Todhchaí an mhiondíola: P1

Is í an bhliain 2027. Is tráthnóna geimhridh neamhshéasúrach te atá ann, agus siúlann tú isteach sa siopa miondíola deireanach ar do liosta siopadóireachta. Níl a fhios agat cad ba mhaith leat a cheannach go fóill, ach tá a fhios agat go gcaithfidh sé a bheith speisialta. Comóradh atá ann tar éis an tsaoil, agus tá tú fós sa doghouse mar gheall ar dearmad a dhéanamh ar thicéid a cheannach le haghaidh turas ar ais Taylor Swift inné. B’fhéidir gurb é an gúna ón mbranda nua Téalainnis sin, Windup Girl, a dhéanfadh an cleas.

Breathnaíonn tú thart. Tá an siopa ollmhór. Tá na ballaí glowing le páipéar balla digiteach oirthearach. I gcúinne do shúil, feiceann tú ionadaí siopa ag stánadh ort go fiosrach.

‘Ó iontach,’ cheapfá.

Tosaíonn an t-ionadaí a cur chuige. Idir an dá linn, casann tú do dhroim agus tosaíonn tú ag siúl i dtreo na míre gúna, ag súil go bhfaighidh sí an leid.

"Jessica?"

Stopann tú marbh i do rianta. Féachann tú siar ar an ionadaí. Tá miongháire uirthi.

“Shíl mé go mb’fhéidir gur tusa a bheadh ​​ann. Dia duit, is mise Annie. Is cosúil go bhféadfá cabhair éigin a úsáid. Lig dom buille faoi thuairim, tá tú ag lorg bronntanas, bronntanas comórtha b'fhéidir?"

Leathnaíonn do shúile. Brightens a aghaidh. Níor bhuail tú leis an gcailín seo riamh agus is cosúil go bhfuil a fhios aici gach rud fút.

“Fan. Conas a-"

“Éist, tá mé chun a bheith díreach leat. Léiríonn ár dtaifid gur thug tú cuairt ar ár siopa timpeall an ama seo den bhliain le trí bliana anuas anois. Gach uair a cheannaigh tú píosa éadaigh pricy do chailín le waist méid 26 atá óg, edgy, agus skewing beagán i dtreo ár mbailiúchán de toin domhain éadrom. Ó, agus gach uair a d'iarr tú admháil bhreise freisin. … Mar sin, cad is ainm di?”

“Sheryl,” freagraíonn tú i stát zombie ionadh.

Déanann Annie aoibh gháire go feasach. Tá sí fuair tú. “Tá a fhios agat cad, a Sheasaimh,” ar sise, “táim chun tú a cheangal.” Seiceálann sí a taispeáint chliste gléasta ar chaol na láimhe, svaidhpeanna agus sconnaí trí chúpla biachlár, agus ansin deir, “I ndáiríre, thugamar isteach roinnt stíleanna nua Dé Máirt seo caite a d’fhéadfadh gur mhaith le Sheryl. An bhfaca tú na línte nua ó Amelia Steele nó Windup Girl?”

“Uh, mé - chuala mé go raibh Windup Girl go deas.”

Cloíonn Annie. "Tar liom."

Faoin am a fhágann tú an siopa, tá dhá oiread an méid a raibh tú ag súil leis ceannaithe agat (conas nach bhféadfá, i bhfianaise an díola saincheaptha a thairg Annie duit) i níos lú ama ná mar a cheap tú a thógfadh sé. Braitheann tú beagán aisteach amach faoi seo go léir, ach ag an am céanna thar a bheith sásta a fhios agam go bhfuil tú cheannaigh go díreach cad a bheidh Sheryl grá.

FÉIDIR SEIRBHÍS MIONDÍOLA RÓPEARSANTA CREEPY ACH IONTU

Seans go bhfuil an scéal thuas beagán stalcach, ach bí cinnte, b'fhéidir go n-éireoidh sé mar thaithí mhiondíola caighdeánach agat idir 2025 agus 2030. Mar sin, conas go díreach a léigh Annie Jessica chomh maith sin? Déanaimis an cás seo a leanas a mheas, an uair seo ó thaobh an mhiondíoltóra.

