දුරස්ථ සේවක අධීක්ෂණය: දුරස්ථ වැඩ කිරීම සේවා යෝජකයාගේ නිරීක්ෂණ වැඩි කරයි
දුරස්ථ සේවක අධීක්ෂණය: දුරස්ථ වැඩ කිරීම සේවා යෝජකයාගේ නිරීක්ෂණ වැඩි කරයි
දුරස්ථ සේවක අධීක්ෂණය: දුරස්ථ වැඩ කිරීම සේවා යෝජකයාගේ නිරීක්ෂණ වැඩි කරයි
- කර්තෘ:
- ජනවාරි 31, 2022
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සාරාංශය
COVID-19 වසංගතය දුරස්ථ වැඩවල නව යුගයක් ආරම්භ කර ඇති අතර, ඵලදායිතාව නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා සේවා යෝජකයින් විසින් ඩිජිටල් නිරීක්ෂණ මෙවලම් භාවිතය වැඩි කිරීමට හේතු වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙම ක්‍රියාව සේවකයින් අතර කනස්සල්ලට හේතු වී ඇති අතර, බොහෝ දෙනෙක් වැඩි ආතතියක් සහ විශ්වාසය කඩ කිරීමක් ලෙස වාර්තා කරයි. මෙම ප්‍රවණතාවයේ පුළුල් ඇඟවුම් අතරට කම්කරු නීතිවල විභව වෙනස්කම්, සයිබර් ආරක්ෂණ පියවරයන්, සදාචාරාත්මක විවාද සහ රැකියා කොන්ත්‍රාත්තුවල වෙනසක් ඇතුළත් වේ.
දුරස්ථ වැඩ අධීක්ෂණ සන්දර්භය
වසංගතය අප ජීවත් වන හා වැඩ කරන ආකාරය නාටකාකාර ලෙස වෙනස් කර ඇත. අවශ්‍ය සමාජ දුරස්ථ පියවරයන්ට අනුකූල වීම සඳහා, බොහෝ ව්‍යාපාර දුරස්ථ වැඩ විධිවිධාන වෙත සංක්‍රමණය වී ඇත. මෙම මාරුව සේවා යෝජකයන්ට අද්විතීය අභියෝගයක් ඉදිරිපත් කර ඇත: දුර සිට ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම්වල ඵලදායිතාව ඵලදායී ලෙස නිරීක්ෂණය කරන්නේ කෙසේද.
සේවා යෝජකයන් 2,000ක් ඇතුළත් එක්ස්ප්‍රස් වීපීඑන් විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයකින් සැලකිය යුතු සොයාගැනීමක් අනාවරණය විය. ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් ආසන්න වශයෙන් සියයට 80ක් තම සේවකයින්ගේ සබැඳි ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීමට දුරස්ථ නිරීක්ෂණ මෙවලමක් භාවිතා කරන බව වාර්තා කළහ. අධ්‍යයනය යෝජනා කරන්නේ, දුරස්ථ රැකියාවකට මාරු වුවද, සේවා යෝජකයින් තම ව්‍යාපාරවල කාර්ය සාධනය සහ ඵලදායිතාව පවත්වා ගැනීම සඳහා තම සේවකයන්ගේ කැපවීම පිළිබඳව අවිනිශ්චිතව පවතින බවයි. මෙම සංශයවාදය ඩිජිටල් නිරීක්ෂණ මෙවලම් පුළුල් ලෙස භාවිතා කිරීමට හේතු වී ඇත.
මේ අතර, සේවකයින්ගේ ඉදිරිදර්ශනය වෙනස් චිත්රයක් පින්තාරු කරයි. එම එක්ස්ප්‍රස් වීපීඑන් සමීක්ෂණය දුරස්ථ සේවකයින් 2,000 කගේ අදහස් ද රැස් කළේය. මෙම ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් සියයට 59කට ආසන්න සංඛ්‍යාවක් නිරීක්ෂණය කිරීමේ නිරන්තර හැඟීම හේතුවෙන් ආතතිය සහ කාංසාව අත්විඳින බව වාර්තා විය. තවද, සමීක්ෂණයට ලක් වූ සේවකයින්ගෙන් සියයට 43 ක් මෙම නිරීක්ෂණ මට්ටම ඔවුන්ගේ විශ්වාසය කඩ කිරීමක් බවට විශ්වාසය පළ කළහ.
කඩාකප්පල්කාරී බලපෑම
මෙම ඩිජිටල් නිරීක්ෂණ මෙවලම් මඟින් ඵලදායිතාව සහතික කිරීමට සහ සංවේදී තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට සමාගම්වලට හැකියාව ලබා දිය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, එවැනි මෙවලම් භාවිතය සේවකයින්ගේ පෞද්ගලිකත්වයට ගරු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය සමඟ ප්‍රවේශමෙන් සමතුලිත විය යුතුය, විශේෂයෙන් ඔවුන්ගේම නිවාසවල සීමාවන් තුළ. ගැටලුවේ හරය හුදෙක් නව සේවා පරිසරය තුළ නිරීක්ෂණ කිරීම පමණක් නොව, එය තාක්ෂණයේ සහ විශ්වාසයේ ඡේදනය පිළිබඳ පුළුල් විවාදයකි.
