ईंट-र-क्लिक: अनलाइन र भौतिक स्टोरहरू बीचको कठिन सन्तुलन

• लेखक:
• लेखक नाम

  Quantumrun दूरदर्शिता
• नोभेम्बर 22, 2023

अन्तरदृष्टि सारांश

स्वायत्त चित्रकारी रोबोटहरूले सटीक पेन्टिङको लागि थ्रीडी धारणा वा डिजिटल जुम्ल्याहा प्रयोग गरेर, पुन: कार्य र ओभरस्प्रेसँग सम्बन्धित लागतहरू घटाएर निर्माण र निर्माण क्षेत्रहरूमा क्रान्ति ल्याइरहेका छन्। स्वास्थ्य र जीवन बीमा कम्पनीहरू सुरक्षित, भरपर्दो डाटा साझेदारी, प्रशासनिक लागत र धोखाधडी कम गर्नका लागि ब्लकचेन प्रविधिमा फर्किरहेका छन्, साथै नीतिधारकहरूलाई सशक्तिकरण गर्दै। "ब्रिक-एन्ड-क्लिक" व्यापार मोडेलले अनलाइन प्लेटफर्महरूसँग भौतिक स्टोरहरू संयोजन गर्दछ, उपभोक्ताहरूलाई लचिलोपन र व्यवसायहरूलाई लचिलोपन प्रदान गर्दछ। मोबाइल वालेटहरूको व्यापक प्रयोगको लागि धन्यवाद, फिलिपिन्स जस्ता उदीयमान बजारहरूमा मोडेलले कर्षण प्राप्त गरेको छ, र ई-वाणिज्य क्षेत्रमा सूक्ष्म नियमनको आवश्यकतालाई सुझाव दिन्छ।

ईंट-र-क्लिक सन्दर्भ

ईंट-र-क्लिक व्यवसायहरूले अनलाइन खरिदहरूको इन-स्टोर पिकअप वा भौतिक स्टोरमा अनलाइन खरिद गरिएका वस्तुहरू फिर्ता गर्ने क्षमता जस्ता विकल्पहरू पनि प्रस्ताव गर्न सक्छन्। शब्द "इट्टा-र-क्लिक" ले परम्परागत र आधुनिक खुद्रा बिक्री विधिहरू एकीकृत गर्न जोड दिन्छ। यसले व्यवसायहरूलाई फराकिलो दर्शकहरूमा पुग्न र विभिन्न प्राथमिकताहरू पूरा गर्न अनुमति दिन्छ।

२०१९ मा, युरोमोनिटर इन्टरनेशनलले एउटा अध्ययन सञ्चालन गर्‍यो जसले फिलिपिन्समा खुद्रा प्रवृतिमा आएको परिवर्तनको खुलासा गर्‍यो, धेरै व्यवसायहरूले Facebook मार्केटप्लेसमा प्रत्यक्ष बिक्री मार्फत र Lazada र Shopee जस्ता तेस्रो-पक्ष च्यानलहरू प्रयोग गरेर अनलाइन च्यानलहरू स्थापना गरेका थिए। COVID-2019 महामारी लक डाउनले इलेक्ट्रोनिक कोष स्थानान्तरण (EFTs) मा उल्लेखनीय बृद्धि ल्यायो, जसको परिणाम 19 को अन्त्य सम्ममा खुद्रा उद्योगको बिक्रीमा 31 प्रतिशतले वृद्धि भयो। फिलिपिन्स जनसंख्याको 2019 प्रतिशत भन्दा कमसँग क्रेडिट कार्ड छ, तर मोबाइल वालेट सेवाहरू पहिले नै 2 प्रतिशतले प्रयोग गरिसकेका छन्। नतिजाको रूपमा, फिलिपिन्सलाई अब एसियामा सब भन्दा द्रुत-बढ्दो ई-वाणिज्य बजारहरू मध्ये एक मानिन्छ।

आईआईएसई लेनदेनमा प्रकाशित 2022 को अध्ययन अनुसार, अनलाइन प्लेटफर्म समावेश गर्दा ग्राहकहरूको विशिष्ट वस्तुहरूप्रति झुकावको प्रचुर मात्रामा डेटा उत्पादन हुन्छ, जस्तै अनलाइन ग्राहकहरूले साझा गरेको प्रतिक्रिया मार्फत। यो बहुमूल्य अन्तर्दृष्टि माग प्रक्षेपण को शुद्धता बृद्धि गर्न लाभ उठाउन सकिन्छ। निश्चित लागतहरू मध्यम भएका अवस्थामा, खुद्रा विक्रेताले विभेदित र समान मूल्य निर्धारण रणनीतिहरू अन्तर्गत अनलाइन च्यानललाई एकीकृत गरेर लाभ उठाउँछन्। 

