Gvatado-poentado: industrioj mezurantaj la valoron de konsumantoj kiel klientoj

• Aŭtoro:
• Aŭtora nomo

  Quantumrun Foresight
• Februaro 16, 2022

En 2014, la ĉina registaro anoncis la efektivigon de socia kredita sistemo. Ĉi tiu sistemo estas teknologio-ebligita gvatprogramo kiu monitoras la konduton de ĉinaj civitanoj por determini ĉu ili estas ekzemplaj aŭ malkonkordaj individuoj. Simila sistemo disvolviĝas en Usono en la formo de privataj kompanioj, kiuj kontrolas individuajn konsumantojn por antaŭdiri ilian konduton por estontaj vendoŝancoj.  

Gvatado-poentanta kunteksto

Privataj kompanioj ĉiam pli uzas gvatajn sistemojn por klasifiki aŭ klasifiki konsumantojn laŭ ilia laŭtaksa antaŭvidita konduto. Esence, ĉi tiuj kompanioj poentas individuojn laŭ konduto kaj taksoj. 
Ekzemplo de industrio kiu uzas gvatpoentadon estas podetala komerco, kie certaj firmaoj determinas kian prezon oferti al kliento surbaze de kiom enspezigaj ili estas antaŭviditaj esti. Plie, la poentoj rajtigas entreprenojn decidi ĉu kliento meritas pli ol averaĝan servon. 

Gvatado-poentado celas altigi socian sekurecon, same kiel krei protekton por servaj provizantoj. Sur la nacinivelo, tiaj sistemoj estas dizajnitaj por instigi civitanojn elmontri preferatajn sociajn atributojn por pli altaj punktoj kaj pli bonaj privilegioj (ofte koste de certaj liberecoj).

Disrompa efiko

Gvatado-poentado estas servotendenco en malsamaj industrioj, inkluzive de vivasekurkompanioj same kiel transportado kaj loĝejprovizantoj. Ekzemple, laŭ la registaro de Novjorko, asekurentreprenoj prienketas la afiŝojn de homoj en sociaj amaskomunikiloj kiel bazo por elektitaj superpagoj. Ankaŭ, provizantoj de servoj de transportado kaj loĝado uzas taksojn por decidi ĉu vi rajtas daŭrigi uzi siajn luservojn.

Tamen, uzi tiajn gvatajn poentsistemojn povas invadi personan privatecon kaj konduki al maljusta traktado de marĝenigitaj grupoj. Ĉi tiuj sistemoj ankaŭ povas esti damaĝaj ĉar ili povas puni civitanojn ekster la jura sistemo forprenante diversajn privilegiojn per nepetita monitorado. Kun la tempo, civitanoj povas esti devigitaj kontroli sian konduton ĉie kie ili iras por konservi altan poentaron kontraŭ aliro al diversaj privilegioj. 
Por malpliigi la riskon de individuoj al ĉi tiuj nepetitaj monitoraj kaj profilaj sistemoj, registaroj en fajnaj landoj povas ĉiam pli reguligi sociajn gvatsistemojn. Ekzemplo estas evoluigi normojn por sekura datum-interŝanĝo bazita sur persona datuma kontrolo. Alia povas eduki la ĝeneralan publikon pri kiel administri siajn personajn datumojn.

Implikoj de gvatpoentado

Pli larĝaj implicoj de gvatpoentado povas inkludi:

• Plia esplorado pri konservado de la integreco de individuo kiam kompanioj uzas siajn datumojn por decidoj pri liverado de servo. 
• Pli fortaj tavoloj de cibersekureco por industrioj kiuj funkcias rekte kun klientoj. 
• Devigo de kontrolita socio, kiu estas singarda pri konservado de altaj punktoj, ĉar kompanioj kontinue kontrolas ilin.  

Demandoj por komenti

• Ĉu vigla poentado donos pli da avantaĝoj al socio aŭ ĉu ĝi kaŭzos pli da damaĝo? 
• Kiel registaroj povas reguligi la uzon de privata gvatpoentado por malhelpi ĝin preterpasi homajn rajtojn? 
• Ĉu la registaro devas puni privatajn kompaniojn, kiuj faras nepetitan monitoradon?