評判通貨が履歴書をどう変えるか

現在雇用されている場合は、おそらく履歴書に記入し、カバーレターを送り、ポートフォリオを提出するか、あるいはその 3 つすべてを組み合わせて提出する必要があるでしょう。

雇用主はスタッフの質を評価し、誰かを雇用することが最終的に経済的に価値のある決定となるかどうかを確認したいと考えています。これは決して新しいことではありません。人々は相互に取引を行うとき、常にその決定から利益を得たいと考えています。従業員として、良い仕事に対して十分な報酬を得たいと考えている場合でも、雇用者として、適切なコストで良い仕事を遂行したいと考えている場合でも、です。

大規模な企業規模では、これはすべての給与、福利厚生、ボーナスによってあまり目立たないかもしれませんが、今日オンラインで形成されている新しいビジネス プラットフォームを見ると、Kijiji、Craigslist、Taskrabbit、Zopa、レイチェル・ボッツマンのような専門家は、文字の誕生以来人間の取引に根付いてきた「古い市場原理と協力的な行動」への回帰に気づいています。

これらの変化がもたらす影響は多岐にわたり、情報化の時代が私たちを人類の古い社会的慣習や慣習から切り離したとする人々への反論となるかもしれない。しかし、レイチェル・ボッツマンが最近の TED 講演で触れた、これらの新しいビジネス プラットフォームのより興味深い分野の 1 つは、導入されている評価およびレビュー システムです。

Amazon で製品をレビューすることを検討してください。レビューでは、その製品が購入する価値があるかどうかを他のユーザーに推奨します。 Amazon のほとんどの商品は状態が悪い場合は返品できないため、ユーザーはカスタマー レビューを信頼する必要があります。レビューの質に関係なく、依然として信頼の要素が関係しています。誰かが肯定的なレビューに基づいて他の商品ではなく商品を購入することを選択した場合、その人はレビュー担当者が商品の品質について真実を語っていると想定します。

この信頼の要素は、人と製品を結びつけるのではなく、人と人、ほとんどの場合、見知らぬ人と見知らぬ人を結び付ける新しいビジネス プラットフォームではさらに重要になります。犬の散歩や洗濯に誰かを家に招く人は、紹介や推薦に基づいて、その人（この時点ではまったく知らない人かもしれない）を信頼していることになります。

これは履歴書、CV、カバーレターなどで行うことができます。インターネットのおかげで、この情報をオンラインで収集し、仕事を探している人々の資質や能力を示すためのよりダイナミックなポートフォリオ、ボッツマン氏の言うところの「評判の軌跡」を作成できるようになりました。

Taskrabbit の Superrabbit 芝生管理スペシャリストであろうと、Skillshare の Web デザイナーであろうと、これらのオンライン プロフィールは、現代の「知識経済」において理想的です。パウエルとスヌルマンが論文「知識経済」で定義した知識経済は、「技術的および科学的進歩の加速と同様に急速な陳腐化に寄与する、知識集約的な活動に基づく生産とサービス」です。

David Skyrme 氏が説明しているように、この新しい経済は、人々の間で急速に共有される豊富なリソース、つまり知識と情報が特徴です。知識は国家の壁によって制限されるのではなく、むしろグローバルなネットワーク上に広がります。

それにもかかわらず、より新しい知識や重要な知識は、古くて重要性の低い知識よりも本質的に大きな価値があるため、労働者の能力は生産性と効率を維持する上で重要な部分です。新しいアイデアや知識を実際に応用して提案できる従業員は、何も新しいことを提供しない従業員よりも企業にとってはるかに価値があります。

これは、一見すると評判の証跡の考え方とあまり重ならないように思えますが、Taskrabbit や Skillshare のような Web サイトがどのように運営されているかを検討する必要があります。基本的に、人々はレビューや評判の足跡に基づいて、マイナーな仕事に最適な候補者を除外できるようになります。

しかし、ボッツマン氏が実証しているように、これらのレビューをさらに進め、そこからポートフォリオを作成すると、誰かが何十もの推薦に基づいて誰かの全体的な評判とその人の長所の一部を表示する新しい形式の履歴書を作成できるようになります。

このようにして、知識経済における新しい履歴書の概念が評判通貨を使って生み出されるのです。自由に使える多数のオンライン例のおかげで、個人の能力を評価および分析する新しい方法が現代の知識経済にどのように利益をもたらすことができるかがわかります。評判通貨システムが提供する利点と、それが知識経済に与える影響を検討すると、この情報に基づいて将来のポートフォリオがどのようになるかを説明することができ、これにより、新しいレベルの効率と信頼を達成することができます。プロレベルの人々。

評判通貨の利点は何ですか?

