Servizo de denegación corporativa cdos poder cancelación corporativa

CRÉDITO DA IMAXE:

iStock

Corporate Denial-of-Service (CDoS): Poder da cancelación corporativa

As instancias de CDoS mostran o poder das empresas para expulsar aos usuarios das súas plataformas, o que provoca a súa perda de ingresos, acceso a servizos e influencia.

autor:
nome do autor
Previsión de Quantumrun
Febreiro 22, 2023

Sábese que as empresas de redes sociais prohiben permanentemente determinadas persoas ou grupos que incumpran as súas condicións de servizo ao incitar á violencia ou difundir discursos de odio. Algúns servizos informáticos como Azure e Amazon Web Services (AWS) poden incluso pechar sitios web enteiros. Aínda que as empresas teñen os seus propios motivos para negar a algúns clientes o acceso aos seus servizos, algúns expertos advirten que a liberdade destas empresas para exercer a denegación de servizo corporativa (CDoS) debería estar regulada.

Contexto corporativo de denegación de servizo

A denegación de servizo corporativa, máis coñecida como desplataforma corporativa, é cando unha empresa bloquea, prohibe ou simplemente se nega a dar acceso aos seus produtos e servizos a determinadas persoas ou grupos. A denegación de servizo corporativa adoita ocorrer nas redes sociais e nos servizos de hospedaxe de sitios web. Desde 2018, houbo varios casos de alto perfil de eliminación de plataformas, e os peches aumentaron despois do ataque ao Capitolio dos Estados Unidos de xaneiro de 2021, que finalmente viu prohibido permanentemente ao presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, de todas as redes sociais, incluíndo TikTok, Twitter, Facebook e Instagram.

Un exemplo anterior de CDoS é Gab, unha plataforma de redes sociais popular entre os supremacistas brancos e da dereita alternativa. O sitio foi pechado en 2018 pola súa empresa de hospedaxe, GoDaddy, despois de que se revelase que o tirador da sinagoga de Pittsburgh tiña unha conta na plataforma. Do mesmo xeito, Parler, outra plataforma de redes sociais popular entre a dereita alternativa, foi pechada en 2021. A anterior empresa de hospedaxe de Parler, Amazon Web Services (AWS), eliminou o sitio web despois do que AWS afirmaba ser un aumento constante do contido violento publicado en sitio web de Parler, que infrinxiu as condicións de uso de AWS. (Ambas as plataformas finalmente volveron en liña despois de atopar provedores de hospedaxe alternativos).

Un sitio web do foro popular, Reddit, pechou r/The_Donald, un subreddit popular entre os partidarios do antigo presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, por razóns similares. Finalmente, AR15.com, un sitio web popular entre os entusiastas das armas e os conservadores, foi pechado en 2021 por GoDaddy, dicindo que a compañía violou os seus termos de servizo.

Impacto perturbador

As implicacións destas instancias de CDoS son significativas. En primeiro lugar, amosan unha tendencia crecente de pecharse ou denegar o acceso ás plataformas en liña e aos sitios web. É probable que esta tendencia continúe a medida que máis empresas se vexan sometidas á presión da sociedade e do goberno para que tomen medidas contra o contido que se considera incitante ao odio ou á violencia. En segundo lugar, estes eventos teñen importantes implicacións para a liberdade de expresión. As plataformas descontinuadas permitían aos usuarios compartir as súas opinións sen medo á censura. Non obstante, agora que os anfitrións en liña lles negaron o acceso, os seus usuarios terán que atopar plataformas e medios alternativos para compartir as súas opinións.

En terceiro lugar, estes eventos mostran o poder das empresas tecnolóxicas para censurar o discurso. Aínda que algúns poden ver isto como un desenvolvemento positivo, é importante lembrar que a censura pode ser unha pendente esvaradía. Unha vez que as empresas comezan a bloquear un tipo de discurso, pronto poden comezar a censurar outros tipos de expresión que consideran ofensivos ou prexudiciais. E o que se considera ofensivo ou prexudicial pode cambiar rapidamente dependendo da evolución das costumes sociais e dos futuros gobernos no poder.

As empresas usan varias estratexias para executar CDoS. O primeiro é bloquear o acceso ás tendas de aplicacións, o que fai imposible que os potenciais usuarios descarguen determinadas aplicacións. O seguinte é a desmonetización, que pode incluír evitar que se mostren anuncios no sitio ou eliminar opcións de recaudación de fondos. Finalmente, as empresas poden cortar o acceso dunha plataforma a toda unha infraestrutura ou ecosistema dixital, incluídos os dispositivos de almacenamento e análise na nube. Ademais, o que subliña a eliminación de plataformas é a importancia da infraestrutura descentralizada. Gab, Parler, r/The_Donald e AR15.com confiaban na infraestrutura centralizada proporcionada por empresas de hospedaxe.

Implicacións máis amplas da denegación de servizo corporativa

As posibles implicacións do CDoS poden incluír:

As empresas de redes sociais invisten máis nos departamentos de moderación de contidos para pasar por perfís e publicacións cuestionables. A maior destas empresas pode eventualmente implementar unha moderación avanzada impulsada pola intelixencia artificial que finalmente entenda os matices, as normas culturais rexionais e como filtrar varias formas de propaganda; tal innovación pode dar lugar a unha vantaxe competitiva significativa fronte aos competidores.
Prohibiuse que os grupos e individuos continúen presentando demandas contra empresas que lles rexeitan servizos, alegando censura.
O continuo aumento de plataformas en liña alternativas e descentralizadas que poderían fomentar a propagación da desinformación e do extremismo.
Aumentan as queixas contra as empresas tecnolóxicas que reteñen os seus servizos a outras empresas sen ningunha explicación. Este desenvolvemento pode levar a que se regulen as políticas CDoS destas empresas tecnolóxicas.
Algúns gobernos crean políticas que equilibren a liberdade de expresión con CDoS, mentres que outros poden usar CdoS como un novo método de censura.