Internet: những thay đổi tinh tế nó đã tạo ra cho con người

Công nghệ máy tính cùng với internet đã thay đổi thế giới chúng ta đang sống. Xin lưu ý bạn, điều đó cũng giống như nói cá cần nước, chim đẻ trứng và lửa rất nóng. Tất cả chúng ta đều biết internet đã ảnh hưởng đến cách chúng ta làm việc, thư giãn và thậm chí là giao tiếp. Tuy nhiên, có nhiều thứ đã được thay đổi một cách tinh tế theo thời gian.

Nhiều thị trường khác nhau đã trải qua quá trình tái cơ cấu hoàn toàn mà không có bất kỳ thông báo nào. Trong một số trường hợp, thậm chí còn có những thay đổi gần như ngầm trong cách mọi người không chỉ học mà còn nhìn nhận kiến ​​thức nói chung. Để hiểu đầy đủ điều này, tốt nhất nên xem xét những cá nhân đã nhận thấy những thay đổi trong công việc kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm và trong một số trường hợp là cách họ nhìn nhận bản thân. Một người đã nhận thấy những thay đổi là Brad Sanderson.

Các doanh nghiệp hoạt động khác nhau

Sanderson luôn yêu thích ô tô, xe máy cũ và văn hóa xe cổ. Niềm đam mê của anh thậm chí còn khiến anh bán và trao đổi các phụ tùng cũ, và trong một số trường hợp còn bán cả những chiếc xe được chế tạo hoàn chỉnh. Anh ấy không gặp khó khăn gì trong việc thích nghi với việc kinh doanh trực tuyến, nhưng anh ấy vẫn nhớ ngày xưa nó như thế nào.

Trở lại trước khi Internet phát triển, Sanderson đã dành hàng giờ để nghiền ngẫm các quảng cáo trên báo, tìm kiếm trong các bãi phế liệu, gọi điện cho các công ty phế liệu, tất cả nhằm nỗ lực tìm kiếm những bộ phận ô tô cũ và hiếm mà ông cần. Những bộ phận này thường được các nhà sưu tập đồ cổ đánh giá cao, vì vậy về mặt lý thuyết, tác phẩm sẽ mang lại kết quả tốt. Thật không may, trong thế giới thực, mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ; trong nhiều trường hợp, các bộ phận không ở trong tình trạng như quảng cáo, các giao dịch thường đến tay những người sống gần nhất hoặc các bộ phận đơn giản là không phù hợp. Anh ấy thậm chí còn thừa nhận rằng “việc này sẽ tốn rất nhiều công sức và hàng giờ làm việc, đôi khi thậm chí không được trả lương và điều đó thật khó chịu”.

Những thương vụ tồi tệ này vẫn xảy ra cho đến ngày nay nhưng giờ đây anh đã có cả thế giới trong tầm tay. Anh ấy giải thích rằng khi anh ấy bắt đầu sử dụng các dịch vụ trực tuyến lần đầu tiên, mọi chuyện rất khác biệt. “Có rất nhiều thay đổi cùng một lúc. Tôi có thể tìm kiếm ở mọi nơi khác nhau, so sánh giá cả ngay lập tức, xem đánh giá, liên hệ với mọi người ngay lập tức, chưa kể đến việc kiểm tra các cửa hàng bán lẻ ở các quốc gia khác và việc bán hàng trực tuyến dễ dàng hơn nhiều.”

Anh ấy tiếp tục đề cập rằng, “nếu giao dịch trở nên tồi tệ thì đó không phải là vấn đề lớn vì tôi đã không lãng phí hàng giờ để tìm kiếm thực tế”. Sanderson nói về sự dễ dàng tương đối mà thị trường trực tuyến mang lại, rằng anh có thể tìm kiếm các mô hình cụ thể và thực hiện mà không gặp nhiều rắc rối như trước. “Tôi có thể tìm khắp nơi trên thế giới những gì tôi cần. Đã qua rồi cái thời phải gọi điện đến một cửa hàng bán lẻ và hỏi xem liệu họ có thể tìm kiếm toàn bộ kho hàng của mình với hy vọng có một mặt hàng cụ thể nào đó còn trong kho hay không.”  

Sanderson cảm thấy rằng đã có một vài thay đổi tinh tế trong cách mọi người kinh doanh nhờ có internet. Một trong những thay đổi gần như không thể nhận thấy đã xảy ra ảnh hưởng đến hầu hết các thị trường và đó là khả năng thực sự biết sản phẩm hoặc công ty là như thế nào.

