Pertenecer al sector retail significa que esta compañía se verá afectada directa e indirectamente por una serie de oportunidades disruptivas y desafíos en las próximas décadas. Si bien se describen en detalle en los informes especiales de Quantumrun, estas tendencias disruptivas se pueden resumir en los siguientes puntos generales:

*En primer lugar, la omnicanalidad es inevitable. Ladrillo y cemento se fusionarán por completo a mediados de la década de 2020 hasta el punto en que las propiedades físicas y digitales de un minorista se complementarán entre sí.
*El comercio electrónico puro está muriendo. Comenzando con la tendencia de clics a ladrillos que surgió a principios de la década de 2010, los minoristas de comercio electrónico puro descubrirán que necesitan invertir en ubicaciones físicas para aumentar sus ingresos y su participación de mercado dentro de sus respectivos nichos.
*El comercio minorista físico es el futuro de la marca. Los futuros compradores buscan comprar en tiendas minoristas físicas que ofrezcan experiencias de compra memorables, compartibles y fáciles de usar (habilitadas por la tecnología).
*El costo marginal de producir bienes físicos llegará a casi cero a fines de la década de 2030 debido a los importantes avances que se avecinan en la producción de energía, la logística y la automatización. Como resultado, los minoristas ya no podrán competir entre sí de manera efectiva solo en el precio. Tendrán que volver a centrarse en la marca: vender ideas, más que solo productos. Esto se debe a que en este mundo feliz donde cualquiera puede comprar prácticamente cualquier cosa, ya no es la propiedad lo que separará a los ricos de los pobres, es el acceso. Acceso a marcas y experiencias exclusivas. El acceso se convertirá en la nueva riqueza del futuro a finales de la década de 2030.
*A fines de la década de 2030, una vez que los bienes físicos sean abundantes y lo suficientemente baratos, serán vistos más como un servicio que como un lujo. Y al igual que la música y el cine/televisión, todos los comercios minoristas se convertirán en negocios basados ​​en suscripción.
*Las etiquetas RFID, una tecnología utilizada para rastrear bienes físicos de forma remota (y una tecnología que los minoristas han utilizado desde los años 80), finalmente perderán sus limitaciones tecnológicas y de costos. Como resultado, los minoristas comenzarán a colocar etiquetas RFID en cada artículo individual que tengan en stock, independientemente del precio. Esto es crucial porque la tecnología RFID, cuando se combina con el Internet de las cosas (IoT), es una tecnología habilitadora que permite una mayor conciencia de inventario que dará como resultado una gama de nuevas tecnologías minoristas.