Applications de santé mentale : la thérapie passe en ligne grâce à la technologie numérique

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  Prévision quantique
• 2 mai 2022

Résumé des informations

L'essor des applications de santé mentale transforme la façon dont la thérapie est accessible, offrant de nouvelles voies de soins, en particulier pour les personnes gênées par un handicap physique, l'abordabilité ou des endroits éloignés. Cette tendance n'est pas sans défis, car les inquiétudes concernant la sécurité des données et l'efficacité de la thérapie virtuelle par rapport aux méthodes traditionnelles persistent. Les implications à long terme incluent des changements dans les opportunités d'emploi pour les psychologues, des changements dans les préférences de traitement des patients et de nouvelles réglementations gouvernementales.

Contexte de l'application de santé mentale

Les applications de santé mentale pour smartphone visent à fournir une thérapie à ceux qui ne sont peut-être pas capables d'accéder à ces services ou qui en sont empêchés, par exemple en raison d'un handicap physique et de limitations d'accessibilité financière. Cependant, l'efficacité des applications de santé mentale par rapport à la thérapie en face à face fait toujours l'objet de débats parmi les experts des domaines de la psychologie et de la médecine. 

Au cours des premiers mois de la pandémie de COVID-19, les applications de santé mentale ont été téléchargées 593 millions de fois, la plupart de ces applications de santé mentale ayant un seul domaine d'intervention. Par exemple, l'application, Molehill Mountain, se concentre sur les interventions thérapeutiques pour la dépression et l'anxiété. Un autre est Headspace, qui forme les utilisateurs à pratiquer la pleine conscience et la méditation. D'autres applications connectent les utilisateurs avec des thérapeutes agréés pour mener des séances de thérapie en ligne, telles que Mindgram. Les applications de santé mentale et de bien-être peuvent offrir différents types de soutien, de l'enregistrement des symptômes constatés à la réception d'un diagnostic par un professionnel de la santé qualifié. 

Les développeurs d'applications et les experts de la santé peuvent surveiller l'efficacité d'une application en compilant les évaluations et les commentaires des utilisateurs. Cependant, les systèmes actuels d'évaluation des candidatures sont inefficaces pour vérifier la qualité des candidatures associées à des sujets complexes tels que la thérapie en santé mentale. En conséquence, l'American Psychiatric Association (APA) développe un système d'évaluation des applications qui vise à servir de guide complet pour les utilisateurs potentiels d'applications de santé mentale. Le système de notation doit évaluer des facteurs tels que l'efficacité, la sécurité et l'utilité. En outre, le système d'évaluation des applications peut guider les développeurs d'applications lorsqu'ils travaillent sur de nouvelles applications de santé mentale. 

Impact perturbateur

Au fil du temps, ces applications de santé mentale peuvent fournir une option plus accessible pour ceux qui trouvent la thérapie traditionnelle difficile d'accès. L'anonymat et le confort accrus offerts par ces plateformes permettent aux utilisateurs de recevoir un traitement à leur propre rythme, ce qui en fait un choix attrayant pour beaucoup. En particulier pour ceux qui vivent dans des régions éloignées ou rurales, ces applications peuvent constituer une source d'assistance essentielle là où auparavant aucune n'était disponible.

Cependant, la transition vers les services de santé mentale numériques n'est pas sans défis. Les inquiétudes concernant le piratage et les violations de données pourraient décourager de nombreux patients d'explorer la possibilité de services de santé mentale en ligne. L'étude de 2019 du BMJ révélant qu'un nombre important d'applications de santé partageaient des données utilisateur avec des destinataires tiers souligne la nécessité de mesures de sécurité strictes. Les gouvernements et les organismes de réglementation peuvent avoir besoin de mettre en œuvre et d'appliquer des réglementations pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations des utilisateurs, tandis que les entreprises peuvent avoir besoin d'investir dans des protocoles de sécurité améliorés.

Outre les avantages individuels et les préoccupations en matière de sécurité, la tendance aux applications en santé mentale ouvre de nouvelles voies de recherche et de collaboration. Les chercheurs et les développeurs d'applications peuvent travailler ensemble pour étudier l'efficacité de ces plateformes par rapport aux interactions traditionnelles en face à face. Cette collaboration pourrait mener à l'élaboration de plans de traitement plus efficaces et personnalisés. Les établissements d'enseignement peuvent également explorer des moyens d'intégrer ces applications dans les programmes de santé mentale, offrant aux étudiants une expérience pratique et une compréhension de ce domaine émergent des soins de santé mentale.

Implications des applications en santé mentale 

Les implications plus larges des applications en santé mentale peuvent inclure : 

• Plus d'emplois deviennent disponibles pour les psychologues dans les entreprises technologiques servant de conseillers et de soins internes, d'autant plus que de plus en plus d'entreprises se concentrent sur le développement de leurs propres services de santé et prennent plus au sérieux la santé mentale des employés.
• Amélioration de la productivité et de l'estime de soi des patients à l'échelle de la population, car la fourniture quotidienne d'interventions par SMS fournies par certaines applications de santé mentale aide les patients à gérer leurs symptômes d'anxiété au quotidien.
• Les psychologues traditionnels en personne reçoivent moins de demandes de patients car de plus en plus de personnes choisissent d'utiliser des applications de santé mentale en raison de la réduction des coûts, de la confidentialité et de la commodité.
• Le gouvernement établit de nouvelles lois pour garantir l'utilisation éthique des données des patients dans les applications de santé mentale, conduisant à une confiance accrue des consommateurs et à des pratiques normalisées dans l'ensemble de l'industrie.
• Un changement dans les programmes de formation des professionnels de la santé mentale pour inclure une formation aux plateformes de thérapie numérique, conduisant à une nouvelle génération de thérapeutes qualifiés à la fois dans les soins traditionnels et virtuels.
• Une augmentation potentielle des disparités en matière de santé, car les personnes n'ayant pas accès à la technologie ou à Internet peuvent se retrouver exclues de ces nouvelles formes de soins de santé mentale, ce qui entraînera un écart grandissant dans l'accessibilité des traitements de santé mentale.
• La création de nouveaux modèles commerciaux au sein de l'industrie de la santé axés sur les services de santé mentale par abonnement, conduisant à des soins plus abordables et accessibles pour un plus large éventail de consommateurs.
• Une diminution potentielle du coût global des soins de santé mentale, car les plateformes virtuelles réduisent les frais généraux, entraînant des économies qui peuvent être répercutées sur les consommateurs et influençant éventuellement les polices d'assurance.
• Un accent accru sur la collaboration interdisciplinaire entre les développeurs de technologies, les professionnels de la santé mentale et les chercheurs, menant à des applications de santé mentale plus personnalisées et plus efficaces.
• Avantages environnementaux, car le passage aux soins de santé mentale virtuels réduit le besoin d'espaces de bureau physiques et de transport vers les rendez-vous thérapeutiques, ce qui entraîne une diminution de la consommation d'énergie et des émissions.

Questions à considérer

• Pensez-vous que les applications de santé mentale en ligne peuvent remplacer complètement la thérapie en face à face ? 
• Pensez-vous que les autorités gouvernementales devraient réglementer les applications en santé mentale pour protéger le public ?