitev

Širše posledice sprejetja telezdravstva lahko vključujejo: 

• Več ponudnikov zdravstvenega varstva, ki ponujajo storitve in možnosti zdravja na daljavo, sodelujejo z manjšimi klinikami, da razširijo svoj doseg na oddaljenih območjih.
• Več zdravnikov se usposablja za telezdravstvena posvetovanja, vključno z interakcijo s pacienti na zaslonu ter upravljanjem različnih aplikacij in programske opreme. To usposabljanje bo vključeno tudi v programe zdravstvenih šol.
• Internetna infrastruktura, kot je uvedba 5G in satelitske internetne storitve blizu Zemlje, doživlja več javnih in zasebnih naložb za podporo vedno rastoči telezdravstveni industriji, ki zahteva zanesljive povezave.
• Izboljšanje splošnega dostopa do zdravstvenih storitev v obsegu prebivalstva, zlasti v podeželskih skupnostih in državah v razvoju, kjer je dostop do primarne zdravstvene oskrbe lahko večji izziv. 
• Zmanjšanje stroškov nacionalnega zdravstvenega varstva v tistih državah, ki spodbujajo sprejemanje telezdravstva, saj lahko prebivalstvo dostopa do proaktivne zdravstvene podpore za ohranjanje dobrega zdravja. 
• Več držav sprejema zakonodajo v zvezi s telezdravstvom, ki podpira sprejetje in interoperabilnost digitalnih zdravstvenih kartotek ter ščiti zdravstvene podatke bolnikov.
• Startupi v zdravstvu ustvarjajo vedno več programov in programske opreme, ki temeljijo na umetni inteligenci in lahko avtomatizirajo številne zdravstvene naloge, kot so obdelava podatkov o bolnikih, storitve za stranke in oskrba po posvetovanju.

Vprašanja, ki jih je treba upoštevati

• Ali ste med pandemijo uporabljali telezdravje? Če da, kakšne so bile prednosti in slabosti, ki ste jih imeli?
• Katere nove zdravstvene storitve bi želeli, da bi bile zagotovljene ali olajšane z uporabo spletnih medijev?