Chun tús a chur leis, déanaimis glacadh leis go bhfuil aipeanna roghnaithe luach saothair do shiopadóirí i gcónaí ar do ghuthán cliste, a dhéanann cumarsáid le braiteoirí siopa díreach tar éis dóibh dul tríd a gcuid doirse. Gheobhaidh ríomhaire lárnach an tsiopa an comhartha agus ansin nascfaidh sé le bunachar sonraí na cuideachta, ag teacht ar do stair cheannaigh sa siopa agus ar líne. (Oibrítear leis an aip seo trí chead a thabhairt do mhiondíoltóirí ceannach táirgí san am atá caite ó chustaiméirí a fháil amach ag baint úsáide as a n-uimhreacha cárta creidmheasa - stóráilte go sábháilte laistigh den aip.) Ina dhiaidh sin, déanfar an fhaisnéis seo, mar aon le script idirghníomhaíochta díolacháin atá saincheaptha go hiomlán, a chur ar aghaidh chuig ionadaí siopa trí cluasán agus táibléid Bluetooth (nó taispeáint gléasta ar chaol na láimhe más mian leat sár-thodhchaí a fháil). Beannóidh ionadaí an tsiopa leis an gcustaiméir faoina n-ainm agus tairgfidh sé lascainí eisiacha ar nithe a bhfuil algartaim ceaptha a bheith chun leasa an duine. Crazier fós, tarlóidh an tsraith iomlán céimeanna seo i soicindí.

Go háirithe, beidh na feidhmchláir luach saothair seo do shiopadóirí ina n-uirlisí cumhachtacha do mhiondíoltóirí a bhfuil buiséid níos mó acu. Bainfidh siad úsáid as na apps ní hamháin chun ceannach a gcustaiméirí féin a rianú agus a thaifeadadh, ach freisin chun rochtain a fháil ar stair cheannaigh Meta na gcustaiméirí ó mhiondíoltóirí eile. Mar thoradh air sin, is féidir leis na apps mar sin léargas níos leithne a thabhairt dóibh ar stair iomlán ceannacháin gach custaiméara, chomh maith le leideanna níos doimhne ar iompar siopadóireachta gach custaiméara. Tabhair faoi deara gurb iad na sonraí meiteacheannaigh nach bhfuil á roinnt sa chás seo ná na siopaí sonracha a dhéanann tú go minic agus sonraí aitheantais branda na n-earraí a cheannaíonn tú.

Ar deireadh, beidh bainisteoir sonraí in-siopa ag miondíoltóirí atá in acmhainn píosaí ollmhóra cearnacha (smaoinigh ar shiopaí ilranna). Oibreoidh an duine (nó an fhoireann) seo ionad ordaithe casta i seomraí cúil an tsiopa. Cosúil leis an gcaoi a ndéanann gardaí slándála monatóireacht ar raon ceamaraí slándála le haghaidh iompar amhrasach, déanfaidh an bainisteoir sonraí faireachán ar shraith scáileán a rianóidh siopadóirí le faisnéis forleagtha ar ríomhaire ag taispeáint a gclaonadh ceannaigh. Ag brath ar luach stairiúil na gcustaiméirí (arna ríomh óna mhinicíocht cheannaigh agus luach airgeadaíochta na dtáirgí nó na seirbhísí a cheannaigh siad), is féidir leis an mbainisteoir sonraí ionadaí siopa a ordú chun beannú dóibh (chun an cúram pearsantaithe sin ar leibhéal Annie a sholáthar). ), nó díreach a ordú don airgeadóir lascainí nó dreasachtaí speisialta a sholáthar nuair a dhéanann siad airgead tirim ar an gclár.

Dála an scéil, ar eagla go bhfuil tú ag smaoineamh, beidh na apps a luaigh mé thuas ag gach duine. Ní ghlacfaidh na miondíoltóirí tromchúiseacha sin a infheistíonn na billiúin chun a gcuid siopaí miondíola a athrú ina “siopaí cliste” le haon rud níos lú. Déanta na fírinne, ní thairgfidh a bhformhór díolachán de chineál ar bith duit mura bhfuil ceann agat. Bainfear úsáid as na haipeanna seo freisin chun tairiscintí saincheaptha a thairiscint duit bunaithe ar do shuíomh, mar shampla cuimhneacháin nuair a shiúlann tú le sainchomhartha turasóireachta, seirbhísí dlí nuair a thugann tú cuairt ar stáisiún póilíní tar éis na hoíche fiáin sin, nó lascainí ó Mhiondíoltóir A díreach sula dtéann tú isteach i Miondíoltóir B.

Maidir le cé a dhéanfaidh na haipeanna seo - na cártaí Air Miles seo do shaol cliste gach rud an lae amárach - is dócha gurb iad na monolithí reatha cosúil le Google agus Apple, ós rud é go bhfuil r-sparán bunaithe cheana féin ag an mbeirt. Google Sparán agus Pá Apple. É sin ráite, is féidir le Amazon nó Alibaba léim isteach sa mhargadh seo freisin, ag brath ar na comhpháirtíochtaí cearta. Is féidir go spreagfar miondíoltóirí móra an mhargaidh mais a bhfuil pócaí doimhne acu agus eolas miondíola, cosúil le Walmart nó Zara, chun páirt a ghlacadh sa ghníomh seo. Mar fhocal scoir, bíonn seans i gcónaí go mbuaileann gnólacht nua-thionscanta randamach gach duine.

