ജെഡി മൈൻഡ് ട്രിക്കുകളും അമിതമായി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ കാഷ്വൽ ഷോപ്പിംഗും: റീട്ടെയിൽ P1 ന്റെ ഭാവി

വർഷം 2027 ആണ്. ഇത് കാലാവസ്ഥാ രഹിതമായ ചൂടുള്ള ശൈത്യകാല ഉച്ചതിരിഞ്ഞാണ്, നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിംഗ് ലിസ്റ്റിലെ അവസാനത്തെ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിലേക്ക് നിങ്ങൾ പോകും. നിങ്ങൾ ഇതുവരെ എന്താണ് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയില്ല, എന്നാൽ അത് പ്രത്യേകമായിരിക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഇത് ഒരു വാർഷികമാണ്, ഇന്നലെ ടെയ്‌ലർ സ്വിഫ്റ്റിന്റെ തിരിച്ചുവരവ് പര്യടനത്തിന് ടിക്കറ്റ് വാങ്ങാൻ മറന്നതിന് നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഡോഗ്‌ഹൗസിലാണ്. ഒരുപക്ഷേ ആ പുതിയ തായ് ബ്രാൻഡായ വിൻ‌ഡപ്പ് ഗേളിൽ നിന്നുള്ള വസ്ത്രധാരണം തന്ത്രപരമായിരിക്കാം.

നിങ്ങൾ ചുറ്റും നോക്കൂ. സ്റ്റോർ വളരെ വലുതാണ്. ഓറിയന്റൽ ഡിജിറ്റൽ വാൾപേപ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ചുവരുകൾ തിളങ്ങുന്നു. നിങ്ങളുടെ കണ്ണിന്റെ കോണിൽ, ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിനിധി നിങ്ങളെ അന്വേഷണാത്മകമായി നോക്കുന്നത് നിങ്ങൾ കാണുന്നു.

'ഓ, കൊള്ളാം,' നിങ്ങൾ കരുതുന്നു.

പ്രതിനിധി അവളുടെ സമീപനം ആരംഭിക്കുന്നു. അതിനിടയിൽ, നിങ്ങൾ പുറകോട്ട് തിരിഞ്ഞ് വസ്ത്രധാരണ വിഭാഗത്തിലേക്ക് നടക്കാൻ തുടങ്ങുക, അവൾക്ക് സൂചന ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

“ജെസീക്ക?”

നിങ്ങളുടെ പാതകളിൽ നിങ്ങൾ മരിച്ചു. നിങ്ങൾ പ്രതിനിധിയെ തിരിഞ്ഞു നോക്കൂ. അവൾ പുഞ്ചിരിക്കുന്നു.

"അത് നിങ്ങളായിരിക്കുമെന്ന് ഞാൻ കരുതി. ഹായ്, ഞാൻ ആനി. നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സഹായം ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് തോന്നുന്നു. ഞാൻ ഊഹിക്കട്ടെ; നിങ്ങൾ ഒരു സമ്മാനം, വാർഷിക സമ്മാനം ആയിരിക്കുമോ?"

നിങ്ങളുടെ കണ്ണുകൾ വിടരുന്നു. അവളുടെ മുഖം തിളങ്ങുന്നു. നിങ്ങൾ ഈ പെൺകുട്ടിയെ ഒരിക്കലും കണ്ടിട്ടില്ല, അവൾക്ക് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് എല്ലാം അറിയാമെന്ന് തോന്നുന്നു.

“കാത്തിരിക്കൂ. എങ്ങനെ-"

"ശ്രദ്ധിക്കുക, ഞാൻ നിങ്ങളോട് നേരിട്ട് സംസാരിക്കും. കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷമായി നിങ്ങൾ ഈ വർഷത്തിൽ ഈ സമയത്ത് ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ സന്ദർശിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങളുടെ രേഖകൾ കാണിക്കുന്നു. ഓരോ തവണയും നിങ്ങൾ ഒരു വലുപ്പമുള്ള ഒരു പെൺകുട്ടിക്ക് വിലയുള്ള വസ്ത്രം വാങ്ങി. 26 അരക്കെട്ട്. വസ്ത്രധാരണം സാധാരണയായി ചെറുപ്പമാണ്, അഴുകിയതാണ്, ഞങ്ങളുടെ ലൈറ്റ് എർത്ത് ടോണുകളുടെ ശേഖരത്തിലേക്ക് അൽപ്പം ചരിഞ്ഞതാണ്. ഓ, ഓരോ തവണയും നിങ്ങൾ ഒരു അധിക രസീത് ആവശ്യപ്പെടും.… അപ്പോൾ, അവളുടെ പേരെന്താണ്?"

