ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમો: રાષ્ટ્રીય ડિજિટાઇઝેશનની રેસ

• લેખક:
• લેખક નામ

  ક્વોન્ટમરુન અગમચેતી
• ઓગસ્ટ 30, 2022

આંતરદૃષ્ટિનો સારાંશ

રાષ્ટ્રીય ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમો નાગરિક ઓળખને ફરીથી આકાર આપી રહ્યા છે, જે બહેતર સુરક્ષા અને સેવા કાર્યક્ષમતા જેવા લાભો ઓફર કરે છે પરંતુ ગોપનીયતા અને છેતરપિંડીની ચિંતાઓ પણ વધારે છે. આ કાર્યક્રમો અધિકારો અને સેવાઓની સાર્વત્રિક ઍક્સેસ માટે મહત્વપૂર્ણ છે, છતાં તેમની સફળતા વૈશ્વિક સ્તરે બદલાય છે, અમલીકરણમાં પડકારો અને સમાન ઍક્સેસ સાથે. તેઓ જાહેર સેવા વિતરણ, રોજગાર ક્ષેત્રોને પ્રભાવિત કરે છે અને ડેટાના ઉપયોગ અને ગોપનીયતા વિશે નૈતિક પ્રશ્નો ઉભા કરે છે.

રાષ્ટ્રીય ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમ સંદર્ભ

રાષ્ટ્રીય ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમો વધુને વધુ સામાન્ય બની રહ્યા છે કારણ કે દેશો તેમની નાગરિક ઓળખ પ્રણાલીમાં સુધારો કરવા માગે છે. આ કાર્યક્રમો લાભો પ્રદાન કરી શકે છે, જેમ કે સુરક્ષામાં વધારો, સુવ્યવસ્થિત સેવા વિતરણ અને સુધારેલ ડેટા ચોકસાઈ. જો કે, ગોપનીયતાની ચિંતાઓ, છેતરપિંડી અને સંભવિત દુરુપયોગ જેવા જોખમો પણ છે.

ડિજિટલ ID ની પ્રાથમિક ભૂમિકા નાગરિકોને સાર્વત્રિક મૂળભૂત અધિકારો, સેવાઓ, તકો અને સુરક્ષાને ઍક્સેસ કરવામાં સક્ષમ બનાવવાની છે. સરકારોએ અવારનવાર વિવિધ ક્ષેત્રો માટે પ્રમાણીકરણ અને અધિકૃતતાનું સંચાલન કરવા અથવા મતદાન, કરવેરા, સામાજિક સુરક્ષા, મુસાફરી વગેરે જેવા કેસો વાપરવા માટે કાર્યાત્મક ઓળખ પ્રણાલીઓની સ્થાપના કરી છે. ડિજિટલ ID સિસ્ટમો, જેને ડિજિટલ ID સોલ્યુશન્સ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તેમના જીવનકાળ દરમિયાન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે, જેમાં ડેટા કેપ્ચર, માન્યતા, સંગ્રહ અને ટ્રાન્સફર; ઓળખપત્ર વ્યવસ્થાપન; અને ઓળખ ચકાસણી. જો કે "ડિજિટલ ID" શબ્દનો અર્થ કેટલીકવાર ઓનલાઈન અથવા વર્ચ્યુઅલ ટ્રાન્ઝેક્શન (દા.ત., ઈ-સર્વિસ પોર્ટલમાં લૉગ ઇન કરવા માટે) અર્થઘટન કરવામાં આવે છે, તેમ છતાં આવા ઓળખપત્રોનો ઉપયોગ વ્યક્તિમાં વધુ સુરક્ષિત (અને ઑફલાઇન) ઓળખ માટે પણ થઈ શકે છે.