विघटनकारी प्रभाव

इलेक्ट्रोनिक कमर्स रिसर्च एण्ड एप्लिकेसन जर्नलमा प्रकाशित २०२१ को अध्ययन अनुसार भौतिक स्टोरको उपस्थितिले लचिलोपन बढाउँछ र जोखिम कम गर्छ। प्योर-प्ले अनलाइन रिटेलरहरूले दिवालियापन जोखिमको सामना गर्छन् 2021 गुणा ईंट-र-क्लिक खुद्रा विक्रेताहरू भन्दा। यसबाहेक, अन्तर्राष्ट्रियकृत ई-वाणिज्य उद्यमहरूको लागि छनौट गर्ने व्यवसायहरू बाँच्ने सम्भावना बढी हुन्छ। स्थानीय खेलाडीहरूले आयात र निर्यात ई-वाणिज्य गतिविधिहरूमा संलग्न अन्तर्राष्ट्रिय फर्महरू भन्दा २.७७८ गुणा बढी दिवालियापन जोखिम सामना गर्छन्।

धेरै उद्यमीहरूले कम सञ्चालन लागतको कारणले सम्भवतः अनलाइन सुरु गर्नेछन्, स्टार्टअपहरूलाई ई-कमर्स प्लेटफर्महरू र भुक्तानी समाधानहरू स्थापना गर्न थप अवसरहरू प्रदान गर्दै। ग्राहक समीक्षाहरू बढ्दो रूपमा आवश्यक हुनेछन्, र ई-वाणिज्य प्लेटफर्महरूले सम्भवतः प्रतिक्रिया वा मूल्याङ्कन दिन प्राथमिकता दिने प्रयोगकर्ता इन्टरफेस सिर्जना गर्नेछ। अन्तर्राष्ट्रिय ई-वाणिज्य फर्महरूले आफ्नो ब्रान्ड छवि वा पसल जनसांख्यिकीलाई लक्षित गर्ने प्रमुख वैश्विक स्थानहरूमा भौतिक स्टोरहरू निर्माण गर्न पनि सुरु गर्न सक्छन्।

यस हाइब्रिड व्यापार मोडेल बढ्दै जाँदा, ई-वाणिज्य जटिलताहरूलाई सम्बोधन गर्ने नियमहरूको थप आवश्यकता हुनेछ। यी नीतिहरूमा व्यापक कर (वा छुट) र उपभोक्ता संरक्षण समावेश हुन सक्छ। विशेष गरी दक्षिणपूर्व एशिया जस्ता विकासोन्मुख अर्थतन्त्रहरूमा नयाँ प्रवेशकर्ताहरू बजारमा सामेल हुँदा मोबाइल वालेटहरू पनि थप प्रतिस्पर्धी हुनेछन्। क्रिप्टो भुक्तान पनि यी क्षेत्रहरूमा थप सान्दर्भिक हुन सक्छ।

ईंट र क्लिक को निहितार्थ

ईंट-र-क्लिकको व्यापक प्रभावहरू समावेश हुन सक्छन्: 

• ग्राहकहरु संग सामाजिक अन्तरक्रिया र संलग्नता बढ्यो। 
• ग्राहकहरूलाई उत्पादन र सेवाहरूको फराकिलो दायरा प्रदान गरेर थप आर्थिक गतिविधि र वृद्धि। यस मोडेलले व्यवसायहरू बीच प्रतिस्पर्धा बढाउन सक्छ, जसले थप प्रतिस्पर्धी मूल्यहरू र ग्राहकहरूको लागि राम्रो सम्झौताहरू निम्त्याउन सक्छ।
• स्थानीय र राष्ट्रिय सरकारहरूको कर राजस्व बढेको छ। थप रूपमा, यो मोडेलले साना व्यवसायहरूको विकासलाई सहज बनाउन सक्छ, जुन आर्थिक वृद्धि र रोजगारी सिर्जनाको एक आवश्यक स्रोत हुन सक्छ।
• दुर्गम वा ग्रामीण क्षेत्रका मानिसहरूले उत्पादन र सेवाहरूमा बढी पहुँच पाएका छन्, जसले डिजिटल विभाजनलाई कम गर्न र यी क्षेत्रका मानिसहरूका लागि आर्थिक अवसरहरू बढाउन मद्दत गर्दछ।
• ई-वाणिज्य प्लेटफर्महरू, डिजिटल मार्केटिङ, र ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन प्रणालीहरू सहित टेक्नोलोजीमा महत्त्वपूर्ण लगानी आवश्यक पर्ने ईंट-र-क्लिक व्यवसायहरू। यो आवश्यकताले यी क्षेत्रमा नयाँ प्रविधि र आविष्कारको विकास गर्न सक्छ।
• ई-वाणिज्य, ग्राहक सेवा, र डिजिटल मार्केटिङमा नयाँ रोजगारहरू। यो मोडेलले डाटा एनालिटिक्स र डिजिटल रणनीतिमा दक्ष कामदारहरूको माग पनि बढाउन सक्छ।
• कम उत्सर्जन र कम कार्बन फुटप्रिन्ट, विशेष गरी यदि भौतिक स्टोरहरू न्यूनतम छन् र अनलाइन च्यानलहरू नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतहरूद्वारा संचालित छन्।
• विभिन्न क्षेत्र र संस्कृतिहरूमा विचार, उत्पादन, र सेवाहरूको राम्रो आदानप्रदान।

विचार गर्न प्रश्नहरु

• ईंट-र-क्लिक व्यवसायहरूको सबैभन्दा सुविधाजनक विशेषता के हो?
• भर्चुअल रियालिटी जस्ता अत्याधुनिक प्रविधिहरूसँग यो व्यवसायिक मोडेल कसरी अगाडि बढ्छ भन्ने लाग्छ?