"ഷെറിൽ," നിങ്ങൾ ഞെട്ടിയ സോംബി അവസ്ഥയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്നു. 

അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് ആനി ചിരിച്ചു. അവൾക്ക് നിന്നെ കിട്ടി. "എന്താണെന്നറിയാമോ, ജെസ്," അവൾ കണ്ണിറുക്കുന്നു, "ഞാൻ നിന്നെ ഹുക്ക് അപ്പ് ചെയ്യാൻ പോകുന്നു." അവളുടെ കൈത്തണ്ടയിൽ ഘടിപ്പിച്ച സ്‌മാർട്ട് ഡിസ്‌പ്ലേ, സ്വൈപ്പ്, ടാപ്പ് എന്നിവ പരിശോധിച്ച് അവൾ പറയുന്നു, "യഥാർത്ഥത്തിൽ, ഷെറിലിന് ഇഷ്ടപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ചില പുതിയ ശൈലികൾ കഴിഞ്ഞ ചൊവ്വാഴ്ച ഞങ്ങൾ കൊണ്ടുവന്നു. അമേലിയ സ്റ്റീലിൽ നിന്നോ വിൻ‌ഡപ്പിൽ നിന്നോ ഉള്ള പുതിയ ലൈനുകൾ നിങ്ങൾ കണ്ടിട്ടുണ്ടോ പെണ്ണേ?" 

"ഓ, ഞാൻ- വിൻ‌ഡപ്പ് ഗേൾ നല്ലതാണെന്ന് ഞാൻ കേട്ടു." 

ആനി തലയാട്ടി. "എന്നെ പിന്തുടരുക."

നിങ്ങൾ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കുമ്പോഴേക്കും, നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും ഇരട്ടി വാങ്ങിയിട്ടുണ്ട് (എങ്ങനെ കഴിയില്ല, ആനി നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഇഷ്‌ടാനുസൃത വിൽപ്പന കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ) നിങ്ങൾ വിചാരിച്ചതിലും കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ. ഇതിലെല്ലാം നിങ്ങൾക്ക് അൽപ്പം വിചിത്രത തോന്നുന്നു, എന്നാൽ അതേ സമയം ഷെറിലിന് ഇഷ്ടമുള്ളത് നിങ്ങൾ കൃത്യമായി വാങ്ങിയെന്നറിഞ്ഞതിൽ അങ്ങേയറ്റം സംതൃപ്തിയുണ്ട്.

അമിതമായി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ റീട്ടെയിൽ സേവനം വിചിത്രവും എന്നാൽ അതിശയകരവുമാണ്

മുകളിലെ കഥ അൽപ്പം വിചിത്രമായി തോന്നിയേക്കാം, പക്ഷേ 2025-നും 2030-നും ഇടയിൽ ഇത് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് റീട്ടെയിൽ അനുഭവമായി മാറിയേക്കാം. അപ്പോൾ ആനി എങ്ങനെയാണ് ജെസീക്കയെ ഇത്ര നന്നായി വായിച്ചത്? അവൾ എന്ത് ജെഡി മൈൻഡ് ട്രിക്ക് ഉപയോഗിച്ചു? ചില്ലറ വ്യാപാരിയുടെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് ഇത്തവണ നമുക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യം പരിഗണിക്കാം.

ആരംഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണിൽ തിരഞ്ഞെടുത്തതും എപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ റീട്ടെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ റിവാർഡ് ആപ്പുകൾ ഉണ്ടെന്ന് കരുതുക, അവ സ്റ്റോർ സെൻസറുകളുമായി അവരുടെ വാതിലിലൂടെ കടന്നുപോകുമ്പോൾ തന്നെ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു. സ്റ്റോറിന്റെ സെൻട്രൽ കമ്പ്യൂട്ടറിന് സിഗ്നൽ ലഭിക്കുകയും തുടർന്ന് കമ്പനി ഡാറ്റാബേസുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഇൻ-സ്റ്റോർ, ഓൺലൈൻ വാങ്ങൽ ചരിത്രം ഉറവിടമാക്കുകയും ചെയ്യും. (ആപ്പിനുള്ളിൽ സുരക്ഷിതമായി സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവിന്റെ മുൻകാല ഉൽപ്പന്ന വാങ്ങലുകൾ കണ്ടെത്താൻ ചില്ലറ വ്യാപാരികളെ അനുവദിച്ചുകൊണ്ട് ഈ ആപ്പ് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.) അതിനുശേഷം, പൂർണ്ണമായും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ സെയിൽസ് ഇന്ററാക്ഷൻ സ്‌ക്രിപ്റ്റ് സഹിതം ഈ വിവരങ്ങൾ ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിനിധിക്ക് കൈമാറും. ബ്ലൂടൂത്ത് ഇയർപീസും ഏതെങ്കിലും രൂപത്തിലുള്ള ടാബ്‌ലെറ്റും. സ്റ്റോർ പ്രതിനിധി, ഉപഭോക്താവിനെ പേര് ചൊല്ലി അഭിവാദ്യം ചെയ്യുകയും വ്യക്തിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കനുസൃതമായി അൽഗോരിതം നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഇനങ്ങളിൽ പ്രത്യേക കിഴിവുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ഭ്രാന്തൻ, ഈ ഘട്ടങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ശ്രേണിയും നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നടക്കും.

കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ കുഴിച്ചെടുക്കുമ്പോൾ, വലിയ ബഡ്ജറ്റുകളുള്ള റീട്ടെയിലർമാർ ഈ റീട്ടെയിൽ ആപ്പുകൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വാങ്ങലുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും റെക്കോർഡ് ചെയ്യാനും മാത്രമല്ല, മറ്റ് റീട്ടെയിലർമാരിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളുടെ മെറ്റാ വാങ്ങൽ ചരിത്രം ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും ഉപയോഗിക്കും. തൽഫലമായി, ഓരോ ഉപഭോക്താവിന്റെയും മൊത്തത്തിലുള്ള വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിന്റെ വിശാലമായ കാഴ്ചയും ഓരോ ഉപഭോക്താവിന്റെയും ഷോപ്പിംഗ് പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള സൂചനകളും ആപ്പുകൾക്ക് നൽകാനാകും. (ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കിടാത്ത മെറ്റാ വാങ്ങൽ ഡാറ്റ നിങ്ങൾ പതിവായി ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രത്യേക സ്റ്റോറുകളാണെന്നും നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന ഇനങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് തിരിച്ചറിയൽ ഡാറ്റയാണെന്നും ശ്രദ്ധിക്കുക.)

വഴിയിൽ, നിങ്ങൾ ആശ്ചര്യപ്പെടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, ഞാൻ മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച ആപ്പുകൾ എല്ലാവർക്കും ഉണ്ടായിരിക്കും. തങ്ങളുടെ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകളെ "സ്മാർട്ട് സ്റ്റോറുകൾ" ആക്കി മാറ്റാൻ കോടിക്കണക്കിന് നിക്ഷേപം നടത്തുന്ന ഗൗരവമായ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ കുറഞ്ഞതൊന്നും സ്വീകരിക്കില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, കാലക്രമേണ, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നുമില്ലെങ്കിൽ മിക്കവരും നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള കിഴിവുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു ടൂറിസ്റ്റ് ലാൻഡ്‌മാർക്കിലൂടെ നടക്കുമ്പോൾ സുവനീറുകൾ, ആ വന്യരാത്രിക്ക് ശേഷം നിങ്ങൾ ഒരു പോലീസ് സ്റ്റേഷൻ സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ നിയമപരമായ സേവനങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷൻ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇഷ്‌ടാനുസൃത ഓഫറുകൾ നൽകാനും ഈ ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കും. നിങ്ങൾ റീട്ടെയിലർ ബിയിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് തൊട്ടുമുമ്പ് റീട്ടെയിലർ എയിൽ നിന്നുള്ള കിഴിവുകൾ.

