AI-si-një-shërbim: Epoka e AI më në fund është drejt nesh

• Author:
• Emri i autorit

  Parashikimi Kuantumrun
• Tetor 19, 2023

Përmbledhje e pasqyrës

AI-as-a-a-Service (AIaaS) po fiton tërheqje si një mënyrë për kompanitë që të transferojnë funksionet e AI-së që nuk mund t'i trajtojnë në shtëpi. I nxitur nga mungesa e talenteve të specializuara, kostot e larta operacionale dhe avancimet në kompjuterin cloud, AIaaS u mundëson bizneseve të integrojnë më lehtë AI në sistemet e tyre ekzistuese. Ofruesit kryesorë si Amazon Web Services, Google Cloud dhe Microsoft Azure ofrojnë shërbime që variojnë nga përpunimi i gjuhës natyrore deri tek analitika parashikuese. Shërbimi po demokratizon AI, duke e bërë atë të aksesueshëm për bizneset e vogla dhe të mesme. AIaaS ka aplikime në të gjithë sektorët si kujdesi shëndetësor, financa dhe shitja me pakicë, dhe implikimet e tij më të gjera përfshijnë zhvendosjen e vendeve të punës, rritjen ekonomike dhe shqetësimet etike.

Konteksti i AI-si-një shërbim

Rritja e AIaaS nxitet nga disa faktorë, duke përfshirë rritjen e kërkesës për shërbime të bazuara në AI, mungesën e talenteve dhe koston e lartë të ndërtimit dhe mirëmbajtjes së këtyre sistemeve. Ky shërbim ushqehet gjithashtu nga rritja e llogaritjes cloud dhe disponueshmëria e algoritmeve dhe mjeteve të fuqishme të mësimit të makinerive (ML) që mund të aksesohen nëpërmjet API-ve (Ndërfaqja e Programimit të Aplikimit). Ka disa përfitime për bizneset që përfitojnë nga ky shërbim, duke përfshirë uljen e kostove, rritjen e efikasitetit dhe përmirësimin e saktësisë. 

Duke kontraktuar shërbimet e bazuara në AI, kompanitë mund të përqendrohen në kompetencat e tyre thelbësore, ndërsa shfrytëzojnë ekspertizën dhe burimet e ofruesve. AIaaS pritet gjithashtu të demokratizojë aksesin në këto shërbime, duke i bërë ato më të aksesueshme për bizneset e vogla dhe të mesme. Sipas firmës së shërbimeve dixhitale Informa, ndërsa kompanitë kërkojnë mënyra për të fituar një avantazh konkurrues, të ardhurat e gjeneruara nga softueri i bazuar në AI parashikohet të rriten ndjeshëm, nga 9.5 miliardë dollarë në 2018 në 118.6 miliardë dollarë në 2025, pasi ato kërkojnë të fitojnë njohuri të reja në bizneset e tyre. 

Disa ofrues janë tashmë në treg, duke përfshirë Shërbimet Ueb Amazon (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Watson dhe Alibaba Cloud. Këta ofrues ofrojnë përpunimin e gjuhës natyrore (NLP), njohjen e imazhit dhe të folurit, analitikën parashikuese dhe mësimin e makinerive (ML). Këta ofrues të shërbimeve të AI ofrojnë gjithashtu mjete dhe burime, të tilla si modele të para-ndërtuara, API dhe korniza zhvillimi, për të ndihmuar bizneset të integrojnë lehtësisht AI në operacionet e tyre.

Ndikim shkatërrues

Martin Casado dhe Sarah Wang nga firma e kapitalit sipërmarrës Andreessen Horowitz argumentojnë se ashtu si mikroçipi solli koston marxhinale të llogaritjes në zero dhe interneti e solli koston marxhinale të shpërndarjes në zero, AI gjeneruese premton të sjellë koston marxhinale të krijimit në zero. . 

Kujdesi shëndetësor, financat, shitja me pakicë dhe prodhimi janë vetëm disa sektorë që mund të përfitojnë nga AIaaS. Për shembull, në kujdesin shëndetësor, shërbimi mund të mundësojë zhvillimin e trajtimeve të personalizuara duke analizuar të dhënat e pacientit. AI gjithashtu mund të skanojë imazhe mjekësore për zbulimin e hershëm të sëmundjeve dhe të përmirësojë rezultatet e pacientit duke parashikuar rreziqet e mundshme shëndetësore.

