Spremljanje delavcev na daljavo: delo na daljavo povečuje nadzor delodajalca

• Avtor:
• ime avtorja

  Quantumrun Foresight
• Januar 31, 2022

Povzetek vpogleda

Pandemija COVID-19 je začela novo dobo dela na daljavo, kar je povzročilo večjo uporabo orodij za digitalni nadzor s strani delodajalcev za spremljanje produktivnosti. Vendar je ta praksa med zaposlenimi vzbudila zaskrbljenost, saj so mnogi poročali o povečanem stresu in zaznanem kršenju zaupanja. Širše posledice tega trenda vključujejo morebitne spremembe delovne zakonodaje, povečane ukrepe kibernetske varnosti, etične razprave in spremembo pogodb o zaposlitvi.

Kontekst spremljanja dela na daljavo

Pandemija je močno spremenila naš način življenja in dela. Zaradi izpolnjevanja potrebnih ukrepov socialne distanciranja so številna podjetja prešla na ureditev dela na daljavo. Ta premik je delodajalcem predstavljal edinstven izziv: kako učinkovito spremljati produktivnost svojih ekip od daleč. 

Raziskava podjetja Express VPN, ki je vključevala 2,000 delodajalcev, je pokazala pomembno ugotovitev. Približno 80 odstotkov vprašanih je poročalo o uporabi orodja za oddaljeni nadzor za spremljanje spletnih dejavnosti svojih zaposlenih. Študija kaže, da kljub prehodu na delo na daljavo delodajalci ostajajo negotovi glede predanosti svojih zaposlenih ohranjanju uspešnosti in produktivnosti njihovih podjetij. Ta skepticizem je privedel do široke uporabe orodij za digitalni nadzor.

Medtem perspektiva zaposlenih slika drugačno sliko. Ista raziskava Express VPN je zbrala tudi mnenja 2,000 oddaljenih delavcev. Med temi anketiranci jih je skoraj 59 odstotkov poročalo o stresu in tesnobi zaradi nenehnega občutka nadzora. Poleg tega je 43 odstotkov anketiranih zaposlenih izrazilo prepričanje, da je ta stopnja nadzora kršitev njihovega zaupanja. 

Moteč vpliv

Ta orodja za digitalni nadzor lahko podjetjem zagotovijo zmožnost zagotavljanja produktivnosti in zaščite občutljivih informacij. Vendar mora biti uporaba takšnih orodij skrbno uravnotežena s potrebo po spoštovanju zasebnosti zaposlenih, zlasti v mejah njihovih domov. Srž problema ni zgolj nadzor v novem delovnem okolju, temveč gre za širšo razpravo o stičišču tehnologije in zaupanja.

Ko gremo naprej, bodo delodajalci nedvomno morali spremljati delovne dejavnosti na daljavo, zlasti pri ravnanju z občutljivimi podatki ali podatki velike vrednosti. Vendar pa obseg sprejemljivega spremljanja ostaja sporen. Ker se standardi razvijajo okoli digitalnega spremljanja zaposlenih, je za delodajalce ključnega pomena, da spodbujajo tesnejše sodelovanje in pogajanja s svojimi zaposlenimi. Ta sodelovalni pristop lahko pomaga določiti, kaj se šteje za sprejemljivo na dolgi rok, in zagotavlja, da sta ohranjeni produktivnost in zasebnost.

Vendar pa obstajajo dokazi, ki kažejo, da lahko zaposleni ohranijo visoko raven produktivnosti tudi med delom od doma. Ta ugotovitev sproža pomembno vprašanje: ali je nadzor na daljavo resnično potreben za vzdrževanje sprejemljivih ravni delovanja? Dolgoročno bi se lahko izkazalo, da bi bilo spodbujanje kulture zaupanja in avtonomije bolj koristno tako za zaposlene kot za delodajalce.

Posledice nadzora delavcev na daljavo

Širše posledice nadzora delavcev na daljavo lahko vključujejo:

• Povečanje težav z duševnim zdravjem, saj lahko stalni nadzor povzroči stres in tesnobo med zaposlenimi.
• Ponovna ocena delovne zakonodaje, saj si vlade prizadevajo zaščititi pravice in zasebnost delavcev v digitalnem delovnem prostoru.
• Povečano povpraševanje po ukrepih kibernetske varnosti, saj se zbira več podatkov, ki so potencialno izpostavljeni hekerjem.
• Etične razprave o ravnotežju med produktivnostjo in zasebnostjo na delovnem mestu.
• Sprememba pogodb o zaposlitvi z večjim poudarkom na klavzulah o zasebnosti podatkov in nadzoru.
• Povečano povpraševanje po veščinah digitalne pismenosti, saj morajo zaposleni razumeti, kako se spremljajo njihove spletne dejavnosti.
• Bolj globalizirana delovna sila, saj lahko podjetja spremljajo produktivnost zaposlenih ne glede na njihovo geografsko lokacijo.

Vprašanja, ki jih je treba upoštevati

• Kako verjetno je, da boste kot delodajalec namestili orodja za digitalni nadzor za svoje oddaljene delavce?
• Ali bi se kot zaposleni strinjali z idejo, da bi vas delodajalec nadzoroval na daljavo?