ជំនួយការសំឡេងមានអនាគតដែលមិនអាចខ្វះបាន។
ជំនួយការសំឡេងមានអនាគតដែលមិនអាចខ្វះបាន។
ជំនួយការសំឡេងមានអនាគតដែលមិនអាចខ្វះបាន។
- អ្នកនិពន្ធ:
- ខែកុម្ភៈ 11, 2022
សង្ខេបការយល់ដឹង
ជំនួយការសំឡេង ឬ VAs កាន់តែខ្លាំងឡើងចូលទៅក្នុងក្រណាត់នៃជីវិតរបស់យើង ដោយផ្តល់ជំនួយជាមួយកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ និងផ្តល់លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានភ្លាមៗ។ ការកើនឡើងរបស់ពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរពីរបៀបដែលយើងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបច្ចេកវិទ្យា ជាពិសេសម៉ាស៊ីនស្វែងរក ហើយអាជីវកម្មកំពុងទាញយកសក្តានុពលរបស់ពួកគេសម្រាប់ប្រតិបត្តិការកាន់តែរលូន។ នៅពេលដែលវាវិវឌ្ឍ VAs កាន់តែសកម្ម និងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដោយរំពឹងថានឹងប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់ការប្រើប្រាស់ថាមពល ទីផ្សារការងារ បទប្បញ្ញត្តិ និងការដាក់បញ្ចូលសម្រាប់ប្រជាជនផ្សេងៗគ្នា។
បរិបទជំនួយការសំឡេង
VAs ត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅក្នុងក្រណាត់នៃទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។ អ្នកអាចឃើញពួកវាក្នុងទម្រង់ជាច្រើន - ពួកគេមានវត្តមាននៅក្នុងស្មាតហ្វូនរបស់យើង នៅក្នុងកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់យើង និងសូម្បីតែនៅក្នុងឧបករណ៍បំពងសំឡេងឆ្លាតវៃដាច់ដោយឡែកដូចជា Amazon's Echo ឬ Google's Nest ជាដើម។ ពីការស្វែងរកការណែនាំតាមរយៈ Google នៅពេលអ្នកកំពុងបើកបរ ការស្នើសុំ Alexa លេងបទចម្រៀងដែលចូលចិត្ត មនុស្សកាន់តែមានផាសុកភាពក្នុងការសុំជំនួយពីម៉ាស៊ីន។ ដំបូងឡើយ ជំនួយការទាំងនេះត្រូវបានគេមើលឃើញថាជារឿងថ្មីប្លែក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលពេលវេលាបន្តទៅមុខ ពួកគេកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅជាឧបករណ៍សំខាន់ដែលទាំងបុគ្គល និងអាជីវកម្មពឹងផ្អែកលើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។
មុនពេលប្រើប្រាស់ VAs យ៉ាងទូលំទូលាយ បុគ្គលត្រូវបញ្ចូលសំណួរ ឬឃ្លាដោយដៃទៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក ដើម្បីស្វែងរកចម្លើយចំពោះការសាកសួររបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជំនួយការសំឡេងបានសម្រួលដំណើរការនេះយ៉ាងសំខាន់។ ពួកវាដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ដែលអាចយល់សំណួរនិយាយរបស់អ្នក ស្វែងរកចម្លើយលើបណ្តាញ និងផ្តល់ចម្លើយដល់អ្នកក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ ដោយដកចេញនូវតម្រូវការសម្រាប់ការស្វែងរកដោយដៃ។
នៅលើផ្នែកអាជីវកម្មនៃរឿង ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនឥឡូវនេះកំពុងទទួលស្គាល់ និងប្រើប្រាស់អត្ថប្រយោជន៍នៃបច្ចេកវិទ្យា VA ។ និន្នាការនេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសក្នុងការផ្តល់ឱ្យទាំងបុគ្គលិក និងអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានភ្លាមៗ។ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនអាចប្រើ VA ដើម្បីសួរអំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម ហើយ VA អាចផ្តល់ចម្លើយភ្លាមៗ។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ និយោជិតម្នាក់អាចស្នើសុំ VA សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអំពីព័ត៌មានជុំវិញក្រុមហ៊ុន ឬសម្រាប់ជំនួយក្នុងការរៀបចំការប្រជុំ។
ផលប៉ះពាល់រំខាន
ដោយសារតែ VAs ជាទូទៅផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវលទ្ធផលកំពូលពីម៉ាស៊ីនស្វែងរកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ អាជីវកម្ម និងអង្គការកំពុងស្វែងរកវាកាន់តែមានសារៈសំខាន់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាព័ត៌មានរបស់ពួកគេលេចឡើងជាលើកដំបូងនៅលើទំព័រលទ្ធផលស្វែងរក។ និន្នាការនេះបានបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្រ្តដែលប្រើសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក ឬ SEO ។ SEO ដែលពីមុនផ្តោតលើសំណួរដែលបានវាយបញ្ចូល ឥឡូវនេះក៏ត្រូវពិចារណាសំណួរដែលនិយាយ ផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលពាក្យគន្លឹះត្រូវបានជ្រើសរើស និងរបៀបដែលខ្លឹមសារត្រូវបានសរសេរ និងរចនាសម្ព័ន្ធ។
