Jinsi twitter inavyobadilisha mchezo wa habari

Enzi ya lebo ya reli ya Twitter ambayo ilionyesha sehemu isiyo na uthabiti na isiyo na uthabiti ya mcheshi Charlie Sheen (#aliyeshinda!) inaonekana zamani sana kwa kiwango cha leo cha reli zinazovuma. Kwa kweli, rekodi ya Sheen ya kuvunja akaunti ya Twitter, ambayo wakati wa kilele chake ilikuwa ikipata wafuasi karibu 4000 kwa dakika, ilizinduliwa chini ya miaka minne iliyopita. Katika wakati wa Twitter, hata hivyo, kiasi cha habari zinazotolewa kati ya siku moja na inayofuata ni kulinganishwa na tofauti kati ya mwanzo wa enzi ya Palaeozoic na mwisho wa enzi ya Cenozoic. Mimi ni msemo wa hali ya juu hapa, lakini ikiwa kila tweet iliyotumwa kwenye Twitter ilikuwa kuwakilisha mwaka mmoja wa kijiolojia, basi ndani ya siku moja Twitter ingekuwa na umri wa karibu miaka milioni 500.

Hebu tuangalie maelezo zaidi. Kwa wastani wa siku, kulingana na data ya Takwimu za Mtandaoni, kuhusu tweets 5,700 zinatumwa kwa sekunde (TPS), wakati kwa kulinganisha, kuna nakala milioni 5 za magazeti ya kila siku zinazosambazwa nchini Kanada. Hii ina maana kwamba Twitter inakusasisha kwa taarifa mpya - iwe masasisho ya kila siku kutoka kwa rafiki yako bora au habari muhimu zinazochipuka kutoka Toronto Star - karibu mara mia moja zaidi ya gazeti lako la kila siku na kwa vipindi vya mara kwa mara basi toleo la wino na karatasi linaweza kuhifadhi. juu na. Huenda hii ni sababu mojawapo kwa nini magazeti mengi na vyombo vingine vya habari vya kitamaduni vimeamua hivi majuzi kukabili mdudu wa Twitter - na kuleta maana mpya kabisa kwa msemo wa zamani, ikiwa huwezi kuwashinda, jiunge nao.

Vyombo vya habari vya kitamaduni vinakumbatia mitandao ya kijamii kwa njia mpya kabisa ili kusalia kuwa muhimu katika mbio za kisasa za habari. Moja ya matukio ya hivi majuzi ni Shirika la Utangazaji la Kanada (CBC) habari za kupigwa risasi kwa Nathan Cirillo kwenye kilima cha Bunge, Ottawa nyuma mnamo Oktoba 2014. Ripota wa televisheni alifanikiwa kupata mahojiano na Mbunge John McKay saa chache tu baada ya kisa hicho kutokea, na kisha akapakia video ya mahojiano kwenye Twitter yake mara tu Maswali na Majibu yalipokamilika.

Kwa hakika, aina hii maalum ya sasisho la Twitter inaweza kutoa taarifa muhimu kwa umma kuhusu matukio ya hivi majuzi, lakini pia kumekuwa na matukio mengine ambapo habari inasambazwa kwenye Twitter kwa njia isiyo ya kuaminika. Katika wakati ambapo kutuma selfie kwenye Twitter kunafuata kanuni zilezile katika kutuma ‘fact’, mara nyingi ni vigumu kwa mtu kutambua ni tweets zipi zinasema ukweli na zipi hazina ukweli.

Stephen Colbert, ambaye ni maarufu kwa mwenyeji Ripoti ya Colbert, imetoa muhtasari wa ugumu tunaokabiliana nao katika enzi hii inayokua ya ukweli unaoegemezwa na maoni, badala ya maoni ya msingi, kama sababu ya ‘ukweli’.

"Ilikuwa, kila mtu alikuwa na haki ya maoni yake, lakini sio ukweli wao," Colbert alibainisha. “Lakini sivyo ilivyo tena. Ukweli haujalishi hata kidogo. Mtazamo ndio kila kitu. Ni hakika [hiyo ni muhimu]."

Colbert ananasa kile ambacho wengi wetu wanaanza kuwa na wasiwasi nacho, haswa kuhusiana na ushawishi ambao jukwaa la media ya kijamii kama Twitter linaweza kuwa nalo kwenye siasa za ulimwengu. Kwa mfano, Twitter ilionekana kuwa muhimu sana katika vuguvugu la Arab Spring mnamo 2011, wakati hadi tweets 230,000 zilitumwa kwa siku kutoka nchi mbili zinazohusika, Tunisia na Misri. Aidha, hashtag #Jan25 pia ilikuwa ikivuma kuanzia Januari 27, 2011 hadi Februari 11, 2011 huku siku ya juu zaidi ikiwa ni siku baada ya Rais Mubarak kujiuzulu. Katika kesi hii, tweets zilitumika kuleta habari kutoka kwa uwanja wa maandamano kwa watu wanaosubiri nyumbani, ambayo kwa upande wake ikawa moja ya malalamiko ya kwanza ya umma ya 'Twitter-fied' ambayo yalisikika kote ulimwenguni. Yamkini, matokeo ya msukosuko huu usio na kifani yasingeweza kukamilika bila Twitter; lakini ingawa kuna athari nyingi chanya kwa mada hizi zinazovuma, kuna athari hasi vile vile, ikiwa sio tishio zaidi.

