Telezdrowie: zdalna opieka zdrowotna może zostać na zawsze

• Autor:
• nazwisko autora

  Foresight Quantumrun
• 4 sierpnia 2022 r.

Podsumowanie spostrzeżeń

Telezdrowie, czyli telemedycyna, nabrała rozpędu podczas pandemii Covid-19, zmieniając sposób świadczenia opieki zdrowotnej, umożliwiając zdalną opiekę medyczną. Jednakże wyzwania takie jak nierówny dostęp do Internetu i niespójności regulacyjne stanowią poważne przeszkody dla skuteczności telezdrowia. Rozwiązanie tych problemów poprzez ulepszoną infrastrukturę internetową, jednolite przepisy i szkolenia podmiotów świadczących opiekę zdrowotną jest niezbędne, aby w pełni wykorzystać możliwości telezdrowia.

Kontekst telezdrowia

Rozprzestrzenianie się Covid-19 ułatwiło rozwój telezdrowia na początku lat 2020. XX wieku. Według Allied Market Research światowy przemysł telemedyczny wygenerował w 40 roku 2020 miliardów dolarów, a do 432 roku ma wzrosnąć do 2030 miliardów dolarów.

Telezdrowie, znane również jako telemedycyna, to wykorzystanie technologii do zdalnego świadczenia opieki medycznej, w tym zapewniania opieki pacjentom w ich domach lub za pośrednictwem usług wideokonferencyjnych. Udowodniono, że telezdrowie skutecznie ogranicza potrzebę wizyt w szpitalu, poprawia satysfakcję pacjentów i obniża koszty opieki zdrowotnej. Zgodnie z wynikami badania CHIME Digital Health Most Wired z 2021 r., 26 procent dostawców opieki zdrowotnej w USA zgłosiło, że ich pacjenci korzystali z telezdrowia, w tym z opieki doraźnej, opieki ambulatoryjnej oraz placówek opieki długoterminowej lub po ostrym stanie. Liczba ta jest nieco niższa niż 32 procent, którzy twierdzą, że ich pacjenci korzystali z telezdrowia w 2020 roku, ale znacznie wyższa niż zaledwie 7 procent w 2019 roku. 

Tymczasem wizyty telezdrowia beneficjentów Medicare w USA wzrosły z około 840,000 2019 w 52.7 r. do prawie 2020 mln w 63 r. (wzrost XNUMX-krotny), według amerykańskiego asystenta sekretarza ds. planowania i oceny (ASPE). Kluczowym czynnikiem, który wspierał ten wzrost, były amerykańskie Centra Medicare i Medicaid zachęcające ludzi do dostępu do opieki zdrowotnej poprzez zwrot kosztów wizyt telezdrowia, nawet jeśli mieli oni tylko interakcje oparte na dźwięku, a nie wideo. To zakwaterowanie zostało zatwierdzone, aby zapewnić ludziom równą opiekę, niezależnie od dostępności Internetu w ich okolicy. 

Zakłócający wpływ

Telezdrowie jest szczególnie korzystne dla pacjentów, którzy wolą korzystać z opieki w domu ze względu na negatywne doświadczenia szpitalne lub ze względu na fakt, że mieszkają w odległych lokalizacjach. Skuteczność telezdrowia jest jednak znacznie ograniczana przez nieodpowiedni dostęp do szerokopasmowego Internetu. Ankieta przeprowadzona przez College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) ujawniła, że ​​39 procent respondentów borykało się z wyzwaniami w świadczeniu usług telezdrowia ze względu na słabą łączność internetową pacjentów.

Badania przeprowadzone przez Biuro Zastępcy Sekretarza ds. Planowania i Oceny (ASPE) podkreślają wyraźne różnice w wykorzystaniu telezdrowia między obszarami miejskimi i wiejskimi. Pacjenci na obszarach miejskich o 50 procent częściej korzystają z usług telezdrowia w porównaniu z ich odpowiednikami na obszarach wiejskich, głównie ze względu na lepszy dostęp do Internetu. Brak jednolitych przepisów we wszystkich stanach jeszcze bardziej komplikuje krajobraz telezdrowia, powodując niepewność co do zasięgu i obowiązków płatniczych. Ponadto nie wszyscy świadczeniodawcy w pełni wdrożyli technologię telezdrowia, w tym niezbędne środki cyberbezpieczeństwa w celu ochrony danych pacjentów.

Kolejnym istotnym wyzwaniem dla telezdrowia są ograniczenia w zakresie dokładnego diagnozowania i leczenia niektórych schorzeń na odległość. Ta luka może prowadzić do nieprawidłowych recept lub terapii. Konieczność przeprowadzenia badania fizykalnego lub specjalnych testów diagnostycznych, których nie można wykonać na odległość, ogranicza możliwości telezdrowia w niektórych scenariuszach opieki zdrowotnej. Aby w pełni wykorzystać potencjał telezdrowia, kluczowe znaczenie ma usunięcie tych przeszkód poprzez ulepszoną infrastrukturę internetową, ujednolicone przepisy, przyjęcie technologii i szkolenia dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną.

Implikacje usług telezdrowia

Szersze konsekwencje przyjęcia telezdrowia mogą obejmować: 

• Więcej dostawców usług opieki zdrowotnej oferujących usługi i opcje telezdrowia, współpracujące z mniejszymi klinikami w celu rozszerzenia ich zasięgu w odległych obszarach.
• Więcej lekarzy jest przeszkolonych w zakresie konsultacji telezdrowia, w tym interakcji z pacjentami na ekranie oraz obsługi różnych aplikacji i oprogramowania. Szkolenie to zostanie również włączone do programów szkół medycznych.
• Infrastruktura internetowa, taka jak wdrożenie 5G i satelitarne usługi internetowe zbliżone do Ziemi, doświadcza większych inwestycji publicznych i prywatnych w celu wsparcia stale rozwijającej się branży telezdrowia, która wymaga niezawodnych połączeń.
• Poprawa w skali populacji w ogólnym dostępie do opieki zdrowotnej, zwłaszcza w społecznościach wiejskich i krajach rozwijających się, gdzie dostęp do podstawowej opieki medycznej może być większym wyzwaniem. 
• Redukcja krajowych kosztów opieki zdrowotnej w tych krajach, które zachęcają do przyjęcia telezdrowia, ponieważ populacje mają dostęp do proaktywnego wsparcia medycznego, aby zachować dobry stan zdrowia. 
• Więcej krajów przyjmuje przepisy dotyczące telezdrowia, które wspierają przyjmowanie i interoperacyjność cyfrowych kart zdrowia oraz chronią dane dotyczące zdrowia pacjentów.
• Startupy opieki zdrowotnej tworzą coraz więcej programów i oprogramowania opartych na sztucznej inteligencji, które mogą zautomatyzować wiele zadań związanych z opieką zdrowotną, takich jak przetwarzanie informacji o pacjentach, obsługa klienta i opieka pokonsultacyjna.

Pytania do rozważenia

• Czy korzystałeś z telezdrowia podczas pandemii? Jeśli tak, jakie były korzyści i wady, których doświadczyłeś?
• Jakie nowe usługi opieki zdrowotnej chciałbyś, aby były dostarczane lub ułatwiane za pomocą mediów internetowych?