વિશ્વ બેંકનો અંદાજ છે કે લગભગ 1 અબજ લોકો રાષ્ટ્રીય ઓળખનો અભાવ ધરાવે છે, ખાસ કરીને ઉપ-સહારન આફ્રિકા અને દક્ષિણ એશિયામાં. આ વિસ્તારોમાં સંવેદનશીલ સમુદાયો અને સરકારો હોય છે જે નબળા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને જાહેર સેવાઓ સાથે અસ્થિર હોય છે. ડિજિટલ ID પ્રોગ્રામ આ પ્રદેશોને વધુ આધુનિક અને સમાવિષ્ટ બનવામાં મદદ કરી શકે છે. વધુમાં, લાભો અને સહાયની યોગ્ય ઓળખ અને વિતરણ સાથે, સંસ્થાઓ એ સુનિશ્ચિત કરી શકાય છે કે દરેકને મદદ અને સમર્થન મળી શકે. જો કે, જ્યારે એસ્ટોનિયા, ડેનમાર્ક અને સ્વીડન જેવા દેશોએ તેમના ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમોના અમલીકરણમાં નોંધપાત્ર સફળતાઓ અનુભવી છે, ત્યારે મોટાભાગના દેશોએ મિશ્ર પરિણામોનો અનુભવ કર્યો છે, ઘણા હજુ પણ પ્રારંભિક રોલઆઉટ તબક્કાઓને અમલમાં મૂકવા માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે. 

વિક્ષેપકારક અસર

રાષ્ટ્રીય ID હોવાનો એક મુખ્ય ફાયદો એ છે કે તે છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિ ઘટાડવામાં મદદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ વ્યક્તિ ખોટી ઓળખનો ઉપયોગ કરીને સામાજીક લાભો માટે નોંધણી કરાવવાનો પ્રયત્ન કરે છે, તો રાષ્ટ્રીય ID સત્તાવાળાઓ માટે વ્યક્તિના રેકોર્ડની ચકાસણી કરવાનું સરળ બનાવશે. વધુમાં, રાષ્ટ્રીય IDs બિનજરૂરી ડેટા સંગ્રહની જરૂરિયાતને ઘટાડીને જાહેર સેવા વિતરણને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

સરકારી એજન્સીઓ અને ખાનગી કંપનીઓ સમય અને નાણાં બચાવી શકે છે જે અન્યથા ચકાસાયેલ ઓળખ માહિતીના એક સ્ત્રોત દ્વારા પૃષ્ઠભૂમિ તપાસમાં ખર્ચવામાં આવશે. રાષ્ટ્રીય ID નો બીજો ફાયદો એ છે કે તેઓ હાંસિયામાં ધકેલાઈ ગયેલા જૂથો માટે સેવાઓની ઍક્સેસ સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, સ્ત્રીઓ ઘણા દેશોમાં જન્મ પ્રમાણપત્ર જેવા ઔપચારિક ઓળખ દસ્તાવેજોને ઍક્સેસ કરી શકતી નથી. આ મર્યાદા આ મહિલાઓ માટે બેંક ખાતા ખોલવા, ક્રેડિટ મેળવવા અથવા સામાજિક લાભો માટે નોંધણી કરાવવાનું મુશ્કેલ બનાવી શકે છે. રાષ્ટ્રીય ID રાખવાથી આ અવરોધોને દૂર કરવામાં અને મહિલાઓને તેમના જીવન પર વધુ નિયંત્રણ આપવામાં મદદ મળી શકે છે.

જો કે, સફળ ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમ બનાવવા માટે સરકારોએ કેટલાક મુખ્ય ક્ષેત્રો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. સૌપ્રથમ, સરકારોએ સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે ડિજિટલ ઓળખ પ્રણાલી કાર્યક્ષમતા અને સુરક્ષા બંને દ્રષ્ટિએ હાલમાં ઉપયોગમાં લેવાતી સિસ્ટમની સમકક્ષ છે. તેઓએ સિસ્ટમમાં શક્ય તેટલા જાહેર-ક્ષેત્રના ઉપયોગના કેસોને એકીકૃત કરવા અને ખાનગી-ક્ષેત્રના સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા અપટેક માટે પ્રોત્સાહનો પ્રદાન કરવા માટે પણ કામ કરવું જોઈએ.