Kampeni za kisiasa, kwa mfano, zimekuwa zikitumia njia hiyohiyo kuficha ajenda zao miongoni mwa watu kwa ujumla kama vuguvugu la kweli la "mashinani". Hapo awali, hii inaweza kuonekana kama tatizo, kwa kuwa watu daima wana uhuru wa kufanya utafiti wao wenyewe na kuamua kama tweets hizi zina sifa yoyote ya kweli nyuma yao. Walakini, tafiti kadhaa zilizofanywa katika miaka ya hivi karibuni zimefunua kinyume chake. Saikolojia ya ubongo wa mwanadamu ni ngumu zaidi kuliko tunavyofikiria, na pia ni rahisi sana kuibadilisha kuliko vile tunavyoweza kuihusisha.

In Jarida la Sayansi, makala ya hivi karibuni inaonyesha matokeo ya utafiti juu ya ushawishi wa hakiki za mtandaoni, hasa chanya, kwenye sampuli ya random ya watu. Waligundua kuwa athari chanya huunda "athari ya uwongo ya mpira wa theluji", ambayo kwa maneno ya watu wa kawaida inamaanisha tu kwamba watu wanatoa uthibitisho zaidi kwa matamshi chanya bila kuyahoji na kisha kuendelea kulipa chanya hiyo mbele. Kinyume na hili, washiriki wa utafiti huu waliposoma maneno mabaya waliyapuuza kuwa hayaaminiki na walikuwa na mashaka zaidi na akaunti hiyo. Mwisho wa utafiti maprofesa wa MIT ambao waliandika pamoja utafiti huu waligundua kuwa matamshi yao mazuri yaliyodanganywa yaliona ongezeko kubwa la umaarufu, wakipokea rating ya 25% ya juu kutoka kwa watumiaji wengine wa tovuti. Hii ilikuwa ya ulinganifu kwa hitimisho lililotolewa kutoka kwa hakiki hasi - ikimaanisha kuwa watu hawakuwa na uwezekano mdogo wa kushawishiwa na maoni hasi. Hili linahusu hasa linapokuja suala la mambo kama siasa, uwanja ambao watafiti waligundua mbinu hii ya "ufugaji wa maoni" kuwa mzuri kabisa.

Hivi majuzi, gazeti la The New Yorker lilifanya kipengele kifupi kilichoitwa, “Kupanda kwa Boti za Twitter”, ambayo kwa maoni yangu, vile vile ilidokeza juu ya suala linalozunguka jukumu lisilo la haki ambalo mitandao ya kijamii inaweza kuchukua katika kuunda maoni ya watu juu ya vyama maalum vya kisiasa. Lengo lao, hata hivyo, lilikuwa mwangaza zaidi kwenye roboti bandia za Twitter ambazo zinaweza kuchanganua taarifa kutoka kwa mpasho mkuu wa Twitter na kisha kuzituma tena na kuzichapisha kama 'maelezo' yao wenyewe kwa kutumia lugha ya misimbo ya kipekee kwa kila roboti. Twitter bots pia wanaweza kufuata na kutoa maoni kwenye tweets kwa kutumia misimbo yao, na wengine hata kuweza kueneza ukweli wa uwongo; k.m. bot ya Twitter @factbot1 ilibuniwa ili kuonyesha jinsi picha kwenye mtandao zinavyotumiwa kutenda kama ushahidi kwa ‘ukweli’ usioungwa mkono kwa kiasi kikubwa. Ingawa roboti hizi za Twitter zinaweza kuzingatiwa kama vyanzo vya uvumbuzi wa ubunifu, pia zinatishia kuchora jukwaa la Twitter na masahihisho yasiyo na akili (kwa mfano, @stealthmountain itakurekebisha unapotumia vibaya neno "kilele cha siri") na muhimu zaidi kuunda masilahi ya umma kwa uwongo katika kampuni au kampeni ya kisiasa.