Duke shfrytëzuar ofruesit e shërbimeve të AI, bizneset e shërbimeve financiare mund të përmirësojnë aftësitë e tyre të zbulimit të mashtrimit, të automatizojnë shërbimin ndaj klientit dhe të përmirësojnë strategjitë e tyre të menaxhimit të rrezikut. Për më tepër, AIaaS mund të ndihmojë gjithashtu bizneset e shërbimeve financiare për të optimizuar operacionet e tyre dhe për të ulur kostot, ndërkohë që përmirëson përvojën e përgjithshme të klientit duke ofruar shërbime më të shpejta dhe më të personalizuara.

Në shitje me pakicë, AIaaS mund t'i ndihmojë bizneset të personalizojnë përvojat e blerjeve duke analizuar të dhënat dhe preferencat e klientëve. Ai gjithashtu mund të ndihmojë shitësit të optimizojnë zinxhirët e furnizimit duke parashikuar kërkesën dhe duke përmirësuar menaxhimin e inventarit. Në prodhim, shërbimi mund të përmirësojë proceset e prodhimit duke automatizuar detyrat rutinë dhe duke reduktuar mbetjet. Përveç kësaj, ai mund të përmirësojë cilësinë e produktit duke zbuluar defektet në fillim të procesit të prodhimit dhe duke parashikuar nevojat e mirëmbajtjes për të parandaluar prishjet e pajisjeve.

Më shumë ofrues të AIaaS ka të ngjarë të hyjnë në treg pasi adoptimi i këtyre teknologjive vazhdon të bëhet i përhapur. Një shembull është mjeti NLP i OpenAI, ChatGPT. Kur u lançua në vitin 2022, u konsiderua një përparim në bisedën njeri-makinë, duke i mundësuar softuerit t'i përgjigjet çdo kërkese në një mënyrë si njeriu dhe intuitiv. Suksesi i ChatGPT ka inkurajuar më shumë kompani teknologjike – nga Microsoft (tani investitor pjesërisht në ChatGPT), te Facebook, Google dhe shumë të tjera – të lëshojnë ndërfaqet e tyre të asistuara nga AI me një ritëm gjithnjë e më të shpejtë.

Implikimet e AI-si-një-shërbim

Implikimet më të gjera të AIaaS mund të përfshijnë: 

• Zhvendosja e vendeve të punës, si në detyrat e magazinës së rëndë të robotikës dhe në prodhimin e fabrikës, por edhe në punët nëpunës ose me jakë të bardhë të orientuara nga procesi.
• Rritja ekonomike duke u lejuar organizatave të rrisin efikasitetin dhe produktivitetin e tyre, duke rritur kështu përfitimin e tyre.
• Përdorimi i optimizuar i burimeve dhe konsumi i reduktuar i energjisë në të gjithë sektorët, duke çuar në operacione më të qëndrueshme.
• AIaaS zgjeron hendekun midis atyre që kanë akses në mjetet e avancuara të AI dhe atyre që nuk kanë, duke çuar në pabarazi sociale dhe shqetësime të mundshme etike.
• Përvoja më të personalizuara dhe përpjekje të synuara marketingu.
• AIaaS nxit inovacionin duke i lejuar organizatat të prototipojnë dhe testojnë me shpejtësi ide të reja, duke çuar në zhvillim më të shpejtë të produktit dhe kohë për në treg.
• Qeveritë përdorin mjetet e AI për vendimmarrje në të gjitha nivelet, duke çuar në paragjykime të mundshme dhe shqetësime etike.
• Një rritje e popullsisë së moshuar, pasi kujdesi shëndetësor bëhet më efikas dhe efektiv. Kjo prirje mund të ushtrojë më shumë presion mbi ekonomitë e zhvilluara që luftojnë për t'i shërbyer popullsive gjithnjë e më të plakura.

Pyetje që duhen marrë parasysh

• Si mund të përgatiten individët dhe bizneset për ngritjen e AIaaS?
• Si mund ta rregullojnë qeveritë AIaaS dhe cilat janë disa nga çështjet kritike që politikëbërësit duhet të adresojnë?