今日の評判通貨には主に 4 つの利点があります。それは人々に自分の行動に対する責任を課します。それは人々が自分が優れている分野に特化するのに役立ちます。そして見知らぬ人同士の信頼関係を育みます。

米国の Taskrabbit やカナダの Ayoudo などのサイトは、評判通貨に基づいており、完了したさまざまなタスクにおける個人の仕事を評価するための評価システムを導入しています。 Ayoudo では、サービス プロバイダーは信頼スコアを受け取ります。このスコアは、その作業に基づいて他のプロバイダーから受け取った推奨事項に基づいて上がります。

Taskrabbit の「レベル」システムは最大 25 まであり、Taskrabbit が行った良い仕事の数に応じて上がります。これらのシステムはどちらも、投稿者がその人がどの程度信頼されているか、その仕事の質を簡単に確認できるようにするもので、単純な 5 段階評価システムであっても、一定レベルの経験と時間の取り組みを示すため、大きな利点となります。プログラム。

これらの評価システムは、接続している人は多くの場合見知らぬ人ですが、その行動や行動に対して責任があることも意味します。評価システムとレビューは、悪いタスクラビットが、不十分に行われたタスク、または配慮や敬意なしに行われたタスクによって、悪名、つまり悪い「評判の跡」を得るだけであることを意味します。パフォーマンスが低い「タスク実行者」は、他のタスクよりも受け取るタスクが少なく、全体的な評価が低くなり、新しいタスクを見つけるのが困難になる可能性があります。そのため、良い仕事は双方にとってよりやりがいがあり、経験レベルに関係なく質の高い仕事を奨励します。

評判通貨に基づいて構築されたこれらのサイトは、多くの場合、基本的な契約向けに設計されていますが、Taskrabbit for Business は現在、派遣社員向けの雇用プラットフォームになっていますが、Skillshare のようなサイトは、人々が自分のスキルを活用することで、自分が得意とする分野で新しい仕事の機会を見つけるのに役立ちます。彼らはキャリアにおいて貴重な利点をもたらす新しいスキルを無視したり、学習したりしてきました。

これらのサービスを通じて、望ましいスキルや知識を持った従業員を探している人々とのネットワークを築き、長期的に働くことができる人もいます。

Skillshare の例としては、McSweeney の Internet Tendency で紹介されたユーモア ライティング クラスでの Eric Corpus の最終プロジェクトや、Michael Karnjanaprakorn の「Launch Your Startup Idea for Less than $1,000」オンライン スキルシェア クラスに登録したブライアン パークのキックスターター キャンペーンの成功などが挙げられます。

これもまた、知識経済における評判通貨システムの利点を反映しています。貴重な専門知識を持つ優秀な労働者が、労働力に新しい概念や洞察をもたらす前に、これらの評判通貨システムの使用を通じて訓練され、発掘されるからです。

これらの利点はすべて、これらの Web サイトを通じて統合され、インターネットの匿名性のおかげで情報化時代にはやや失われてしまった人々の間の信頼の精神を育むのに非常に役立ちます。これらのサイトは、実際の人々を再び結び付けることで、コミュニティとの関わりを促進し、人々が他の人々をサポートしたり出会ったりすることを奨励します。

ボッツマンがTEDトークで共有した話の一つは、空いている部屋を貸し出し、旅行者に朝食を提供する世界中の住宅所有者と人々を結びつけるウェブサイト、Airbnbを利用したロンドンの男性の話だった。ホストはしばらくゲストをもてなした後、ロンドンの暴動の際に、暴動中の安全を確保するために数人の元ゲストから連絡を受けました。これらのシステムによって育まれる共同体精神は、彼らにとって単なるもう 1 つの利点であり、さらに多くの人々が評判通貨ベースのプラットフォームをオンラインで探索し、スキルやサービスを活用することを奨励します。

このようなシステムは知識経済にどのような影響を与えるのでしょうか?

