Inovasi kerja jauh Silicon Valley mempengaruhi masa depan kerja global

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• April 18, 2022

Ringkasan cerapan

Peralihan kepada kerja jauh, yang dipercepatkan oleh pandemik COVID-19, bukan sahaja telah mengubah cara syarikat Silicon Valley beroperasi tetapi juga mencipta kesan riak merentas pelbagai aspek masyarakat. Daripada perubahan dalam model kerja dan budaya syarikat kepada penghijrahan bakat mahir dan pembangunan hab teknologi baharu, trend itu telah membentuk semula landskap profesional. Implikasi jangka panjang termasuk strategi pembangunan bandar yang diubah, undang-undang buruh baharu, peningkatan pelaburan dalam infrastruktur digital dan potensi manfaat alam sekitar.

Konteks kerja jauh Silicon Valley

 Pandemik COVID-19 bertindak sebagai pemangkin, mendorong perniagaan di seluruh dunia untuk beralih kepada model kerja jauh. Gergasi teknologi Silicon Valley berada di barisan hadapan dalam perubahan ini. Syarikat seperti Google dan Amazon cepat menyesuaikan diri dengan kerja jauh, memberikan contoh kepada orang lain. Sementara itu, pemimpin SaaS seperti Zoom dan Salesforce menawarkan alat penting, membolehkan ekonomi yang lebih luas mengikutinya.

Penyelesaian komunikasi dan kerjasama digital moden bukan sahaja membenarkan ratusan juta pekerja melibatkan diri dalam kerja jauh tetapi juga memberikan syarikat cerapan berharga tentang corak kerja pekerja. Pemahaman ini telah mendorong perniagaan untuk mengguna pakai model kerja baharu, menawarkan peningkatan fleksibiliti. Pekerja kini berpeluang untuk terus bekerja dari rumah, bekerja dari jauh atau beralih kembali ke kerja di pejabat, semuanya tanpa mengorbankan produktiviti. Satu contoh yang ketara ialah model hibrid Uber, yang membolehkan pekerja bekerja dari pejabat sekurang-kurangnya tiga hari seminggu dan dari jauh untuk baki hari.

Walaupun sesetengah syarikat menjangkakan pulangan penuh ke kerja pejabat untuk pekerja tertentu, yang lain sedang meneroka model hibrid atau kerja jauh yang tidak tentu untuk peranan tertentu. Syarikat Silicon Valley, yang terkenal dengan kebolehsuaian mereka, berada pada kedudukan yang baik untuk meneruskan amalan kerja jauh. Walau bagaimanapun, anjakan ini mencabar budaya dalam pejabat yang terkenal yang telah dipupuk oleh syarikat-syarikat ini selama bertahun-tahun, budaya yang dicirikan oleh faedah pekerja dan faedah pejabat yang unik dan murah hati. 

Kesan yang mengganggu

Memandangkan lebih ramai pekerja menerima vaksinasi terhadap COVID-19, tugas membawa pekerja kembali ke pejabat telah menjadi cabaran yang kompleks bagi syarikat Silicon Valley. Kerumitan ini dipertingkatkan lagi dengan varian baharu virus, yang memberikan halangan baharu bukan sahaja dalam industri teknologi tetapi merentasi pelbagai sektor. Situasi ini memerlukan pendekatan yang fleksibel untuk pengaturan kerja, menampung kedua-dua keinginan untuk keselamatan dan keperluan untuk kerjasama. 

Pandemik juga telah mendorong perubahan ketara di mana pekerja mahir memilih untuk tinggal dan bekerja. Ramai yang telah berpindah ke luar kawasan Lembah Silikon untuk mencari kos sara hidup yang lebih rendah, manakala syarikat telah meluaskan pencarian bakat mereka, sanggup mengupah pekerja mahir dari jauh. Penghijrahan ini membawa kepada penurunan sementara harga hartanah di Silicon Valley dan mendorong bandar lain untuk membangunkan hab teknologi, memanfaatkan kemasukan bakat mahir. Perubahan ini bukan sahaja telah membentuk semula landskap hartanah tetapi juga membuka peluang untuk wilayah yang sebelum ini diabaikan oleh industri teknologi.