Sanderson giải thích rằng việc mua bán hàng hóa giờ đây mang lại cảm giác cởi mở hơn. Ông nêu thêm quan điểm của mình bằng cách đưa ra ví dụ về phản hồi trực tuyến. “Nhiều nơi cung cấp hàng hóa có xếp hạng và đánh giá được tích hợp trên thị trường trực tuyến của họ, điều này thường ảnh hưởng đến những gì tôi định mua.” Anh ấy tiếp tục chỉ ra rằng bạn không thực sự nhận được loại phản hồi đó khi mua hàng thông thường tại các cửa hàng; “Trải nghiệm bán lẻ không bao gồm nhận xét tối ưu của những người khác đã thực sự sử dụng sản phẩm đó. Bạn chỉ nhận được lời khuyên của một người, thường là người bán hàng đang cố gắng bán cho bạn một món hàng.”

Anh ấy cảm thấy rằng nó có thể mang lại cái nhìn trung thực hơn nhiều về sản phẩm. Sanderson có đề cập rằng anh ấy biết sự tồn tại của “những kẻ lừa đảo” và mọi thứ phải được đánh giá cẩn thận, nhưng với lượng tiếng nói cung cấp thông tin trên internet, bạn có thể biết rõ nên mua và bán cho ai. Anh ấy chỉ cảm thấy rằng với rất nhiều phản hồi của khách hàng, anh ấy có thể có được ý kiến ​​thực sự trung thực không chỉ về sản phẩm mà còn về từng nhà bán lẻ và thậm chí cả những điều nhân viên bán hàng nên tránh.

Vì vậy, nếu internet và công nghệ máy tính mới nhất đã thay đổi một cách tinh vi và không quá tinh vi cách thức hoạt động của hoạt động kinh doanh đối với các nhà bán lẻ lớn và các cá nhân ở khắp mọi nơi, thì điều gì khác có thể đã thay đổi mà không cần báo trước?

Những thay đổi trong cách chúng ta nhìn nhận bản thân và những gì chúng ta phụ thuộc vào

Đối với Tatiana Sergio, đó là cách cô ấy nhìn nhận bản thân. Sergio lần đầu tiên bắt đầu sử dụng Internet khi còn trẻ, mua đĩa CD đầu tiên trực tuyến vào năm 13 tuổi và đăng ký Facebook trước khi nó trở nên phổ biến. Giờ đây, khi còn trẻ, cô đã thành thạo mạng xã hội, là người đi đầu trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến và đạt được thành công vừa phải khi sử dụng các công cụ tìm kiếm. Cô ấy, giống như nhiều thanh niên trong thế giới hiện đại, đã sử dụng công nghệ mới nhất để cập nhật các sự kiện quan trọng, duy trì kết nối với bạn bè và gia đình cũng như hiểu rõ hơn về thế giới xung quanh. Khả năng luôn biết chuyện gì đang xảy ra là cách cô ấy tự xác định.

Cô không nghĩ mình thông minh hơn thế hệ cha mẹ mình, nhưng cô cảm thấy rằng công nghệ mới hơn đã thay đổi cách sống của một người trẻ. Sergio nói: “Tôi luôn phải biết chuyện gì đang xảy ra, không chỉ với bạn bè mà còn với chính trị, khoa học, thể thao, theo đúng nghĩa đen là mọi thứ”. Cô đề cập rằng vì sự hiện diện trực tuyến ngày càng tăng của cô, điều đó khiến cô cảm thấy mình biết nhiều thông tin hơn về nhiều chủ đề khác nhau. Nhiều người trẻ cảm thấy họ phải biết mọi thứ, từ chỉ số GDP cho đến lý do tại sao một Dự luật lại gây tranh cãi với một số người nhưng với những người khác thì không. 

Phải thừa nhận là có một vấn đề khác đang diễn ra ở đây: sự thay đổi về những gì người trẻ đang phụ thuộc vào. Trong trường hợp này, có thể là do quá phụ thuộc vào internet. Sergio có thể không hoàn toàn đồng ý với điều này nhưng thừa nhận đã có trải nghiệm đáng nhớ khi không có công nghệ. “Khoảng hai năm trước, thị trấn của tôi có một cơn bão băng; nó đã cắt đứt toàn bộ đường dây điện và điện thoại. Tôi không có cách nào để truy cập Internet hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị nào của mình,” Sergio nói. Những kỳ quan công nghệ mới nhất của thế kỷ 21^st thế kỷ có thể đã giúp Sergio tiếp cận được những thông tin chưa từng thấy trước đây nhưng nó có thể khiến cô trở nên phụ thuộc quá mức.