評判通貨ベースのシステムが知識経済に与える影響は、多くの点で評判通貨の利点を証明しています。知識経済は、急速に発展し進歩する技術領域に存在するだけでなく、効率性と高度な能力を目指して機能するシステムです。評判通貨は効率と生産性を重視し、アイデアの流れを促進します。これは知識経済でよく見られる現象であり、「需要が最も高く、障壁が最も低い場所に知識と情報が『流出』します」。

評判通貨システムを使用すると、企業にとってサービス業や派遣社員の雇用プロセスがはるかに簡単になります。 Taskrabbit のビジネス セクションの「サービス ネットワーキング」システムは、雇用主と従業員を迅速に結び付けることで、職業紹介所、人材派遣会社、オンライン求人サイトなどの古い仲介業者を排除します。取引の両当事者を結び付けるオンライン データベースに依存する多くの評判通貨システムは、この種の効率性を可能にします。

評判通貨システムにより採用が容易になるだけでなく、より効果的になります。企業は、従業員のサービス経験や他者への支援、レビューでの評価、専門分野の知識に基づいて、将来の従業員の能力を検討できます。

インターネットの透明性と永続性により、企業は、プログラマー候補者がいつ他のプログラマーに Stack Overflow の指導を手伝ったか、あるいは人々の芝刈りをするタスクラビットが最後の数回の仕事でどれだけうまくいったかを知ることができます。これは、候補者に関する情報にすぐに簡単にアクセスできるため、優れた候補者を選択する際に非常に役立ちます。また、オンラインでの他のユーザーとのやりとりに基づいて、候補者が有益であるか、知的であるか、またはリーダーであるかが非常に簡単に識別できるためです。

これ自体、企業とより強力な候補者をより早く結び付けるため、人と企業の間のアイデアの流れが大幅に改善されます。知識経済において企業が新しくて儲かるアイデアを持った熟練した従業員をどれほど評価しているかを考えると、評判通貨はそのような人材を見つけてその知識を活用する上で明らかな恩恵をもたらします。

さらに、ロンドン暴動時のAirbnbホストの場合のように、評判通貨を通じて形成されたつながりのネットワークにより、企業はコネクテッドワーカーを雇用するさまざまな情報分野にわたる新しいアイデアにさらにアクセスできるようになります。米国における年間特許数の驚異的な加速により、その加速の一部は、インターネットやオンラインの専門家フォーラムを通じて人々の間でアイデアが伝達される容易さに依存している可能性があると推測する余地があります。

オンラインに接続すると、ますます多くの従業員が新しい知識を共有して獲得できるようになり、急成長する知識経済に利益をもたらすため、この活発なアイデアの流れのおかげで、企業はより強力な候補者を見つけることができます。

評判が上がった後の通貨ポートフォリオはどのようになるでしょうか?

評判通貨の利点と知識経済におけるその意味合いの両方を理解した上で、評判通貨が現代経済の主要な部分を占めるようになると、実際のポートフォリオがどのように見えるかを検討する必要があります。すでにボッツマン氏は、講演の中で調査したウェブサイトで使用されている情報に基づいたポートフォリオを提案していますが、評判通貨システムと知識経済の焦点を考慮した可能性も示唆するかもしれません。

現場では、経験を定量化するためと従業員のスキルの尺度として、スコア システムの使用が一般的です。これを行うための優れたシステムは、特定の達成レベルや、さまざまなポイントのマーカーを使用して、人が到達したさまざまな達成レベルを区別することです。

オンラインで相互に接続された情報には大きな可能性があるため、候補者を熟読している企業はレビューや推奨事項に簡単にアクセスできる可能性があります。これは、候補者を簡単に識別するタグのスライディング スケールや「ワードル」構造と相互作用する可能性があります。ボッツマンがプレゼンテーションで示したように、「注意」や「役に立つ」などの単語が複数の単語で繰り返し出現することを示すために大きな文字で表示されるのと同じです。レビュー。

この種のポートフォリオには、他の複数のオンライン Web サイトへの接続が必要になります。この相互接続性は、たとえばソーシャル ネットワーキング分野でポートフォリオを他のオンライン ユーティリティとリンクする可能性にもつながります。さまざまなサイトやサービスを接続することで、オンラインでの行動を総合的に考慮して候補者を評価することがはるかに簡単になります。

ただし、そのようなつながりには、従業員のプライバシーや仕事と個人の分離を侵害する可能性があるため、リスクが伴います。個人の Facebook 上では、電気技師のフォーラムで混乱している学生を助けるときとは異なる行動を取ることになります。しかし、従業員にFacebookプロフィールの閲覧を求める企業が増えていることからも分かるように、将来的には従業員は仕事が私生活に組み込まれることを単純に受け入れなければならないようになる可能性がある。企業や人々が生活のあらゆる面で評判の痕跡をどのように利用することを選択するのか、そして今後数年間で私たちの行動がどのように信頼とコミュニティを構築するのかを見なければなりません。