RISE AN IONADAÍ TAITHÍ CHUSTAIMÉIRÍ

Mar sin is cosúil go bhfuil an chuma ar an scéal go bhfuil cailín Annie, fiú gan na buntáistí teicneolaíochta ar fad aici, i bhfad níos géire ná do ghnáthionadaí siopa, nach bhfuil?

Nuair a thagann deireadh leis an treocht seo maidir le siopaí cliste (shonraí móra cumasaithe, miondíol in-siopa), bí réidh le hidirghníomhú le ionadaithe siopaí a bhfuil oiliúint agus oideachas i bhfad níos fearr acu ná iad siúd atá le fáil i dtimpeallachtaí miondíola an lae inniu. Smaoinigh air, níl miondíoltóir chun na billiúin a infheistiú chun sár-ríomhaire miondíola a thógáil a bhfuil a fhios agat gach rud fút, agus ansin saor ar oiliúint ardchaighdeáin d'ionadaithe siopa a bheidh ag baint úsáide as na sonraí seo chun díolacháin a dhéanamh.

Déanta na fírinne, leis an infheistíocht seo ar fad in oiliúint, b’fhéidir nach post gan stad a thuilleadh é obair mhiondíola. Tógfaidh na hionadaithe stórais is fearr agus is soláimhsithe sonraí grúpa seasta agus dílis de chustaiméirí a leanfaidh iad go dtí cibé siopa a shocraíonn siad oibriú ag.

Cumasctar Ceannacháin I Stórais AGUS AR LÍNE LE CHÉILE

Buaileann siopadóireacht in-siopa le linn na laethanta saoire nó imeachtaí díolacháin séasúracha eile. Go staitistiúil, tá sé cruthaithe gurb é an rud is measa riamh. An bhfaca tú Físeáin YouTube dé haoine dubh? Daonnacht ar a measa, daoine.

Seachas a bheith ag déileáil le sluaite, ní bheidh an smaoineamh ar fanacht i líne ar feadh 30-60 nóiméad díreach le hairgead tirim a fháil inghlactha a thuilleadh do chustaiméirí ar-éileamh coinníollach amárach. Ar an ábhar sin, de réir a chéile cuirfidh siopaí cóid QR “Ceannaigh anois é” (nó cóid QR eile / clibeanna RFID) lena seastáin táirgí.

Ina theannta sin, beidh custaiméirí in ann a bhfóin chliste a úsáid chun ceannach aon-cliceáil láithreach a dhéanamh ar na táirgí atá in ann teacht orthu sa siopa. Déanfar na táirgí a sheachadadh chuig a dteach cúpla lá ina dhiaidh sin, nó ar phréimh, beidh seachadadh an lae dár gcionn nó an lá céanna ar fáil. Gan muss, gan stró.

Féadfaidh na siopaí is saibhre fiú an córas seo a úsáid chun seiceálaithe admhálacha digiteacha/gardaí slándála/beannóirí dorais a chur in ionad airgeadóirí. Samhlaigh é. Siúlann tú isteach i siopa, feiceann tú an rud nua sin geansaí mug hipster a bhí á lorg agat i ngach áit, ceannaíonn tú le do ghuthán é, deimhníonn tú do cheannachán trí do ghuthán a shníomh thar na seiceálaithe admhála digiteacha/gardaí slándála/táibléad beannaithe dorais (trí chomhéadan NFC gan sreang), ansin siúil siar agus tú ag ath - tlú do mustache tanaí idir d'ordóg agus do mhéar.

Ní hamháin go spreagfaidh na ceannacháin mheandracha seo iompar ceannaigh ríogach do cheannacháin níos mó (agus dá bhrí sin ginfidh siad méideanna ollmhóra sonraí inchaingne custaiméirí), ach cuirfear i leith gach siopa as ar tháinig na díolacháin soghluaiste iad go fóill, rud a spreagfaidh bainisteoirí siopa a gcuid sonraí a chur chun cinn go gníomhach. úsáid. Is éard a chiallaíonn sé seo ná go mbeidh siopadóirí in ann táirgí a cheannach ar líne, agus iad sa siopa, agus beidh sé ar an taithí siopadóireachta is éasca riamh. Seo tús na chéad treochta eile sa mhiondíol agus cén fáth go mbeidh ort léamh cuid dhá den tsraith seo le foghlaim faoi!

SRAITH MIONDÍOLA:

Cén fáth nach maróidh ríomhthráchtáil crochta amach sa Meall – Todhchaí miondíola P2

Spreagann an t-athrú aeráide cultúr frith-thomhaltóirí DIY – Todhchaí an mhiondíola P3