അവസാനമായി, നാളത്തെ സ്മാർട്ട്-എല്ലാം ലോകത്തിനായുള്ള ഈ റീട്ടെയിൽ സംവിധാനങ്ങൾ ഗൂഗിളും ആപ്പിളും പോലെ നിലവിലുള്ള മോണോലിത്തുകൾ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കും, കാരണം ഇവ രണ്ടും ഇതിനകം തന്നെ ഇ-വാലറ്റുകൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. Google Wallet ഒപ്പം ആപ്പിൾ പേ-പ്രത്യേകിച്ച് ആപ്പിളിന് ഇതിനകം 850 ദശലക്ഷത്തിലധികം ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ ഫയലിലുണ്ട്. ആമസോണോ ആലിബാബയോ ഈ വിപണിയിലേക്ക് കുതിക്കും, പ്രധാനമായും അവരുടെ സ്വന്തം നെറ്റ്‌വർക്കുകൾക്കുള്ളിൽ, ശരിയായ പങ്കാളിത്തത്തിനൊപ്പം. ആഴത്തിലുള്ള പോക്കറ്റുകളും റീട്ടെയിൽ പരിജ്ഞാനവുമുള്ള, വാൾമാർട്ട് അല്ലെങ്കിൽ സാറ പോലെയുള്ള വൻകിട മാർക്കറ്റ് റീട്ടെയിലർമാരും ഈ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഏർപ്പെടാൻ പ്രേരിപ്പിച്ചേക്കാം.

റീട്ടെയിൽ ജീവനക്കാർ ഉയർന്ന വൈദഗ്ധ്യമുള്ള വിജ്ഞാന തൊഴിലാളികളായി മാറുന്നു

ഈ പുതുമകളെല്ലാം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, വിനീതനായ റീട്ടെയിൽ ജീവനക്കാരന് ഈഥറിലേക്ക് അപ്രത്യക്ഷമാകുമെന്ന് ചിന്തിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, അത് സത്യത്തിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയാണ്. മാംസവും രക്തവുമായ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സുപ്രധാനമായിത്തീരും, കുറവല്ല. 

വൻതോതിലുള്ള ചതുരശ്ര അടി താങ്ങാൻ കഴിയുന്ന ചില്ലറ വ്യാപാരികളിൽ നിന്ന് ഒരു ഉദാഹരണം ഉയർന്നുവരാം (ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് സ്റ്റോറുകൾ എന്ന് കരുതുക). ഈ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ഒരു ദിവസം ഇൻ-സ്റ്റോർ ഡാറ്റ മാനേജർ ഉണ്ടാകും. ഈ വ്യക്തി (അല്ലെങ്കിൽ ടീം) സ്റ്റോറിന്റെ ബാക്ക്റൂമിനുള്ളിൽ ഒരു സങ്കീർണ്ണമായ കമാൻഡ് സെന്റർ പ്രവർത്തിപ്പിക്കും. സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റത്തിനായി സെക്യൂരിറ്റി ഗാർഡുകൾ സുരക്ഷാ ക്യാമറകളുടെ ഒരു നിര നിരീക്ഷിക്കുന്നത് പോലെ, ഡാറ്റ മാനേജർ അവരുടെ വാങ്ങൽ പ്രവണതകൾ കാണിക്കുന്ന കമ്പ്യൂട്ടർ ഓവർലേഡ് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഷോപ്പർമാരുടെ ട്രാക്കിംഗ് സ്ക്രീനുകളുടെ ഒരു പരമ്പര നിരീക്ഷിക്കും. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ചരിത്രപരമായ മൂല്യത്തെ ആശ്രയിച്ച് (അവരുടെ വാങ്ങൽ ആവൃത്തിയിൽ നിന്നും അവർ മുമ്പ് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയോ സേവനങ്ങളുടെയോ പണ മൂല്യത്തിൽ നിന്നും കണക്കാക്കുന്നത്), ഡാറ്റ മാനേജർക്ക് ഒന്നുകിൽ അവരെ അഭിവാദ്യം ചെയ്യാൻ ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിനിധിയെ നയിക്കാനാകും (ആ വ്യക്തിപരമാക്കിയ, ആനി-ലെവൽ പരിചരണം നൽകുന്നതിന്) , അല്ലെങ്കിൽ രജിസ്റ്ററിൽ പണം നൽകുമ്പോൾ പ്രത്യേക കിഴിവുകളോ ഇൻസെന്റീവുകളോ നൽകാൻ കാഷ്യർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകുക.

