Jedi акыл трюктары жана ашыкча жекелештирилген кокусунан сатып алуу: чекене P1 келечеги

Жыл 2027. Кыштын түштөн кийин жылуу учуру жана сиз соода тизмеңиздеги акыркы чекене дүкөнгө кирдиңиз. Азырынча эмне сатып алгыңыз келгенин билбейсиз, бирок ал өзгөчө болушу керек экенин билесиз. Бул юбилей, анан дагы Тейлор Свифттин кечээги кайткан турне билет сатып алууну унутуп калганыңыз үчүн итканадасыз. Балким, ошол жаңы тай брендинин көйнөгү, Windup Girl, трюк жасайт.

Сен айланага кара. Дүкөн чоң. Дубалдар чыгыш санариптик обои менен жаркырап турат. Көзүңүздүн бурчунда сизди кызыктай карап турган дүкөндүн өкүлүн көрөсүз.

"Оо, сонун" деп ойлойсуң.

Өкүл жакындай баштайт. Ошол эле учурда, сиз артка бурулуп, ал кыйытма алат деп үмүттөнүп, көйнөк бөлүгүн көздөй баса баштайсыз.

"Джессика?"

Сен өз жолунда өлүп токтоп калды. Сен өкүлгө кайра кара. Ал жылмайып жатат.

"Мен бул сен болушуң мүмкүн деп ойлогом. Салам, мен Эннимин. Сиз кандайдыр бир жардам ала турган окшойсуз. Божомолдой берейин, сиз белек, балким юбилейлик белек издеп жаткандырсыз?"

Көздөрүң жайнап. Анын жүзү жарык болот. Сиз бул кызды эч качан жолуктура элексиз, ал сиз жөнүндө баарын билет окшойт.

«Күтө тур. Кантип...»

"Ук, мен сени менен түз сүйлөшөм. Биздин жазуулар көрсөткөндөй, сиз акыркы үч жылдан бери биздин дүкөнгө жылдын ушул маалында баш баккан экенсиз. Ар бир жолу сиз размери бар кыз үчүн кымбат баалуу кийим сатып алгансыз. Бели 26. Көйнөк көбүнчө жаш, саркеч жана биздин жарык топурак түстөрүнүн коллекциясына бир аз кыйшайып келет. О, ар бир жолу сиз дагы кошумча квитанция сурайсыз... Анда анын аты ким?

"Шерил", - деп жооп бересиң, зомби абалында. 

Энни билип туруп жылмайды. Ал сени бар. – Билесиңби, Жесс, – деп көзүн кысып койду, – мен сени байлайм. Ал билегине орнотулган акылдуу дисплейин текшерип, серпип, бир нече менюну таптап, анан мындай дейт: "Чынында, биз өткөн шейшембиде Шерилге жага турган жаңы стилдерди алып келдик. Амелия Стилдин же Виндуптун жаңы саптарын көрдүңүз беле? Кызбы?" 

"Ох, мен... Мен Windup Girl жакшы деп уктум." 

Энни баш ийкеди. "Мени ээрчи."

Дүкөндөн чыкканда, сиз күткөн нерсеңизден эки эсе көп сатып алдыңыз (Энни сизге сунуш кылган ыңгайлаштырылган сатууну эске алганда) сиз ойлогондон азыраак убакыттын ичинде. Сиз мунун баарына бир аз кызыктайсыз, бирок ошол эле учурда Шерил жакшы көрө турган нерсени сатып алганыңызды билип, абдан канааттанасыз.

Ашыкча жекелештирилген чекене тейлөө коркунучтуу, бирок укмуштуудай болуп калат

Жогорудагы окуя бир аз куугунтуктай угулушу мүмкүн, бирок 2025-2030-жылдар аралыгында бул сиздин стандарттуу чекене тажрыйбаңыз болуп калышы мүмкүн. Анда Энни Джессикти кантип так окуган? Ал кандай Jedi акыл амалын колдонгон? Келгиле, төмөндөгү сценарийди бул жолу сатуучунун көз карашы менен карап көрөлү.

