Maikutlo a maikutlo: na u ka tseba hore na ke ikutloa joang?

Puisano e sa khaotseng lik'homphieutheng tsa rona, lifono le matlapa a re fa boiketlo bo ke keng ba latoloa. Tsohle li utloahala li le ntle qalong. Joale, nahana ka makhetlo a mangata ha u ntse u fumana molaetsa, u sa tsebe hantle hore na o lokela ho baloa ka lentsoe lefe.

Mohlomong ke hobane sechaba sa rona se sa tsoa hlokomela boiketlo ba maikutlo le mokhoa oa ho bo fihlela. Re lula re pota-potiloe ke matšolo a re khothalletsang ho phomola mosebetsing, ho hloekisa lihlooho, le ho hloekisa likelello tsa rona hore re phomole.

Tsena ke mekhoa e etsahalang ka bobeli kaha thekenoloji ha e bontše maikutlo ka mokhoa o hlakileng, leha ho le joalo sechaba se hatella tlhokomeliso ea maikutlo. Joale sena se hlahisa potso e utloahalang: re tsoela pele joang ho buisana ka mokhoa oa elektroniki, empa re kopanya maikutlo a rona melaetsa ea rona?

Emotional analytics (EA) ke karabo. Sesebelisoa sena se lumella lits'ebeletso le lik'hamphani ho tseba maikutlo ao basebelisi ba nang le 'ona nakong ea ho sebelisa sehlahisoa sa bona, ebe ba bokella sena e le lintlha tse lokelang ho hlahlojoa le ho ithutoa hamorao. Likhamphani li ka sebelisa li-analytics tsena ho tseba lintho tseo bareki ba li ratang le tseo ba sa li rateng, li ba thusa ho bolela esale pele liketso tsa bareki, joalo ka "ho reka, ho ingolisa, kapa ho vouta".

Ke hobane'ng ha lik'hamphani li thahasella maikutlo hakaale?

Sechaba sa rona se ananela ho itseba, ho batla ho ithusa kamoo ho hlokahalang, le ho nka mehato e phetseng hantle ho laola maikutlo a rona.

Re ka sheba phehisano mabapi le lenaneo le tsebahalang la ABC, Bachelor. Bahlolisani ba Corinne le Taylor ba ngangisana ka taba ea "bohlale ba maikutlo" ba bonahala ba qabola. Taylor, moeletsi ea nang le lengolo la tumello ea bophelo ba kelello, o bolela hore motho ea bohlale maikutlong o tseba maikutlo a hae le kamoo liketso tsa hae li ka amang tsa ba bang kateng. Poleloana e reng "bohlale ba maikutlo" e atile Marang-rang. E bile e 'ngoe ea liphetho tsa pele ho Google haeba u ngola "maikutlo". Ho se tsebe lentsoe lena le tlhaloso ea lona e ka bang teng (mohlolisani Corrine o fumana hore ho “se be bohlale maikutlong” ho tšoana le ho ba le kelello e fokolang) ho ka totobatsa bohlokoa bo bokae boo re bo nkang ho khetholla le ho laola maikutlo a rona ka borona. 

Theknoloji e se e qalile ho bapala karolo ea ho thusa batho ka bomong ho ithusa maikutlong ka ho tobetsa konopo feela. Sheba maqephe a seng makae a bona Lebenkeleng la iTunes:

• Calm- E fana ka mefuta e fapaneng ea mini-lithuto ho eketsa kelello. Lithuto li akaretsa lihlooho tse ngata, tse kang mosa o lerato, tšoarelo le ho se ahlole. 
• Headspace- Sesebelisoa sena se fana ka linako tse fapaneng tsa ho thuisa, ho tloha ho tse khutšoane ho isa ho tse telele. E boetse e tla le rmeputso le likhopotso ho khothaletsa basebelisi ho phehella. Ho feta moo, Emma Watson oa e rata.
• Pacifica- Basebelisi ba App ba ka ikopanya le sechaba sa marang-rang ho tšehetsana, ho latela maemo a bona a hona joale, esita le ho bona maemo a bona a maikutlo. Basebedisi ba ka boela ba iketsetsa "meeli" bakeng sa bona ka lintho tse bakang matšoenyeho, tse kang caffeine le boroko.

Maikutlo a hokahana joang le tlhahlobo ea maikutlo

Lisebelisoa tse boletsoeng ka holimo li sebetsa joalo ka mafika ho etsa hore basebelisi ba phutholohe ho bua le ho hlahisa maikutlo. Ba totobatsa bophelo bo botle ba maikutlo ka ho khothaletsa maqheka a ho latedisa maikutlo, joalo ka ho thuisa, ho ba le kelello, le/kapa ho ngola koranta hoo e batlang e le. Ho feta moo, ba khothaletsa basebelisi ho ikutloa ba phutholohile ka ho senola maikutlo le maikutlo a bona ka har'a theknoloji, e leng karolo ea bohlokoa ea EA.

