Internets: smalkas izmaiņas, ko tas ir ieviesis cilvēkos

Datortehnoloģijas kopā ar internetu ir mainījušas pasauli, kurā dzīvojam. Ņemiet vērā, ka tas ir tāpat kā teikt, ka zivīm ir nepieciešams ūdens, putni dēj olas un uguns ir karsta. Mēs visi zinām, ka internets ir ietekmējis to, kā mēs strādājam, atpūšamies un pat sazināmies. Tomēr ir daudzas lietas, kas laika gaitā ir smalki mainījušās.

Daudzos dažādos tirgos ir veikta pilnīga pārstrukturēšana bez iepriekšēja brīdinājuma. Dažos gadījumos ir notikušas pat gandrīz zemapziņas izmaiņas tajā, kā cilvēki ne tikai mācās, bet arī uztver zināšanas kopumā. Lai to pilnībā izprastu, vislabāk ir aplūkot personas, kuras ir pamanījušas izmaiņas savos uzņēmumos, mācību pieredzē un dažos gadījumos arī tajā, kā viņi uztver sevi. Viens cilvēks, kurš ir pamanījis izmaiņas, ir Breds Sandersons.

Uzņēmumi darbojas savādāk

Sandersons vienmēr ir mīlējis automašīnas, vecos motociklus un seno automašīnu kultūru. Viņa aizraušanās pat lika viņam pārdot un tirgot vecas detaļas un dažos gadījumos pārdot pilnībā uzbūvētus transportlīdzekļus. Viņam nebija problēmu pielāgoties biznesam tiešsaistē, taču viņš atceras, kā tas bija vecos laikos.

Pirms interneta iedarbināšanas Sandersons pavadīja stundas, prātojot par avīžu sludinājumiem, meklējot atkritumu novietnēs, zvanot metāllūžņu uzņēmumiem, mēģinot atrast bieži vien retās un vecās automašīnu daļas, kas viņam bija vajadzīgas. Šīs detaļas bieži augstu novērtēja vintage kolekcionāri, tāpēc teorētiski darbs atmaksātos. Diemžēl reālajā pasaulē lietas ne vienmēr izdodas; daudzos gadījumos daļas nebija tādā stāvoklī, kā tika reklamētas, darījumi bieži vien tika saņemti tiem, kuri dzīvoja vistuvāk, vai arī daļas vienkārši nebija īstās. Viņš pat atzīst, ka "tas prasīs daudz pūļu un darba stundu, bieži vien pat nemaksājot, un tas bija nomākta."

Šie sliktie darījumi notiek arī šodien, bet tagad viņam ir visa pasaule rokas stiepiena attālumā. Viņš skaidro, ka tad, kad viņš pirmo reizi sāka izmantot tiešsaistes pakalpojumus, tas bija ļoti atšķirīgs. “Vienlaikus bija daudz izmaiņu. Es varēju meklēt visdažādākajās vietās, nekavējoties salīdzināt cenas, apskatīt atsauksmes, nekavējoties sazināties ar cilvēkiem, nemaz nerunājot par mazumtirdzniecību citās valstīs, un pārdošana tiešsaistē bija daudz vienkāršāka.

Viņš turpina pieminēt, ka "ja darījumi kļūst slikti, tas nav tik liela problēma, jo es netērēju stundas fiziskai meklēšanai." Sandersons stāsta par relatīvo vieglumu, ko tiešsaistes tirgi ir nodrošinājuši, ka viņš var meklēt konkrētus modeļus un izgatavot bez tik daudz apgrūtinājumu kā iepriekš. “Es varu meklēt to, kas man vajadzīgs, visā pasaulē. Ir pagājuši tie laiki, kad piezvanīja mazumtirdzniecības veikalam un jautāja, vai viņi var meklēt visu savu krājumu, cerot, ka kāda konkrēta prece ir noliktavā.  

Sandersons uzskata, ka interneta dēļ ir notikušas dažas smalkas izmaiņas cilvēku uzņēmējdarbības veidos. Viena no gandrīz neredzētajām izmaiņām, kas ir notikušas, skar gandrīz visus tirgus, un tā ir iespēja patiešām zināt, kāds ir produkts vai uzņēmums.

