ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রাম: জাতীয় ডিজিটালাইজেশনের দৌড়

• লেখক:
• লেখকের নাম

  কোয়ান্টামরুন দূরদর্শিতা
• আগস্ট 30, 2022

অন্তর্দৃষ্টি সারসংক্ষেপ

ন্যাশনাল ডিজিটাল আইডেন্টিটি প্রোগ্রামগুলি নাগরিক সনাক্তকরণকে পুনর্নির্মাণ করছে, উন্নত নিরাপত্তা এবং পরিষেবার দক্ষতার মতো সুবিধা প্রদান করছে কিন্তু গোপনীয়তা এবং জালিয়াতির উদ্বেগও বাড়াচ্ছে। অধিকার এবং পরিষেবাগুলিতে সর্বজনীন অ্যাক্সেসের জন্য এই প্রোগ্রামগুলি অত্যাবশ্যক, তবুও তাদের সাফল্য বিশ্বব্যাপী পরিবর্তিত হয়, বাস্তবায়নে চ্যালেঞ্জ এবং সমান অ্যাক্সেস সহ। তারা পাবলিক সার্ভিস ডেলিভারি, কর্মসংস্থান খাতকে প্রভাবিত করে এবং ডেটা ব্যবহার এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে নৈতিক প্রশ্ন উত্থাপন করে।

জাতীয় ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রাম প্রসঙ্গ

দেশগুলি তাদের নাগরিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা উন্নত করার জন্য জাতীয় ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রামগুলি ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছে৷ এই প্রোগ্রামগুলি সুবিধা প্রদান করতে পারে, যেমন বর্ধিত নিরাপত্তা, সুবিন্যস্ত পরিষেবা প্রদান, এবং উন্নত ডেটা নির্ভুলতা। যাইহোক, এছাড়াও ঝুঁকি আছে, যেমন গোপনীয়তা উদ্বেগ, জালিয়াতি, এবং সম্ভাব্য অপব্যবহার।

ডিজিটাল আইডির প্রাথমিক ভূমিকা হল নাগরিকদের সর্বজনীন মৌলিক অধিকার, পরিষেবা, সুযোগ এবং সুরক্ষা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করা। সরকারগুলি প্রায়শই বিভিন্ন সেক্টরের জন্য প্রমাণীকরণ এবং অনুমোদন পরিচালনার জন্য কার্যকরী শনাক্তকরণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেমন ভোট, কর, সামাজিক সুরক্ষা, ভ্রমণ ইত্যাদি। ডিজিটাল আইডি সিস্টেম, যা ডিজিটাল আইডি সমাধান হিসাবেও পরিচিত, তাদের জীবনচক্র জুড়ে প্রযুক্তি নিয়োগ করে, সহ ডেটা ক্যাপচার, বৈধতা, সঞ্চয়স্থান এবং স্থানান্তর; শংসাপত্র ব্যবস্থাপনা; এবং পরিচয় যাচাইকরণ। যদিও "ডিজিটাল আইডি" শব্দগুচ্ছটি কখনও কখনও অনলাইন বা ভার্চুয়াল লেনদেন বোঝাতে ব্যাখ্যা করা হয় (যেমন, একটি ই-পরিষেবা পোর্টালে লগ ইন করার জন্য), এই ধরনের শংসাপত্রগুলি আরও নিরাপদে ব্যক্তিগত (এবং অফলাইন) সনাক্তকরণের জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।

বিশ্বব্যাংক অনুমান করে যে প্রায় 1 বিলিয়ন লোকের জাতীয় পরিচয়ের অভাব রয়েছে, বিশেষ করে সাব-সাহারান আফ্রিকা এবং দক্ষিণ এশিয়ায়। এই অঞ্চলগুলিতে দুর্বল জনগোষ্ঠী এবং সরকার রয়েছে যা দুর্বল অবকাঠামো এবং সরকারী পরিষেবাগুলির সাথে অস্থির। একটি ডিজিটাল আইডি প্রোগ্রাম এই অঞ্চলগুলিকে আরও আধুনিক এবং অন্তর্ভুক্ত করতে সাহায্য করতে পারে। উপরন্তু, সুবিধা এবং সাহায্যের যথাযথ সনাক্তকরণ এবং বিতরণের মাধ্যমে, সংস্থাগুলি নিশ্চিত করা যেতে পারে যে প্রত্যেকে সাহায্য এবং সমর্থন পেতে পারে। যাইহোক, যদিও এস্তোনিয়া, ডেনমার্ক এবং সুইডেনের মতো দেশগুলি তাদের ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রামগুলি বাস্তবায়নে উল্লেখযোগ্য সাফল্যের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, বেশিরভাগ দেশগুলি মিশ্র ফলাফলের অভিজ্ঞতা পেয়েছে, অনেকগুলি এখনও প্রাথমিক রোলআউট পর্যায়গুলি বাস্তবায়নের জন্য সংগ্রাম করছে৷ 

বিঘ্নিত প্রভাব

একটি জাতীয় পরিচয়পত্র থাকার প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কমাতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে সামাজিক সুবিধার জন্য নিবন্ধন করার চেষ্টা করে, একটি জাতীয় পরিচয়পত্র কর্তৃপক্ষের পক্ষে ব্যক্তির রেকর্ড যাচাই করা সহজ করে দেয়। এছাড়াও, জাতীয় পরিচয়পত্রগুলি অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে জনসেবা সরবরাহকে প্রবাহিত করতে সহায়তা করতে পারে।