Cô ấy nói rằng, “Tôi thực sự đã ngồi trong bóng tối hàng giờ liền. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra cả. Không cách nào liên lạc được với ai, không cách nào biết được toàn bộ thành phố của tôi hay chỉ con phố của tôi bị bão tấn công.” Cô ấy bị sốc khi nhận ra rằng mặc dù có rất nhiều kết nối, rất hiểu biết nhưng cô ấy cũng chẳng khá hơn gì một người chưa bao giờ sử dụng Internet ngay từ đầu.

Tất nhiên, đây là một sự cố cá biệt. Sergio đã bình phục sau cú sốc ban đầu và bước ra thế giới và tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Cô ấy hoạt động giống như bất kỳ con người có chức năng nào khác và cuối cùng vẫn ổn, nhưng tình hình vẫn còn là điều cần phải suy nghĩ. Internet có thể đã cung cấp cho con người lượng thông tin không giới hạn, nhưng nếu không có trí tuệ và kinh nghiệm sống để sử dụng thì nó thực sự chẳng có ích gì cho bất kỳ ai.

Một trong những thay đổi mạnh mẽ nhất xảy ra do công nghệ máy tính không phải là ảnh hưởng của nó đến hoạt động kinh doanh của chúng ta hay thậm chí là mức độ phụ thuộc của chúng ta vào nó mà là cách chúng ta nhìn nhận kiến ​​thức. Cụ thể là cách chúng tôi đối xử với các chuyên gia của mình.

Một sự thay đổi trong cách chúng ta xem các chuyên gia

Công bằng tri thức không phải là một thuật ngữ thường được sử dụng nhưng điều quan trọng là phải biết. Nó xuất phát từ việc lấy ý nghĩa truyền thống của vốn chủ sở hữu, “giá trị cổ phiếu do một công ty phát hành”, nhưng thay thế “cổ phiếu” bằng kiến ​​thức mà một người có trong lĩnh vực họ đã chọn. Một ví dụ về điều này là một bác sĩ có vốn kiến ​​thức cao hơn thợ mộc khi nói đến chuyên môn y tế, nhưng một thợ mộc có vốn kiến ​​thức cao hơn khi nói đến sửa chữa nhà cửa.

Nói cách khác, đó là điều khiến ai đó trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Đó là điều phân biệt một người đam mê với một người chuyên nghiệp. Internet với công nghệ hiện đại đang thay đổi cách mọi người nhìn nhận về công bằng tri thức.

Ian Hopkins nói: “Điều mọi người không hiểu là ngày càng có nhiều công việc của chúng tôi liên quan đến việc đến và sửa chữa sai lầm của họ”. Hopkins đã làm nhiều công việc trong nhiều năm, từ điều hành phòng thu âm nhạc tự do của riêng mình đến rửa bát, nhưng hiện tại, với tư cách là một người học việc về điện, anh ấy thấy công nghệ Internet đã thay đổi quan điểm của mọi người về các chuyên gia và vốn kiến ​​thức nói chung như thế nào.

Hopkins hiểu rằng không phải ai cũng nhìn thấy cách quay video và thực sự tin rằng họ ở cùng đẳng cấp với một người chuyên nghiệp. Anh ấy biết rằng Internet đã làm được nhiều điều tốt hơn là xấu, thậm chí còn nói về tầm quan trọng của nó; “Tất cả chúng ta đều là sinh vật xã hội và việc kết nối qua máy tính luôn mang lại lợi ích.”

Điều ông muốn chỉ ra là do số lượng hướng dẫn dễ dàng truy cập trên internet, mọi người đã thay đổi cách nhìn nhận về việc tích lũy kiến ​​thức. “Mọi người xem một số video hướng dẫn và nghĩ rằng họ có thể đến và thực hiện công việc mà những người thợ đã mất nhiều năm đào tạo; nó có thể nguy hiểm,” Hopkins nói. Anh ấy tiếp tục nói rằng, “nhiều công việc của chúng tôi được hoàn thành vì ai đó nghĩ rằng họ có thể làm công việc tốt hơn một chuyên gia được đào tạo. Chúng tôi thường đến và sửa chữa những hư hỏng, và sau khi dọn dẹp đống bừa bộn của ai đó, chúng tôi phải thực sự thực hiện công việc đó,” Hopkins nói.

Hopkins biết rằng luôn có các video hướng dẫn và rất nhiều người đã và sẽ luôn dành rất ít hoặc không có thời gian để tìm hiểu về điều gì đó trước khi khẳng định kiến ​​thức chuyên môn của mình. Điều anh ấy muốn mọi người nhận ra là giá trị của một chuyên gia thực sự.