Ukweli imekuwa ikichunguza suala hili. Shirika hilo ni kampuni ya utafiti yenye makao yake makuu katika Chuo Kikuu cha India ambayo ilipewa ruzuku ya $920,000 kwa muda wa miaka minne ili kusoma athari za meme maarufu za mtandaoni, ambazo zinaweza kuwa chochote kuanzia lebo za reli hadi mada zinazovuma za mazungumzo. Pia walipewa kazi isiyo maarufu sana ya kutambua ni akaunti zipi za Twitter zilikuwa halisi na zipi zilikuwa roboti. Neno 'isiyopendwa na watu wengi' lilitumika kwa kuwa mashirika mengi ya kisiasa yamekuwa yakitumia roboti hizi za Twitter kupata maslahi ya umma kwa uwongo katika mada au tukio linalohusiana na kampeni zao. Kwa kufichua roboti hizi kama 'bandia', basi inaweza kusababisha shirika kupoteza kasi ya kampeni yao ilipata kutokana na 'uvimbe' uliopandikizwa wa tahadhari waliyokuwa wamekusanya na roboti, na hatimaye kupoteza imani na maoni chanya ya umma.

Na wakati mabishano juu ya kazi ya Truthy yanaanza kukua, matokeo yao yameanza kuonyesha mifumo kadhaa ya kupendeza kuhusiana na jinsi na kwa nini meme za mtandao zinaenea. Katika hotuba iliyotolewa kwenye mtandao wao wa Twitter katikati ya Novemba, mchangiaji wa Ukweli Filippo Menczer alielezea jinsi utafiti wao umethibitisha jinsi, "[u]watumiaji ambao ni maarufu, wanaofanya kazi, na wenye ushawishi huwa na kuunda njia za mkato kulingana na trafiki, na kufanya mchakato wa uenezaji wa habari kuwa mzuri zaidi katika mtandao. ”. Kwa neno layman, inamaanisha kwamba ikiwa unatweet mara kwa mara na kuwa na uwiano mkubwa wa wafuasi kwa idadi ya watu unaowafuata, utakuwa na uwezekano mkubwa wa kuzalisha kile ambacho Truthy anakielezea kama njia za mkato za mtandao, au kile ambacho mara nyingi tunarejelea kama "retweets". ”. Watumiaji hawa wanaolenga habari pia ndio wanaoishi kwa muda mrefu na watakuwa na ushawishi mkubwa kwenye jukwaa la kijamii. Je, maelezo yanasikika kuwa ya kawaida?

Twitter bots ni nini utafiti wa Truthy unatishia kuinua kwa kufichua jinsi zinavyotumika kwa unajimu; mbinu inayotumiwa na kampeni za kisiasa na mashirika ambapo hujificha nyuma ya watu kadhaa ili kuunda hisia potofu za harakati za 'chini' (kwa hivyo jina la astroturf). Kwa kusoma uenezaji wa habari kwenye mitandao ya kijamii na hasa jinsi meme za mtandao zinavyokuwa maarufu, Truthy hujaribu kuelimisha umma vyema kuhusu vyanzo wanavyopokea mambo yanayodaiwa kutoka kwao na jinsi walivyopata kuwa maarufu sana hapo awali.

Inashangaza kwa sababu ya hili, Truthy hivi majuzi imeshutumiwa na mikono ile ile iliyowaelezea kwanza kwa njia chanya kama tovuti iliyoundwa kupanua maarifa ya umma: vyombo vya habari. Mnamo Agosti iliyopita, kulikuwa na hali mbaya makala iliyochapishwa kwenye Washington Free Beacon ambayo ilieleza Truthy kama, "database ya mtandaoni ambayo itafuatilia 'habari potofu' na matamshi ya chuki kwenye Twitter". Mtindo huu ulishika kasi kama moto mkali, kwani vyombo vingi vya habari vilitoa hadithi sawa na ambazo zilichora kundi la watafiti kutoka Chuo Kikuu cha Indiana kama Big Brothers wanaotamani. Kwa hakika hili halikuwa lengo lililowekwa na waanzilishi, na kama mwanasayansi mkuu kwenye mradi huo, Filippo Menczer, alijitokeza kusema mapema mwezi huu katika mahojiano na Science Insider, huku "sio tu kutoelewa kwa utafiti wetu...(ni) jaribio la kimakusudi la kupotosha tulichofanya."

Kwa hivyo katika mabadiliko ya kikatili ya hatima, bidii ya Truthy inaweza kuwa bure kwani sifa yao inachafuliwa na vyombo vya habari wanavyovidharau kwa kueneza habari za uwongo ili kupotosha maoni ya umma. Watafiti wanapoanza kutoa hitimisho lao kuhusu mradi wao, (taarifa ambayo unaweza kupokea sasisho za moja kwa moja kwa kufuata akaunti yao ya Twitter, @truthyatindiana) pia wanaingia katika awamu mpya ya kazi yao, ambayo itahusisha zaidi katika kujenga upya sura yao ya umma. Katika mtandao huu wa mitandao ya kijamii wa minyoo na mashimo meusi, kushinda kunaonekana kuwa ni ujenzi wa moshi na vioo, na uwezekano huo daima huwekwa dhidi yako; hasa, inaonekana, unapokuwa na ukweli upande wako.