Баштоо үчүн, смартфонуңузда дүкөндүн сенсорлору менен эшиктен киргенде дароо байланышып турган тандалган, ар дайым иштеп турган чекене же сыйлык берүүчү колдонмолор бар деп коёлу. Дүкөндүн борбордук компьютери сигналды кабыл алып, андан кийин дүкөндөгү жана онлайн сатып алуу тарыхыңызды таап, компаниянын маалымат базасына туташат. (Бул колдонмо чекене сатуучуларга кардарлардын мурун сатып алган товарларын алардын кредиттик карталарынын номерлери аркылуу билүүгө мүмкүндүк берүү менен иштейт — колдонмонун ичинде коопсуз сакталат.) Андан кийин, бул маалымат толугу менен жекелештирилген сатуунун өз ара аракеттенүү скрипти менен бирге дүкөндүн өкүлүнө жөнөтүлөт. кандайдыр бир формадагы Bluetooth наушник жана планшет. Дүкөн өкүлү, өз кезегинде, кардар менен учурашып, алгоритмдер адамдын кызыкчылыгы үчүн аныкталган буюмдарга эксклюзивдүү арзандатууларды сунуштайт. Жиндиси дагы, бул кадамдардын баары секунданын ичинде ишке ашат.

Тереңирээк изилдеп, бюджети чоңураак сатуучулар бул чекене колдонмолорду өздөрүнүн кардарларынын сатып алууларына көз салуу жана жаздыруу үчүн гана эмес, ошондой эле кардарларынын башка сатуучулардан мета сатып алуу тарыхына кирүү үчүн колдонушат. Натыйжада, колдонмолор аларга ар бир кардардын жалпы сатып алуу тарыхын кененирээк көрүүгө, ошондой эле ар бир кардардын соода жүрүм-туруму боюнча тереңирээк маалымат бере алат. (Бул учурда бөлүшүлбөгөн мета сатып алуу маалыматтары сиз көп барган дүкөндөр жана сиз сатып алган буюмдардын брендин аныктоочу маалыматтар экенин эске алыңыз.)

Айтмакчы, эгер сиз ойлонуп жатсаңыз, бардыгында мен жогоруда айткан колдонмолор болот. Чекене дүкөндөрүн “акылдуу дүкөндөргө” айландыруу үчүн миллиарддаган каражат жумшаган олуттуу чекене сатуучулар андан азыраак нерсени кабыл алышпайт. Чынында, убакыттын өтүшү менен, сизде арзандатуу болбосо, көбү сизге эч кандай арзандатууну сунуштабайт. Бул колдонмолор ошондой эле жайгашкан жериңиздин негизинде ыңгайлаштырылган сунуштарды сунуштоо үчүн колдонулат, мисалы, туристтик жайлардын жанынан басып өткөндө сувенирлер, ошол жапайы түндөн кийин полиция бөлүмүнө барганда юридикалык кызматтар, же А чекене сатуучусунун арзандатуулары B чекене сатуучуга киргенге чейин.

Акыр-аягы, эртеңки акылдуу дүйнө үчүн бул чекене системалар Google жана Apple сыяктуу учурдагы монолиттер тарабынан үстөмдүк кылышы мүмкүн, анткени экөө тең электрондук капчыктарды мурунтан эле орнотушкан. Google Wallet жана Apple Pay— Айрыкча Apple компаниясынын 850 миллиондон ашык кредиттик карталары бар. Amazon же Alibaba да бул рынокко секирип, негизинен өз тармактарынын ичинде жана туура өнөктөштүк менен бирге болот. Walmart же Zara сыяктуу терең чөнтөктөрү жана чекене билими бар чоң массалык базар сатуучулар да бул аракетке катышууга түрткү болушу мүмкүн.

