Mentális egészségügyi alkalmazások: A terápia a digitális technológián keresztül online történik

• Szerző:
• Szerző neve

  Quantumrun Foresight
• May 2, 2022

Insight összefoglaló

A mentálhigiénés alkalmazások térnyerése megváltoztatja a terápiához való hozzáférés módját, új utakat kínálva az ellátáshoz, különösen azok számára, akiket fizikai fogyatékosság, megfizethetőség vagy távoli helyek akadályoznak. Ez a tendencia nem mentes kihívásoktól, hiszen továbbra is fennállnak az adatbiztonsággal és a virtuális terápia hatékonyságával kapcsolatos aggályok a hagyományos módszerekhez képest. A hosszú távú következmények közé tartozik a pszichológusok munkalehetőségeinek változása, a betegek kezelési preferenciáinak változása és az új kormányzati szabályozás.

Mentális egészség alkalmazás kontextusában

A mentálhigiénés okostelefon-alkalmazások célja, hogy terápiát nyújtsanak azoknak, akik esetleg nem tudnak hozzáférni az ilyen szolgáltatásokhoz, vagy akadályozzák őket abban, például testi fogyatékosság és megfizethetőségi korlátok miatt. Mindazonáltal a mentális egészségügyi alkalmazások hatékonysága a személyes terápiához képest még mindig vita tárgyát képezi a pszichológia és az orvostudomány szakértői. 

A COVID-19 világjárvány első hónapjaiban a mentális egészségügyi alkalmazásokat 593 millió alkalommal töltötték le, és ezeknek a mentális egészségügyi alkalmazásoknak a többsége egyetlen fókuszterülettel rendelkezik. Például a Molehill Mountain alkalmazás a depresszió és a szorongás elleni terápiás beavatkozásokra összpontosít. Egy másik a Headspace, amely a tudatosság és a meditáció gyakorlására tanítja a felhasználókat. Más alkalmazások összekapcsolják a felhasználókat engedéllyel rendelkező terapeutákkal, hogy online terápiás foglalkozásokat folytassanak, például a Mindgram. A mentális egészségügyi és wellness alkalmazások különféle típusú támogatást kínálhatnak, az észlelt tünetek naplózásától egészen a képzett egészségügyi szakember általi diagnózisig. 

Az alkalmazásfejlesztők és egészségügyi szakértők felhasználói értékelések és visszajelzések összeállításával nyomon követhetik az alkalmazások hatékonyságát. A jelenlegi alkalmazásminősítő rendszerek azonban nem hatékonyak az összetett témákhoz, például a mentális egészségügyi terápiához kapcsolódó alkalmazások minőségének ellenőrzésére. Ennek eredményeként az Amerikai Pszichiátriai Társaság (APA) olyan alkalmazásminősítő rendszert fejleszt ki, amely alapos útmutatóként kíván szolgálni a mentális egészségügyi alkalmazások leendő felhasználóinak. A minősítési rendszernek olyan tényezőket kell értékelnie, mint a hatékonyság, a biztonság és a hasznosság. Ezenkívül az alkalmazásértékelési rendszer útmutatást nyújthat az alkalmazásfejlesztőknek, amikor új mentális egészségügyi alkalmazásokon dolgoznak. 

Bomlasztó hatás

Idővel ezek a mentális egészségügyi alkalmazások elérhetőbb lehetőséget kínálhatnak azok számára, akik számára kihívást jelent a hagyományos terápia elérése. Az e platformok által kínált megnövekedett névtelenség és kényelem lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját ütemükben részesüljenek kezelésben, így ez sokak számára vonzó választás. Különösen a távoli vagy vidéki helyeken élők számára ezek az alkalmazások alapvető segítségnyújtási forrásként szolgálhatnak ott, ahol korábban nem volt elérhető.

A digitális mentális egészségügyi szolgáltatások felé való elmozdulás azonban nem mentes a kihívásoktól. A hackeléssel és adatszivárgással kapcsolatos aggodalmak sok beteget eltántoríthatnak attól, hogy megvizsgálják az online mentális egészségügyi szolgáltatások lehetőségét. A BMJ 2019-es tanulmánya, amely feltárja, hogy jelentős számú egészségügyi alkalmazás osztott meg felhasználói adatokat harmadik féltől származó címzettekkel, hangsúlyozza a szigorú biztonsági intézkedések szükségességét. Előfordulhat, hogy a kormányoknak és a szabályozó testületeknek szabályokat kell végrehajtaniuk és érvényre kell juttatniuk a felhasználók adatainak védelme és biztonsága érdekében, míg a vállalatoknak be kell ruházniuk a fokozott biztonsági protokollokba.