បច្ចេកវិទ្យា VA មិនឋិតិវន្ត; ពួកគេបន្តវិវឌ្ឍ កាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញជាមួយនឹងការអាប់ដេតនីមួយៗ។ ផ្នែកមួយនៃការអភិវឌ្ឍន៍គឺសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការមានភាពសកម្មជាងមុនក្នុងការរំពឹងទុកពីតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ស្រមៃមើលសេណារីយ៉ូដែល VA រំលឹកអ្នកឱ្យយកឆ័ត្រមួយមក ព្រោះវាព្យាករណ៍ថានឹងមានភ្លៀងធ្លាក់នៅពេលក្រោយ ឬកន្លែងដែលវាណែនាំជម្រើសអាហារពេលល្ងាចដែលមានសុខភាពល្អដោយផ្អែកលើអាហារពីមុនរបស់អ្នក។ ដោយចាប់ផ្តើមរំពឹងពីតម្រូវការ ឬបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ VAs អាចផ្លាស់ប្តូរពីការក្លាយជាឧបករណ៍អកម្មទៅជាជំនួយសកម្មក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។
ការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏គួរឱ្យរំភើបមួយទៀតគឺលទ្ធភាពនៃអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែមទៀត។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យា AI មានការវិវឌ្ឍន៍ វានឹងសិក្សាបន្ថែមអំពីអាកប្បកិរិយា និងចំណូលចិត្តរបស់មនុស្ស។ មុខងារនេះអាចនាំទៅដល់ជំនួយការសំឡេងដែលអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបដែលមានលក្ខណៈបុគ្គលជាងមុន ការយល់ដឹង និងឆ្លើយតបទៅនឹងគំរូនៃការនិយាយផ្ទាល់ខ្លួន ទម្លាប់ និងចំណូលចិត្ត។ ការបង្កើនការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននេះអាចនាំឱ្យមានការតភ្ជាប់កាន់តែស៊ីជម្រៅរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និង VAs របស់ពួកគេ ដោយជំរុញឱ្យមានការជឿទុកចិត្តកាន់តែច្រើននៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ និងការពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងលើសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។
មុខងារជំនួយការសំឡេង
កម្មវិធីទូលំទូលាយនៃ VAs អាចរួមមាន:
- បើកសមត្ថភាពការងារច្រើនដែលមិនធ្លាប់មានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយការដោះលែងដៃ និងគំនិតរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិតពេលកំពុងបើកបរ ធ្វើម្ហូប ឬផ្តោតលើការងារដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ដោយផ្ទាល់របស់ពួកគេ។
- ផ្តល់ជូនមនុស្សនូវការលួងលោមក្នុងទម្រង់ជាដៃគូ AI ដែលជួយពួកគេបំពេញកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ។
- ការប្រមូលទិន្នន័យអំពីរបៀបដែលកម្មវិធី AI មានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយា និងការសម្រេចចិត្តរបស់មនុស្ស។
- ការរួមបញ្ចូល VAs ទៅក្នុងឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់បន្ថែមទៀត ដូចជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ រថយន្ត ស្ថានីយលក់ និងឧបករណ៍ពាក់។
- បង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី VA ដែលឆ្លងកាត់ឧបករណ៍ ពីផ្ទះទៅការិយាល័យ និងរថយន្ត។
- ការងារច្រើនទៀតដែលទាមទារជំនាញឌីជីថលដើម្បីគ្រប់គ្រង និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ។
- ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃការប្រើប្រាស់ថាមពលដោយសារតែការដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់នៃឧបករណ៍បែបនេះ បានដាក់សម្ពាធលើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីអភិរក្សថាមពល និងគ្រប់គ្រងផលប៉ះពាល់បរិស្ថាន។
- ពង្រឹងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងការការពារ ធានាឱ្យមានតុល្យភាពរវាងវឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យា និងឯកជនភាពរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។
- VAs ក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់ជនពិការ ឬមនុស្សចាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរស់នៅដោយឯករាជ្យជាងមុន។
សំណួរដែលត្រូវពិចារណា
- តើអ្នកគិតថា VAs កំណត់សមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការសម្រេចចិត្តដោយគ្រាន់តែបង្ហាញព័ត៌មាន ឬផលិតផលដែលក្បួនដោះស្រាយចាត់ទុកថាជាចម្លើយដ៏ល្អបំផុតទេ?
- តើអ្នកព្យាករណ៍ថានឹងមានការតស៊ូប៉ុនណាដែលនឹងមានការប្រឆាំងនឹងការនាំយកបច្ចេកវិជ្ជាដែលដំណើរការដោយ AI កាន់តែច្រើនចូលទៅក្នុងផ្ទះ និងជីវិតរបស់មនុស្ស?
- តើអាជីវកម្មអាចធ្វើសមាហរណកម្ម VAs ទៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដែលមិនប្រឈមមុខនឹងអតិថិជនដោយរបៀបណា?
ឯកសារយោងការយល់ដឹង
តំណភ្ជាប់ដ៏ពេញនិយម និងស្ថាប័នខាងក្រោមត្រូវបានយោងសម្រាប់ការយល់ដឹងនេះ៖