അതിനിടയിൽ, ആ ആനി പെൺകുട്ടി, അവളുടെ സാങ്കേതിക-പ്രാപ്‌തമായ എല്ലാ ഗുണങ്ങളും ഇല്ലാതെ പോലും, നിങ്ങളുടെ ശരാശരി സ്റ്റോർ പ്രതിനിധിയേക്കാൾ വളരെ മൂർച്ചയുള്ളതായി തോന്നുന്നു, അല്ലേ?

സ്‌മാർട്ട് സ്‌റ്റോറുകളുടെ (ബിഗ് ഡാറ്റ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിരിക്കുന്നു, സ്‌റ്റോർ റീട്ടെയിലിംഗ്) ഈ ട്രെൻഡ് ആരംഭിച്ചാൽ, ഇന്നത്തെ റീട്ടെയിൽ പരിതസ്ഥിതിയിൽ കാണപ്പെടുന്നതിനേക്കാൾ മികച്ച പരിശീലനവും വിദ്യാഭ്യാസവും ഉള്ള സ്റ്റോർ പ്രതിനിധികളുമായി സംവദിക്കാൻ തയ്യാറാകുക. അതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക, നിങ്ങളെ കുറിച്ച് എല്ലാം അറിയുന്ന ഒരു റീട്ടെയിൽ സൂപ്പർ കമ്പ്യൂട്ടർ നിർമ്മിക്കുന്നതിന് ഒരു റീട്ടെയിലർ ശതകോടികൾ നിക്ഷേപിക്കാൻ പോകുന്നില്ല, തുടർന്ന് വിൽപ്പന നടത്താൻ ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്ന സ്റ്റോർ പ്രതിനിധികൾക്ക് ഗുണനിലവാരമുള്ള പരിശീലനത്തിന് വിലകുറഞ്ഞതാണ്.

വാസ്തവത്തിൽ, പരിശീലനത്തിലെ ഈ നിക്ഷേപം കൊണ്ട്, റീട്ടെയിൽ ജോലിക്ക് ഒരു കാലത്ത് അനുഭവിച്ച ഡെഡ്-എൻഡ് സ്റ്റീരിയോടൈപ്പ് ഇനി ഉണ്ടാകില്ല. ഏറ്റവും മികച്ചതും ഡാറ്റാ-വിവേചനശേഷിയുള്ളതുമായ സ്റ്റോർ പ്രതിനിധികൾ സ്ഥിരവും വിശ്വസ്തവുമായ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒരു ഗ്രൂപ്പ് നിർമ്മിക്കും, അവർ ജോലി ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുന്ന ഏത് സ്റ്റോറിലേക്കും അവരെ പിന്തുടരും.

ചില്ലറ വിൽപ്പന അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് നമ്മൾ എങ്ങനെ ചിന്തിക്കുന്നു എന്നതിലെ ഈ മാറ്റം ഒരു തുടക്കം മാത്രമാണ്. ഞങ്ങളുടെ റീട്ടെയിൽ സീരീസിന്റെ അടുത്ത അധ്യായം, ഭാവിയിലെ സാങ്കേതികവിദ്യ എങ്ങനെ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളിലെ ഷോപ്പിംഗിനെ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് പോലെ തടസ്സരഹിതമാക്കുമെന്ന് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും. 

ചില്ലറ ഭാവി

കാഷ്യർമാർ ഇല്ലാതാകുമ്പോൾ, ഇൻ-സ്റ്റോർ, ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകൾ കൂടിച്ചേരുന്നു: റീട്ടെയിൽ P2 ന്റെ ഭാവി

ഇ-കൊമേഴ്‌സ് മരിക്കുമ്പോൾ, ക്ലിക്കുചെയ്‌ത് മോർട്ടാർ അതിന്റെ സ്ഥാനം പിടിക്കുന്നു: റീട്ടെയിൽ P3 ന്റെ ഭാവി

ഭാവിയിലെ സാങ്കേതികവിദ്യ 2030-ൽ ചില്ലറ വിൽപ്പനയെ എങ്ങനെ തടസ്സപ്പെടുത്തും | ചില്ലറ വിൽപ്പന P4 ന്റെ ഭാവി