છેલ્લે, તેઓએ નોંધણી પ્રક્રિયાને સરળ અને અનુકૂળ બનાવીને સકારાત્મક વપરાશકર્તા અનુભવ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. એક ઉદાહરણ જર્મની છે, જેણે તેના ઈલેક્ટ્રોનિક આઈડી કાર્ડ માટે 50,000 નોંધણી પોઈન્ટ સેટ કર્યા અને લવચીક દસ્તાવેજીકરણ પ્રક્રિયા ઓફર કરી. બીજું ઉદાહરણ ભારત છે, જેણે દરેક સફળ નોંધણી પહેલ માટે ખાનગી ક્ષેત્રની કંપનીઓને ચૂકવણી કરીને તેના ડિજિટલ ID પ્રોગ્રામમાં એક અબજથી વધુ લોકોને સામેલ કર્યા.

ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમોની અસરો

ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમોની વ્યાપક અસરોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે: 

• ડિજિટલ ઓળખ કાર્યક્રમો હાંસિયામાં ધકેલાયેલી વસ્તી માટે આરોગ્યસંભાળ અને સામાજિક કલ્યાણની સરળ ઍક્સેસને સક્ષમ કરે છે, આમ વિકાસશીલ દેશોમાં અસમાનતા ઘટાડે છે.
• વધુ સચોટ ઓળખ પ્રણાલીઓ દ્વારા મૃત વ્યક્તિઓ દ્વારા મતદાન અથવા ખોટા કર્મચારી રેકોર્ડ જેવી કપટપૂર્ણ પ્રવૃત્તિઓમાં ઘટાડો.
• સરકારો ખાનગી કંપનીઓ સાથે સહયોગ કરે છે, ડિજિટલ ઓળખ પહેલમાં નોંધણીને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે ઈ-કોમર્સ ડિસ્કાઉન્ટ જેવા પ્રોત્સાહનો ઓફર કરે છે.
• દેખરેખ અને અસંમતિ ધરાવતા જૂથોને લક્ષ્ય બનાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ડિજિટલ ઓળખ ડેટાના જોખમો, ગોપનીયતા અને માનવ અધિકારોના ઉલ્લંઘન અંગે ચિંતાઓનું કારણ બને છે.
• જાહેર વિશ્વાસ અને અધિકારોની સુરક્ષા માટે સરકારો દ્વારા ડિજિટલ ID ડેટાના ઉપયોગમાં પારદર્શિતા વધારવા માટે નાગરિક અધિકાર સંસ્થાઓ દ્વારા હિમાયત.
• ટેક્સ કલેક્શન અને પાસપોર્ટ ઇશ્યુ જેવી પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરતી ડિજિટલ ઓળખ સાથે, જાહેર સેવા વિતરણમાં ઉન્નત કાર્યક્ષમતા.
• રોજગાર પેટર્નમાં ફેરફાર, કારણ કે મેન્યુઅલ આઇડેન્ટિટી વેરિફિકેશન પર નિર્ભર સેક્ટર ઘટી શકે છે, જ્યારે ડેટા સિક્યુરિટી અને આઇટી પ્રોફેશનલ્સની માંગ વધે છે.
• ડીજીટલ ઓળખ કાર્યક્રમોની સમાન સુલભતા સુનિશ્ચિત કરવામાં પડકારો, કારણ કે હાંસિયામાં ધકેલાઈ ગયેલા સમુદાયોમાં જરૂરી ટેકનોલોજી અથવા સાક્ષરતાનો અભાવ હોઈ શકે છે.
• વ્યક્તિગત માહિતીની સંમતિ અને માલિકી અંગેની નૈતિક ચિંતાઓ ઊભી કરતી બાયોમેટ્રિક ડેટા પર નિર્ભરતામાં વધારો.

ધ્યાનમાં લેવાના પ્રશ્નો

• શું તમે રાષ્ટ્રીય ડિજિટલ ID પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલા છો? જૂની સિસ્ટમોની સરખામણીમાં તમે તેની સાથેના તમારા અનુભવનું વર્ણન કેવી રીતે કરશો?
• ડિજિટલ ID ધરાવતા અન્ય સંભવિત લાભો અને જોખમો શું છે?