Чекене соода кызматкерлери жогорку билимдүү жумушчуларга айланат

Бул инновациялардын баарын эске алганда, жөнөкөй чекене кызматкер эфирге жок болуп кетиши мүмкүн деп ойлош оңой болмок. Чынында, бул чындыктан алыс. Эт жана кан чекене соода кызматкерлери чекене дүкөндөрдүн иши үчүн аз эмес, маанилүү болуп калат. 

Бир мисал, дагы эле массалык чарчы кадрларды ала турган чекене сатуучулардан келип чыгышы мүмкүн (универмагдар деп ойлойм). Бул сатуучулар бир күнү дүкөндө маалымат менеджери болот. Бул адам (же команда) дүкөндүн арткы бөлмөлөрүндө татаал командалык борборду иштетет. Күзөтчүлөр шектүү жүрүм-турум үчүн коопсуздук камераларынын массивдерин көзөмөлдөп тургандай, маалымат менеджери сатып алуучуларды алардын сатып алуу тенденцияларын көрсөткөн компьютердик капталган маалымат менен көзөмөлдөөчү бир катар экрандарды көзөмөлдөйт. Кардарлардын тарыхый баалуулугуна жараша (алардын сатып алуу жыштыгына жана алар мурда сатып алган өнүмдөрдүн же кызматтардын акчалай наркына жараша эсептелген), маалымат менеджери дүкөндүн өкүлүн аларды тосуп алууга багыттай алат (Анни деңгээлинде жекелештирилген кам көрүү үчүн) , же жөн гана кассирге реестрден накталай акчаларды чыгарып жатканда атайын арзандатууларды же стимулдарды берүүгө багыттаңыз.

Ошол эле учурда, бул Энни кыз, анын бардык технологиялык артыкчылыктарына карабастан, сиздин орточо дүкөн өкүлүнө караганда бир топ курч көрүнөт, туурабы?

Акылдуу дүкөндөрдүн бул тенденциясы (чоң маалыматтар иштетилген, дүкөндө чекене соода) башталгандан кийин, бүгүнкү чекене соода чөйрөлөрүндө табылган дүкөндөрдүн өкүлдөрүнөн алда канча жакшыраак үйрөтүлгөн жана билимдүү дүкөндөрдүн өкүлдөрү менен иштешүүгө даяр болуңуз. Ойлонуп көргүлө, сатуучу сиз жөнүндө бардыгын билген чекене суперкомпьютерди курууга миллиарддаган инвестиция салбайт, андан кийин бул маалыматтарды сатуу үчүн колдоно турган дүкөндөрдүн өкүлдөрү үчүн сапаттуу окутууга арзан баада.

Чындыгында, окутууга болгон бардык инвестициялар менен чекене соодада иштөө мындан ары мурда болгон туюк стереотипке ээ болбойт. Эң мыкты жана маалыматка ээ дүкөн өкүлдөрү туруктуу жана ишенимдүү кардарлардын тобун түзүшөт, алар кайсы дүкөнгө иштөөнү чечсе, аларды ээрчишет.

Чекене соода тажрыйбасы жөнүндө ой жүгүртүүбүздөгү бул өзгөрүү башталышы гана. Биздин чекене сериябыздын кийинки бөлүмүндө келечектеги технология физикалык дүкөндөрдө сатып алууларды кантип онлайн сатып алуулар сыяктуу үзгүлтүксүз сезе тургандыгын изилдейт. 

Чекене келечеги

Кассирлер жок болгондо, дүкөндө жана онлайн сатып алуулар аралашат: чекене сооданын келечеги P2

Электрондук коммерция өлүп жатканда, чыкылдатыңыз жана миномет анын ордун ээлейт: чекене сооданын келечеги P3

Келечектеги технология 2030-жылы чекене сооданы кантип бузат | Чекене сооданын келечеги P4