সরকারী সংস্থা এবং বেসরকারী সংস্থাগুলি সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করতে পারে যা অন্যথায় যাচাইকৃত পরিচয় তথ্যের একটি উত্স থাকার মাধ্যমে ব্যাকগ্রাউন্ড চেকগুলিতে ব্যয় করা হবে। জাতীয় পরিচয়পত্রের আরেকটি সুবিধা হল তারা প্রান্তিক গোষ্ঠীর জন্য পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক দেশে নারীরা জন্ম শংসাপত্রের মতো আনুষ্ঠানিক শনাক্তকরণ নথি অ্যাক্সেস করতে পারে না। এই সীমাবদ্ধতা এই মহিলাদের জন্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খোলা, ক্রেডিট অ্যাক্সেস পেতে বা সামাজিক সুবিধার জন্য নিবন্ধন করা কঠিন করে তুলতে পারে। একটি জাতীয় পরিচয়পত্র থাকা এই বাধাগুলি অতিক্রম করতে এবং মহিলাদের তাদের জীবনের উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ দিতে সহায়তা করতে পারে।

যাইহোক, একটি সফল ডিজিটাল আইডেন্টিটি প্রোগ্রাম তৈরি করতে সরকারগুলিকে অবশ্যই কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে ফোকাস করতে হবে। প্রথমত, সরকারগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডিজিটাল আইডেন্টিটি সিস্টেমটি কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা উভয় ক্ষেত্রেই বর্তমানে ব্যবহৃত সিস্টেমগুলির সমতুল্য। তাদের অবশ্যই সিস্টেমে যতটা সম্ভব পাবলিক-সেক্টরের ব্যবহার কেসকে একীভূত করতে এবং বেসরকারী-খাতের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা গ্রহণের জন্য প্রণোদনা প্রদান করতে হবে।

পরিশেষে, তাদের অবশ্যই একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরির দিকে মনোনিবেশ করতে হবে, তালিকাভুক্তি প্রক্রিয়াকে সহজ এবং সুবিধাজনক করে তুলতে হবে। একটি উদাহরণ হল জার্মানি, যেটি তার ইলেকট্রনিক আইডি কার্ডের জন্য 50,000 এনরোলমেন্ট পয়েন্ট সেট আপ করেছে এবং নমনীয় ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়াকরণের প্রস্তাব দিয়েছে৷ আরেকটি উদাহরণ হল ভারত, যেটি প্রতিটি সফল তালিকাভুক্তি উদ্যোগের জন্য বেসরকারি খাতের কোম্পানিগুলিকে অর্থ প্রদান করে তার ডিজিটাল আইডি প্রোগ্রামে এক বিলিয়নেরও বেশি লোককে অনবোর্ড করেছে৷

ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রামের প্রভাব

ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রামের বিস্তৃত প্রভাব অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: 

• ডিজিটাল পরিচয় প্রোগ্রামগুলি প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর জন্য স্বাস্থ্যসেবা এবং সামাজিক কল্যাণে সহজ অ্যাক্সেস সক্ষম করে, এইভাবে উন্নয়নশীল দেশগুলিতে বৈষম্য হ্রাস করে।
• আরও সঠিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে মৃত ব্যক্তিদের ভোট দেওয়া বা ভুয়া কর্মচারী রেকর্ডের মতো প্রতারণামূলক কার্যকলাপের হ্রাস।
• সরকারগুলি বেসরকারি সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করছে, ডিজিটাল পরিচয় উদ্যোগে তালিকাভুক্তিকে উত্সাহিত করার জন্য ই-কমার্স ডিসকাউন্টের মতো প্রণোদনা দিচ্ছে৷
• নজরদারি এবং ভিন্নমত পোষণকারী গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করার জন্য ডিজিটাল পরিচয় ডেটা ব্যবহার করার ঝুঁকি, গোপনীয়তা এবং মানবাধিকার লঙ্ঘনের বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে।
• জনগণের আস্থা ও অধিকার রক্ষার জন্য সরকার কর্তৃক ডিজিটাল আইডি ডেটা ব্যবহারে স্বচ্ছতা বৃদ্ধির জন্য নাগরিক অধিকার সংস্থাগুলির পক্ষ থেকে ওকালতি।
• ট্যাক্স সংগ্রহ এবং পাসপোর্ট ইস্যু করার মতো প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন করার ডিজিটাল পরিচয় সহ পাবলিক সার্ভিস ডেলিভারিতে বর্ধিত দক্ষতা।
• কর্মসংস্থানের ধরণে পরিবর্তন, যেহেতু ম্যানুয়াল পরিচয় যাচাইকরণের উপর নির্ভরশীল খাতগুলি হ্রাস পেতে পারে, যখন ডেটা সুরক্ষা এবং আইটি পেশাদারদের চাহিদা বৃদ্ধি পায়।
• প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি বা সাক্ষরতার অভাব থাকতে পারে বলে ডিজিটাল পরিচয় কর্মসূচিতে ন্যায়সঙ্গত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করার চ্যালেঞ্জ।
• বায়োমেট্রিক ডেটার উপর বর্ধিত নির্ভরতা ব্যক্তিগত তথ্যের সম্মতি এবং মালিকানা সম্পর্কে নৈতিক উদ্বেগ বাড়ায়।

বিবেচনা করার প্রশ্ন

• আপনি একটি জাতীয় ডিজিটাল আইডি প্রোগ্রামে নথিভুক্ত? পুরানো সিস্টেমের তুলনায় আপনি কীভাবে এটির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা বর্ণনা করবেন?
• ডিজিটাল আইডি থাকার অন্যান্য সম্ভাব্য সুবিধা এবং ঝুঁকি কি কি?