Program identiti digital: Perlumbaan ke pendigitalan nasional

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• Ogos 30, 2022

Ringkasan cerapan

Program identiti digital nasional membentuk semula pengenalan warganegara, menawarkan faedah seperti keselamatan yang lebih baik dan kecekapan perkhidmatan tetapi juga menimbulkan kebimbangan privasi dan penipuan. Program-program ini adalah penting untuk akses universal kepada hak dan perkhidmatan, namun kejayaannya berbeza-beza secara global, dengan cabaran dalam pelaksanaan dan akses yang sama rata. Mereka mempengaruhi penyampaian perkhidmatan awam, sektor pekerjaan, dan menimbulkan persoalan etika tentang penggunaan data dan privasi.

Konteks program identiti digital negara

Program identiti digital nasional menjadi semakin biasa apabila negara berusaha untuk menambah baik sistem pengenalan warganegara mereka. Program ini boleh memberikan faedah, seperti peningkatan keselamatan, penyampaian perkhidmatan diperkemas dan ketepatan data yang dipertingkatkan. Walau bagaimanapun, terdapat juga risiko, seperti kebimbangan privasi, penipuan dan potensi penyalahgunaan.

Peranan utama ID digital adalah untuk membolehkan rakyat mengakses hak asas, perkhidmatan, peluang dan perlindungan sejagat. Kerajaan telah kerap menubuhkan sistem pengenalan berfungsi untuk mengurus pengesahan dan kebenaran untuk pelbagai sektor atau kes penggunaan, seperti pengundian, percukaian, perlindungan sosial, perjalanan, dll. Sistem ID Digital, juga dikenali sebagai penyelesaian ID digital, menggunakan teknologi sepanjang kitaran hayat mereka, termasuk penangkapan, pengesahan, penyimpanan dan pemindahan data; pengurusan kelayakan; dan pengesahan identiti. Walaupun frasa "ID digital" kadangkala ditafsirkan untuk membayangkan transaksi dalam talian atau maya (cth, untuk log masuk ke portal e-perkhidmatan), bukti kelayakan tersebut juga boleh digunakan untuk pengenalan diri (dan luar talian) yang lebih selamat.

Bank Dunia menganggarkan bahawa kira-kira 1 bilion orang tidak mempunyai pengenalan negara, terutamanya di sub-Sahara Afrika dan Asia Selatan. Kawasan ini cenderung mempunyai komuniti dan kerajaan yang terdedah yang tidak stabil dengan infrastruktur dan perkhidmatan awam yang lemah. Program ID digital boleh membantu wilayah ini menjadi lebih moden dan inklusif. Di samping itu, dengan pengecaman dan pengagihan faedah dan bantuan yang betul, organisasi boleh dipastikan bahawa semua orang boleh menerima bantuan dan sokongan. Walau bagaimanapun, sementara negara seperti Estonia, Denmark dan Sweden telah mengalami kejayaan yang ketara dengan melaksanakan program identiti digital mereka, kebanyakan negara telah mengalami hasil yang bercampur-campur, dengan ramai yang masih bergelut untuk melaksanakan fasa pelancaran awal. 

Kesan yang mengganggu

Salah satu kelebihan utama memiliki ID nasional ialah ia boleh membantu mengurangkan aktiviti penipuan. Sebagai contoh, jika seseorang mencuba dan mendaftar untuk faedah sosial menggunakan identiti palsu, ID kebangsaan akan memudahkan pihak berkuasa untuk mengesahkan rekod orang itu. Selain itu, ID nasional boleh membantu menyelaraskan penyampaian perkhidmatan awam dengan mengurangkan keperluan pengumpulan data yang berlebihan.

Agensi kerajaan dan syarikat swasta boleh menjimatkan masa dan wang yang sebaliknya akan dibelanjakan untuk pemeriksaan latar belakang dengan mempunyai satu sumber maklumat identiti yang disahkan. Satu lagi faedah ID nasional ialah ia boleh membantu meningkatkan akses kepada perkhidmatan untuk kumpulan terpinggir. Sebagai contoh, wanita tidak boleh mengakses dokumen pengenalan rasmi seperti sijil kelahiran di banyak negara. Had ini boleh menyukarkan wanita ini untuk membuka akaun bank, mendapatkan akses kepada kredit, atau mendaftar untuk faedah sosial. Mempunyai ID kebangsaan boleh membantu mengatasi halangan ini dan memberi wanita kawalan yang lebih besar ke atas kehidupan mereka.

Walau bagaimanapun, kerajaan mesti memberi tumpuan kepada beberapa bidang utama untuk mencipta program identiti digital yang berjaya. Pertama, kerajaan mesti memastikan bahawa sistem identiti digital adalah setara dengan yang sedang digunakan, baik dari segi fungsi dan keselamatan. Mereka juga mesti berusaha untuk mengintegrasikan sebanyak mungkin kes penggunaan sektor awam ke dalam sistem dan menawarkan insentif untuk diambil oleh penyedia perkhidmatan sektor swasta.

Akhir sekali, mereka mesti menumpukan pada mencipta pengalaman pengguna yang positif, menjadikan proses pendaftaran mudah dan mudah. Contohnya ialah Jerman, yang menyediakan 50,000 mata pendaftaran untuk kad pengenalan elektroniknya dan menawarkan pemprosesan dokumentasi yang fleksibel. Contoh lain ialah India, yang menerima lebih daripada satu bilion orang ke program ID digitalnya dengan membayar syarikat sektor swasta untuk setiap inisiatif pendaftaran yang berjaya.

Implikasi program identiti digital

Implikasi yang lebih luas daripada program identiti digital mungkin termasuk: 

• Program identiti digital membolehkan akses lebih mudah kepada penjagaan kesihatan dan kebajikan sosial untuk penduduk terpinggir, sekali gus mengurangkan ketidaksamaan di negara membangun.
• Pengurangan aktiviti penipuan, seperti pengundian oleh individu yang meninggal dunia atau rekod pekerja palsu, melalui sistem pengenalan yang lebih tepat.
• Kerajaan bekerjasama dengan firma swasta, menawarkan insentif seperti diskaun e-dagang untuk menggalakkan pendaftaran dalam inisiatif identiti digital.
• Risiko data identiti digital digunakan untuk pengawasan dan menyasarkan kumpulan yang tidak bersetuju, menimbulkan kebimbangan terhadap privasi dan pelanggaran hak asasi manusia.
• Advokasi oleh organisasi hak sivil untuk meningkatkan ketelusan dalam penggunaan data ID digital oleh kerajaan untuk melindungi kepercayaan dan hak awam.
• Kecekapan yang dipertingkatkan dalam penyampaian perkhidmatan awam, dengan identiti digital memperkemas proses seperti kutipan cukai dan pengeluaran pasport.
• Peralihan dalam corak pekerjaan, kerana sektor yang bergantung pada pengesahan identiti manual mungkin menurun, sementara permintaan untuk keselamatan data dan profesional IT meningkat.
• Cabaran dalam memastikan akses saksama kepada program identiti digital, kerana komuniti terpinggir mungkin kekurangan teknologi atau celik huruf yang diperlukan.
• Peningkatan pergantungan pada data biometrik menimbulkan kebimbangan etika tentang persetujuan dan pemilikan maklumat peribadi.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Adakah anda mendaftar dalam program ID digital nasional? Bagaimanakah anda menerangkan pengalaman anda dengannya berbanding sistem lama?
• Apakah faedah dan risiko lain yang berpotensi untuk memiliki ID digital?