Sandersons skaidro, ka preču pirkšanai un pārdošanai tagad ir atklāta viedokļu sajūta. Tālāk viņš pauž savu viedokli, piedāvājot tiešsaistes atsauksmju piemēru. "Daudzās vietās, kur tiek piedāvātas preces, tiešsaistes tirgū ir iebūvēti vērtējumi un atsauksmes, kas bieži ietekmē to, ko es gatavojos pirkt." Viņš turpina norādīt, ka jūs īsti nesaņemat šāda veida atsauksmes, pērkot parastos veikalos; “mazumtirdzniecības pieredze neietver optimizētos komentārus no citiem, kuri faktiski ir izmantojuši preci. Jums ir tikai vienas personas padoms, kas parasti ir pārdevējs, kurš mēģina jums pārdot preci.

Viņam šķiet, ka tas var sniegt daudz godīgāku skatījumu uz produktu. Sandersons gan min, ka zina, ka pastāv "troļļi" un ka viss ir rūpīgi jāizvērtē, taču, izmantojot daudzās balsis internetā, kas sniedz informāciju, var gūt labu priekšstatu par to, kam pirkt un pārdot. Viņš vienkārši uzskata, ka ar tik daudzām klientu atsauksmēm viņš var iegūt patiesu godīgu viedokli ne tikai par produktiem, bet arī par atsevišķiem mazumtirgotājiem un pat par to, no kādiem pārdevējiem vajadzētu izvairīties.

Tātad, ja jaunākās interneta un datortehnoloģijas ir smalki un ne tik smalki mainījušas to, kā biznesa prakse darbojas lieliem mazumtirgotājiem un privātpersonām visur, kas vēl varētu būt mainījies bez brīdinājuma?

Izmaiņas tajā, kā mēs redzam sevi un no kā esam atkarīgi

Tatjanai Serhio tā uzskatīja sevi. Serhio pirmo reizi sāka lietot internetu jaunībā, 13 gadu vecumā iegādājoties savu pirmo kompaktdisku tiešsaistē un reģistrējoties Facebook, pirms tas kļuva liels. Tagad kā pieaugušais viņa pārvalda sociālos medijus, ir tiešsaistes iepirkšanās čempione, un viņai ir mēreni panākumi, izmantojot meklētājprogrammas. Viņa, tāpat kā daudzi jauni pieaugušie mūsdienu pasaulē, ir izmantojusi jaunākās tehnoloģijas, lai sekotu svarīgiem notikumiem, uzturētu sakarus ar draugiem un ģimeni un iegūtu labāku izpratni par apkārtējo pasauli. Šī spēja vienmēr zināt, kas notiek, ir veids, kā viņa definē sevi.

Viņa neuzskata sevi par gudrāku par savu vecāku paaudzi, taču viņa uzskata, ka jaunākās tehnoloģijas ir mainījušas to, kā ir būt jaunam cilvēkam. "Man visu laiku ir jāzina, kas notiek ne tikai ar draugiem, bet arī ar politiku, zinātni, sportu un burtiski visu," saka Serhio. Viņa min, ka, pateicoties pieaugošajai klātbūtnei tiešsaistē, viņai šķiet, ka viņa zina vairāk informācijas par dažādām tēmām. Daudzi jaunieši uzskata, ka viņiem ir jāzina viss, sākot no IKP indeksiem un beidzot ar to, kāpēc likumprojekts dažiem tiek uzskatīts par pretrunīgu, bet citiem ne. 

Jāatzīst, ka šeit ir arī cita problēma: izmaiņas tajā, no kā jaunieši ir atkarīgi. Šajā gadījumā tā var būt pārmērīga atkarība no interneta. Serhio, iespējams, tam pilnībā nepiekrīt, taču atzīst, ka ir guvis neaizmirstamu pieredzi bez viņas tehnoloģijām. “Apmēram divus gadus atpakaļ manā pilsētā bija ledus vētra; tas atņēma visas strāvas un telefona līnijas. Man nebija iespējas piekļūt internetam vai izmantot kādu no savām ierīcēm, ”saka Serhio. 21. gada jaunākie tehnoloģiskie brīnumi^st gadsimts, iespējams, ir devis Serhio piekļuvi informācijai, kas nekad nav bijusi redzama, taču tas, iespējams, izraisīja viņas pārmērīgu atkarību.

