Bata-sareng-klik: Kasaimbangan rumit antara toko online sareng fisik

• Author:
• Ngaran pangarang

  Quantumrun tetempoan
• November 22, 2023

Ringkesan wawasan

Robot lukisan otonom ngarevolusi sektor manufaktur sareng konstruksi ku ngagunakeun persepsi 3D atanapi kembar digital pikeun lukisan anu tepat, ngirangan biaya anu aya hubunganana sareng rework sareng overspray. Perusahaan asuransi kaséhatan sareng kahirupan nuju kana téknologi blockchain pikeun ngabagi data anu aman, dipercaya, ngirangan biaya administrasi sareng panipuan, bari ogé nguatkeun pemegang kawijakan. Modél bisnis "bata-sareng-klik" ngagabungkeun toko fisik sareng platform online, nyayogikeun kalenturan ka konsumén sareng daya tahan pikeun usaha. Modél ieu ngagaduhan daya tarik di pasar berkembang sapertos Filipina, hatur nuhun kana pamakean dompét sélulér anu nyebar, sareng nunjukkeun kabutuhan régulasi anu bernuansa dina séktor e-commerce.

Kontéks bata-na-klik

Usaha bata-sareng-klik ogé tiasa nawiskeun pilihan sapertos pickup di-toko pikeun pameseran online atanapi kamampuan pikeun ngabalikeun barang anu dipésér online di toko fisik. Istilah "bata-na-klik" nekenkeun integrasi métode retailing tradisional jeung modern. Ogé ngamungkinkeun usaha pikeun ngahontal panongton lega tur cater ka preferensi béda.

Taun 2019, Euromonitor International ngalaksanakeun panilitian anu ngungkabkeun parobihan dina tren ritel di Filipina, sareng seueur usaha nyetél saluran online ngalangkungan penjualan langsung di Facebook Marketplace sareng ngamangpaatkeun saluran pihak katilu sapertos Lazada sareng Shopee. Lockdown pandémik COVID-19 nyababkeun paningkatan anu signifikan dina transfer dana éléktronik (EFT), nyababkeun paningkatan 31 persén dina penjualan industri ritel dina ahir taun 2019. Kirang ti 2 persén penduduk Filipina gaduh kartu kiridit, tapi mobile. jasa dompét geus dipaké ku 40 persen. Hasilna, Filipina ayeuna dianggap salah sahiji pasar e-commerce anu paling gancang ngembang di Asia.

Numutkeun kana panilitian 2022 anu diterbitkeun dina Transaksi IISE, ngalebetkeun platform online ngahasilkeun data anu seueur ngeunaan kacenderungan para nasabah ka barang-barang khusus, sapertos ngalangkungan tanggapan anu dibagi ku para nasabah online. Wawasan anu berharga ieu tiasa dimanfaatkeun pikeun ningkatkeun akurasi ramalan paménta. Dina kasus dimana biaya tetep sedeng, pangecér gains tina ngahijikeun saluran online dina strategi harga anu béda sareng seragam. 

Dampak ngaganggu

Numutkeun kana ulikan 2021 diterbitkeun dina jurnal Éléktronik Commerce Research and Applications, ayana toko fisik ningkatkeun daya tahan sareng ngirangan résiko. Pure-play retailers online nyanghareupan resiko bangkrut 1.437 kali leuwih luhur batan retailers bata-na-klik. Sumawona, usaha anu milih usaha e-commerce internasionalisasi langkung dipikaresep salamet. Pamaén lokal nyanghareupan résiko bangkrut 2.778 kali langkung luhur tibatan firma internasionalisasi anu kalibet dina kagiatan e-commerce impor sareng ékspor.

Seueur pangusaha sigana bakal ngamimitian online kusabab biaya operasi anu rendah, masihan langkung seueur kasempetan pikeun ngamimitian pikeun ngadegkeun platform e-commerce sareng solusi pamayaran. ulasan customer bakal beuki jadi penting, sarta platform e-commerce dipikaresep bakal nyieun hiji panganteur pamaké nu prioritizes méré eupan balik atawa ratings. Firma e-commerce internasional ogé tiasa ngamimitian ngawangun toko fisik di lokasi global konci anu nargétkeun gambar merek atanapi demografi shopper.

Salaku modél bisnis hibrid ieu terus tumuwuh, bakal aya deui kabutuhan pikeun peraturan nu alamat complexities e-commerce. Kabijakan ieu tiasa kalebet perpajakan komprehensif (atanapi pengecualian) sareng perlindungan konsumen. Dompét sélulér ogé bakal janten langkung kompetitif nalika para pendatang énggal ngiringan pasar, khususna dina ngembangkeun ékonomi sapertos Asia Tenggara. Pangmayaran Crypto ogé tiasa janten langkung relevan di daérah ieu.

Implikasi bata-na-klik

Implikasi anu langkung ageung tina bata-sareng-klik tiasa kalebet: 

• Ngaronjat interaksi sosial jeung Dursasana jeung konsumén. 
• Langkung seueur kagiatan ékonomi sareng kamekaran ku nyayogikeun palanggan langkung seueur produk sareng jasa. Modél ieu ogé tiasa ningkatkeun persaingan diantara usaha, ngarah kana harga anu langkung kompetitif sareng tawaran anu langkung saé pikeun konsumén.
• Ningkatkeun pendapatan pajeg pikeun pamaréntah lokal sareng nasional. Salaku tambahan, modél ieu tiasa ngagampangkeun kamekaran usaha leutik, anu tiasa janten sumber penting pikeun kamekaran ékonomi sareng nyiptakeun padamelan.
• Jalma-jalma di daérah terpencil atanapi padésan gaduh aksés anu langkung ageung kana produk sareng jasa, ngabantosan ngajambatan pamisah digital sareng ningkatkeun kasempetan ékonomi pikeun jalma-jalma di daérah ieu.
• Usaha bata-na-klik ngabutuhkeun investasi anu signifikan dina téknologi, kalebet platform e-commerce, pamasaran digital, sareng sistem manajemén hubungan pelanggan. Kabutuhan ieu tiasa nyababkeun pamekaran téknologi sareng inovasi anyar di daérah ieu.
• Proyék anyar dina e-commerce, layanan palanggan, sareng pamasaran digital. Modél ieu ogé tiasa ningkatkeun paménta pikeun pagawé terampil dina analitik data sareng strategi digital.
• Ngurangan émisi sareng tapak karbon anu langkung handap, khususna upami toko fisik minimal sareng saluran online didamel ku sumber énergi anu tiasa dianyari.
• Bursa ideu, produk, sareng jasa anu langkung saé di daérah sareng budaya anu béda.

Patarosan anu kedah diperhatoskeun

• Naon fitur anu paling merenah tina usaha bata-na-klik?
• Kumaha saur anjeun modél bisnis ieu bakal mekar langkung jauh sareng téknologi anu langkung maju sapertos kanyataan virtual?