Hogyan élték túl az automatizált szakértőket, és miért vannak itt, hogy maradjanak

Az olyan webhelyekkel, mint a WebMD, ingyenes orvosi tanácsot és tünetdiagnózist biztosító webhelyekkel, valamint a legalzoom.com-hoz hasonló webhelyekkel, amelyek ugyanezt teszik bármilyen jogi alapú igény esetén. Miért lenne szüksége manapság bárkinek valódi szakértőre? Rövid válasz, mert semmi sem helyettesítheti igazán az orvosokat és az ügyvédeket, vagy azt az embert, aki élete jó részét a szakértővé válásnak szentelte.

A szakértők évek óta életben tartották az embereket, és távol tartották a börtönből. Sokan azt hiszik, hogy csak egy bolond használná aktívan az ilyen típusú webhelyeket egy tényleges egészségügyi szakember helyett. Az automatizált szakértőket használó webhelyek azonban minden évben a nyereség növekedéséről számolnak be.

Már maga az ötlet is bizarrnak tűnik, hogy egy webhely azt mondja, hogy Ön beteg, a tünetek listája alapján, amelyből Ön választ. Eredetileg, amikor 1996-ban először megjelentek, egy csomó késő esti talkshow házigazdája sütött vicceket egy öndiagnosztikai program ostobaságáról. Azt mondták, ez csak ahhoz vezet, hogy a hipochonderek elveszítik az eszüket, és az ostoba emberek, akik amatőr orvosoknak gondolják magukat. Mégis itt áll.

Mára az ilyen típusú webhelyek teljes mértékben elfogadottak. Vannak, akik még mindig viccelnek, de most már senki sem vonja kétségbe a kitartó erejét. Valójában egyes programok, amelyek kontextus nélkül nyújtanak szakértelmet, évről évre egyre népszerűbbek.

Vegyük például az adóbevallási programokat. Ezek váltak normává sok matematikailag akadályozott egyén számára. Hasonló kialakítású, mint a WebMD szerkezete. Használatához meg kell adnia saját személyes adatait, majd az online program megadja az eredményeket.

Tehát miért használnak az emberek az orvosi diagnosztikai webhelyeket? Lucas Robinson el tudja magyarázni, miért folytatódott ez a tendencia, és miért marad még egy ideig népszerű. Robinson régóta WebMD-felhasználó, mindig is használt ehhez hasonló webhelyeket, és valószínűleg mindig is fog. Azt mondja: "Engem soha nem csúfoltak emiatt, de mások gyakran igen."

Robinson arról beszél, hogy a számítógépes programokra hogyan lehet más információkat is rábízni, akkor miért ne meríthetnénk egy képet a saját egészségünkről. Azon kapja magát, hogy gyakran elmagyarázza a kételkedőknek, hogy „gyors, és ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal ellenőrzésre mennie, ha úgy gondolja, hogy beteg”. Azt is megemlíti, hogy a rendszer egy olyan eszköz, amely segít az embereknek általános képet adni arról, hogy mi lehet a hiba. Nem minden orvosi probléma megoldása. Az ilyen típusú programok azonban rávilágíthatnak bizonyos témákra és területekre, amelyekről egyesek valójában semmit sem tudnak. 

"Ez egy gyors módja annak, hogy a tünetek alapján képet kapjunk arról, hogy mi lehet a baj." Robinson kijelentette. Majd rámutat arra, hogy manapság a legtöbben kiugrási pontként használják, és a legtöbben nem veszik túl komolyan.

Ezért maradtak fenn az ilyen típusú weboldalak. Annak ellenére, hogy nagyon is szükség van orvosi, jogi és egyéb szakmailag képzett szakértőkre. Egy olyan eszköz koncepciójára van szükség, amely általános képet ad az embereknek arról, hogy mi történik, gyakran saját testükkel.