Prihodnost muzejske izkušnje

Muzeji so bili nosilci kulturnega in javnega življenja vsakega mesta od 18. stoletja, ki obiskovalcem ponuja portal v preteklost; bežen pogled na produkte človeškega boja in iznajdljivosti ter znanja o naravnih in umetnih čudes sveta.  

Njihova glavna privlačnost je bila vedno njihova sposobnost, da so nasiten obrok za um in čute, zaradi česar je ogled umetnosti in artefaktov osebna in skupna izkušnja. Muzeji dajejo abstraktnim konceptom, kot so zgodovina, narava in identiteta, občutek oprijemljivosti – obiskovalci lahko vidijo, se dotaknejo in izkusijo stvari, ki oblikujejo kulturo kraja in prispevajo k oblikovanju sveta, kakršen je danes.  

Nedavni tehnološki napredek vpliva na muzejsko izkušnjo 

Muzeji so dohiteli napredek v digitalni tehnologiji, predvsem s porastom uporabe tehnologije navidezne resničnosti (VR) in razširjene resničnosti (AR). Uporaba tehnologije interneta stvari (IoT) se je prav tako razširila, običajno prek aplikacij, nameščenih v pametne telefone obiskovalcev, ki komunicirajo s strateško postavljenimi svetilniki v muzeju. Igrifikacija, informacije, izmenjava socialnih medijev in izboljšanje izkušenj so najpogostejše uporabe digitalne tehnologije v muzejih.  

Tudi za ustanove, ki se večinoma ukvarjajo s starinami in bližnjo preteklostjo, je povezovanje napredka digitalnih medijev z eksponati in celotno izkušnjo muzeja nujno. "Muzeji, ki ponujajo portret sveta v preteklosti ali v umetnikovi domišljiji, morajo razumeti, kako ljudje komunicirajo s svetom okoli sebe zdaj in v prihodnosti, da bi se uspeli povezati s svojim občinstvom."  

Za tiste, ki imajo resnično zanimanje videti umetnost, artefakte in druge izložbe kulture takšne, kot so, v njihovem "pravem" kontekstu in brez vabe digitalizacije, se to morda zdi bolj motnja kot izboljšava izkušnje. To še posebej velja za bolj tradicionalne umetnostne muzeje, kjer je njihov glavni cilj ponuditi umetniškim navdušencem optimalno izkušnjo ogleda mojstrovine. Vsak element muzejske izkušnje igra dejavnik pri gledalčevem uživanju umetniškega dela – postavitev, velikost razstavnega prostora, osvetlitev in razdalja med gledalcem in umetniškim delom. Osebni kontekst gledalca je prav tako sestavni del izkušnje, tako kot zgodovina in informacije o umetnikovem procesu. Za puriste in formaliste pa lahko preveč posegov, tudi v obliki dopolnilnih informacij, odloži neverjetno kakovost videnja, kako se različni elementi združujejo skozi domišljijo.  

Kljub temu je obstoj muzejev neločljivo povezan z njihovo sposobnostjo pritegniti javnost. Kaj koristijo čudovite galerije, artefakti in instalacije, če ne morejo pritegniti obiskovalcev vseh stopenj predznanja, od blizu in daleč? Povezovanje z muzejskimi navdušenci in muzejskimi začetniki se zdi očitna stvar, ki jo je treba storiti, da muzeji ostanejo relevantni, zlasti v svetu, kjer so Instagram, Snapchat in Pokémon Go normalizirali uporabo dodajanja filtrov ali razširitev realnosti. Nenehna povezljivost s socialnim omrežjem je prav tako vidik vsakdanjega življenja, ki je, čeprav moteč za popolno izkušnjo bivanja v muzeju s prenašanjem pozornosti, zdaj postal bistvenega pomena za javno življenje. Naložena fotografija o preživetem času v The Met se zdaj lahko šteje za enakovredno pogovoru z osebo poleg njega. 

Prizadevanje za digitalizacijo je za muzeje dvorezen meč. Razširjene naprave, ki temeljijo na kraju, kot sta VR in AR, omogočajo uporabnikom, da izkusijo obilico prizorov in zvokov, ne da bi se zanašali zgolj na značilnosti ali vsebino samega kraja ter dodajali ali spreminjali resnične senzorične vnose. Ob tem se postavlja vprašanje, zakaj bi se moral nekdo odpraviti na določeno mesto, da bi izkusil ogled predmetov, ki bi jih morda lahko posnemali virtualno ali digitalno, morda namesto tega iz udobja lastnega doma. Kot v primeru katere koli tehnologije, ki hitro postaja vse bolj dostopna in cenovno dostopna javnosti (kar je že postalo primer AR), lahko misel, da VR prevzame naše vsakdanje življenje in naše načine gledanja, velja za preveč znanstvenofantastično in preveč moteče , v dobrem in slabem v primeru muzejev, ki se ponašajo z resnično izkušnjo z resničnimi stvarmi.