අප ඉදිරියට යන විට, සේවා යෝජකයන්ට නිසැකව ම, විශේෂයෙන් සංවේදී හෝ ඉහළ වටිනාකම් දත්ත හසුරුවන විට, දුරස්ථව වැඩ කටයුතු නිරීක්ෂණය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, පිළිගත හැකි අධීක්ෂණ ප්‍රමාණය විවාදාත්මක කරුණක් ලෙස පවතී. ඩිජිටල් සේවක අධීක්ෂණය වටා ප්‍රමිතීන් විකාශනය වන බැවින්, සේවා යෝජකයන්ට තම සේවකයන් සමඟ සමීප සහයෝගීතාව සහ සාකච්ඡා වර්ධනය කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. මෙම සහයෝගී ප්‍රවේශය දිගු කාලීනව පිළිගත හැකි යැයි සලකන දේ තහවුරු කිරීමට උපකාර වන අතර, ඵලදායිතාව සහ පෞද්ගලිකත්වය යන දෙකම තහවුරු වන බව සහතික කරයි.
කෙසේ වෙතත්, නිවසේ සිට වැඩ කරන අතරතුර සේවකයින්ට ඉහළ ඵලදායිතාවයක් පවත්වා ගත හැකි බවට යෝජනා කිරීමට සාක්ෂි තිබේ. මෙම සොයා ගැනීම වැදගත් ප්‍රශ්නයක් මතු කරයි: පිළිගත හැකි කාර්ය සාධන මට්ටම් පවත්වා ගැනීම සඳහා දුරස්ථ නිරීක්ෂණ සැබවින්ම අවශ්‍යද? දිගුකාලීනව, විශ්වාසය සහ ස්වාධීනත්වය පිළිබඳ සංස්කෘතියක් පෝෂණය කිරීම සේවකයින්ට සහ සේවා යෝජකයන්ට වඩාත් ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය.
දුරස්ථ සේවක නිරීක්ෂණවල ඇඟවුම්
දුරස්ථ සේවක නිරීක්ෂණවල පුළුල් ඇඟවුම් ඇතුළත් විය හැකිය:
- නිරන්තර අධීක්ෂණය නිසා මානසික සෞඛ්‍ය ගැටලු වැඩිවීම සේවකයන් අතර ආතතිය හා කාංසාව ඇති කළ හැකිය.
- ඩිජිටල් වැඩබිම තුළ කම්කරුවන්ගේ අයිතිවාසිකම් සහ පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කිරීමට රජයන් උත්සාහ කරන බැවින් කම්කරු නීති නැවත ඇගයීමක්.
- වැඩි දත්ත එකතු කර හැකර්වරුන්ට නිරාවරණය විය හැකි බැවින් සයිබර් ආරක්ෂණ පියවර සඳහා වැඩි ඉල්ලුමක්.
- රැකියා ස්ථානයේ ඵලදායිතාව සහ පෞද්ගලිකත්වය අතර සමතුලිතතාවය පිළිබඳ සදාචාරාත්මක විවාද.
- දත්ත රහස්‍යතාව සහ නිරීක්ෂණ වගන්ති කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරමින් රැකියා ගිවිසුම් වල මාරුවක්.
- සේවකයින් ඔවුන්ගේ සබැඳි ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කරන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගත යුතු බැවින් ඩිජිටල් සාක්ෂරතා කුසලතා සඳහා වැඩි ඉල්ලුමක්.
- සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ භූගෝලීය පිහිටීම නොසලකා ඔවුන්ගේ ඵලදායිතාව නිරීක්ෂණය කළ හැකි බැවින් වඩාත් ගෝලීයකරණය වූ ශ්‍රම බලකායක්.
සලකා බැලිය යුතු ප්‍රශ්න
- ඔබගේ දුරස්ථ සේවකයින් සඳහා ඩිජිටල් නිරීක්ෂණ මෙවලම් ස්ථාපනය කිරීමට සේවා යෝජකයෙකු ලෙස ඔබ කෙතරම් දුරට ඉඩ තිබේද?
- සේවකයෙකු ලෙස, ඔබ ඔබේ සේවායෝජකයා විසින් දුරස්ථව නිරීක්ෂණය කිරීමේ අදහසට දායක වන්නේද?
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය යොමු කිරීම්
මෙම අවබෝධය සඳහා පහත ජනප්රිය සහ ආයතනික සබැඳි යොමු කර ඇත:
