Stemmeassistenter har en uundværlig fremtid

• Forfatter:
• Forfatter navn

  Quantumrun Foresight
• Februar 11, 2022

Oversigt over indsigt

Stemmeassistenter eller VA'er bliver i stigende grad vævet ind i vores livs struktur og giver hjælp til daglige opgaver og giver øjeblikkelig adgang til information. Deres fremgang har ændret den måde, vi interagerer med teknologi, især søgemaskiner, og virksomheder udnytter deres potentiale til mere smidig drift. Efterhånden som de udvikler sig, bliver VA'er mere proaktive og personaliserede, og de forventes i høj grad at påvirke energiforbrug, arbejdsmarkeder, regulering og inklusivitet for forskellige befolkningsgrupper.

Stemmeassistent kontekst

VA'er integreres hurtigt i vores daglige rutiner. Du kan se dem i mange former - de er til stede i vores smartphones, i vores bærbare computere og endda i selvstændige smarthøjttalere som Amazons Echo eller Googles Nest. Fra at søge rutevejledning via Google, når du kører, til at bede Alexa om at spille en yndlingssang, bliver mennesker mere og mere komfortable med at bede maskiner om hjælp. Først blev disse assistenter set som en cool nyhed. Men som tiden går, forvandles de til vitale værktøjer, som både enkeltpersoner og virksomheder er afhængige af til deres daglige drift.

Før den udbredte brug af VA'er, måtte enkeltpersoner manuelt indtaste spørgsmål eller sætninger i en søgemaskine for at finde svar på deres forespørgsler. Stemmeassistenter har dog forenklet denne proces betydeligt. De er drevet af kunstig intelligens (AI), som kan forstå dit talte spørgsmål, søge på nettet efter et svar og levere et svar til dig på få sekunder, hvilket fjerner behovet for manuel søgning.

På forretningssiden er mange virksomheder nu ved at genkende og udnytte fordelene ved VA-teknologi. Denne tendens er især nyttig til at give både deres medarbejdere og kunder øjeblikkelig adgang til information. For eksempel kan en klient bruge en VA til at spørge om detaljerne i et produkt eller en tjeneste, og VA kan give svaret med det samme. På samme måde kan en medarbejder bede VA om opdateringer om hele virksomhedens nyheder eller om hjælp til at planlægge møder.

Forstyrrende påvirkning

Fordi VA'er generelt giver brugeren det bedste resultat fra en søgemaskine som svar på en forespørgsel, finder virksomheder og organisationer det stadig vigtigere at sikre, at deres oplysninger vises først på søgeresultatsider. Denne tendens har forårsaget et skift i de strategier, der bruges til søgemaskineoptimering, eller SEO. SEO, som tidligere fokuserede på indtastede forespørgsler, skal nu også overveje talte forespørgsler, ændre hvordan søgeord vælges, og hvordan indhold skrives og struktureres.

VA-teknologier er ikke statiske. de fortsætter med at udvikle sig og bliver mere sofistikerede med hver opdatering. Et af udviklingsområderne er deres evne til at være mere proaktiv i at forudse brugerbehov. Forestil dig et scenarie, hvor en VA minder dig om at medbringe en paraply, fordi den forudsiger regn senere på dagen, eller hvor den foreslår en sundere middagsmulighed baseret på dine tidligere måltider. Ved at begynde at forudse brugernes behov eller ønsker kan VA'er gå fra at være et passivt værktøj til et aktivt hjælpemiddel i vores daglige liv.

En anden spændende udvikling er muligheden for mere personlige interaktioner. Efterhånden som AI-teknologien udvikler sig, lærer den mere om menneskelig adfærd og præferencer. Denne funktion kan føre til stemmeassistenter, der kan interagere med brugere på en mere individualiseret måde, forstå og reagere på personlige talemønstre, vaner og præferencer. Denne øgede personalisering kan føre til en dybere forbindelse mellem brugere og deres VA'er, fremme mere tillid til deres svar og en større afhængighed af deres evner. 

LmpIikationer af stemmeassistenter

Bredere anvendelser af VA'er kan omfatte:

• Aktiverer brugernes stadigt stigende multi-tasking-kapacitet ved at frigøre deres hænder og sind. For eksempel ved at give folk mulighed for at foretage onlinesøgninger, mens de kører bil, laver mad eller fokuserer på arbejde, der kræver deres direkte opmærksomhed.
• Tilbyder folk komfort i form af en AI-ledsager, der hjælper dem med at udføre daglige opgaver.
• Indsamling af data om, hvordan AI-programmer påvirker menneskelig adfærd og beslutninger.
• Integrering af VA'er i flere tilsluttede enheder, såsom husholdningsapparater, biler, salgsterminaler og wearables.
• Udvikling af VA-økosystemer, der krydser enheder, fra hjemmet til kontoret og bilen.
• Flere job, der kræver digitale færdigheder for at styre og interagere med disse teknologier.
• En betydelig stigning i energiforbruget på grund af den kontinuerlige drift af sådanne enheder, hvilket lægger pres på indsatsen for at spare energi og håndtere miljøpåvirkninger.
• Styrket regulering af datahåndtering og -beskyttelse, der sikrer en balance mellem teknologiske fremskridt og borgernes privatliv.
• VA'er bliver et kritisk værktøj for mennesker med handicap eller ældre, der giver dem mulighed for at leve mere selvstændigt.

Spørgsmål at overveje

• Tror du, at VA'er begrænser folks mulighed for at træffe beslutninger ved kun at vise de oplysninger eller produkter, som algoritmer anser for at være det bedste svar?
• Hvor meget modstand forudser du, at der vil være imod at bringe endnu flere AI-drevne teknologier ind i folks hjem og liv?
• Hvordan kan virksomheder bedre integrere VA'er i deres ikke-forbrugervendte forretningsaktiviteter?