Penyesuaian tempat kerja yang dimulakan oleh syarikat Silicon Valley pada awal 2020-an berkemungkinan mempunyai kesan yang meluas ke atas ekonomi yang lebih luas. Walaupun kerja jauh menetap menjadi norma baharu satu hingga tiga hari seminggu, implikasinya adalah mendalam. Trend ini mungkin mempengaruhi corak penghijrahan pekerja domestik, pertumbuhan bandar, aliran trafik, dan juga kejayaan runcit fizikal berhampiran daerah perniagaan. Kerajaan, perancang bandar dan perniagaan perlu mempertimbangkan potensi kesan ini semasa mereka merancang untuk masa depan di mana garis antara rumah dan pejabat semakin kabur, dan cara kami bekerja terus berkembang.

Implikasi kerja jauh Silicon Valley 

Implikasi yang lebih luas daripada kerja jauh Silicon Valley mungkin termasuk: 

• Kehilangan pengetahuan intrinsik, pembelajaran dan peluang bimbingan untuk pekerja junior yang mungkin kehilangan akses tetap kepada pekerja kanan dalam tetapan yang berbeza, yang membawa kepada potensi jurang kemahiran dan cabaran dalam pembangunan profesional.
• Kemerosotan dalam budaya syarikat yang kukuh dan penurunan kadar pengekalan pekerja, mungkin menjejaskan kesetiaan jangka panjang dan identiti padu yang memacu kejayaan organisasi.
• Meningkatkan pelaburan awam dan swasta ke dalam infrastruktur internet digital untuk membolehkan aliran kerja jauh, memupuk ketersambungan yang lebih besar dan akses kepada sumber merentas pelbagai lokasi geografi.
• Promosi norma pengurusan baharu dan alatan pengurusan tenaga kerja digital yang menggalakkan kebebasan dan desentralisasi pekerja yang lebih besar, membentuk semula strategi kepimpinan dan dinamik kerjasama pasukan.
• Peralihan dalam strategi pembangunan bandar, dengan bandar berpotensi kurang menumpukan pada daerah perniagaan pusat dan lebih kepada kawasan guna bercampur, yang membawa kepada landskap bandar yang lebih seimbang dan berorientasikan komuniti.
• Perubahan dalam keperluan dan corak pengangkutan, dengan pengurangan perjalanan harian yang mungkin membawa kepada penurunan permintaan untuk pengangkutan awam dan perubahan dalam strategi pengurusan trafik.
• Kemunculan undang-undang dan peraturan buruh baharu untuk melindungi hak pekerja jauh dan memastikan pampasan dan faedah yang adil, yang membawa kepada persekitaran kerja jauh yang lebih standard dan saksama.
• Potensi peningkatan dalam kumpulan bakat global, apabila syarikat melihat melangkaui sempadan geografi tradisional untuk pengambilan pekerja, yang membawa kepada tenaga kerja yang lebih pelbagai dan berdaya saing.
• Potensi untuk faedah alam sekitar melalui pengurangan penggunaan tenaga berulang-alik dan pejabat, yang membawa kepada penurunan dalam pelepasan karbon dan kesan positif terhadap usaha kemampanan.
• Kemungkinan peningkatan program pendidikan dan latihan baharu tertumpu pada kemahiran kerja jauh dan celik digital, yang membawa kepada tenaga kerja yang lebih bersedia untuk menavigasi perubahan landskap pekerjaan moden.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Pada pendapat anda, apakah kebaikan dan keburukan model kerja hibrid di mana pekerja bekerja di dalam pejabat dan dari jauh sepanjang minggu? 
• Berapakah peratusan tenaga kerja organisasi anda yang anda percaya akan bekerja dari jauh secara tetap antara sekarang dan 2030?