Litlhahlobong tsa maikutlo, maikutlo a maikutlo a sebetsa joalo ka lintlha tsa lipalo-palo, tse ka hlalosoang molemong oa ho thusa lik'hamphani le lifeme ho utloisisa lithahasello tsa basebelisi ba tsona le/kapa bareki. Litlhahlobo tsena li ka khothaletsa lik'hamphani hore na basebelisi ba ka itšoara joang ha ba tobane le khetho-- joalo ka ho reka lihlahisoa kapa ho tšehetsa bakhethoa-- 'me hamorao ba thusa lik'hamphani ho kenya ts'ebetsong litlhahiso tsena.

Nahana ka Facebook "Reaction" Bar- Poso e le 'ngoe, maikutlo a tšeletseng ao u ka khethang ho ona. Ha u sa tlameha ho "rata" poso ho Facebook hape; joale u ka e rata, ua e rata, ua e tšeha, ua e makalla, ua e khopisa, kapa ua e halefela, kaofela ha eona ka ho tobetsa konopo. Facebook e tseba hore na ke mefuta efe ea lipapatso tseo re thabelang ho li bona ho tsoa ho metsoalle ea rona hammoho le tseo re sa li rateng ho li bona (nahana ka linepe tse ngata haholo tsa lehloa nakong ea leholiotsoana) le pele re "hlalosa" ho eona. Litlhahlobong tsa maikutlo, lik'hamphani li sebelisa maikutlo le maikutlo a rona ho fana ka litšebeletso le merero ea tsona ho latela litlhoko le matšoenyeho a bareki. Ha re re U "RATA" senepe se seng le se seng sa ntjanyana e ntle lethathamong la hau la nako. Facebook, haeba e khetha ho sebelisa EA, e tla kopanya linepe tse ngata tsa malinyane lethathamong la hau la nako.

EA e tla ama bokamoso ba theknoloji joang?

Lisebelisoa tsa rona li se li ntse li bolela esale pele mehato ea rona e latelang pele re e etsa. Apple Keychain ea hlaha, e ithaopela ho kenya nomoro ea karete ea mokoloto nako le nako ha morekisi oa inthaneteng a botsa lintlha tsa tefo. Ha re etsa patlisiso e bonolo ea Google bakeng sa "lihoete tsa lehloa", litlaleho tsa rona tsa Facebook li na le lipapatso tsa lieta tsa lehloa ha re kena ka metsotsoana hamorao. Ha re lebala ho hokela tokomane, Outlook e re hopotsa ho e romela pele re tobetsa enter.

Litlhahlobo tsa maikutlo li holisa sena, li lumella lik'hamphani ho utloisisa se kenyang bareki ba tsona le ho fana ka temohisiso mabapi le hore na ke maqheka afe a ka sebelisoang ho ba hohela ho sebelisa lihlahisoa kapa litšebeletso tsa bona nakong e tlang.

Joalokaha ho boletsoe ho beyondverbal.com, litlhahlobo tsa maikutlo li ka nchafatsa lefatše la lipatlisiso tsa mebaraka. Mookameli oa Beyondverbal Yuval Mor o re, "lisebelisoa tsa botho li utloisisa maikutlo a rona le boiketlo ba rona, ho re thusa ho utloisisa hamolemo hore na ke eng e re thabisang e le kannete".

Mohlomong litlhahlobo tsa maikutlo li ka thusa lik'hamphani ho theha matšolo a papatso ho potoloha lithahasello le matšoenyeho a bareki ba bona ho feta pele, 'me li hohela bareki ho feta neng kapa neng.

Le lik'hamphani tse kholoanyane, ho tloha Unilever ho ea Coca-Cola, le eona e se e qala ho sebelisa tlhahlobo ea maikutlo, e e bona e le "'moeli o latelang' oa data e kholo", ho latela Campaignlive.co.uk. Software e amohelang ponahalo ea sefahleho (e thabisitsoe, e ferekanngoa, e tsielehile) e ntse e ntlafatsoa, ​​hammoho le khouto e ka hapang le ho hlalosa maikutlo a mosebedisi. Ka kakaretso, tsena li ka sebelisoa ho thusa lik'hamphani ho etsa qeto ea hore na bareki ba batla eng ho feta, ba batla ho fokolang, le hore na ba sa nke lehlakore.

Mikhel Jaatma, CEO oa Realeyes, feme e lekanyang maikutlo, o hlokomela seo EA ke mokhoa o "potlako le o theko e tlase" oa ho bokella lintlha, ha o bapisoa le lipatlisiso tsa inthaneteng kapa likhethong.