Az egyéni előnyök és biztonsági szempontok mellett a mentálhigiénés alkalmazások irányába mutató tendencia új utakat nyit meg a kutatás és az együttműködés előtt. A kutatók és az alkalmazásfejlesztők együtt tanulmányozhatják e platformok hatékonyságát a hagyományos személyes interakciókhoz képest. Ez az együttműködés hatékonyabb és személyre szabottabb kezelési tervek kidolgozását eredményezheti. Az oktatási intézmények azt is megvizsgálhatják, hogyan integrálhatják ezeket az alkalmazásokat a mentálhigiénés tantervekbe, gyakorlati tapasztalatot és megértést biztosítva a hallgatóknak a mentálhigiénés ellátás e feltörekvő területéről.

A mentálhigiénés alkalmazások következményei 

A mentális egészségügyi alkalmazások szélesebb körű vonatkozásai a következők lehetnek: 

• Egyre több állás válik elérhetővé a pszichológusok számára tanácsadóként és házon belüli gondozást végző technológiai vállalatoknál, különösen mivel egyre több vállalkozás összpontosít saját egészségügyi szolgáltatása fejlesztésére, és komolyabban veszi az alkalmazottak mentális egészségét.
• Javult a betegek produktivitása és önbecsülése a lakossági skálán, mivel az egyes mentális egészségügyi alkalmazások által biztosított napi szöveges beavatkozások segítik a betegek napi szorongásos tüneteit.
• A hagyományos, személyes pszichológusok kevesebb betegkérdést kapnak, mivel egyre többen választják a mentális egészségügyi alkalmazások használatát az alacsonyabb költségek, a magánélet és a kényelem miatt.
• A kormány új törvényeket hoz a betegek adatainak a mentális egészségügyi alkalmazásokban való etikus felhasználásának biztosítására, ami a fogyasztói bizalom megnövekedéséhez és szabványosított gyakorlatokhoz vezet az egész iparágban.
• A mentálhigiénés szakemberek oktatási tantervének eltolódása a digitális terápiás platformokon való képzéssel, ami a hagyományos és a virtuális ellátásban egyaránt jártas terapeuták új generációjához vezet.
• Az egészségügyi egyenlőtlenségek potenciális növekedése, mivel a technológiához vagy az internethez nem hozzáféréssel nem rendelkezők kirekeszthetik magukat a mentális egészségügyi ellátás ezen új formáiból, ami a mentális egészségügyi kezelések hozzáférhetősége terén egyre nagyobb szakadékhoz vezet.
• Új üzleti modellek létrehozása az egészségügyi ágazaton belül, az előfizetéses mentális egészségügyi szolgáltatásokra összpontosítva, ami megfizethetőbb és elérhetőbb ellátást eredményez a fogyasztók szélesebb köre számára.
• A mentális egészségügyi ellátás összköltségének potenciális csökkenése, mivel a virtuális platformok csökkentik a rezsiköltségeket, ami megtakarításokhoz vezet, amelyeket átháríthatnak a fogyasztókra, és esetleg befolyásolják a biztosítási kötvényeket.
• Fokozott hangsúly a technológiai fejlesztők, mentálhigiénés szakemberek és kutatók közötti interdiszciplináris együttműködésre, ami személyre szabottabb és hatékonyabb mentális egészségügyi alkalmazásokhoz vezet.
• Környezeti előnyökkel jár, mivel a virtuális mentális egészségügyi ellátás felé való elmozdulás csökkenti a fizikai irodai helyiségek és a terápiás találkozókra való szállítás iránti igényt, ami csökkenti az energiafogyasztást és a károsanyag-kibocsátást.

Megfontolandó kérdések

• Ön szerint az online mentális egészségügyi alkalmazások teljes mértékben helyettesíthetik a személyes terápiát? 
• Ön szerint a kormányzó hatóságoknak szabályozniuk kellene a mentálhigiénés alkalmazásokat a lakosság védelme érdekében?