Viņa saka: “Es burtiski stundām sēdēju tumsā. Man nebija ne jausmas, kas notiek. Nav iespējas sazināties ar kādu, nevar pateikt, vai vētra skāra visu manu pilsētu vai tikai manu ielu. Viņai bija šoks, apzinoties, ka, neskatoties uz to, ka viņa ir tik saistīta, tik zinoša, viņa nebija labāka par kādu, kurš nekad nebija izmantojis internetu.

Tas, protams, bija atsevišķs gadījums. Serhio atguvās no sākotnējā šoka un devās pasaulē un saprata, kas notiek. Viņa darbojās tāpat kā jebkurš cits funkcionāls cilvēks, un galu galā viss bija kārtībā, taču situācija joprojām ir par ko padomāt. Iespējams, ka internets cilvēkiem ir devis neierobežotu informāciju, taču bez gudrības un dzīves pieredzes tas nevienam nenāks par labu.

Viena no visspēcīgākajām pārmaiņām, kas notikušas datortehnoloģiju dēļ, nav to ietekme uz mūsu uzņēmējdarbību vai pat mūsu atkarība no tām, bet gan tas, kā mēs uztveram zināšanas. Konkrēti, kā mēs izturamies pret saviem ekspertiem.

Izmaiņas mūsu skatījumā uz ekspertiem

Zināšanu vienlīdzība nav bieži lietots termins, taču to ir svarīgi zināt. Tas izriet no tradicionālās pašu kapitāla nozīmes, “uzņēmuma emitēto akciju vērtības”, bet aizstājot “akcijas” ar zināšanām, kas cilvēkam ir izvēlētajā jomā. Piemērs tam varētu būt tas, ka ārstam ir augstāks zināšanu līmenis nekā galdniekam, ja runa ir par medicīniskajām zināšanām, bet galdniekam ir lielāka zināšanu vienlīdzība, kad runa ir par mājas remontu.

Citiem vārdiem sakot, tas padara kādu par ekspertu savā jomā. Tas atšķir entuziastu no profesionāļa. Internets ar modernajām tehnoloģijām maina to, kā cilvēki uztver zināšanu taisnīgumu.

"Cilvēki nesaprot, ka arvien vairāk mūsu darbu ietver ienākšanu un kļūdu labošanu," saka Ians Hopkinss. Hopkinsam gadu gaitā ir bijis daudz darbu, sākot no savas ārštata mūzikas studijas vadīšanas un beidzot ar trauku mazgāšanu, taču šobrīd, būdams elektrības māceklis, viņš redz, cik ļoti interneta tehnoloģijas ir mainījušas cilvēku uzskatus par ekspertiem un zināšanu vienlīdzību kopumā.

Hopkinss saprot, ka ne visi saprot, kā filmēt, un patiesi tic, ka ir vienā līmenī ar profesionāliem. Viņš zina, ka internets ir darījis daudz vairāk laba nekā slikta, pat runājot par to, cik tas var būt svarīgi; "Mēs visi esam sabiedriski radījumi, un savienojums ar datoru vienmēr būs ieguvums."

Viņš vēlas norādīt, ka internetā pieejamo ceļvežu daudzuma dēļ cilvēki ir mainījuši savu skatījumu uz zināšanu uzkrāšanu. “Cilvēki redz dažus videoklipus un domā, ka viņi var vienkārši ienākt un veikt darbu, par kuru tirgotāji gadiem ilgi mācījās; tas var būt bīstami,” saka Hopkins. Viņš turpina teikt, ka "daudzi no mūsu darbiem tiek veikti tāpēc, ka kāds domā, ka var paveikt labāku darbu nekā apmācīts profesionālis. Mēs parasti ierodamies un salabojam bojājumus, un pēc tam, kad esam iztīrījuši kādu nekārtību, mums tas faktiski ir jādara," saka Hopkins.

Hopkinss zina, ka vienmēr ir bijis veids, kā filmēt videoklipus un ka daudzi cilvēki ir veltījuši un vienmēr veltīs maz laika, lai uzzinātu par kaut ko, pirms pieprasa savas zināšanas. Tas, ko viņš vēlas, lai cilvēki saprastu, ir faktiskā eksperta vērtība.